医院新闻采访接待制度
医院采访管理制度
第一章总则第一条为规范医院采访管理，保障医院正常医疗秩序，维护患者隐私权益，促进医院与社会媒体的良好沟通，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院内部及对外采访活动，包括但不限于记者、摄影师、网络媒体等。
第三条医院采访管理遵循以下原则：（一）合法性原则：采访活动必须遵守国家法律法规，尊重医院规章制度。
（二）真实性原则：采访内容应真实、客观、公正，不得捏造、歪曲事实。
（三）保护隐私原则：尊重患者隐私，未经患者同意不得公开其个人信息。
（四）公开透明原则：对涉及医院重大事项的采访，应及时公开相关信息。
第二章采访申请与审批第四条采访申请（一）采访单位或个人需向医院新闻宣传部门提交采访申请，内容包括采访目的、采访对象、采访时间、采访方式等。
（二）采访申请应提供有效证件，如记者证、工作证等。
第五条采访审批（一）新闻宣传部门对采访申请进行审核，确认采访内容符合医院宣传需要，不侵犯患者隐私，不影响医院正常医疗秩序。
（二）审核通过后，新闻宣传部门将通知采访单位或个人，并安排采访时间、地点。
第六条采访许可（一）采访单位或个人在获得医院许可后，方可进行采访活动。
（二）未经许可，不得擅自进入医院各科室、病房等区域进行采访。
第三章采访实施第七条采访规范（一）采访单位或个人应遵守医院相关规定，尊重医院工作人员和患者。
（二）采访过程中，不得干扰医院正常医疗秩序，不得影响患者治疗。
（三）采访对象有权拒绝采访或提问，采访单位或个人应尊重其意愿。
第八条信息发布（一）采访内容需经新闻宣传部门审核，确保信息真实、准确、完整。
（二）未经医院同意，采访单位或个人不得擅自发布采访内容。
第四章违规处理第九条违规行为（一）未经许可擅自进入医院进行采访；（二）干扰医院正常医疗秩序，影响患者治疗；（三）捏造、歪曲事实，损害医院声誉；（四）未经同意公开患者个人信息。
第十条违规处理（一）对违规行为，医院有权采取警告、停止采访、通报批评等措施；（二）情节严重者，医院有权依法追究其法律责任。
新闻媒体接待制度
新闻媒体接待制度1. 背景和目的为了与新闻媒体保持良好的沟通与合作，供应准确可靠的信息，呈现我院的优势和特色，加强医院与社会的关系，特订立本制度，规范和管理新闻媒体的接待工作。
2. 适用范围本制度适用于医院各级各类部门和各个工作岗位。
3. 义务和权利3.1 义务•媒体接待人员应具备良好的医院知识和各类新闻媒体相关业务知识，能够准确、全面地介绍医院的工作、发展、成就等信息。
•媒体接待人员应保持亲善、礼貌、热忱的态度，细致详细地布置、帮助媒体人员的采访和报道工作。
•媒体接待人员应保守医院的机密信息，不得泄露涉及医院及患者的敏感信息和隐私。
•媒体接待人员应及时、客观、真实地反馈媒体报道中的错误、不准确信息，以维护医院的声誉和形象。
3.2 权利•媒体接待人员有权利采访与报道医院的工作、科研成绩和医疗业务，但需事先经过医院相应部门或负责人的同意。
•医院的各类业务部门应乐观搭配媒体接待工作，供应工作所需的信息和场合等资源。
•医院与媒体的合作应基于互惠互利、公平公正原则，确保有效的信息沟通和传播。
4. 媒体接待的流程与程序4.1 邀约与预约•当新闻媒体希望对医院进行采访与报道时，需提前向医院公共关系部门申请，并填写相关的申请表。
•医院公共关系部门负责审核申请，并将申请情况通知媒体接待部门。
•媒体接待部门依据申请情况，与媒体人员协商确定具体的时间、地方和对象，并反馈相关信息。
4.2 接待时间和地方布置•媒体接待部门需提前与相关部门和人员沟通，了解其工作布置和媒体接待需求，依据实际情况确定接待的时间、地方和流程。
•媒体接待部门应确保合理布置时间，尽可能准确地预估接待时长，以避开媒体人员等待时间过长。
4.3 媒体接待•媒体接待人员应提前准备接待所需的文件、资料等信息，并确保其准确性和完整性。
•在接待过程中，媒体接待人员应向媒体人员供应准确详实的信息，并耐性解答其提出的问题。
•媒体接待人员应自动与媒体人员建立良好的沟通与联系，及时反馈接待过程中的问题或困难，以保障接待工作的顺利进行。
接受新闻媒体采访制度
接受新闻媒体采访制度
一、热情支持媒体对医院的监督，欢迎各媒体来院采访,理解、尊重新闻工作者，积极配合，尽力协助媒体完成采访工作。
二、实行专项工作专门管理制度，由院务部统一负责对媒体的接待、联络和具体安排采访活动。
其他部门和个人未经安排不得私自接受媒体的采访。
三、各科室、部、中心要热情配合、大力支持新闻采访活动。
以积极合作的态度为媒体提供良好的工作环境。
