1、新人基本法宣导材料 (1)
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10万 20万 30万 50万 70万
每次免赔100元, 100%赔付
起付线为1200元,赔付 比例为公司报销80%
各层级薪资项目对比
试用业务员
训练津贴 初年度佣金 转正津贴 个人季度奖 达成奖 钻石奖 (6项)
正式业务员
初年度佣金 新人卓越奖金 续年度服务津贴 继续率奖金 个人季度奖金 增员奖金 长期服务奖 基本养老补贴 (8项)
600元
1000元
2500(含)以上
1300元
FNA职级:
入司月份 新人当月FYC责任额 1-3月 700(含)-1000 1000(含)-2500 2500(含)-5000 5000(含)以上 1000(含)-2500 2500(含)-5000 5000(含)以上 FNA训练津贴 1000 1600 2200 3000 1200 1500 2500
超A基本法—— 迈向成功的钥匙
(新人宣导篇)
基本管理
品质管理
待遇
基本法
福利
考核
险种 职级 试用业务员 正式业务员 主 任 经 理 总监
意外残疾
意外身故
疾病身故
—— 10万 15万 25万 35万
意外伤害 医疗
—— 2千 4千 8千 1万
住院医疗
—— 4万 8万 12万 16万
10万 10万 15万 25万 35万
4-12月
4-6个月享受条件:3个月内转正并参加转正班; 7-9个月享受条件:6个月内转正且参加入司后4-6月的 新人加油站培训并合格; 10-12个月享受条件:9个月内转正并参加入司后7-9月 的新人冲锋班培训并合格
3、新人卓越奖
a、试用期前3750元佣金打八折
b、新人入司六个月内实发个险佣金达到 4000元,且留存满六个月,则在第七个月返还 试用期间打折部分佣金750元(全部返还)
4﹪ 6﹪ 8﹪ 10﹪ 12﹪
2000元是起点, 佣金越高,奖励 越多!!!
5、新人达成奖(额外奖励)
根据当月达成的FYC,按比例发放达成奖金
FYC责任额 1470(含)-2520 2520(含)-3570 3570(含)-4620 4620(含)-5670 5670(含)-6720 6720(含)以上 发放比例 15% 16% 17% 18% 19% 20%
我知道下面的要求
1. 提交真实、准确的个人入司资料,不得弄虚作假; 2. 个人业务编码未产生之前,不能私自印刷带有公司标识的名片; 3. 收到保单正本后,应在3个工作日内送达客户;
4. 客户签收回执后,应在10个自然日内回销且次月13日前回访成功,否则当 月不发佣金;
5. 试用期间,不能增员; 6. 未经公司允许,不能代表公司对外签订合同,私自接受媒体访问; 7. 不能私自印刷、使用未经公司批准的宣传品和招募广告; 8. 按照公司作息时间出勤和参加各项业务活动,不能出勤必须履行书面请假 手续,一个月内连续旷工5天或累计缺勤10天以上将做离职处理;
达成奖: 3000*16%*12=5760元 合计: 59300元
月均5627元
3个月内累计FYC3750元
试用业务员连续三个月FYC为0(三个月不含综合开拓佣金) 自次月起终止合同
1、试用期间连续三个月FYC挂零,从次月起终止合同,不 因病假、事假而降低标准;
3、NA和FNA的转正标准相同;
4、转正培训(公司制式培训)未结训不可转正;
适用人员:
享受FNA政策人员
政策内容: 享受训练津贴期间任一月有下列情况之一者,当月起训练 津贴按NA标准发放 1、无故不参加早夕会(培训)合计2次(天,含)以上
2、因事不参加早夕会(培训)合计5天(含)以上
3、迟到次数6次(含)以上
转任后训练津贴领取时间仍从入司时间起计发
品质管理制度是什么
指寿险业务人员在销售、展业、服务过程
12个月
24个月 24个月之后 36个月 48个月
一次性奖金1000元
一次性奖金1000元 每连续六个月达到钻石标准可获得奖金1000元 五等金质奖章,分公司颁奖表彰 四等金质奖章,分公司颁奖表彰
60个月
72个月 84个月 100个月
三等金质奖章,分公司颁奖表彰
二等金质奖章,内部平安报报道事迹 一等金质奖章,外部权威金融报报道事迹 终身会员奖杯、免费国外培训、旅游机会一次
1470是起点, 鼓励高绩效, 多劳多得!
