麦当劳市场营销情况分析
麦当劳市场营销环境分析
麦当劳市场营销环境分析一、市场概况麦当劳是全球知名的快餐连锁品牌，在全球范围内拥有广泛的市场份额。
本次分析将聚焦于麦当劳在中国市场的市场营销环境。
二、宏观环境分析1. 经济环境中国是世界上最大的人口市场之一，经济发展迅速，人均收入不断提高，消费能力不断增强，为麦当劳提供了广阔的市场机会。
2. 政治环境中国政府向来积极推动市场经济改革，为外资企业提供了良好的发展环境和政策支持。
然而，政府对食品安全和营养健康的要求也在不断提高，对麦当劳的产品质量和营养价值提出了更高的要求。
3. 社会文化环境中国人口众多，消费观念和饮食习惯也在不断变化。
快节奏的生活方式使得快餐市场需求增加，而年轻一代对于品牌形象、产品质量、环境友好等因素更加关注。
4. 技术环境技术的发展对于麦当劳的市场营销也产生了深远的影响。
互联网和挪移技术的普及使得线上订餐和外卖服务成为快餐业的新趋势，麦当劳需要不断创新来满足消费者的需求。
三、竞争环境分析1. 直接竞争对手麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、必胜客等国际快餐品牌，以及本土的快餐连锁品牌如德克士、永和豆浆等。
这些竞争对手在产品种类、价格、服务质量等方面与麦当劳存在直接的竞争关系。
2. 间接竞争对手除了快餐行业内的竞争对手外，麦当劳还面临来自其他餐饮业态的竞争，如中式快餐、西式餐厅、咖啡连锁等。
消费者的选择多样化给麦当劳带来了竞争压力。
四、SWOT分析1. 优势麦当劳在全球市场上拥有强大的品牌影响力和知名度，产品口味独特，符合当地消费者的口味偏好。
此外，麦当劳在供应链管理和运营效率方面也具有一定的优势。
2. 劣势麦当劳在中国市场面临的主要劣势是食品安全和营养健康问题。
消费者对于食品质量和健康问题的关注度不断提高，麦当劳需要加强食品安全管理和提供更健康的产品。
3. 机会中国市场巨大的消费潜力为麦当劳提供了巨大的发展机会。
随着城市化进程的加速和消费升级，麦当劳可以通过不断创新和满足消费者需求来扩大市场份额。
麦当劳市场营销环境分析
麦当劳市场营销环境分析一、引言市场营销环境分析是企业制定市场营销策略的重要依据之一。
本文将对麦当劳的市场营销环境进行详细分析，包括宏观环境和微观环境两个方面。
通过对市场环境的深入了解，麦当劳可以更好地把握市场趋势，制定相应的市场营销策略，提高竞争力。
二、宏观环境分析1. 经济环境麦当劳作为全球连锁快餐品牌，其业务受到宏观经济环境的影响。
当前，全球经济增长放缓，消费者对快餐的需求可能会下降。
然而，随着城市化进程的加快和生活节奏的加快，快餐市场仍然具有较大的发展潜力。
2. 政策环境政府对餐饮行业的监管和政策支持对麦当劳的经营影响重大。
政府可能实施一些限制性措施，如加大对快餐的营养标准要求，限制快餐店的开店数量等。
麦当劳需要密切关注政府的相关政策，及时调整经营策略。
3. 社会文化环境社会文化环境对麦当劳的市场营销活动具有重要影响。
随着人们生活水平的提高，对健康饮食和生活方式的追求也越来越高。
麦当劳需要不断创新，推出更加健康、营养的产品，以满足消费者的需求。
4. 科技环境科技的快速发展为麦当劳提供了更多的市场机会。
例如，移动支付、外卖平台等新兴技术的普及，为麦当劳提供了更多的销售渠道。
同时，科技的发展也加快了信息传播的速度，麦当劳需要加强对社交媒体等新媒体平台的运营，提高品牌知名度。
三、微观环境分析1. 竞争对手分析麦当劳的竞争对手主要有肯德基、汉堡王等快餐连锁品牌。
这些竞争对手在产品、价格、推广等方面都具有一定的竞争优势。
麦当劳需要通过不断创新，提供更具竞争力的产品和服务，以留住现有客户并吸引新客户。
2. 顾客分析麦当劳的主要顾客群体是年轻人和家庭。
年轻人对价格敏感，注重产品的新颖和时尚性；家庭则更加注重产品的营养和安全性。
麦当劳需要根据不同的顾客需求，定制相应的产品和营销策略。
3. 供应商分析麦当劳的供应商主要是食品和餐饮原材料供应商。
与供应商的合作关系对麦当劳的产品质量和成本控制具有重要影响。
麦当劳需要与供应商建立稳定的合作关系，确保原材料的质量和供应的稳定性。
麦当劳市场营销策略分析
麦当劳市场营销策略分析一、引言麦当劳作为全球最大的快餐连锁企业之一，在市场营销方面向来处于率先地位。
本文旨在对麦当劳的市场营销策略进行深入分析，探讨其成功的原因，并提出改进建议。
二、市场分析1. 目标市场：麦当劳的目标市场主要是年轻人和家庭，特别是儿童和青少年。
2. 竞争对手分析：麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁企业。
三、市场营销策略分析1. 产品策略：- 产品多样性：麦当劳提供多种类型的汉堡、薯条、饮料等产品，以满足不同消费者的需求。
- 新产品开辟：麦当劳不断推出新产品，如新口味的汉堡、季节性的特色产品等，以吸引消费者。
2. 价格策略：- 价值定位：麦当劳以价格实惠的产品为主打，以吸引更多的消费者。
- 促销活动：麦当劳时常推出促销活动，如套餐优惠、折扣券等，以提高销售量。
3. 渠道策略：- 门店布局：麦当劳在全球范围内建立了大量门店，以便消费者能够方便地购买到产品。
- 外卖服务：麦当劳积极发展外卖服务，通过与第三方外卖平台合作，使消费者能够随时随地享受麦当劳的美食。
4. 推广策略：- 广告宣传：麦当劳通过电视、报纸、杂志等媒体进行广告宣传，以提高品牌知名度。
- 社交媒体营销：麦当劳在社交媒体上积极开展营销活动，与消费者进行互动，提升品牌形象。
- 赞助活动：麦当劳时常赞助体育赛事、音乐节等大型活动，以增加品牌暴光度。
四、成功原因分析1. 品牌知名度：麦当劳作为全球知名品牌，拥有强大的品牌影响力，吸引了大量消费者。
2. 产品多样性：麦当劳提供多种类型的产品，满足不同消费者的口味需求，扩大了消费群体。
3. 价格实惠：麦当劳的产品价格相对较低，符合大众消费者的经济实力。
4. 门店布局：麦当劳在全球范围内建立了大量门店，使消费者能够方便地购买到产品。
5. 广告宣传：麦当劳通过广告宣传提高了品牌知名度，吸引了更多消费者。
五、改进建议1. 创新产品：麦当劳可以不断推出新颖的产品，以吸引消费者的注意力。
麦当劳市场营销环境分析
麦当劳市场营销环境分析一、引言市场营销环境分析对于企业制定有效的市场策略至关重要。
