管理心理学项目二
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管 理 心 理 学
项目一c管on理te心n理t 学概述
任务1 管理心理学的概念和研究对象 任务2 管理心理学的产生和发展 任务3 管理心理学的研究任务和意义 任务4 管理心理学的研究原则和研究方法
项目一c管on理te心n理t 学概述
项目介绍
⊙ ⊙ ⊙ ⊙介绍管理心理学的研究原则和方法。
项目一c管on理te心n理t 学概述
二、管理心理学的研究方法
（二）调查法 （三）测验法 （四）实验法 （五）个案法
观察法
第一，根据观察者是否参与活动分为参与观察和非参与观察。 第二，根据被观察者的情景特点分为自然观察和控制观察。
任务4 管理心理学的研究原则和研究方法
（二）调查法
调查法又分为问卷法和谈话法。
（三）测验法
使用测验法要特别注意两个基本要求，即测验的信度和效度。
二、管理心理学的研究意义
（一）推进管理的现代化和科学化 （二）充分发掘人的潜能，不断提高工作绩效 （三）增强思想政治工作的科学性和有效性 （四）提高领导者自身素质，改进领导方法，讲究领导艺术
任务4 管理心理学的研究原则和研究方法
一、管理心理学的研究原则
（四）发展性原则
任务4 管理心理学的研究原则和研究方法
项目二 co社n会te认nt知与管理
项目目标
⊙ ⊙ ⊙ ⊙理解归因理论及学习理论。
项目二 co社n会te认nt知与管理
项目引入
很多企业文化管理者经常迷失在文化的汪洋大海中，感觉到 文化工作很难做。事实上很多时候是因为没有抓住价值观认同 这一文化实施的关键问题。企业文化建设若不从价值观认同角 度入手，反而沉醉于浮华的文字、无效的形式，会变得毫无意 义。企业文化的落实需要通过企业文化培训体系持之以恒地进 行。而企业文化培训的关键就在于核心价值观管理。具体说来 就是围绕核心价值观，整合企业理念、明确建设方向、汇编文 化教材、设计培训体系、检验培训成效。
（四）实验法
实验法可分为现场实验法和实验室实验法两种
（五）个案法
个案法也叫案例法，是运用多种研究方法对某一个体、某一群 体或某一组织在较长的时间里连续进行观察和调查以获取广泛 的信息和资料，从而全面了解其心理发展变化过程的方法。
任务4 管理心理学的研究原则和研究方法
三、研究数据分析源自文库报告撰写
（一）数据分析
项目目标
⊙ ⊙ ⊙ ⊙掌握管理心理学的研究方法和研究报告的撰写。
项目一c管on理te心n理t 学概述
项目引入
腾达公司的麻烦 腾达公司决定对技术人员和中层管理人员实行额外津贴制度以 激励骨干人员。制定的标准为，一定级别的管理人员享受一定 的津贴，技术人员按照20%的比例享受一定的津贴。此政策宣 布后，技术人员纷纷表示不满，矛头直指公司领导，并表示若 不能得到满意答复，就让获得津贴的人干活。经过一段时间后， 公司又宣布调整对技术人员的津贴政策，按助理工程师、工程 师和高级工程师3个档次发放津贴。
项目二 社会认知与管理
企业文化培训的形式必须要“像白居易的诗，老太太都能懂”；企 业文化培训的过程，就“好像广州人煲靓汤，不煲足时辰，味道就出 不来”；企业文化培训要形成“炒辣椒的效果，只要一闻，不想流眼 泪也得流”。只有基于价值观认同的基础才能达成如上的培训效果， 但仅仅有价值观的认同仍然不够。在企业文化理论和实践中，经常讨 论这样的问题：在一个强力型的文化状态下，认同与追随是不同的价 值观融合程度。认同通常指不提倡也不反对，只是接受现状，较为被 动；而追随则是指鲜明拥戴、全心付出、主动奉献。因此企业文化培 训不能仅停留于新员工同化流程，在职员工的文化培训中同样非常重 要。
1.
2.
3.
4.
5.
