老带新奖励办法

公司老带新管理办法及奖励办法

为了满足公司快速发展与日益增长的人员需求，避免由于个别员工的离职给公司带来的重大经济损失，同时为了营造更好的工作氛围及工作环境，特制定本管理办法。

一、适用范围

公司客服部

二、目的

1、降低员工离职率；

2、让新员工能够快速学会操作技能；

3、让老员工体会到自己在公司的价值；

三、管理办法

1、新员工入职后，指定一名老员工带徒弟方式来指导工作及相关知识；

2、老员工做到耐心细致，有问必答，毫不保留；有针对性的进行指导工作；

3、新员工要做到尊重老员工，谦虚谨慎，接受批评、指正，虚心接受老员工对经

验，技巧各方面的指导，认真学习，主动求教，及时反思，做个有心人，注重

积累经验。

4、老带新条件：入职满3个月，能够独立运营客服部工作，熟悉业务流程者。

四、奖励方案及条件

1、老员工带动新员工满三个月未提出书面离职，且工作能力及态度能够满足本部门

要求的，一次性奖励老员工500元，若在三个月内出单，老员工将提取1%的提成；

2、新员工三个月试用期结束可申请转正，如果工作当中不需要老员工协作是可以享受6%提成。

3、三个月最后一周，人力资源部对新人下发《新员工考核表》（附表1），新员

工须通过规定的考核内容，由所在部门领导进行考核评定，考核通过后方可转正。

（考核标准见附表3）

①每月底，新员工须填写《新员工培训期反馈表》（表2），对公司培训制度给

予反馈和建议，对老员工在该月内的辅导工作进行客观公正的评价。

②未尽事宜，由员工和部门领导进行协商。

附表1：

新员工考核表

简述本公司企业文化及业务形式（2分）

简述所在部门工作流程（2分）

汇报当月工作进度、分析具体的工作项目情况（4分）自我评价（2分）

部门主管评分及建议

考核人：考核日期：

附表2：

新员工培训期反馈表

老师是否辅导学习公司各项行政制度？（需笔记证明）

老师是否解说公司简介及经典案例？（需笔记证明）

老师是否讲解公司业务流程？（需笔记证明）

老师是否带领你完成跟单？（需笔记证明）

对老师的指导有何看法和意见？（阐述理由对老师的整体指导及评价）

考核人：

日期：

附表3：

新员工考核标准依照考核分数

9分以上转正

8~9分继续试用

8分以下劝退

对考核结果有任何异议可与部门主管协商

老员工奖励办法

依照其辅导的新员工考核情况

新员工转正奖励500元

对考核结果有任何异议可与部门主管协商