本文将对麦当劳的市场营销环境进行详细分析，包括宏观环境、行业竞争环境、消费者行为和市场趋势等方面，以便帮助麦当劳更好地了解市场状况并做出相应的决策。
二、宏观环境分析1. 经济环境：当前，全球经济增长放缓，但消费者对快餐的需求依然强劲。
麦当劳应把握经济变化，灵活调整价格和产品组合，以满足消费者需求。
2. 政治环境：政府对食品安全和营养健康越来越重视，麦当劳需遵守相关法规，提供安全健康的产品，并积极参与社会责任活动，以维护良好的企业形象。
3. 社会文化环境：消费者对于快餐的健康和营养要求提高，麦当劳应加强产品创新，推出更多健康、营养的选择，满足消费者的多样化需求。
4. 科技环境：科技的发展推动了外卖和移动支付的普及，麦当劳应积极拓展线上渠道，提供便捷的订餐和支付方式，提升用户体验。
三、行业竞争环境分析1. 竞争对手分析：麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁品牌，以及其他餐饮品牌如星巴克、必胜客等。
麦当劳需关注竞争对手的产品定位、价格策略和市场份额，制定相应的竞争策略。
2. 替代品分析：随着消费者对健康饮食的追求，麦当劳面临来自健康快餐、自煮食品等替代品的竞争。
麦当劳应加强产品创新，提供更多健康、方便的选择，以留住消费者。
3. 进入壁垒分析：快餐行业的进入壁垒较低，但品牌影响力、供应链管理和规模经济等是麦当劳的竞争优势。
麦当劳应加强品牌建设，提高供应链效率，以保持竞争优势。
四、消费者行为分析1. 消费者特征：麦当劳的消费者主要包括年轻人和家庭消费群体，他们注重便捷、快速的用餐体验。
麦当劳应关注消费者的年龄、性别、收入等特征，精准定位目标消费群体。
2. 消费决策过程：消费者在选择快餐时通常会考虑价格、口味、品牌和服务等因素。
麦当劳应通过提供优质的产品和服务，建立良好的品牌形象，吸引消费者选择麦当劳。
3. 消费者需求变化：消费者对于健康、营养和环保等方面的要求逐渐增加。
麦当劳市场营销策略分析
麦当劳市场营销策略分析一、市场概况麦当劳是全球最大的连锁快餐企业之一，拥有广泛的市场份额和品牌知名度。
目前，麦当劳在全球超过100个国家和地区拥有超过3万家门店。
麦当劳的市场规模庞大，竞争激烈，因此需要制定有效的市场营销策略来保持竞争优势。
二、目标市场分析1. 定位目标市场：麦当劳的目标市场主要是年轻人和家庭消费者。
年轻人是麦当劳的主要消费群体，他们通常对快捷、方便和价格实惠的餐饮服务更感兴趣。
家庭消费者也是重要的目标市场，他们在周末或假期时选择麦当劳作为家庭聚餐的场所。
2. 市场细分：针对不同的消费者群体，麦当劳进行了市场细分。
例如，针对年轻人，麦当劳推出了一系列适合他们口味和需求的产品，如汉堡、薯条和奶昔。
对于家庭消费者，麦当劳提供了一些家庭套餐和儿童餐，以满足他们的需求。
三、竞争分析1. 主要竞争对手：麦当劳的主要竞争对手是汉堡王和肯德基等快餐连锁企业。
这些竞争对手在产品种类、价格、服务质量和品牌形象等方面与麦当劳存在竞争关系。
2. 竞争优势：麦当劳的竞争优势主要体现在以下几个方面：a. 品牌知名度：麦当劳是全球最知名的快餐品牌之一，拥有广泛的消费者基础和品牌忠诚度。
b. 产品创新：麦当劳不断推出新的产品和菜单，以满足消费者的需求和口味变化。
c. 渠道优势：麦当劳在全球范围内建立了庞大的门店网络，能够提供快速、方便的服务。
d. 营销活动：麦当劳通过广告、促销和赞助活动等方式增强品牌形象和市场影响力。
四、市场营销策略1. 产品策略：麦当劳将继续推出新的产品和菜单，以满足不同消费者的需求。
同时，麦当劳将注重健康饮食的推广，推出更多低脂、低糖和高纤维的健康产品，以满足健康意识不断提高的消费者需求。
2. 价格策略：麦当劳将继续保持价格的竞争力，提供实惠的产品和套餐。
同时，麦当劳将根据不同地区和消费者群体的需求，灵活调整价格，以提高市场占有率。
3. 渠道策略：麦当劳将继续扩大门店网络，进一步增加在城市和乡村地区的覆盖率。
麦当劳市场营销环境分析
麦当劳市场营销环境分析一、引言麦当劳（McDonald's）是全球最大的快餐连锁企业之一，拥有广泛的市场份额和强大的品牌影响力。
为了保持竞争优势并实现可持续发展，麦当劳需要对市场营销环境进行全面的分析。
本文将对麦当劳市场营销环境进行研究，包括宏观环境、行业竞争环境以及消费者行为等方面。
二、宏观环境分析1.经济环境麦当劳的业务受到经济环境的影响，例如经济增长率、通货膨胀率、消费者购买力等。
在经济增长放缓的情况下，消费者可能会减少对快餐的消费，对麦当劳的销售额产生负面影响。
2.政治与法律环境政治与法律环境对麦当劳的市场营销活动有重要影响。
政府的法规和政策可能会对麦当劳的产品定价、营销策略和广告宣传等方面产生影响。
此外，政府对食品安全和健康的要求也对麦当劳的运营产生影响。
3.社会文化环境社会文化环境是麦当劳市场营销的重要因素之一。
消费者对食品的偏好、饮食习惯和生活方式都会影响他们对麦当劳的选择。
此外，社会对健康饮食和环境保护的关注也对麦当劳的形象和品牌价值产生影响。
4.技术环境技术的发展对麦当劳的市场营销活动产生了深远的影响。
互联网和移动技术的普及使得麦当劳能够更好地与消费者进行互动，通过在线订购、移动支付等方式提高顾客体验。
此外，技术的进步也为麦当劳提供了新的市场推广渠道和创新产品的机会。
三、行业竞争环境分析1.竞争对手分析麦当劳在全球范围内面临着激烈的竞争，主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁企业。
这些竞争对手不仅在产品品质、价格和服务方面与麦当劳竞争，还通过不断创新和扩大市场份额来增强竞争力。
2.供应商和合作伙伴分析麦当劳的供应商和合作伙伴对其市场营销活动至关重要。
麦当劳与供应商建立了长期稳定的合作关系，确保产品质量和供应的稳定性。
此外，麦当劳还与各种媒体、广告代理商和营销机构合作，通过广告宣传和市场推广来提高品牌知名度。
3.新进入者威胁分析快餐行业的市场准入门槛相对较低，因此麦当劳面临新进入者的威胁。
麦当劳市场营销环境分析
麦当劳市场营销环境分析一、市场概况麦当劳是全球最大的连锁快餐企业之一，拥有广泛的市场覆盖和强大的品牌影响力。
在市场营销环境分析中，首先需要了解麦当劳所处的市场概况，包括市场规模、增长趋势、竞争格局等。
1. 市场规模根据数据统计，全球快餐市场规模在不断扩大，预计到2025年将达到X万亿美元。
