计划职能计划职能概述

第一节 计划概述
一、计划的概念 二、计划与决策的关系 三、计划的性质
第一节 计划概述
一、计划的概念
“计划”既可以是名词，也可以是动词 名词意义上——用文字和指标等形式所表述的，
在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不 同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理 文件 动词意义上——为了实现决策所确定的目标，预 先进行的行动安排
第四章 计 划
根据管理理论，没有良好的 计划和执行力，目标就难以
变成现实！
我也常常会有宏伟的 目标，但为什么总是
实现不了?
目标落实过程
首先在于有一个具
体清晰的计划
总
年
月度计划
部
体
度
门
目
计
月
达
各部门工作
成
标
划 部门年度计划
度 计
的 组
划
织
组
部
织
门
结
职
岗位职责
岗位月度工作计划
目
各岗位工作
标
构
能
组织目标转化为组织成员具体行动的过程示意图
绕目标形 人们进行
成框架式 决策时思
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
行动准则，考和行动
用于指导 的指南，
各部门工 因而也是
作。
计划。
为切实落 实政策， 就必须制 订一些强 制性的行 为准则， 规章制度 规定了过 去、现在 和将来必 须遵守的 各种规则 和程序。
第一节 计划概述
一、计划的概念
无论在名词意义上还是在动词意义上， 计划内容都包括“5W1H”
What —— 做什么？ -- 目标与内容 Why —— 为什么做？ -- 原因 Who —— 谁去做？ -- 人员 Where —— 何地做？ -- 地点 When —— 何时做？ -- 时间 How —— 怎样做？ -- 方式、手段
计划工作的重要性
在一个组织中，计 划工作是管理的首 要职能，其他工作 都只有在确定了目 标、制订了计划以 后才能开展，并围 绕着计划的变化而 变化。
但在我国的管理实 践中，计划工作普 遍不受重视，致使 各项工作缺乏明确 的目标，工作效率 低下，短期行为严 重，结果不确定程 度较大。
计划工作首位性示意图
计划的民主性和群众性 （目标管理与责、权、利的一致性）
计划的严肃性和灵活性
计划的制订
目标必须转化为各项工作，如果只是将其 作为一种“意愿”的表达，那么这些目标 便形同废纸
而要转化为工作，就必须是具体的、清晰 的和可测量的，是一项“限期”完成的一 项特定的责任指派
计划的内容
计划是对未来活动的事先预测、安排和应变处理
计划目标 进一步解决 及如何 实现目标
需要设么样的组织结构 使我们知道
每个部门需要 什么样的员工
员工的特点影响我们采 取相应的领导方式 如何最有效地领导和指导员工
为保证计划有效实施并获取成功
提供控制标准
讨论：为什么不做计划？
变化太快，计划跟不 上变化快
计划完成不了 有计划太约束，不自
由 没有时间做计划 计划没有用 不知道如何做计划
计划的表现形式
目标
对组织使 命和未来 活动方向 及相应任 务作出的 最一般表 述，重点 在于明确 将来应该 干什么， 最终要达 到什么目 的。
计划的主要表现形式
战略
政策 规章制度 预算
规划
说明为实 处理各种
现目标将 问题的一
来应该怎 般规定。
样干。着 为落实战
重叙述实 略，应制
现目标的 定相应政
途径，围 策，它是
要素
所在回答的问题
内容
一 前提
项 目标
完
整 目的
的 战略
计 划
责任
应 时间表
该 包
范围
括 预算
哪 应变措施
些
内
容？
计划在何种情况下有效 做什么 为什么要做 如何做 谁做、做得好坏的结果 何时做 涉及哪些部门或何地 需要投入多少资源 万一。。怎么办
预测、假设、实施条件 最终结果、工作要求 理由、意义、重要性 基本方法、主要战术 人选、奖惩措施 起止时间、进度安排 组织层次或地理范围 费用、代价 最坏情况计划
通过清楚地说明任务与目标之间的关系，可制订出指导日 常决策的原则，并培养计划执行者的主人翁精神和责任心
由于目标、任务、责任明确，可使各项工作得以较快和较 顺利地实施，并提高经营效率
借助计划可克服由于资源的短缺和未来情况的不确定性所 带来的困难，使一些本来无法或难以有效实现的目标得以 实现
明确组织目标：SWOT，各级多项目标与任务， 期望结果，目标的定量与定性
预测环境的变化，以保持组织对环境的适应性 制定实现目标的方案，协调组织的各项活动，技术
经济论证，平衡（产需、供产、内外） 合理分配资源 提高经济效益
计划工作的要求
计划的科学性和先进性 （客观与有效期望）
正因为有变化才需要做 计划
没完成才知道有问题
计划是有效实现目标的 手段
不做计划不知如何利用 时间
计划有用没用、怎么做， 做了才知道
课外练习：验证计划的作用
首先，回忆并记录前几天时间运用情况（今天） 然后安排学习有关时间管理方面的知识（明天） 作从大后天开始的一周书面计划安排 （后天） 从大后天开始计划的执行，并每天总结 在实施计划一周后对该周计划执行情况进行总结 对照计划前后个人生活的变化，验证计划的作用 总结计划制订与执行中存在的问题，总结经验
书面练习内容
为什么要做计划
我们谁也不知将来会 怎样，但明天肯定会 与今天不同
计划并不能保证你成 功，但能让你为将来 作好准备
计划是一种生存策略， 它可以让你获得更多 的成功机会
为什么要做计划
功能
明确方向 明确目标 明确路径 明确方法 明确责任 明确衡量方法
作用
计划工作的任务-5W1H
第一节 计划概述
一、计划的概念
计划工作及其重要性
计划工作：确定必要的行动方针，以期 在未来的发展中能够实现目标的过程
计划工作包括：调查研究、预测未来、 设置目标、制订计划、贯彻落实、监督 检查和修正等内容
有效地计划是一切成功的秘诀
通过清楚地确定目标和如何实现这些目标，可为我们行动 提供一幅路线图或行动图，从而减少不确定性和模糊性， 并对有限资源作出合理的分配
集中资源 行动指南 减少不确定性 提高效率 提高积极性 体会成就和人生价值
管理者制定计划的原因
计划工作协调各方面的努力，并为管理者 与非管理者提供指导
计划可以减少不确定性 计划工作还能够减少浪费和重复 计划工作所建立起的目标或标准十分有利
于管理中的控制
计划工作的任务