四、坚持实事求是、认真负责的态度，任何人不得随意向媒体发表不客观、不负责任的言论。
五、主动向媒体宣传医疗卫生的政策和医疗工作特点,帮助新闻工作者客观地认识医疗工作，正确地分析问题，公正地看待各种矛盾，提高医疗卫生宣传报道水平。
六、正确对待媒体的表扬和批评。
人人都要不断改进工作，积极树立和维护医院的社会形象。
医院来信来访管理制度
医院来信来访管理制度一、绪论为进一步规范医院来访管理工作，提高医院的服务质量和形象，确保医院的正常秩序和安全，特制订本制度。
二、适用范围本制度适用于医院各部门、各类工作人员及所有来访人员。
三、来访范围1. 与医院工作、治疗有关的来访人员；2. 社会团体、机构、媒体等机构的来访人员；3. 主管部门或者监督机构的来访人员；4. 各级政府部门相关的来访人员。
四、来访管理主体1. 医院来访管理中心；2. 各临床科室、医疗辅助部门；3. 安全、保卫、消防、总务等部门。
五、来访管理原则1. 尊重、礼貌、保护来访人员的合法权益；2. 依法合规，规范管理；3. 保障医院的正常秩序和工作安全。
六、来访登记与管理1. 来访人员应按要求提供真实身份信息进行登记，并佩戴来访证；2. 来访人员应预先与相关科室或人员联系，保障来访的顺利进行；3. 医院应建立完善的来访记录档案，定期进行统计分析。
七、来访安全与保障1. 对于异常情况下的来访人员或有危险系数的来访人员，应采取相应的安全措施；2. 来访人员应遵守医院的相关规章制度，不得影响医疗秩序和工作安全；3. 对于来访人员提出的合理诉求和建议，医院应进行认真听取并及时回复。
八、来访举报和处理1. 对于有违规违纪行为的来访人员，医院应及时查证并予以处理；2. 对于医院工作人员违规违纪的行为，应依法依规作出处理。
九、来访管理的考核与奖惩1. 定期对来访管理工作进行评估，及时发现问题并加以纠正；2. 对于来访管理工作出色的部门和个人，应予以表彰和奖励；3. 对于违规违纪行为的部门和个人，应依法依规予以惩处。
十、其他规定1. 本制度自发布之日起正式实施，如有需要修改，须经医院相关部门审批；2. 对于本制度中未尽事宜，由医院来访管理中心进行具体规定。
以上为医院来访管理制度的全文，望各部门、各科室认真贯彻执行，确保医院来访管理工作的顺利进行，为医院的发展贡献力量。
医院对外接待与媒体沟通管理制度
医院对外接待与媒体沟通管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是规范医院对外接待与媒体沟通活动，提高医院的形象和声誉。
制度依据《中华人民共和国宪法》《国务院关于加强和改进新闻舆论工作的看法》等相关法律法规。
第二条适用范围本制度适用于本医院的各级管理人员和相关工作人员。
第二章对外接待管理第三条接待对象1.医院对外接待对象包含政府官员、合作伙伴、媒体记者、患者家属等。
2.医院对外接待前，应依据接待对象的身份和职务确定接待级别。
第四条接待级别确实定标准1.接待级别应依据接待对象的紧要性和地位确定，分为特级、甲级、乙级、丙级四个级别。
2.具体接待级别确实定由医院领导依据相关标准完成，并报医院行政部门备案。
第五条接待程序1.接待对象来访预约：接待对象提前向医院行政部门提出来访申请，并供应相关证明文件。
2.来访人员名单审核：行政部门依据来访人员名单进行核实，确认身份真实性。
3.协调会议布置：行政部门协调各相关部门布置接待活动的具体内容和时间。
4.接待活动实施：医院总务部负责具体接待活动的组织实施，同时协调各相关部门搭配完成工作。
第六条接待礼仪1.医院对外接待应重视礼仪，做到待人热诚有礼，并对接待对象进行亲切问候。
2.接待期间应注意管理卫生，保持环境乾净。
3.接待活动中，医院工作人员应自动供应相关资料，解答接待对象的疑问。
第七条接待记录和反馈1.医院行政部门负责接待记录的保管和整理，并及时准确地向上级报告。
2.对于特级和甲级接待的来访对象，医院应及时进行回访和致谢。
第三章媒体沟通管理第八条媒体报道的宗旨1.医院媒体宣传应坚持真实、客观、全面的原则，做到准确传递医院信息。
2.媒体报道应强调医院的技术水平、医疗质量和患者关怀。
第九条媒体报道的联系人1.医院应指定特地负责媒体沟通的人员，作为媒体报道的联系人。
2.指定的联系人应具备较强的沟通本领和丰富的相关知识。
第十条媒体报道的流程1.媒体报道活动的布置由医院行政部门负责协调，相关部门搭配完成。
医院接待媒体采访工作制度
医院接待媒体采访工作制度一、目的为进一步规范接待新闻媒体采访工作，及时客观地向新闻媒体介绍我院工作开展情况，接受新闻媒体监督，把握正确的舆论导向，有效防控不实报道、医疗舆情的发生，为医院发展营造良好舆论氛围，结合医院实际制定本制度。