麦当劳作为全球连锁快餐领域的领军企业，占据了相当大的市场份额。
2. 市场增长趋势随着人们生活水平的提高和快节奏生活的需求，快餐市场的需求呈现出稳步增长的趋势。
同时，消费者对于健康、品质和多样化的需求也在不断增加，这对麦当劳提出了新的挑战和机遇。
3. 竞争格局麦当劳在全球范围内面临激烈的竞争。
主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁企业，以及其他餐饮品牌。
在中国市场，麦当劳还面临着本土快餐品牌的竞争，如德克士、呷哺呷哺等。
二、消费者行为分析了解消费者的行为和偏好对于市场营销至关重要。
在麦当劳市场营销环境分析中，需要对消费者的行为进行深入研究，包括消费决策过程、购买动机和消费习惯等。
1. 消费决策过程消费者在选择快餐品牌时，通常会经历需求识别、信息搜索、评估和决策等过程。
麦当劳需要通过市场调研和营销活动来了解消费者的需求，并提供有吸引力的产品和服务，以促进消费者做出购买决策。
2. 购买动机消费者选择快餐品牌的动机多种多样，可能包括方便快捷、口味好、价格实惠、品牌认可度高等。
麦当劳需要通过市场定位和品牌传播来满足消费者的购买动机，并与竞争对手进行差异化竞争。
3. 消费习惯消费者的消费习惯也对麦当劳的市场营销产生影响。
例如，一些消费者更喜欢在特定时间段光顾麦当劳，如早餐时间或夜宵时间；一些消费者更偏好堂食，而另一些则更倾向于外卖或自助服务。
麦当劳需要根据消费者的习惯进行产品和服务的创新，以提升消费者体验。
三、市场趋势分析市场趋势是市场营销环境中的重要参考因素，了解市场趋势可以帮助麦当劳把握未来的发展方向和机遇。
1. 健康饮食趋势随着人们对健康生活的追求，健康饮食趋势在快餐市场中日益显现。
麦当劳市场营销策略分析
麦当劳市场营销策略分析引言概述：麦当劳作为全球最大的连锁快餐品牌之一，其市场营销策略向来备受关注。
本文将从品牌定位、产品策略、定价策略和促销策略四个方面详细分析麦当劳的市场营销策略，以揭示其成功的原因。
一、品牌定位1.1 麦当劳的品牌定位是什么？麦当劳的品牌定位是快捷、便利、经济实惠的快餐品牌。
它以“快乐”为核心理念，致力于为消费者提供快乐的用餐体验。
1.2 麦当劳的目标消费群体是谁？麦当劳的目标消费群体主要是年轻人、家庭和儿童。
麦当劳通过不断创新和改进，满足不同消费群体的需求，例如推出儿童套餐和定期推出新产品。
1.3 麦当劳的品牌形象如何建立？麦当劳通过大规模的广告宣传、赞助体育赛事和社会公益活动等方式建立品牌形象。
同时，麦当劳注重在社交媒体上与消费者互动，增加品牌的可见性和亲和力。
二、产品策略2.1 麦当劳的产品特点是什么？麦当劳的产品特点是多样化、标准化和可定制。
其菜单包括汉堡、薯条、沙拉、饮料等多种选择，满足不同消费者的口味需求。
2.2 麦当劳的产品创新是如何实现的？麦当劳通过不断进行市场调研和分析，了解消费者的需求，并根据市场趋势和竞争对手的动态进行产品创新。
例如，推出健康餐、无麸质食品和素食选项等。
2.3 麦当劳的产品质量如何保证？麦当劳采用严格的供应链管理和食品安全标准，确保原材料的质量和安全性。
同时，麦当劳还定期进行员工培训，提高产品制作的标准化和一致性。
三、定价策略3.1 麦当劳的定价策略是什么？麦当劳采用经济实惠的定价策略，以吸引更多的消费者。
其产品价格相对较低，符合大众消费者的消费能力。
3.2 麦当劳的定价策略如何与产品策略相结合？麦当劳的定价策略与产品策略相结合，通过提供多样化的产品选择和套餐优惠等方式，满足不同消费者的需求。
同时，麦当劳还定期推出促销活动，吸引消费者。
3.3 麦当劳的定价策略是否成功？麦当劳的定价策略相对成功，其产品价格适中，能够吸引大众消费者。
同时，麦当劳的促销活动也起到了提升销售额的作用。
麦当劳市场营销环境分析
麦当劳市场营销环境分析引言概述：麦当劳是全球最大的连锁快餐企业之一，其市场营销环境分析对于了解其竞争力和发展趋势具有重要意义。
本文将从市场规模、竞争对手、消费者需求、经济环境和政策法规等方面，对麦当劳的市场营销环境进行详细分析。
一、市场规模1.1 市场概况：麦当劳作为全球连锁快餐业的领导者，拥有广泛的市场覆盖和强大的品牌影响力。
目前，麦当劳在全球范围内拥有数千家门店，每年的销售额达数十亿美元。
1.2 市场增长趋势：随着全球经济的发展和人们生活水平的提高，快餐消费需求不断增加。
麦当劳通过不断创新和扩张，积极迎合市场需求，实现了持续的市场增长。
1.3 市场份额：尽管麦当劳在全球范围内市场份额领先，但也面临着来自竞争对手的压力，如肯德基、汉堡王等。
麦当劳需要通过市场细分和差异化策略来保持竞争优势。
二、竞争对手2.1 肯德基：作为麦当劳的主要竞争对手之一，肯德基以其独特的炸鸡产品和品牌形象在全球市场上占据一定份额。
2.2 汉堡王：作为快餐行业的领军企业之一，汉堡王通过不断创新和产品升级来吸引消费者，与麦当劳展开激烈竞争。
2.3 星巴克：虽然主营咖啡业务，但星巴克通过不断扩大产品线，提供各类快餐和糕点，与麦当劳在早餐和小吃市场上形成竞争。
三、消费者需求3.1 健康饮食：消费者对于健康饮食的关注度越来越高，对于高热量和高脂肪的快餐产品需求下降。
麦当劳需要适应市场需求，推出更加健康的产品。
3.2 环保意识：消费者对于环保和可持续发展的重视也对麦当劳产生了影响。
麦当劳应减少包装浪费，推动可持续发展，以满足消费者的环保需求。
3.3 个性化定制：消费者对于个性化定制的需求不断增加，麦当劳可以通过提供可定制的套餐和服务，满足不同消费者的需求。
四、经济环境4.1 经济增长：随着全球经济的增长，人们的消费能力提高，对快餐产品的需求也相应增加。
麦当劳可以利用这一机会，扩大市场份额。
4.2 通货膨胀：通货膨胀对于麦当劳的成本和定价策略产生影响。
麦当劳市场营销环境分析
麦当劳市场营销环境分析一、引言麦当劳作为全球最大的快餐连锁企业之一，在市场营销方面一直处于领先地位。
本文将对麦当劳的市场营销环境进行分析，包括宏观环境、微观环境和竞争环境等方面的内容，以帮助企业更好地了解市场情况，制定有效的市场营销策略。
二、宏观环境分析1.经济环境在当前全球经济不稳定的情况下，消费者的购买力可能受到影响。
然而，麦当劳作为价格相对较低的快餐品牌，可以吸引那些受经济影响较大的消费者。
2.社会文化环境随着人们生活节奏的加快，快餐行业的需求不断增长。
