盘点培训PPT

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
5、 盘点作业:主要有资料整理与 分析、库存调整、差异处理、奖惩 实施。
第三单元
盘点的组织及制度确立
一、 盘点制度的确立
盘点方法列表如下:
实物和帐面
实物 帐面
区域
全面 盘点
时间段
营业中 营业后
周期
定期 不定期
区域 盘点
以类分 区,依 序盘点 一定区 域,如 此周而 复始
定 义
实 清 存 数 的 法
其它
在进行商品盘点同时,要经常对备用品、设备进行 盘点 二、结论
谢谢!
3、盘点数据及差错原因分析 应真实可靠,严禁人为修改, 弄虚作假。
4盘点时间:建议月底盘点
第二单元
盘点作业流程
一、流程图 盘点作业流程规划的慎 密与否,直接关系到盘点结 果的真实性
建立盘点制度及标准
进行组织落实
责任区域划分
盘点前的准备及培训
盘点作业
盘点结果
重大差异 否 进行调整和结算

重盘
追查责任、对策改进
(10)对无法查知商品编号或商品售价的商品,就立即取下,稍 后追查归属;
(11)盘点注意大分类和小分类,注明该分类商品所在的货架号 码。
2.复点作业规定:
(1)复点时要先检查盘点配置图与实际现场是否一 致,有否遗漏区域;
(2)一盘、二盘在核对有不一样时,必须进行共同 的复盘
3.抽点作业规定
(1)对整个区域的抽点视同复点; (2) 抽点商品要选择店铺内的死角,或体积小、 单价高、量多的商品; (4)抽点用红色盘点表,注明为抽点; (5)抽点是对初点和复点无差异商品的抽验。
3、了解物品的存货水平,积 压商品的状况及物品的周转状 况
4、发掘并清除滞销品、临近 过期物品、整理环境、清除 死角。
5、根据盘点情况、可加强管 理、修补管理中出现的漏洞。
四、盘点的原则:
1、店铺根据要求组织进行盘点前准 备、盘点、盘点差异原因分析。
2、参加盘点人员按“见货盘货”的 原则,细心、认真负责对商品进行交 叉清点,杜绝多盘,漏盘等盘错现象。 现场不得出现任何“预先数量标注”
4、工作分配
初点工作由指定员工实施,抽 点、复点工作由部门主管或后 勤人员来执行。
5、物资整理,环境整理
实际盘点前两天对商品进行整理,使盘点工作 更有序、有效,及早清除不良物品,其整理的重 点是: (1) 检查货架、冷冻柜、冷藏柜标识卡是否 与商品陈列位臵一致,不一致时,要将其调整一 致或更换新标识卡。 (2) 将商品陈列整齐,以利于清点数量,象 陈列端头、陈列架、附壁陈列架、随机陈列架、 堆头等; (3)清除坏品、退货商品,该报损的报损, 该退货的退到部门办公区,包装破损物资要及 时处理;
1、重新确认盘点区域,看是 否漏盘; 2、 检查收货,有无大量异 常进货,并且未录入电脑; 3、检查有无大量异常退货, 并且未录入电脑;
4、查库存更正及清货变 价表; 5、检查是否有新来生鲜处 理员工,技术不熟练; 6、重新计算;
店铺物资盘损的多少,代表着管理人员 的管理水平及责任感。只要结果在合理 的范围内,均视为正常。同时有必要奖 优惩差,降低损耗。
5. 了解盘点在店内运营中的重要性
第一单元 概述
一、什么是盘点
所谓盘点就是定期或不定期地对 店内的物资进行全部或部分的清点, 以确实掌握该期间内的经营业绩, 并因此加以改善,加强管理。
二、为什么盘点
A.在盘点周期内的店铺盈亏状况。
B.准确体现目前的商品库存量。
C.加强管理,控制损耗。 D.反映餐厅管理制度上的漏洞。
二、作业流程管理
1、盘点制度由最高管理层统一制定。 包括:盘点方法、盘点周期、帐务处理、 差异处理及奖惩规定;
2、组织落实包括:全部盘点的组 织落实和部分盘点的组织落实、区 域划分;
3、盘点作业要划分区域,落实到人;
4、 盘点前准备:主要有人员组织、 工具、通告、物品和环境整理、工 作分配与盘前培训、各种资料整理;
核对数量 回收核数