二、适用范围（一）本制度是我院新闻媒体采访接待工作必须遵循的基本要求。
（二）我院新闻媒体采访接待工作的计划、实施、检查和改进，适用本制度。
三、定义接待报刊杂志、广播电台、电视台、网络等新闻媒体记者采访。
四、标准规范（一）各科室部门要高度重视，热情接待新闻媒体记者，积极配合医院安排的采访活动，支持宣传工作。
（二）新闻媒体记者未经宣传科安排，直接到科室采访时，被采访岗位人员应礼貌接待，了解登记记者姓名、记者证号、单位及采访目的，并及时报告宣传科和行政总值班。
新闻出版总署颁发的记者证是记者采访唯一合法证件，如没有持记者证，可拒绝采访。
（三）医院办公室和行政总值班应立即到科室与记者进行沟通协调，核实情况向分管院领导反映，经分管院领导同意后有组织的安排采访。
（四）对于无法核实身份的记者，请其到市委宣传部取到书面许可后，方可接受采访。
（五）医院职工不得以单位身份主动向媒体发表透露信息或接受与医院有关的采访。
（六）对于重大事件、突发公共卫生事件、群体事件的采访，医院办公室应立即汇报分管院领导，并按院领导指示上报市委宣传部、卫生行政主管部门，经相关部门同意后方能接受采访。
（七）对于突发公共卫生事件等社会高度关注的敏感问题，医院应组织医院专家，主动协助市委宣传部、卫生行政主管部门配合主流媒体的采访需求，积极解疑释惑，传播科学知识，以避免新闻媒体刊播不准确的信息，误导群众。
（八）新闻采访经分管新闻宣传的院领导同意后，如需科室配合，各部门科室收到采访要求后，应当尽快提供客观、真实、准确的所需资料或协调落实被采访人员和采访时间，并对是否需要核稿提出要求。
对确实无法安排的采访要求，应当及时反馈医院办公室宣传科，以便与媒体沟通，调整采访计划。
三甲医院院内接待工作规定
三甲医院院内接待工作规定
为进一步做好我院接待工作。
根据医院实际情况，制定院内接待工作规定如下：
一、医院接待工作，包括对外接待和对内接待，医院办公室统一安排。
二、来访的安排和接待：上级和兄弟单位的行政领导来访，应医院邀请来院参观、
访问、讲学的宾客，由医院办公室负责安排接待，对口部门协助共同完成
接待任务。
党务方面领导来访，由党委办公室负责安排接待。
应科室或下
属部门邀请来访的宾客，一般由出面邀请的相关科室负责迎送及具体接待。
三、来宾的迎接，应根据情况，相应地由院领导，科室负责人或有关工作人员前
往。
四、对来宾的住宿、交通应周密安排，要了解来宾的准确目的，对他们提出的要
求，应分不同类别予以安排。
五、以医院名义的接待，原则上由医院办公室派专人负责；以部门名义接待来宾，
均应部门指派专人负责，使整个接待活动有始有终。
六、根据需要与可能，帮来宾预订车、船、机票，协助客人结算食宿帐目等，负
责来访活动安排落实，如场地准备、引见、记录等工作。
七、接待来宾工作中发生意外事件，必须及时汇报有关部门，并做好妥善处理。
医院接待媒体采访制度
医院接待媒体采访制度一、概述媒体采访是医院与外界沟通交流的重要途径之一，也是宣传医院形象、传播医学知识的重要工具。
为了规范医院接待媒体采访的工作，加强与媒体的合作，提升医院品牌形象，特制定本制度。
二、接待对象本制度适用于各类新闻媒体的采访，包括但不限于电视台、广播台、报纸、杂志、新闻网站、自媒体等。
三、接待范围1.医院外景参观：媒体采访团队可以进入医院的公共区域，对医院的外部环境、设施进行拍摄、采访。
2.医院内景参观：媒体采访团队需要提前与医院安排，可以进入医院的有关科室、诊室、病房等区域进行拍摄、采访。
3.医务人员采访：媒体采访团队可以对医院的医务人员进行采访，包括医生、护士、技术人员等。
四、接待程序1.申请接待：媒体采访团队需提前向医院新闻宣传部门提交申请，内容包括采访目的、时间、地点、人员安排等。
2.审批确认：医院新闻宣传部门将根据媒体资源情况、医院工作安排等进行审批，并与媒体采访团队确认接待时间及人员安排。
3.洽谈事宜：医院新闻宣传部门将与媒体采访团队进行洽谈，明确采访的具体内容、形式、范围等，并制定详细的采访计划和行动安排。
4.实施接待：按照医院安排的时间和要求，媒体采访团队前来医院进行拍摄、采访。
医院新闻宣传部门会指定专人负责接待，协调各科室的配合。
5.完成采访：媒体采访团队完成拍摄、采访后，需要将所获素材提交医院新闻宣传部门，以备后续宣传和发布使用。
五、接待要求1.知情同意：医院接待媒体采访团队前，需要提前通知相关的医务人员，并进行知情告知，确保医院内部工作正常进行。
2.保护隐私：在接待过程中，媒体采访团队需尊重病人、医务人员的个人隐私，不得拍摄、采访私人生活及冒犯他人的行为。