此外，健康意识的提高也对快餐行业产生了一定的影响。
麦当劳已经开始推出一些健康食品，并且提供更多的选择，以满足健康意识较强的消费者。
3.技术环境随着科技的不断进步，互联网在市场营销中起到了重要作用。
麦当劳通过在线订餐、移动支付等方式，提供更便捷的服务，满足了现代消费者的需求。
三、微观环境分析1.消费者行为麦当劳的主要消费者是年轻人和家庭，他们对价格敏感，并且注重快捷、方便的用餐体验。
此外，麦当劳还通过市场调研等方式了解消费者的需求，不断推出新产品和促销活动。
2.供应商麦当劳的供应商是其成功的关键之一。
麦当劳与全球各地的供应商建立了长期合作关系，确保了产品的质量和供应的稳定性。
3.竞争对手麦当劳在全球范围内面临着激烈的竞争。
其主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐品牌。
为了保持竞争优势，麦当劳不断创新，提供更好的产品和服务。
四、竞争环境分析1.竞争格局麦当劳在全球范围内拥有广泛的市场份额，但在某些地区可能面临来自其他快餐品牌的竞争。
麦当劳通过不断扩大门店数量和改善服务质量，增强自身的竞争力。
2.竞争优势麦当劳的竞争优势主要体现在品牌知名度、产品多样性和供应链管理等方面。
同时，麦当劳还通过广告和促销活动等方式提高品牌认知度，并吸引更多的消费者。
3.市场趋势随着人们生活水平的提高，消费者对快餐的需求也在不断增长。
此外，健康食品和可持续发展等趋势也对快餐行业产生了影响。
麦当劳市场营销环境分析
麦当劳市场营销环境分析一、市场概况麦当劳是全球知名的快餐连锁企业，成立于1955年，总部位于美国。
目前，麦当劳已经在全球超过100个国家和地区拥有数千家门店。
在中国市场，麦当劳也是最早进入并发展迅速的外资快餐品牌之一。
二、宏观环境分析1.经济环境当前，中国经济持续增长，人均收入不断提高，消费水平逐渐提升，这为快餐行业的发展提供了有利条件。
2.社会环境随着人们生活节奏的加快，快餐文化逐渐融入日常生活，快捷、便利的就餐方式受到了广大消费者的青睐。
同时，健康饮食观念的普及也对快餐行业提出了挑战。
3.科技环境移动互联网和智能手机的普及，为麦当劳提供了更多的线上销售渠道。
通过移动应用程序和电子商务平台，麦当劳可以更好地与消费者进行互动和推广。
4.法律环境麦当劳在中国市场的运营需要遵守相关的法律法规，包括食品安全法、劳动法等。
同时，政府对于食品行业的监管力度不断加强，对麦当劳的运营提出了更高的要求。
三、竞争环境分析1.竞争对手在中国市场，麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等国际快餐品牌，以及本土快餐品牌如呷哺呷哺、真功夫等。
这些竞争对手在品牌知名度、产品品质、服务水平等方面与麦当劳存在一定的竞争关系。
2.竞争优势麦当劳在中国市场具有较高的品牌知名度和良好的口碑，消费者对其产品有一定的认可度。
此外，麦当劳在产品研发和创新方面一直保持领先地位，不断推出符合消费者口味的新品，满足不同消费群体的需求。
3.市场份额麦当劳在中国市场的市场份额一直保持较高水平，但随着竞争对手的不断崛起，市场份额有所下降。
因此，麦当劳需要通过不断提升产品品质、服务质量以及市场推广等手段来保持竞争优势。
四、消费者行为分析1.消费者需求中国消费者对于快餐产品的需求主要体现在快捷、方便、价格合理和口味美味等方面。
同时，随着健康饮食观念的普及，消费者对于健康、营养的快餐产品也提出了更高的要求。
2.消费者特征麦当劳的消费者主要集中在年轻人群体，他们注重时尚、追求新鲜感，愿意尝试不同的美食体验。
麦当劳市场营销情况分析
品牌形象
以汉堡、薯条、奶昔等快餐食品为主打，树立了快捷、方便、美味的品牌形象。
产品与服务概述
主要产品
汉堡、薯条、炸鸡、饮料、冰淇 淋等。
服务特点
标准化、快速、卫生、优质的服 务，以及独特的点餐流程和儿童 游乐区等设施。
02
麦当劳市场营销策略
目标市场定位
目标客户群体
麦当劳的目标市场主要是年轻人、家庭和儿童。
市场定位
麦当劳通过提供高品质、快速、方便和可负担的 食物，满足消费者对快餐的需求。
市场细分
麦当劳将市场细分为不同的区域和城市，根据不 同地区的特点制定相应的营销策略。
产品策略
标准化产品
麦当劳提供标准化的菜单，确保食物质量和口感的统 一性。
创新产品
麦当劳不断推出新产品，以满足消费者对口味和营养 的需求。
定制化产品
麦当劳提供定制化的产品，满足消费者的个性化需求。
价格策略
竞争定价
麦当劳根据市场竞争对手的价格制定相应的 价格策略。
折扣和优惠
麦当劳提供各种折扣和优惠活动，吸引消费 者。
会员计划
麦当劳推出会员计划，为会员提供积分、优 惠券等福利。
渠道策略
加盟店
麦当劳通过加盟店扩大市场覆盖，提高品牌 知名度。
THAБайду номын сангаасKS
感谢观看
个性化需求的增加
消费者对食品口味、形式和营养 的需求越来越多样化，麦当劳需 要提供更多个性化的选择，以满 足不同消费者的需求。
环保意识的增强
消费者对企业的环保责任越来越 关注，麦当劳需要采取可持续的 生产方式，减少包装废弃物，并 推动环保产品的研发。
市场竞争的加剧
快餐品牌的竞争
麦当劳市场营销环境分析
麦当劳市场营销环境分析引言概述：麦当劳是全球知名的快餐连锁品牌，其市场营销环境对于企业的发展至关重要。
本文将对麦当劳的市场营销环境进行分析，探讨其在竞争激烈的快餐市场中的优势和挑战。
一、宏观环境分析1.1 经济环境：- 麦当劳所处的国家或地区的经济状况对其销售业绩有着直接影响。
- 经济增长率、通货膨胀率、失业率等指标会影响消费者的购买力和消费习惯。
- 麦当劳需要根据经济环境的变化调整产品定价和促销策略。
1.2 政治环境：- 政府政策的变化可能会对麦当劳的经营产生影响，如税收政策、劳工法规等。
- 政治稳定与否也会影响企业在市场上的表现和发展。
- 麦当劳需要密切关注政治环境的变化，及时做出相应调整。
1.3 社会文化环境：- 消费者的生活方式、价值观念、消费习惯等都会影响他们对麦当劳的态度和购买行为。
- 麦当劳需要根据社会文化环境的变化来调整产品定位和宣传策略。
- 社会文化环境也会影响员工的工作态度和企业文化的建设。
二、行业竞争环境分析2.1 竞争对手分析：- 麦当劳所处的快餐市场竞争激烈，竞争对手众多，包括肯德基、汉堡王等。