（二）研究报
1. 3.写作初稿
2. 4.修改定稿
项目二 co社n会te认nt知与管理
任务1 认知概述 任务2 任务3 价值观与管理 任务4 归因理论与管理 任务5 学习理论与管理
项目二 co社n会te认nt知与管理
项目介绍
⊙ ⊙ ⊙ ⊙ ⊙介绍了学习理论与基于学习理论的管理。
一系列的事件使人们形成了印象：不管有理无理，只要找公司，终会得到
项目一c管on理te心n理t 学概述
1. 2.人们为什么会形成“不管有理无理，只要找公司，终会得到 满足”的印象？
任务1 管理心理学的概念和研究对象
管理心理学是一门研究管理活动中人的社会心理活动及行为规 律，用科学的方法改进管理工作，通过协调人际关系，满足职 工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理
二、当代管理心理学的发展概况
（一）研究机构不断扩大，专业研究人员不断增加 （四）研究方向逐步趋于综合化
任务3 管理心理学的研究任务和意义
一、管理心理学的研究任务
（二）提高管理者和组织成员的思想水平和心理素质，促进精神文明 的发展
（三）不断完善具有中国特色的管理心理学理论体系
任务3 管理心理学的研究任务和意义
项目一 管理心理学概述
公司的津贴激励制度变成了人人有份的大锅饭制度，钱花了，却收到了负
该公司的一线生产为连续性生产，有大量倒班工人，他们知道此事后表示 不满，要求增加津贴，某领导表示此事要研究。倒班工人们流传着不满的言 论，他们决定在不上班的时候集体找公司的领导理论。于是，连续几个上午， 公司总部办公楼被工人们团团围住，要求增加津贴。一段时间后公司宣布增
任务1 管理心理学的概念和研究对象
二、管理心理学的研究对象
（三）组织心理 （四）领导心理
任务2 管理心理学的产生和发展
一、管理心理学的产生和发展
（二）确立和形成期：霍桑实验——人际关系学 （三）发展期：群体动力理论、需要层次理论和社会测量理 论——
（三）发展期
1.
2.
3.社会测量理论
任务2 管理心理学的产生和发展
项目二 社会认知与管理
联想集团在企业文化培训方面走在中国企业的前列，“入模子” 是新员工进入联想的第一步，不被联想的“老君炉”、联想的企业文 化同化的人，是不能成为联想人的。按照联想的传统，每一个联想员 工，在入职以后3个月的试用期内，都必须参加“入模子”培训，否 则不能够如期转正，“入模子”的成绩记入新员工档案，成为考核的 重要依据。这是联想从1991年开始坚持不懈的。联想的各级干部也有 自己的“模子”，得到提拔的新任经理、总经理必须参加相应的培训
项目一c管on理te心n理t 学概述
任务1 管理心理学的概念和研究对象 任务2 管理心理学的产生和发展 任务3 管理心理学的研究任务和意义 任务4 管理心理学的研究原则和研究方法
项目一c管on理te心n理t 学概述
项目介绍
⊙ ⊙ ⊙ ⊙介绍管理心理学的研究原则和方法。
项目一c管on理te心n理t 学概述
二、管理心理学的研究方法
（二）调查法 （三）测验法 （四）实验法 （五）个案法
观察法
第一，根据观察者是否参与活动分为参与观察和非参与观察。 第二，根据被观察者的情景特点分为自然观察和控制观察。
任务4 管理心理学的研究原则和研究方法
（二）调查法
调查法又分为问卷法和谈话法。
（三）测验法
使用测验法要特别注意两个基本要求，即测验的信度和效度。
二、管理心理学的研究意义
（一）推进管理的现代化和科学化 （二）充分发掘人的潜能，不断提高工作绩效 （三）增强思想政治工作的科学性和有效性 （四）提高领导者自身素质，改进领导方法，讲究领导艺术
任务4 管理心理学的研究原则和研究方法
一、管理心理学的研究原则
（四）发展性原则
任务4 管理心理学的研究原则和研究方法
项目二 co社n会te认nt知与管理
项目目标
⊙ ⊙ ⊙ ⊙理解归因理论及学习理论。
项目二 co社n会te认nt知与管理
项目引入
很多企业文化管理者经常迷失在文化的汪洋大海中，感觉到 文化工作很难做。事实上很多时候是因为没有抓住价值观认同 这一文化实施的关键问题。企业文化建设若不从价值观认同角 度入手，反而沉醉于浮华的文字、无效的形式，会变得毫无意 义。企业文化的落实需要通过企业文化培训体系持之以恒地进 行。而企业文化培训的关键就在于核心价值观管理。具体说来 就是围绕核心价值观，整合企业理念、明确建设方向、汇编文 化教材、设计培训体系、检验培训成效。