3.安全稳定：在医院接待媒体采访过程中，需确保医院的日常工作秩序不受影响，不得干扰医疗秩序和临床业务的正常进行。
4.信息准确：医院接待媒体采访过程中，媒体采访团队需要正确、准确地呈现医院的情况，不得歪曲事实，不得散布虚假信息。
医院接受新闻媒体采访制度
医院接受新闻媒体采访制度一、背景介绍随着社会的发展和信息的传播方式的多元化，新闻媒体在社会生活中的作用越来越重要。
作为一家医院，在面对新闻媒体的采访时，需要制定相应的接受采访制度，以方便媒体与医院的有效沟通，同时维护医院的声誉和公信力。
二、目的和原则1.目的：为了促进医院与媒体之间的良好合作，增强双方的互信，确保媒体对医院的报道准确、客观、真实。
2.原则：公开透明原则、积极回应原则、信息及时准确原则、保护患者隐私原则。
三、媒体采访程序1.申请采访：新闻媒体在进行采访之前，需要提前向医院提交采访申请，包括采访时间、对象、内容等。
2.采访安排：医院新闻宣传部门根据申请情况，安排采访对象，并确定采访时间和地点。
4.采访过程：采访过程中，医院新闻宣传部门配合媒体工作人员进行协调，确保采访的顺利进行，同时确保医生和患者的隐私权利不受侵犯。
四、患者及医生隐私保护1.患者隐私：医院在接受媒体采访时，始终将患者隐私放在首位，不得以任何理由泄露患者个人信息。
2.医生隐私：医生在接受媒体采访时，有权利选择是否接受采访，医生的个人信息不得用于商业用途。
五、准确、客观、真实原则1.准确：医院对于媒体提问，应尽量提供准确的信息和数据，不得故意隐瞒或误导。
2.客观：医院对于媒体采访，应客观公正的提供信息，不得在信息发布中存在主观偏见或歧视。
3.真实：医院对于媒体提问，应提供真实的情况和事实，不得虚构事实或故意误导。
六、新闻发布平台1.医院官方网站：医院将及时更新医院官方网站上的新闻动态，对于重大事件将进行专题报道。
七、采访违反规定处理办法1.采访中如发现有媒体记者以欺骗、敲诈等方式进行采访，医院有权拒绝其采访。
2.如发现有媒体报道内容不准确、失实或存在损害医院声誉和利益的情况，医院有权向有关媒体提出澄清、辟谣等要求，并保留追究法律责任的权利。
八、结语医院接受新闻媒体采访是一项重要的工作，通过制定相关的接受采访制度，可以确保媒体与医院之间的良好合作关系，同时也可以保护患者和医生的隐私权益。
医院新闻采访接待制度
医院新闻采访接待制度为确保医院的重要新闻在各级媒体的有效宣传报道，加强内外联系，弘扬医院精神，鼓舞职工干劲，塑造医院及医务人员的良好形象和声誉，规范医院对外宣传的服务和管理，特制定本工作制度。
1．各新闻媒体的工作人员来院采访或拍摄，需持有效证件及单位介绍信到医院办公室开具医院采访介绍信。
2．医院办公室审阅新闻媒体工作人员的有效证件及单位介绍信，了解他们的工作意图和工作的范围，开具医院采访介绍信。
3．接受采访的原则：新闻采访的接待，一般坚持有理、有利、有节的原则，不可生硬、推诿、躲避或说无原则的话。
（1）对于医学科普知识、新技术等有利于医院形象和市场营销的宣传采访，只要不影响科室正常工作，经科室和被采访人同意，可以接受采访。
（2）对于抢救工作、重大突破性技术、特殊病例和一些社会事件，需要医生或医院作出介绍、评价、判断的采访，必须经医院办公室同意，给记者填写“医院采访介绍信”后，科室和个人方可接受采访。
（3）重大抢救、灾难事故以及涉及刑事犯罪的事件的采访，原则上由医院办公室和相关部门、科室共同接待，部分事件需经公安或上级宣传部门同意，方可接受采访。
（4）凡涉及医疗纠纷的采访，在没有结论之前不接受采访，但要作好解释工作，由办公室和宣教科负责接待。
（5）对于由社会纠纷引发的医疗后果，病人家属邀请记者采访或记者要强行采访的，医务人员坚持抢救第一的原则；同时要向家属和记者明确因采访引起的医疗问题之后果的，由其承担责任。
4．各科室、部门有权要求前来采访的媒体工作人员出示医院采访介绍信，原则上要持有医院介绍信方可接待。
5．记者接待流程：（1）、正常状态：记者向院办公室提出采访要求——办公室检验记者身份、介绍信，了解记者采访的目的、内容——办公室向记者提供院内采访介绍信，指定被采访单位联系人——联系人根据办公室指令组织接待记者采访。
（2）、异常状态：记者已经到达采访现场——保卫部或科室负责人礼貌接待：询问记者身份、采访目的内容——报告办公室或总值班：核实了解情况——电话授权同意接待采访或到现场处理接待问题。
医院来访登记管理制度
医院来访登记管理制度一、总则为规范医院内来访人员的登记管理工作，维护医疗秩序，确保患者和医务人员的安全，特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于医院内所有来访人员，包括患者、家属、友人、医疗器械公司代表等。