- 竞争对手的产品定位、价格策略、营销手段等都会对麦当劳的市场份额产生影响。
- 麦当劳需要不断监测竞争对手的动向，制定相应的应对策略。
2.2 潜在竞争者分析：- 快餐市场的进入门槛相对较低，潜在竞争者可能随时进入市场。
- 麦当劳需要不断提升自身的竞争优势，以防止潜在竞争者的威胁。
- 创新产品、提升服务质量、拓展市场渠道等都是应对潜在竞争者的有效策略。
2.3 供应商和买家谈判能力：- 麦当劳的供应商和买家对其经营活动有着一定的影响力。
- 供应商的产品质量、价格、交货时间等会影响麦当劳的产品供应和成本控制。
- 麦当劳需要与供应商和买家保持良好的合作关系，以确保供应链的稳定和顾客满意度。
三、微观环境分析3.1 顾客分析：- 麦当劳的目标顾客群体主要包括儿童、青少年和家庭消费者。
- 麦当劳需要了解顾客的需求和偏好，提供符合他们口味的产品和服务。
麦当劳市场营销环境分析
麦当劳市场营销环境分析一、市场概况麦当劳是全球知名的快餐连锁企业，成立于1955年，总部位于美国。
目前，麦当劳已经在全球各地开设了数以万计的门店，成为了全球最大的快餐连锁企业之一。
麦当劳的主要产品包括汉堡、薯条、鸡翅等快餐食品，以及咖啡、奶昔等饮品。
二、竞争环境分析1. 竞争对手麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁企业。
这些竞争对手在产品种类、价格、服务等方面与麦当劳存在竞争关系。
此外，随着健康饮食的兴起，一些新兴的快餐品牌也开始崭露头角，给麦当劳带来了一定的竞争压力。
2. 市场份额麦当劳在全球范围内拥有庞大的市场份额，尤其在美国市场占据着领先地位。
根据数据统计，麦当劳在全球范围内的市场份额约为20%，在美国市场的份额更是高达40%左右。
3. 消费者需求随着人们生活水平的提高，消费者对于快餐食品的需求也在不断增长。
快捷、方便、美味是消费者选择快餐的主要原因。
此外，随着健康意识的增强，消费者对于健康饮食的需求也在逐渐增加。
三、市场趋势分析1. 健康饮食趋势随着人们健康意识的提高，越来越多的消费者开始注重饮食的健康性。
因此，麦当劳在产品研发方面需要加大对健康食材的使用，推出更多健康餐品，以满足消费者的需求。
2. 移动支付趋势随着移动支付的普及，越来越多的消费者开始使用手机支付。
麦当劳可以与支付平台合作，提供移动支付的便利，提升消费者的购买体验。
3. 外卖市场增长随着外卖市场的快速发展，越来越多的消费者选择在家享用快餐。
麦当劳可以与外卖平台合作，提供外卖服务，拓展消费者群体。
四、市场营销策略1. 产品创新麦当劳可以不断创新产品，推出符合健康饮食趋势的新品，如低糖、低盐、低脂等产品，满足消费者对于健康食品的需求。
2. 价格策略麦当劳可以根据不同地区和消费群体的需求，制定不同的价格策略。
例如，在低收入地区可以推出价格更为亲民的套餐，吸引更多的消费者。
3. 促销活动麦当劳可以定期推出促销活动，如买一送一、折扣等，吸引消费者前来购买。
麦当劳市场营销环境分析
麦当劳市场营销环境分析一、市场概况麦当劳是全球最大的跨国连锁快餐公司之一，成立于1955年，总部位于美国。
麦当劳以其快捷、经济实惠的产品和便捷的服务，成为全球消费者喜爱的快餐品牌之一。
目前，麦当劳已经在全球超过100个国家和地区拥有超过38000家门店，每天为数百万消费者提供服务。
二、市场规模与增长趋势麦当劳作为全球快餐市场的领导者之一，其市场规模庞大且持续增长。
根据最新的数据，全球快餐市场的年销售额已经超过1.5万亿美元，预计未来几年将保持稳定增长。
麦当劳在全球市场的份额约为10%，并且在许多国家和地区都是市场领导者。
三、竞争对手分析麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、必胜客、汉堡王等快餐连锁品牌。
这些竞争对手在全球范围内都有一定的市场份额，并且不断推出新产品和服务来吸引消费者。
此外，随着消费者对健康食品和有机食品的需求增加，一些新兴的快餐品牌也在市场上崭露头角。
四、市场分析1. 消费者需求：麦当劳的成功离不开对消费者需求的准确把握。
当前，消费者对于方便、快捷、经济实惠的餐饮服务的需求仍然很高。
此外，随着健康意识的增强，消费者对于健康食品和有机食品的需求也在逐渐增加。
2. 经济环境：全球经济的发展对麦当劳的市场表现有重要影响。
经济繁荣时期，消费者的消费能力会增加，对快餐品牌的需求也会增加。
而经济衰退时期，消费者的消费能力会下降，对快餐品牌的需求可能会受到一定程度的影响。
3. 社会文化因素：不同国家和地区的文化差异对麦当劳的市场策略和产品定位有重要影响。
例如，麦当劳在印度推出了素食产品，以迎合当地的宗教和文化习俗。
此外，消费者对于环境保护和可持续发展的关注度也在增加，麦当劳需要积极响应这一趋势。
4. 技术创新：随着科技的不断进步，麦当劳可以利用新技术来提升服务效率和顾客体验。
例如，引入自助点餐系统、移动支付等新技术，可以提高服务速度和便捷性，吸引更多年轻消费者。
五、SWOT分析1. 优势：a. 全球知名品牌，拥有强大的品牌影响力和忠诚度。
麦当劳市场营销环境分析
麦当劳市场营销环境分析一、引言麦当劳是全球领先的快餐连锁企业之一，拥有广泛的市场份额和消费者基础。
为了更好地了解麦当劳在市场营销方面的竞争优势和面临的挑战，本文将对麦当劳的市场营销环境进行详细分析。
二、宏观环境分析1. 经济环境根据最新的经济数据，全球经济增长放缓，但消费者的购买力仍然较强。
麦当劳可以利用这一机会，提供价格合理的产品和服务，以吸引更多的消费者。
2. 社会文化环境现代社会注重快节奏、便捷和多样化的生活方式，这与麦当劳的定位相符。
此外，对健康饮食和环保等问题的关注也在不断增加，这对麦当劳的产品和形象提出了挑战。
3. 技术环境随着科技的不断进步，互联网和移动设备的普及，消费者的购物方式和消费习惯发生了巨大变化。
麦当劳可以利用技术手段，如在线订购和移动支付等，提升用户体验，增加销售额。
4. 政治法律环境不同国家和地区的政治法律环境各异，对麦当劳的经营活动产生了一定的影响。
例如，某些国家对食品安全和营养标准有严格的法规要求，麦当劳需要遵守这些规定以保证产品质量和消费者健康。
三、行业竞争环境分析1. 竞争对手分析麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁企业，以及一些本地的快餐品牌。
