员工行为规范培训 课件

员工行为标准培训PPT课件

附件3

员工就餐行为标准

一、餐前标准

1、饭前要洗手，确保清洁卫生。

2、进门前将鞋底的污垢蹭干净，保持衣着整洁。

3、入厅门要看标识，靠右侧推门进入，随手注意把门关。

4、遇下雨天，先将雨具甩干后，整齐地摆放于指定的收纳箱内，不得随意乱放。

二、取餐标准

1、自觉有序排队，注意文明礼让，不要插队，不要大声喧哗。

2、持本人就餐卡按序打卡，公司员工不得签字取餐。

3、双手托盘端平，防止溢漏，打饭盛汤要适量，不要过量，以免洒落。

4、汤汁米饭不小心洒落在桌面或地面，要及时清理，保证卫生整洁。

三、用餐标准

1、用餐期间，注意言行举止，请小声交谈，不要影响他人。

2、拖动桌椅要轻拿轻放，防止发出声响。

3、咳嗽喷嚏要掩盖，保持文明形象。

4、吃完饭剔牙请用手遮掩，不要边走边剔。

四、餐后标准

1、餐后要用纸巾擦拭桌面，确保餐桌不留残垢污迹。

2、餐椅要及时归位，摆放整齐。

3、用筷子将盘中的剩饭剩菜刮干净后，倾倒于回收桶中，汤汁剩饭不得随意洒落。

4、碗筷勺分类轻轻存放，托盘水平入柜，不要将油渍滴到地面上。

5、出餐厅要靠右侧推门走出，注意前后来人，拉手轻拉轻放。

6、携带出的纸巾、牙签，吃剩的果皮请入垃圾桶，不得乱丢乱扔。