三、登记管理流程1. 来访人员进入医院前，需到门口安保人员处进行登记，提供真实有效的个人信息；2. 安保人员将来访人员的姓名、来访事由、受访医生、预计停留时间等信息填写在来访登记表上；3. 安保人员根据来访人员所提供的信息，为其办理来访通行证，同时告知相关注意事项；4. 来访人员持通行证进入医院内，前往指定地点进行就诊或探望；5. 来访人员离开医院时，需在门口安保人员处归还通行证，并填写离院登记表。
四、来访事宜1. 患者来访：患者前往医院就诊时，需提前预约，并确保携带好相关病历资料；2. 家属探望：患者家属前往医院探望时，需遵守医院的探视时间规定，不得在非探视时间擅自进入病房；3. 医疗器械公司代表来访：医疗器械公司代表需提前与医院相关部门协商，取得许可证明后方可入内；4. 其他来访人员：其他来访人员需明确来访事由，接受安保人员的审查和登记。
五、权责分工1. 门卫安保人员负责登记来访人员的基本信息和发放通行证；2. 医院管理部门负责核实来访人员身份和来访事由；3. 护士站负责监督患者及家属的来访行为，确保医疗秩序；4. 医生负责就诊患者，接待医疗器械公司代表并进行相关交流。
六、备案管理1. 医院应妥善保管来访登记表和离院登记表，保存至少一年；2. 来访通行证应每天进行登记核对，如发现异常情况应及时处理和上报；3. 定期对来访登记管理制度进行评估，适时进行修订和完善。
七、违规处理1. 如来访人员提供虚假信息或携带违禁物品进入医院，安保人员有权拒绝其进入，并向上级主管部门报告；2. 如医疗器械公司代表擅自进入医院内进行推销活动，医院有权解除合作关系并保留法律追责权利。
八、其他事项1. 医院内禁止吸烟、喧哗和饲养宠物等行为，违者将受到相应处罚；2. 医院将针对特殊人群（如传染病患者、重症患者等）设立特殊来访规定，具体事宜另行通知。
医院接受新闻媒体采访制度
医院接受新闻媒体采访制度
一、医院宣传科负责新闻媒体对医院的采访，负责各来访媒体的接待和协调工作。
二、实行新闻采访预约制，新闻媒体来院采访需先与宣传科联系提出预约申请，宣传科对来访媒体进行身份核实后，根据采访内容和要求，安排相应人员接受采访。
对于未经医院安排直接对科室或个人进行采访的，被采访者应及时报告宣传科和分管领导，并告知媒体先与宣传科联系。
原则上，不接受电话采访。
三、被采访人要坚持正面引导，认真准备所需资料，准确、客观介绍具体情况，不发表与采访无关的言论。
四、对于影响较大的突发事件或社会高度关注的敏感问题，必须由医院主要领导授权后方可采访，避免不准确信息误导群众或造成负面影响。
五、除根据需要安排的采访外，任何职工不得以公职身份主动向媒体发表谈话或接受采访，如确实需要，需征得分管宣传的院领导同意，但不得以“不愿意透露姓名的医生（护士）”等形式透露一些不确定的信息。
六、宣传科要及时收集新闻媒体中有关本院的报道，对于媒体的监督要快速反应，特别是诊断有关负面消息，要及时上报分管领导，正确引导，及时处理，必要时启动舆情处置预案。
相关科室要及时将相关信息上报宣传科及分管领导，以便规避媒体负面报道，或对一些媒体的失实报道，予以澄清，以正视听。
医院新闻管理制度
第一章总则第一条为加强医院新闻管理工作，规范新闻发布流程，提高新闻传播效果，树立医院良好形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院内部各部门、科室及全体员工，涉及医院新闻发布、新闻报道、新闻宣传等工作。
第三条医院新闻管理工作应遵循真实性、准确性、及时性、权威性、保密性原则。
第二章新闻发布管理第四条医院新闻发布实行统一管理，由医院新闻办公室负责。
第五条新闻办公室负责收集、整理、审核各部门、科室的新闻素材，并报请医院领导审批。
第六条新闻素材应包括但不限于以下内容：（一）医院重大决策部署、重要会议、重要活动；（二）医院科研成果、医疗技术进步；（三）医院对外交流、合作项目；（四）医院职工先进事迹、荣誉表彰；（五）医院形象宣传、公益广告等。
第七条新闻发布前，新闻办公室应进行以下工作：（一）核实新闻素材的真实性、准确性；（二）确保新闻内容符合国家法律法规、医院规章制度；（三）明确新闻发布的形式、渠道和责任人。
第八条新闻发布渠道包括：（一）医院官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台；（二）地方新闻媒体、行业媒体；（三）其他符合规定的渠道。
第九条新闻发布责任人应确保新闻发布内容的准确性、及时性，并对发布内容负责。
第三章新闻报道管理第十条医院新闻办公室负责对外新闻采访接待工作。
第十一条新闻采访需经医院领导批准，并报新闻办公室备案。