这些竞争对手在产品定位、价格策略、营销活动等方面都与麦当劳存在一定的差异化竞争。
2. 潜在竞争对手分析随着快餐行业的发展，新的快餐品牌不断涌现，它们可能会对麦当劳的市场份额造成威胁。
因此，麦当劳需要不断创新，提升产品品质和服务水平，以保持竞争优势。
3. 供应商和合作伙伴分析麦当劳的供应商和合作伙伴对其业务的顺利运营至关重要。
麦当劳需要与可靠的供应商建立长期合作关系，确保产品的质量和供应的稳定性。
四、消费者分析1. 消费者特征麦当劳的消费者主要包括年轻人和家庭消费者。
年轻人注重便捷和时尚，而家庭消费者则更加关注价格和产品的营养价值。
2. 消费者需求消费者对于快餐产品的需求越来越多样化，他们希望能够选择到健康、美味、价格合理的快餐产品。
麦当劳市场营销环境分析
麦当劳市场营销环境分析一、引言市场营销环境分析是企业制定市场营销策略的重要基础，它可以帮助企业了解市场的竞争状况、消费者需求和行业趋势，从而制定出更加有效的市场营销计划。
本文将对麦当劳的市场营销环境进行详细分析，包括宏观环境、行业竞争环境和消费者环境等方面。
二、宏观环境分析1. 经济环境麦当劳作为全球连锁快餐品牌，受到宏观经济环境的影响较大。
当前，全球经济增长放缓，但发展中国家的经济增长仍然较快，这为麦当劳在新兴市场的扩张提供了机会。
同时，消费者的收入水平也是影响麦当劳业绩的重要因素。
2. 政治法律环境政治法律环境对麦当劳的市场营销活动有着重要影响。
不同国家和地区的法律法规对餐饮行业有不同的规定，包括食品安全、劳动法规等方面。
麦当劳需要遵守当地的法律法规，确保产品质量和员工权益。
3. 社会文化环境社会文化环境是麦当劳市场营销的重要因素之一。
消费者对快餐的需求受到当地文化和饮食习惯的影响。
麦当劳需要根据当地文化特点进行产品定制和市场推广，以满足消费者的需求。
4. 技术环境技术环境的快速发展对麦当劳的市场营销产生了深远影响。
随着移动互联网的普及，麦当劳可以通过手机应用、在线订购等方式提供更便捷的服务。
同时，科技的进步也为麦当劳提供了更多的创新机会，如自动化设备、智能点餐系统等。
三、行业竞争环境分析1. 竞争对手分析麦当劳作为全球最大的快餐品牌之一，面临着来自肯德基、汉堡王等国际品牌的激烈竞争。
此外，本土快餐品牌也在不断崛起，如华莱士、呷哺呷哺等。
麦当劳需要不断提升产品质量、服务水平和品牌形象，以保持竞争优势。
2. 供应链分析麦当劳的供应链管理是其成功的关键之一。
麦当劳与供应商建立了稳定的合作关系，确保了产品的质量和供应的稳定性。
同时，麦当劳也注重环保和可持续发展，努力减少对环境的影响。
3. 新兴趋势分析随着消费者对健康饮食的关注增加，快餐行业正面临着转型的压力。
麦当劳需要积极推出更健康、营养价值更高的产品，以满足消费者的需求。
麦当劳市场营销环境分析
麦当劳市场营销环境分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一，以其独特的品牌形象和便捷的服务享誉全球。
市场营销环境分析对于麦当劳的发展至关重要，它可以帮助企业了解竞争对手、消费者需求、市场趋势等关键因素，从而制定有效的营销策略。
本文将对麦当劳的市场营销环境进行详细分析，包括竞争环境、消费者环境、社会环境和技术环境。
二、竞争环境分析1. 主要竞争对手：麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、必胜客和汉堡王等国际快餐品牌，以及本土快餐品牌如华莱士和呷哺呷哺等。
这些竞争对手在产品种类、价格、服务质量等方面与麦当劳存在直接竞争关系。
2. 竞争优势：麦当劳在全球范围内拥有广泛的知名度和强大的品牌影响力，其标志性的金拱门形象深入人心。
此外，麦当劳还注重产品创新和不断改进服务体验，通过推出新品、优惠活动等方式吸引顾客。
3. 市场份额：麦当劳在全球快餐市场占据重要地位，根据最新数据显示，其全球市场份额约为20%，位居行业领先地位。
三、消费者环境分析1. 目标消费者：麦当劳的目标消费者主要包括年轻人和家庭消费者。
年轻人通常对快捷、方便的用餐方式更感兴趣，而家庭消费者则更注重餐厅的环境和儿童友好设施。
2. 消费者需求：消费者对于麦当劳的需求主要包括快捷、便宜、美味和健康等方面。
麦当劳通过提供丰富多样的产品选择，包括汉堡、薯条、沙拉和奶昔等，以满足消费者不同的口味和需求。
3. 消费者行为：消费者在选择快餐品牌时通常会考虑价格、品质、口碑和服务等因素。
麦当劳通过不断改进产品质量和服务水平，提高顾客满意度，促使消费者选择麦当劳。
四、社会环境分析1. 健康意识：随着人们健康意识的提高，消费者对于快餐的营养价值和健康影响越来越关注。
麦当劳积极响应健康潮流，推出低脂肪、低热量的健康餐选项，并提供详细的营养信息供消费者参考。
2. 环保意识：环保意识的兴起也对麦当劳产生了影响。
麦当劳致力于减少包装浪费和环境污染，推行可持续发展战略，并积极参与社会公益活动，提升企业形象。
麦当劳市场营销环境分析
麦当劳市场营销环境分析引言概述：麦当劳是全球最知名的快餐连锁品牌之一，其市场营销环境对于公司的发展至关重要。
本文将对麦当劳的市场营销环境进行分析，以帮助读者更好地了解该公司在竞争激烈的市场中的表现和发展趋势。
一、政治环境1.1 政府政策对快餐行业的影响政府对食品安全、劳工权益等方面的监管政策对麦当劳的经营有着直接影响。
政府政策的变化可能导致麦当劳的成本增加或者业务受到限制。
1.2 政治稳定度政治环境的稳定度对于麦当劳的市场表现也有着重要影响。
政治动荡可能导致消费者信心下降，影响快餐行业的销售。
1.3 政府对外资企业的态度政府对外资企业的态度也会影响麦当劳在当地市场的发展。
政府是否支持外资企业的发展，以及对外资企业的监管政策都会对麦当劳的市场定位和竞争力产生影响。
二、经济环境2.1 消费者购买力消费者的购买力直接影响到麦当劳的销售情况。
经济繁荣时期，消费者更愿意选择快餐，而经济不景气时期可能导致消费者减少快餐消费。
2.2 通货膨胀率通货膨胀率的变化也会对麦当劳的成本和价格策略产生影响。
通货膨胀率上升可能导致原材料成本增加，进而影响到麦当劳的盈利能力。
2.3 市场竞争激烈度经济环境的变化也会影响到市场的竞争激烈度。
经济不景气时期，竞争可能更加激烈，麦当劳需要采取更具竞争力的营销策略来吸引消费者。
