16秋公共部门绩效评估

一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）

1. 对新颖、时髦事物的向往和崇拜的一种心理现象指

A. 角色心理

B. 时尚效应

C. 心理定势

D. 自我保护心理

2. 下列哪种不属于抽样的方法

A. 简单随机抽样

B. 等距抽样

C. 成对抽样

D. 分层抽样

3. 光环效应又称作

A. 晕轮效应

B. 参照效应

C. 首因效应

D. 先后效应

4. 一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为

A. 3-5个

B. 4-6个

C. 3-7个

D. 10-12个

5. 美国联邦政府绩效活动中哪一种不是存在的问题

A. 领导的局限

B. 公民参与问题

C. 伦理问题

D. 认识问题

6. 中介机构的选聘方式方面，下面哪种是错误的

A. 题名选聘

B. 民主投票

C. 招标

D. 管理机构选择

7. 下列哪种不属于政令畅通的指标要素

A. 执行计划

B. 内部管理

C. 完成临时任务

D. 汇报反馈

8. 制度建设、思想建设、组织建设和作风建设主要由哪一个评估主体来完成

A. 综合评估组织

B. 直管领导

C. 行政相对人

D. 评估对象自身

9. 美国国会的政府的控制，集中体现在

A. 任何官员

B. 颁布法令

C. 财政预算

D. 制定绩效计划

10. 下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向

A. 市场取向

B. 社会取向

C. 分权取向

D. 服务取向

11. 下列哪种属于公共人力资源绩效的功能

A. 行为训练

B. 提升改善

C. 职业发展

D. 报酬

12. 下列哪一种不属于4E

A. 效能

B. 经济

C. 公平

D. 效率

13. 美国公共部门绩效评估的第一阶段，测评好坏的重要标准是

A. 公平

B. 效率

C. 清廉

D. 经济

14. 一定的心理活动所形成的准备状态，会影响同类后继心理活动的现象指

A. 角色心理

B. 时尚效应

C. 心理定势

D. 自我保护心理

15. 下列哪些不属于文献调查法的实施

A. 编写文献大纲

B. 筛选和分类

C. 复印和摘录

D. 整理访谈记录

16. 一般而言，一个绩效指标附设有的指标数为

A. 3-5个

B. 4-6个

C. 3-6个

D. 2-7个

17. 下列哪种不属于文献调查法的实施

A. 编写文献大纲

B. 筛选和分类

C. 复印和摘录

D. 整理访谈记录

18. 下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点

A. 复杂性

B. 动态性

C. 变异性

D. 系统性

19. 根据被评估部门的特点，可邀请以下几方面专家

A. 监察部门的领导

B. 上级主管部门

C. 中介结构

D. 高校、研究机构的专家

20. 根据部门领导与部门预先确定的目标，根据实现程度进行评估的方法是

A. 行为锚定法

B. 目标管理法

C. 关键事件法

D. 强制分布法

二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）

1. 20世纪70年代，英国政府面临着严重的

A. 财政危机

B. 外交危机

C. 管理危机

D. 信任危机

E. 政府危机

2. 为保证评估的客观性，评估人员应该包括（）

A. 监察部门的领导

B. 上级主管部门

C. 中介结构

D. 高校、研究机构的专家

3. 下列哪些属于抽样的方法

A. 简单随机抽样

B. 等距抽样

C. 交错抽样

D. 成对抽样

E. 分层抽样

4. 下列哪些属于程序简明的指标要素

A. 简单便捷

B. 反馈及时

C. 操作方法简单

D. 明了知晓

E. 应付变化

5. 下列哪些属于调查问卷法的缺点

A. 不够灵活

B. 容易流于形式

C. 回收率低

D. 无反映性

E. 被调查者需要一定文化

6. 公共部门绩效目标的特点有哪些

A. “责任”形式特殊

B. 目的不同

C. 体系完整

D. 体系复杂

E. 不确定性

7. 美国绩效评估标准测量的误区有哪些

A. 测量的偏差

B. 无意义的测量

C. 转嫁成本

D. 相同概念的不同解读

E. 忽视客观测量的有限性

8. 下列哪些属于绩效系统功能分析的特点

A. 复杂性

B. 动态性

C. 变异性

D. 系统性

E. 差异性

9. 下列哪些属于政风建设的指标要素

A. 遵纪守法

B. 团结协作

C. 廉洁自律

D. 勤政为民

E. 诚实守信

10. 美国联邦政府绩效活动中存在的问题有哪些

A. 领导的局限

B. 公民参与问题

C. 伦理问题

D. 认识问题

E. 方法问题

11. 以下哪些属于公共部门

A. 政府组织

B. 市场经济部门

C. 第三部门

D. 第四部门

E. 私营企业

12. 一般来说，在绩效评估模式的维度设计时，下列哪些属于包括的部分

A. 重要指标

B. 基本指标

C. 修正指标

D. 主要指标

E. 标准分值和加权计算

13. 公共管理的对象可以区分为

A. 服务对象

B. 统治对象

C. 执法对象