第十二条新闻采访人员应遵守以下规定：（一）尊重医院规章制度，不得擅自拍摄、录音、录像；（二）尊重被采访者隐私，不得泄露其个人信息；（三）采访内容应真实、客观、公正。
第十三条新闻报道应确保以下要求：（一）报道内容真实、准确，不得歪曲事实；（二）报道语言规范，避免使用敏感词汇；（三）报道风格符合医院形象，体现医院宗旨。
第四章新闻宣传管理第十四条医院新闻宣传应围绕医院中心工作，宣传党的卫生政策，弘扬医院精神。
第十五条新闻宣传形式包括：（一）新闻发布；（二）专题报道；（三）公益广告；（四）其他宣传方式。
医院接受媒体采访制度
医院接受媒体采访制度为了更好地与媒体进行沟通和信息传递，医院需要建立一套完善的接受媒体采访制度。
这个制度包括了各项具体规定和流程，以及相关的责任和权限。
以下是一个1200字以上的医院接受媒体采访制度的示例：一、媒体采访分类1.访谈类采访：主要包括新闻发布会和专访。
2.事件类采访：主要包括突发事件、重大疫情、医患纠纷等相关采访。
3.宣传类采访：主要包括医院研究成果、医学科普、医院环境等相关宣传。
二、接受访谈的医生和员工1.需要接受媒体访谈的医生和员工需要经过医院相关部门的推荐和审核，并获得医院领导的书面同意。
2.医生和员工参与媒体访谈需要提前准备，包括学术知识准备、沟通技巧培训等。
三、媒体采访的申请和安排1.媒体需要提前向医院公共关系部门提交采访申请，包括采访目的、时间、地点、主题等。
2.医院公共关系部门根据媒体采访的性质和内容，决定是否接受采访，并安排相关人员配合。
3.如有多家媒体同时申请，医院公共关系部门需要根据场地和资源的情况，平衡各方利益，进行合理安排。
四、新闻发布会的组织1.医院公共关系部门组织新闻发布会，通知媒体参加，提供相关的信息资料和照片。
2.医院领导参加新闻发布会，并发表主题演讲，回答媒体提问。
3.新闻发布会的时间、地点和媒体范围需要提前确定，并通过媒体渠道进行广泛宣传。
五、专访的安排和准备1.医院公共关系部门根据媒体需求，选择合适的医生或员工进行专访。
2.专访人员需要提前做好准备工作，包括了解采访内容、准备相关资料和图表，并根据媒体的特点进行沟通技巧培训。
六、事件类采访的应对1.医院公共关系部门需要及时了解突发事件或重大疫情的情况，并组织相关部门进行应对和调查。
2.媒体对事件类采访的申请，需要医院公共关系部门进行严格审核，并根据实际情况决定是否接受采访。
3.对于突发事件的采访，医院公共关系部门需要安排专门的发言人进行回答，并在采访前进行充分的筹备工作。
七、宣传类采访的安排1.医院公共关系部门会定期收集医院的新闻稿件和宣传资料，向媒体进行宣传。
医院公务接待制度范本(二篇)
医院公务接待制度范本一、引言为适应现代化管理的要求，规范医院公务接待行为，加强对外交流，提升医院形象，特制定医院公务接待制度。
本制度适用于医院内部及对外单位的公务接待工作。
二、基本原则1.依法合规原则：公务接待活动应遵守国家法律法规，依法合规办事。
2.公正公开原则：公务接待活动应公正、公开、公平进行，不得违反公序良俗。
3.节俭办理原则：公务接待活动应坚持节俭办会，合理控制费用。
4.服务为先原则：公务接待活动应以服务为先，为各方来宾提供优质和高效的接待服务。
三、接待范围1.国内来宾接待：包括来宾参观、考察、访问、会议等活动，必要时可提供休息、餐饮、交通等配套服务。
2.国际来宾接待：包括外国使节、国际组织代表、外国专家等来宾的接待活动，应根据具体情况制定相应的接待方案。
四、接待程序1.接待申请：接待活动的主办单位应提前向医院相关部门提交接待申请，包括接待对象、接待时间、接待内容等信息。
2.接待审批：医院相关部门按照规定流程对接待申请进行审批，确保接待活动符合政策法规和医院管理要求。
3.接待方案筹备：接待主办单位应根据接待对象的身份和需求，制定接待方案，明确接待内容、安排接待场所和时间等。
4.接待准备工作：接待主办单位应提前对接待场所进行布置和整理，确保接待环境整洁、舒适；对接待人员进行培训，提高接待服务水平。
5.接待执行：接待主办单位按照接待方案安排好接待活动的各项准备工作，并确保接待活动的顺利进行。
6.接待总结：接待主办单位应对接待活动进行总结，及时收集来宾的意见和建议，改进接待工作。
五、费用管理1.预算控制：接待活动的费用应根据医院财务预算进行控制，不得超出预算限额。
2.费用报销：接待活动的费用应按规定程序进行报销，必须符合财务管理相关要求，并提供相关发票和支持文件。
3.禁止公款购买高档烟酒：接待活动不得使用公款购买高档烟酒和其他奢侈品，不得违反反腐败法规。