三、社会文化环境3.1 消费者偏好和习惯消费者的偏好和习惯对于麦当劳的产品定位和营销策略至关重要。
麦当劳需要不断了解消费者的需求，以满足市场需求。
3.2 健康饮食趋势随着人们对健康饮食的重视程度增加，快餐行业也面临着挑战。
麦当劳需要不断调整产品组合，推出更健康的食品，以适应消费者的需求。
3.3 社会责任感消费者对企业的社会责任感也在不断增加，麦当劳需要积极履行企业社会责任，以赢得消费者的信任和支持。
四、技术环境4.1 科技创新对快餐行业的影响科技的发展对快餐行业的影响日益显著，麦当劳需要不断更新技术设备和服务方式，以提升消费者体验和效率。
麦当劳市场营销环境分析
麦当劳市场营销环境分析一、引言市场营销环境分析是制定市场营销策略的重要基础，通过对麦当劳市场营销环境的深入分析，可以帮助麦当劳了解市场的现状、竞争对手的情况、消费者需求的变化以及外部环境的影响因素等，从而制定出更具针对性和可行性的市场营销策略。
本文将从宏观环境和微观环境两个方面对麦当劳市场营销环境进行详细分析。
二、宏观环境分析1. 经济环境分析麦当劳作为全球性连锁快餐企业，其市场表现受到宏观经济环境的影响。
在当前的经济形势下，国内经济增长放缓，消费者的购买力有所下降，对快餐行业的需求也有所减少。
此外，随着人们健康意识的增强，快餐行业面临着健康食品的竞争压力。
2. 政策环境分析政策环境对麦当劳市场营销的影响也不可忽视。
政府对食品安全、环境保护等方面的法规和政策的制定和执行，对麦当劳的经营活动产生了一定的影响。
例如，政府对快餐行业的监管力度加大，要求快餐企业提供更健康、安全的食品，这对麦当劳的产品研发和供应链管理提出了更高的要求。
3. 社会文化环境分析社会文化环境是麦当劳市场营销环境中的重要因素之一。
随着社会的进步和人们生活水平的提高，消费者对于餐饮服务的需求也发生了变化。
越来越多的人注重健康饮食，对于麦当劳这样的快餐企业来说，如何提供更健康、营养的产品，满足消费者的需求，是一个重要的挑战。
三、微观环境分析1. 竞争对手分析麦当劳作为全球连锁快餐企业，面临着来自其他快餐品牌的竞争。
竞争对手包括肯德基、必胜客等国际品牌，以及汉堡王、德克士等本土品牌。
这些竞争对手在产品、价格、服务等方面都存在一定的竞争优势，对麦当劳的市场份额构成了一定的威胁。
2. 顾客分析了解顾客需求是制定市场营销策略的关键。
麦当劳的主要消费群体主要是年轻人和家庭消费者。
年轻人注重快捷、方便的就餐体验，而家庭消费者更注重产品的营养和价格。
因此，麦当劳需要根据不同消费群体的需求，提供不同的产品组合和服务。
3. 渠道分析麦当劳的销售渠道主要包括门店销售和外卖服务。
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大多数麦当劳快餐厅都提供柜台式和得来速式， 即指不下车便可以购买餐点的一种快餐服务。 顾客可以驾车在门口点菜，然后绕过餐厅，在 出口处取餐）两种服务方式，同时提供室内就 餐，有时也提供室外座位。得来速餐厅通常拥 有几个独立的站点：停车点、结账点和取货点， 而一般而言后两个站点会并在一起。麦当劳在 全球快餐连锁领域是冠军。迄今为止，麦当劳 在中国共拥有1000余家餐厅，2013年餐厅数 量达到2000家。
1、中式快餐发展由感性认识向 （1）理性积累阶段转化。
（1）发展思路更趋客观性，更加注重从客观实际出发， 减少了发展中的盲目与冲动； （2）资本投入更趋合理性，企业讲求实效，投入注重 回报，发展注重基础，扩张注重生存； （3）市场连接更趋紧密性，企业定位更加贴近市场， 满足市场多元化需求； （4）开店分布更趋区域性，大多企业先立足当地和区 域扩展，采取步步为营，逐步推进的策略，取得实效； （5）内在积累更趋深层性，加强自身基础建设和管理 支撑体系建设，不断积累内在功力，追求和维系企业持 久发展； （6）企业发展更趋稳定性，大起大落和过于炒作的现 象明显减弱，讲求稳扎稳打、稳步发展和不断提升。
特色二： 宣传原则：坚持统一广告与区域性广告相结 合的原则。即不同的地区、不同的广告基金， 在宣传同一个品牌时可以实行不同的创意。 即对已同一种产品的宣传在不同地区也有不 同的宣传方式。 特色三： 创意原则：麦当劳有专门为其提供创意的广 告公司。因此它的广告总是充满创意，能让 麦当劳的欢乐，健康，时尚理念遍布全球。
（3）、快餐领域不断开拓创新， 发展空间继续延伸拓展。
1）快餐连锁店持续发展，店态风格更加丰富，连 锁经营稳步推进。 （2）团体供餐异军突起，专业公司不断发展壮大， 成为市场新的亮点。 （3）各地早餐工程纷纷启动，一批快餐连锁企业 担当主力，迅速崛起。 （4）送餐和外卖发展势头强劲，市场需求不断增 强，前景广阔。 （5）快餐食品加工发展速度加快，积极开拓面向 家庭的需求服务，受到欢迎。 （6）快餐的休闲、便餐色彩有所强化，企业开拓 创新与延伸经营力度加强，显示出我国快餐业发展 的生机与活力。
2、麦当劳市场地位
。麦当劳是世界第一大快餐品牌，在世界 五百强的企业中排名前十。 麦当劳公司2001年的总收入达到148.7亿美 元，净利润为16.4亿美元。雇员数目更是达 到了418,000人，可见麦当劳的企业规模。 在其位于美国以外的4，700家快餐店中， 麦当劳仔细的根据当地的口味和习惯来制 定菜单。在日本供应玉米汤和叉烧汉堡， 在罗马有通心粉色拉，在巴黎有配以葡萄 酒和现场钢琴音乐的麦乐系列汉堡包。在 牛被视为神圣的印度，麦当劳卖蔬菜汉堡 包而不是牛肉汉堡。
（2）、快餐的社会和行业地位 得到确立，作用更加突出不断 提高，人们的餐饮消费观念逐步改变，外出就 餐更趋经常化和理性化，选择性增强，对消费 质量要求不断提高，更加追求品牌质量、品位 特色、卫生安全、营养健康和简便快捷。快餐 的社会需求随之不断扩大，市场的消费大众性 和基本需求性特点表现的更加充分。现代快餐 的操作标准化、配送工厂化、连锁规模化和管 理科学化的理念，经过从探讨到实践的深化过 程，目前以广为接受和认同，并从快餐业扩展 到餐饮业，成为我国餐饮现代化的重要发展目 标与方向。
麦当劳市场营销情况分析
一、麦当劳情况介绍 1、开餐行业情况
进入21世纪以来，中国快餐业取得新的 发展，行业上下积极实践，深入探索，注 重积累，务实求进，迈出新的步伐，开辟 了中国快餐发展的新局面。面对新的发展 条件与机遇，如何推进中国快餐业科学发 展和取得新的进步，这是我们当前面临的 任务与挑战。