交盘点表
盘点结束
第六单元
盘点的具体操作
一、
盘点作业流程图
二、盘点的规定
1.初点规定:
(1) 先点后堂仓库、冷冻库、冷藏库,再点前厅烟酒糖茶。 (2)盘点货架或冷冻柜、冷藏柜时,依序由左而右,由上而 下的顺序 (3) 每一货架或冷冻柜、冷藏柜均视为独立单位,使用单 独的盘点表。若盘点表不足,则附上新的盘点表。有修改之处 用红笔鲜明标记。其余则用黑色签字笔。原件盖鲜章。
1、店铺营业额单据汇总; 2、报损品单据汇总; 3、赠品单据汇总; 4、物资支出单据汇总; 5、物资收支的汇总;
七、
注意事项
1、盘点前主管须检查前三日的退 货情况,看是否录入电脑;
2、主管核对报损物资是否及时进 行库存更正;
3、主管检查供货商提供的物资是否整理; 4、店内财务盘点必须在当天营业 结束后进行;
确切掌握库存量 准确反映店铺财务状况
掌握损耗并加以改善
加强食品安全 库存管理 为店铺决策提供真实有效的数据
三、盘点要达成的目的 每次盘点皆需投入大量的人力、 物力和时间,同时也带来一些负 面影响,但它却是一种非常重要 的工作,因为它能达到下列目的:
1、了解店铺在一定阶段的亏 盈状况 2、目前物品的存放位置,缺 货状况了解
5、运营部必须在营业结束以后,开始 盘点以作库存锁库(盘点开始);
6、各部门在盘点当日9:00pm(可依 实际情况而定),必须停止所有数据资料 的录入;
7、未录入的商品,必须贴上“未录入 不需盘点”的标记。
盘点各项
锁库
盘数填写盘点表
确认盘点无误
签字确认
共同复盘
有差异
两组核对
抽盘合格
无差异
分配录入 核对
第七单元
盘点结果的分析和处理
盘点作业结束后,实际库存和电脑库存相核对,若 有差异要追查原因,堵疏防漏。
一、追查差异原因
二、 库存调整 1.库存更正流程图
主管填写库存更正表
经本部门主管签字核实
交店长批准
由成本控制中心调整
归档留底至下一期盘点
1、以盘点实际库存量作为正确数据;
2、店长签字后, 成本控制中心方可作“确认”工作; 3、营运部于各品项盘点后将视情况予以抽查; 4、报表 营运部于各品项盘点后将视情况予以抽查; 5、保存至该品项下次盘点后,方可销毁;
实用 范围 及时 间间 隔
店 铺 实 物 盘点
由 管 理层
一 年 二次
周 期 性
库 存 区 盘 点
用 餐 区 域 盘点
全 面 盘点
突发事 件、人 事变动、 经营异 常等
二、差异处理
盘点可能出现重大差异。所谓重大差异 即指:盘损率大幅超过同行业标准或公 司目标,以及毛利率远低于同行业标准 或公司目标。
(4) 两人一组,一人点,一人写;放置在商品的前方; (5)盘点单上的数字填写要清楚,不可潦草让人混淆; (6) 数字写错,要涂改彻底;
(7)清点时,一定要按最小单位清点,不够一个单位的忽略不 计,同时取出归入待处理品堆放处;
(8)盘点时,顺便查看商品的有效期,过期商品应随即取下归 入待处理品堆放处; (9) 店长要掌握盘点进度,调度机动人员支援,巡视各部门盘 点区域,发掘死角及易漏盘区域;
(4) 清除店铺及作业场死角。
(5)将各项设备、备用品、工具存放整齐;
(6) 库存商品的整理要注意两点:一是把小箱子 放在大箱前;二是避免商品数量不足整箱的当作整箱 计算; (7)盘点前最后整理: 一般在盘点前两小时, 对商品进行最后整理,否则盘点时会对不上号。
六、资料单据整理
为避免出现虚假现象,有关盘点的 资料要整理:
一般的标准:
1、店铺的盘损率应控制在销售总金额的 4‰-6‰。
2、在4‰以下予以奖励。
3、在6‰-8‰之间 (1). 应视为低于标准水 平,必须由店长负责寻找原因,提出整改措 施。
5、在 8‰以上为不正常,须追朔 有关员工的责任,并给予处罚。 6、在开业初期二个月的第一次盘 点允许有较高的损耗率。
盘点的组织
盘点作业人员组织:由店铺内最高管理 层和相关工作人员协作盘点。盘点作业 是店铺人员投入最多的作业,所以要求 全员参加盘点。一般是每个部门为一个 小组。