六、接待礼品管理1.礼品给予原则：接待活动中可以适当赠送礼品，但礼品的选择应合理适度，不违反国家法律法规和相关政策。
医院新闻采访管理制度
第一章总则第一条为加强医院新闻采访管理，规范新闻采访行为，保障新闻采访工作的有序进行，维护医院形象，根据国家相关法律法规，结合医院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于医院内部及外部新闻媒体对医院的采访活动。
第三条医院新闻采访工作应遵循真实性、客观性、公正性、及时性原则，确保新闻信息的准确性和权威性。
第二章新闻采访申请与审批第四条新闻媒体进行采访前，应向医院新闻办公室提交采访申请，内容包括采访目的、采访对象、采访时间、采访地点等。
第五条新闻办公室收到采访申请后，应在两个工作日内进行审核，对符合要求的申请予以批准。
第六条采访申请经批准后，新闻媒体应遵守以下规定：（一）尊重医院及被采访者的合法权益；（二）按照批准的采访内容进行采访；（三）不得泄露医院内部保密信息；（四）不得进行虚假报道或恶意炒作。
第三章新闻采访实施第七条新闻媒体在采访过程中，应遵守以下规定：（一）遵守国家法律法规，尊重社会公德；（二）尊重被采访者的意愿，不得强制采访；（三）采访过程中，应确保采访内容真实、客观、公正；（四）不得干扰医院正常医疗秩序。
第八条医院新闻办公室负责协调采访活动，为新闻媒体提供必要的协助，包括提供被采访人员、安排采访场地等。
第九条新闻媒体在采访过程中，应遵守以下纪律：（一）不得擅自更改采访内容；（二）不得擅自录音、录像、拍照；（三）不得擅自使用医院名称或标志；（四）不得损害医院形象。
第四章新闻发布与监督第十条医院新闻办公室负责审核、发布新闻稿件，确保新闻信息的准确性和权威性。
第十一条新闻媒体发布新闻稿件前，应将稿件提交医院新闻办公室审核。
第十二条医院对新闻采访和发布工作实施监督，对违反本制度的行为，将采取以下措施：（一）责令改正；（二）通报批评；（三）取消采访资格；（四）追究法律责任。
第五章附则第十三条本制度由医院新闻办公室负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
第十五条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
医院新闻采访阵地管理制度
一、总则为了规范医院新闻采访工作，保障新闻采访的顺利进行，提高新闻采访的质量和效果，维护医院的良好形象，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内所有新闻采访活动，包括但不限于媒体报道、网络报道、广播报道、电视报道等。
三、新闻采访阵地管理职责1. 医院新闻宣传部门负责新闻采访阵地的管理和协调工作。
2. 医院各部门、科室应积极配合新闻宣传部门，提供必要的支持和协助。
3. 新闻采访阵地管理人员负责具体实施新闻采访阵地管理制度，确保新闻采访工作的顺利进行。
四、新闻采访阵地管理制度1. 新闻采访阵地设置（1）医院新闻宣传部门应根据医院实际情况，合理设置新闻采访阵地，确保采访活动有足够的场地和设施。
（2）新闻采访阵地应具备以下条件：安全、安静、舒适、便于采访、符合新闻采访要求。
2. 新闻采访阵地使用（1）新闻采访阵地原则上由医院新闻宣传部门统一安排使用。
（2）其他部门或个人如需使用新闻采访阵地，应提前向医院新闻宣传部门申请，经批准后方可使用。
（3）使用新闻采访阵地时，应遵守以下规定：a. 不得擅自改变新闻采访阵地的设施和布局；b. 不得损坏新闻采访阵地的设施；c. 不得占用新闻采访阵地影响其他采访活动；d. 使用完毕后，应及时清理现场，恢复原状。
3. 新闻采访阵地维护（1）医院新闻宣传部门应定期对新闻采访阵地进行检查、维修和保养，确保其正常使用。
（2）各部门、科室应积极配合新闻宣传部门，共同维护新闻采访阵地的良好状态。
4. 新闻采访阵地安全保障（1）新闻采访阵地应配备必要的安全设施，如消防器材、监控设备等。
（2）新闻采访阵地管理人员应加强安全管理，确保采访活动安全有序进行。
五、违反本制度处理1. 对违反本制度的行为，医院新闻宣传部门有权责令改正，并视情节轻重给予通报批评、警告等处分。
2. 对严重违反本制度，造成恶劣影响的行为，医院将依法依规追究相关责任。
六、附则本制度自发布之日起施行，由医院新闻宣传部门负责解释。
医院标识系统、宣传制品管理办法
医院接受新闻媒体采访制度1.院办公室管理新闻媒体对医院的采访，负责各来访媒体的接待和协调工作。
夜间，新闻媒体的采访，由行政总值班负责接待和安排。