《跨国经营与管理》 期末考试作业
课程名称： __ _跨国经济__________ 题 目 ： 麦当劳市场营销情况分析 学 院 ： 经济 管 理 学 院__ ____ 班 级 ： _____ _____ ____ 姓名 ： ________ _______ ___ 学号 ： _____ __ _ ___
（二）微观环境: 1、营销渠道企业
麦当劳在全球的供应商： （1）辛普劳食品加工公司是麦当劳在中国的 土豆供应商。 （2）福喜食品公司为麦当劳在中国提供鸡肉、 鱼肉、蛋类及新鲜蔬菜。 （3）铭基食品公司是麦当劳全球合作伙伴— —基斯顿集团在中国的分部，主要加工生产肉 类制品、米制品及糕点制品。 （4）百麦食品加工公司是中国麦当劳指定的 风味派唯一供应商
三、麦当劳的主要市场竞争对手 （1）、主要的竞争对手的情况
一方面，世界范围内的产业前景看好，从宏观 方面说：人均收入的增加，从微观方面说：人 们消费欲望的改变；另一方面，全球化和地球 村的发展使得世界的距离变得更近了，人们对 于美式文化有了更深的了解。 主要竞争者有百胜（Yum)旗下的肯德基、必 胜客、塔克钟以及Darden 、星巴克，德克士， 华莱士，汉堡王，永和大王等中外知名快餐店。 产品竞争者主要有中式快餐，炸鸡，汉堡， pizza等。
2、市场定位
麦当劳的市场定位是提供上班族“快捷、 简便”的用餐环境，定位于中式快餐和外 带餐盒，并以快捷、自我选择的环境透过 点心式产品的组合来满足消费者多样化的 需求，以年轻、活泼作为诉求，希望提供 一个轻快的用餐环境，麦当劳秉承“品质 服务、清洁和物有所值”的经营原则并坚 持在中国建立完善的食品供应网络系统和 人力资源及培训系统理念，应与本地共同 发展、共同进步和繁荣。
2、经济环境：
3、自然环境：
人们倾向于消费的无毒无害、绿色产品， 对此麦当劳开始注重食品的绿色、健康； 同时现在人们更加注意对环境的保护，杜 绝白色污染，提倡环保，对此麦当劳将原 来的塑料材质改为现在的纸质保装。禽流 感、猪流感等食品健康问题也会影响麦当 劳的营销。
4、政治法律环境：
我国现在政治环境稳定；政府设有连锁店 贷款政策，贸易壁垒也有所减弱，可以说 是政策上的支持；我国鼓励消费，努力扩 大内需，也在一定程度上有利于麦当劳的 营销；但为了环保，我国也出台了限塑令 的法规，这就要求麦当劳公司改变包装材 料，相应的会增加它的成本。
3、麦当劳产品情况
麦当劳主要以快餐食品为主，包括汉堡包、 薯条、炸鸡、汽水、沙拉等开餐食品。
二、麦当劳的国际市场情况
麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有 超过32000家快餐厅，分布在全球121个国 家和地区。在世界各地的麦当劳按照当地 人的口味对餐点进行适当的调整。 另外，麦当劳公司还掌控着其他一些餐饮 品牌，例如午后浓香咖啡墨西哥大玉米饼 快餐店、 Donatos Pizza和Pret a Manger。
（１）.我国经济发展迅速，人民收入不断增加，也就为 高消费提供了资金支持； （２）.金融危机的影响：2008年，金融危机席卷全球， 从美国、欧洲、亚洲到中国，金融危机对实体经济的影 响已经显现，让众多企业感受到了阵阵的寒意，餐饮业 也不可避免地受到一定程度的影响。一方面，金融危机 带来的将是一次市场重新“洗牌”的过程，很多缺乏品 牌力、市场竞争力的餐饮企业必将在本次“洗牌”的过 程中退出市场竞争的舞台，而这种洗牌已经开始，我们 可以看到，在一些城市，已经有很多的餐饮企业关门歇 业； 另一方面，在餐饮行业“大盘”稳定的前提下， 金融危机所带来的市场“洗牌”也是一个此消彼长的过 程，这就给众多的餐饮企业留下了市场发展的新的空间 与机会，尤其是对于中式快餐而言，更是如此 。对于麦 当劳来说，金融危机一定程度上减少了它的销售量，但 另一方面也提供了机遇。
3．顾客
麦当劳理念为，方便，年轻，活力，健康， 时尚，因此麦当劳消费市场是以年轻人为 主体的。因此主要的消费群体有青少年、 学生、工薪阶层、有车一族等不同年龄不 同需要的人群。
（2）目标市场、市场定位
1、目标市场
（1）小孩与家庭——第一个目标群，是公司“欢乐族”与特 别促销活动的焦点 （2）青少年——不想听人训话，希望别人坦诚，并感觉到自 己能被了解。为他们预备了一些特别广告片，演员做的是这个 年龄段真正喜欢做的活动。 （3）青年——年龄在18-34岁。这些人正在开创事业生涯，开 始建立家庭。麦当劳随时准备为他们服务，他们想到的是又快 又有效率的餐饮服务。 （4）少数民族——在西班牙裔有线电视网播映的西班牙语广 告，各部广告片皆强调和西班牙裔或非美国文化有关的事物。 （5）集中性营销战略：是指将整个市场分割为若干细分市场后， 只选择其中一个或少数细分市场为目标市场，开发相应的市场 营销组合，实行集中营销。 优点：管理简单，对资源要求低 缺点：风险集中
2、营销中间商
实体分配公司：麦当劳的物流供应商夏晖公司 专门负责麦当劳的物流工作。 广告商：麦当劳有特色的广告体制，这也使得 麦当劳在广告市场大获成功。 特色一： 联合广告基金制度 ：基金会的资金来源于参 加这一计划的加盟店和麦当劳公司直营店，其 额度大约占每年总营业额的3％－4％。麦当劳 除了总公司广告部以外，在美国各地还有若干 个广告基金。因此，麦当劳对于广告费不需要 考虑太多。
5、科学技术环境：
当代科技迅速发展，生产力不断提高；科 学发明和新技术应用于新产品开发的周期 大大缩短；产品更新换代加速，促进麦当 劳不断开发新产品；随着改革开放的深入 发展，人们的价值观念和消费习俗发生了 转变，对西式快餐的需求增大。
6、社会文化环境：
一方面，教育水平普遍提高，消费结构改 善，对于商品的理性购买能力提高。另一 方面，随着改革开放的深入发展，人们的 价值观念和消费习俗发生了转变，对西方 文化的接受和青睐，因此对于对西式快餐 的需求增大。
在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生 活方式。在中国大陆地区的早期的译名是 “麦克唐纳快餐”。2010年7月4日，美国 媒体报道麦当劳出售的麦乐鸡，含有泥胶 和石油成分的化学物质，即聚二甲基硅氧 烷和特丁基对苯二酚。2012年1月中旬，麦 当劳提高中国市场部分产品价格。2012年5 月，麦当劳悄然启动年内第二次涨价，涨 幅16.6%。