（四）实验法
实验法可分为现场实验法和实验室实验法两种
（五）个案法
个案法也叫案例法，是运用多种研究方法对某一个体、某一群 体或某一组织在较长的时间里连续进行观察和调查以获取广泛 的信息和资料，从而全面了解其心理发展变化过程的方法。
任务4 管理心理学的研究原则和研究方法
三、研究数据分析源自文库报告撰写
（一）数据分析
项目目标
⊙ ⊙ ⊙ ⊙掌握管理心理学的研究方法和研究报告的撰写。
项目一c管on理te心n理t 学概述
项目引入
腾达公司的麻烦 腾达公司决定对技术人员和中层管理人员实行额外津贴制度以 激励骨干人员。制定的标准为，一定级别的管理人员享受一定 的津贴，技术人员按照20%的比例享受一定的津贴。此政策宣 布后，技术人员纷纷表示不满，矛头直指公司领导，并表示若 不能得到满意答复，就让获得津贴的人干活。经过一段时间后， 公司又宣布调整对技术人员的津贴政策，按助理工程师、工程 师和高级工程师3个档次发放津贴。
项目二 社会认知与管理
企业文化培训的形式必须要“像白居易的诗，老太太都能懂”；企 业文化培训的过程，就“好像广州人煲靓汤，不煲足时辰，味道就出 不来”；企业文化培训要形成“炒辣椒的效果，只要一闻，不想流眼 泪也得流”。只有基于价值观认同的基础才能达成如上的培训效果， 但仅仅有价值观的认同仍然不够。在企业文化理论和实践中，经常讨 论这样的问题：在一个强力型的文化状态下，认同与追随是不同的价 值观融合程度。认同通常指不提倡也不反对，只是接受现状，较为被 动；而追随则是指鲜明拥戴、全心付出、主动奉献。因此企业文化培 训不能仅停留于新员工同化流程，在职员工的文化培训中同样非常重 要。
1.
2.
3.
4.
5.
（二）研究报
1. 3.写作初稿
2. 4.修改定稿
项目二 co社n会te认nt知与管理
任务1 认知概述 任务2 任务3 价值观与管理 任务4 归因理论与管理 任务5 学习理论与管理
项目二 co社n会te认nt知与管理
项目介绍
⊙ ⊙ ⊙ ⊙ ⊙介绍了学习理论与基于学习理论的管理。
一系列的事件使人们形成了印象：不管有理无理，只要找公司，终会得到
项目一c管on理te心n理t 学概述
1. 2.人们为什么会形成“不管有理无理，只要找公司，终会得到 满足”的印象？
任务1 管理心理学的概念和研究对象
管理心理学是一门研究管理活动中人的社会心理活动及行为规 律，用科学的方法改进管理工作，通过协调人际关系，满足职 工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理
二、当代管理心理学的发展概况
（一）研究机构不断扩大，专业研究人员不断增加 （四）研究方向逐步趋于综合化
任务3 管理心理学的研究任务和意义
一、管理心理学的研究任务
（二）提高管理者和组织成员的思想水平和心理素质，促进精神文明 的发展
（三）不断完善具有中国特色的管理心理学理论体系
任务3 管理心理学的研究任务和意义
项目一 管理心理学概述
公司的津贴激励制度变成了人人有份的大锅饭制度，钱花了，却收到了负
该公司的一线生产为连续性生产，有大量倒班工人，他们知道此事后表示 不满，要求增加津贴，某领导表示此事要研究。倒班工人们流传着不满的言 论，他们决定在不上班的时候集体找公司的领导理论。于是，连续几个上午， 公司总部办公楼被工人们团团围住，要求增加津贴。一段时间后公司宣布增
任务1 管理心理学的概念和研究对象
二、管理心理学的研究对象
（三）组织心理 （四）领导心理
任务2 管理心理学的产生和发展
一、管理心理学的产生和发展
（二）确立和形成期：霍桑实验——人际关系学 （三）发展期：群体动力理论、需要层次理论和社会测量理 论——
（三）发展期
1.
2.
3.社会测量理论
任务2 管理心理学的产生和发展
项目二 社会认知与管理
联想集团在企业文化培训方面走在中国企业的前列，“入模子” 是新员工进入联想的第一步，不被联想的“老君炉”、联想的企业文 化同化的人，是不能成为联想人的。按照联想的传统，每一个联想员 工，在入职以后3个月的试用期内，都必须参加“入模子”培训，否 则不能够如期转正，“入模子”的成绩记入新员工档案，成为考核的 重要依据。这是联想从1991年开始坚持不懈的。联想的各级干部也有 自己的“模子”，得到提拔的新任经理、总经理必须参加相应的培训