2.实行新闻采访预约制，新闻媒体来院采访需先与院办公室联系提出预约申请，院办公室对来访媒体进行身份核实后，根据采访内容和要求，安排相应人员接受采访。
对于未经医院安排直接对科室或个人进行采访的，被采访者应及时报告院办公室和分管领导，并告知媒体先与院办公室联系，同时电话通知院办公室采访事件。
原则上，不接受电话采访。
3.被采访人要坚持正面引导，认真准备所需资料，准确、客观介绍具体情况，不发表与采访无关的言论。
4.对于影响较大的突发事件或社会高度关注的敏感问题，必须由医院领导授权后方可采访，避免不准确信息误导群众或造成负面影响。
5.除根据需要安排的采访外，任何职工不得以公职身份主动向媒体发表谈话或接受采访，如确实需要，需征得医院领导同意，但不得以“不愿意透露姓名的医生（护士）”等形式透露一些不确定的信息6.宣传科要及时收集新闻媒体中有关本院的报道，对于媒体的监督要快速反应，特别是诊断有关负面消息，要积极、正确引导，弄清事非，及时处理。
相关科室要及时将相关信息上报宣传科及主管院领导，以便规避媒体负面报道，或对一些媒体的失实报道，予以澄清，以正视听。
7. 接待和接受媒体采访时要态度端正、语言文明，尊重记者的劳动，对于超出新闻采访以外的要求，应婉言拒绝，或向有关部门报告，避免与媒体发生正面冲突。
本院职工要有主人翁的意识自觉维护医院形象和利益，不在媒体面前发表负面性言论，积极为医院赢得正面的舆论支持而努力。
医院新闻发言人制度为进一步加强院务公开，规范医院新闻的发布行为，保障人民群众对医院工作的知情权，接受社会各界对医院工作的监督，为我院发展创造良好的舆论环境，特制定本工作制度。
一、新闻发言人的职责在院党委、行政的领导下，围绕医院中心工作开展工作。
代表医院向新闻媒体，并通过新闻媒体向公众发布院务信息，通过介绍政策、通报情况、说明立场和回答新闻媒体记者提问等方式，实现医院与公众之间顺畅高效的沟通，为医院工作营造一个良好的舆论环境。
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医院新闻采访接待制度-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
医院新闻采访接待制度
为确保医院的重要新闻在各级媒体的有效宣传报道，加强内外联系，弘扬医院精神，鼓舞职工干劲，塑造医院及医务人员的良好形象和声誉，规范医院对外宣传的服务和管理，特制定本工作制度。
1．各新闻媒体的工作人员来院采访或拍摄，需持有效证件及单位介绍信到医院办公室开具医院采访介绍信。
2．医院办公室审阅新闻媒体工作人员的有效证件及单位介绍信，了解他们的工作意图和工作的范围，开具医院采访介绍信。
3．接受采访的原则：新闻采访的接待，一般坚持有理、有利、有节的原则，不可生硬、推诿、躲避或说无原则的话。
（1）对于医学科普知识、新技术等有利于医院形象和市场营销的宣传采访，只要不影响科室正常工作，经科室和被采访人同意，可以接受采访。
（2）对于抢救工作、重大突破性技术、特殊病例和一些社会事件，需要医生或医院作出介绍、评价、判断的采访，必须经医院办公室同意，给记者填写“医院采访介绍信”后，科室和个人方可接受采访。
（3）重大抢救、灾难事故以及涉及刑事犯罪的事件的采访，原则上由医院办公室和相关部门、科室共同接待，部分事件需经公安或上级宣传部门同意，方可接受采访。
（4）凡涉及医疗纠纷的采访，在没有结论之前不接受采访，但要作好解释工作，由办公室和宣教科负责接待。
（5）对于由社会纠纷引发的医疗后果，病人家属邀请记者采访或记者要强行采访的，医务人员坚持抢救第一的原则；同时要向家属和记者明确因采访引起的医疗问题之后果的，由其承担责任。
4．各科室、部门有权要求前来采访的媒体工作人员出示医院采访介绍信，原则上要持有医院介绍信方可接待。
5．记者接待流程：
（1）、正常状态：记者向院办公室提出采访要求——办公室检验记者身份、介绍信，了解记者采访的目的、内容——办公室向记者提供院内采访介绍信，指定被采访单位联系人——联系人根据办公室指令组织接待记者采访。
（2）、异常状态：记者已经到达采访现场——保卫部或科室负责人礼貌接待：询问记者身份、采访目的内容——报告办公室或总值班：核实了解情况——电话授权同意接待采访或到现场处理接待问题。
6．重大新闻由办公室和有关部门、科室共同组织新闻发布会，组织媒体报道。
召开新闻发布会的条件：
（1）重大改革举措需要向社会宣传的。
（2）重要的具有突破性的医、教、研成果，可以向社会宣传的。
（3）社会问题涉及我院，需做出反应的。
（4）科室工作中有新闻价值需要宣传的。
（5）突发事件。
（6）其他重要工作。
XXXXXXXX医院
2018年3月28日
附件：
医院院新闻采访介绍信。