全面盘点组织构架图(如下图)
老板 董事会
运营部 管理层
前厅部
后堂部
第四单元
盘点Baidu Nhomakorabea置图
一、盘点配置图 一般来说,盘点配置图上除包括店铺的冷冻柜、 冷藏柜、货架、大陈列区之外,还应包括后场的仓 库区、冻库等,只要是商品储存、陈列之处均要标 明。便于掌握整体态势及规划,盘点图必须将通道 及陈列架标示编号,并将此编号作成贴纸,粘贴于 陈列架右上角,这样既可周详地分配责任为区域, 盘点者又可明了自己的工作范围。同时,也可在此 图上掌握全局,合理调配,互相援助。
以确保无误;
(2)主管必须检视每位员工负责的盘点区域是否确实完整 地盘点; (3)在盘点前该盘点品项的安全库存量;
(4)主管须负责对盘点过程中汇集的待处理品(如破损、 变质物品、过保质期物品、无商标商品等做出相应处理(如 报损、重新包装等)。
6.打印实际盘点报表
经主管核查无误后,并由部门经理以上人员签字后, 由电脑员打印实际盘点报表。
根据易迈收银软件盘点表为基准! (毕竟是收费软件)
第四单元 盘点前的准备
盘点前准备愈周密愈详细,盘点工 作进展就能愈顺利,盘点结果就会 愈准确。
一、人员安排
1、盘点当日,应停止任何休假。 门店各部门写出《××组盘点安排 计划表》
2、责任到人明确范围
二、告知
1、告知顾客
若营业中盘点时影响客户用餐则通过口头形式告 知客户,以取得谅解。
际 点 货 量 方
以 书 记 录 电 脑 录 进 帐 的 动 状 而 得 期 末 货 余 或 估 成本
面 或 记 出 流 况 到 存 额 算
将 内 有 货 域 行 点
店 所 存 区 进 盘
盘 点 时 店 铺 仍 对 外 营业
店 铺 在 关 门 后 盘点
每 次 盘 点 间 隔 期 一 致 的 盘点
盘点间 隔期不 一致的 盘点
盘损率是实际盘点库存与电脑 理论库存的差异。
一般情况盘损的原因有下列几种:
1、错盘、漏盘
2、计算错误
3、偷窃 4、收货错误,或空收货 结果帐多物少 ,
5、报损物品未进行库存更正
6、对一些清货物品,未计算降价 损失 7、生鲜品失重等处理不当 8、物品变价未登记或任意变价
若发生重大差异时,应 立即采取下列措施:
6、帐务调整,由财会财务完成;
7、帐务调整,由财会完成;
2.资料整理
(1)店长要确认盘点单是否全部收回,同时要有签名;
(2)复印留底,原件送管理层核算; (3)管理层在收到盘点资料后 ,2日内提出盘点结果报 告; (4)各部门做盘点实施情况报告,以作为以后改善、参 考之依据。
第八单元
一、其他盘点
欢迎各位参加
餐厅盘点培训
品味简餐
培训课目
店铺物资盘点
• 培训目的:掌握库存盘点的意义 及程序并用于实际操作 • 培 训 者:马靖山 • 受 训 者:店内所有工作人员 • 培训方式:幻灯片
通过学习让我们:
1. 更短的培训时间
2. 更高的工作效率
3. 统一的专业术语,便于沟通
4. 对于盘点系统的更好理解和实用操作
4.差异处理
此处讲的差异是初点和复点不一样 及抽点与初点、复点的结果不一样。
(1)初点和复点不一样,应由主管或其指 定的不同员工去第三次点,直至正确。 (2)抽点若发生与前述盘点有差异,按上 述动作进行,直至正确;
(3)对于共同盘点的正确结果,在错误的 表上修改
5.注意事项
(1)主管在签核报表时,对其数量的总和应再核对一次,
2、告知供应商
盘点前,由采购员在订货时注明, 或以电话告知,或发信息通知,避 免供货商于盘点时段送货。
3、盘点培训
(1)盘点前要进行盘点模拟培训, 讲 解注意事项,务必使失误降至最低。 (2)按模拟培训,实际盘点步骤进行 讲解 (3)盘点人员 进行逐一操作演习 (4)各部门主管 须进行标准操作 示范 (5)盘点工具,盘点表 、小张自粘 贴纸 、红黑笔、白板笔 等。
相关文档
最新文档