6、钻石奖(额外奖励)
连续达到钻 石月数
3个月
奖励
一次性奖金500元 会员资格证书一张 一次性奖金1000元 银质钻石奖章一枚 一次性奖金1000元
钻石业务员 业绩标准
业务员当月承保寿险 长险件数2件以上, 且FYC3000元,即成 为钻石业务员
6个月
9个月
我坚决不能做的事
1. 代签名——无论是业务员代客户签名还是怂恿客户代签名——一经 查实,解除合同,追究相关责任; 2. 误导客户——一经查实,解除代理合同,并追究相关责任; 3. 协同客户隐瞒真相或明知客户告知不实却不如实声明——解除代理合同, 并追究相关责任; 4. 冒名顶替、伪造资料者——解除合同,追究相关责任; 5. 隐瞒犹豫期,阻挠客户犹豫期退保,情节严重——解除合同; 6. 擅自更改客户已确认的保全申请,由此引起纠纷的——解除合同; 7. 用不正当唆使客户退保或减保,或欺骗投保人将原有契约替换成新契约, 或用续期保费投保新契约的——解除合同; 8. 以回佣诱使客户投保——解除合同; 9. 为其他保险机构经办、销售保单;或兼做经纪业务、代理再保险业务, 情节严重的,解除代理合同,并报送保监会黑名单系统;
例:若新人小王以FNA职级入司,同样以钻石会员的 标准要求自己,则入司12个月收入: 初年度佣金: 3000元/月*12=36000元 训练津贴: 2200元/月*3+1500元/月*9=20100元 钻石奖: 500元+1000元+1000元+1000元=3500元
季度奖: 9000*6%*4=2160元
其他事项请参看《个人寿险业务人员基本管理办法(2015年版)
三类单证回销
1080单证2日回销
时效:投保申请日次日起2个工作日内。 超期回销
1、扣品质分2分,扣款100元。
2、多次催办未回销二次处罚,主管连带管理责任。
为提升客户体验,加快承保出单时效
所有已扣费的1080单证,
从投保申请日期次日起
9. 病假、产假等假条应于开始请假的第一周提交给部门秘书;
10. 基础服务项目是业务人员必须按时点要求完成各项服务,公司将不定期电 话抽访客户,了解业务人员的服务情况,未完成基本服务项目的,按品质 管理细则进行处罚。 如:应缴月缴费提醒、转帐不成功告知、孤儿单的衔接服务等; 其他事项请参看《个人寿险业务人员基本管理办法(2015年版》
总监
初年度佣金 续年度服务津贴 继续率奖金 个人季度奖金 增员奖金 直接管理津贴 育成津贴 辅导津贴 晋升奖金 组年终奖金 长期服务奖 基本养老补贴 养老公积金 职务津贴 经理津贴 增部津贴 部年终奖金 总监职务津贴 业务拓展津贴 育成总监津贴 年终特别奖金 增部奖金 (22项)
录用条件:
20-50周岁、学历高中以上
Leabharlann Baidu则应在即5个工作日内提供《逾期未处理书面说明》,
并在与客户确定的时间内完成函件处理及回销。
回访问题件处理要求
类型 核实件
(回访中联系电话错 误、无人应答、疑似 虚假电话)
处理时效
处理方式
核实客户电话 如电话正确:登陆E行销-核实件,勾选系统 内客户电话或预约时间; 如电话错误:协助客户办理联系方式变更。
2天内(自然日)交回。
如遇节假日则在上班的第一天交回1080单证。 投保书上传当天需扣费,即投保申请日期需与扣费日期一致, 如投保当天未能扣费,则需重新做单。
一起来算算看
投保申请及扣费 交单时间
投保申请及扣费
交单时间
举例: 投保申请日期为3月2日,最晚交回时间为3月4日 投保申请日期为3月27日(周五),最晚交回时间为3月30日(周一)
5、新人最快的转正时间是3个月,如果新人在第一个月就 完成打折后3000的佣金,那么在后两个月所产生的佣金均 不用打折。但转正时间仍然需要满三个月才可以)
转正标准不因病假、事假而降低或延期
试用业务员不可与试用或正式业务员进行共同展业 试用业务员暂时不可以作为推荐人做增员活动
新人参会(训)管理
中违反公司的有关制度和规定,损害客户和公 司利益的行为,将被公司依据《个人寿险业务 人员品质管理办法》进行相应处理,处理将直 接影响其佣金、荣誉制度等,以至于与公司解
除代理关系。
包括业务人员销售、展业的方方面面
招募行为 私下转 让保单 参与保 险欺诈
周增员 恶意投诉 选择 擅自更改客 日活动 户投保资料 量追踪
1080单证必须2天内交回!
保单回执回销
超期回销 1、扣品质分5分,扣款200-500元; 2、追究主管管理责任(扣主管当月管理津贴5%);
(主管管理责任扣款不低于业务人员扣款额度)
3、限制移动保全资格,一年后方可重新开通。 (须无其他品质扣分记录)
一、各级业务人员
1、保单承保后10日内将保单回执回销至公司柜
面。
2、遇到特殊情况无法在规定时效内回销,在接
到保单合同后3天内主动向人管报备(报备资料可
在部门秘书处领取)。 3、保单回执遗失后,主动联系柜面人员进行补 签手续,并在规定时效内回销(补签单可在柜面或 部门秘书处领取)。
政策重点内容
遗失回执处理 特殊情况报备 回执回销时效要求 业务人员须在保 单承保后10日内 将保单回执回销 至公司柜面 若因客户或公司 原因等特殊情况 无法在规定时效 内回销回执,需 在接到保单合同 后3天内提供《 保单回执逾期未 处理书面说明》 至人管处备案
4、季度奖(额外奖励)
季度奖=当季个人累计FYC×系数C1 系数C1是根据当季度个人月平均FYC,按下表确定:
当季个人 月平均FYC(元) 2,000(含)-3,000
系数C1
3,000(含)-4,000
4,000(含)-5,000 5,000(含)-7,000 7,000(含)以上
说明: 个人季度奖的发放以季度末在职为条件,领取金额根据当季个人 月均FYC确定
钻石贵 在持续
例:若新人小李以NA职级入司,以钻石会员的标准要 求自己,则入司3个月收入:
初年度佣金: 3000元/月*3=9000元
训练津贴: 1300元/月*3=3900元 钻石奖: 500元
季度奖: 9000*6%=540元
达成奖: 3000*16%*3=1440元 合计: 15380元
月均5127元
4、新入司人员业绩转正前FYC打8折
2、训练津贴(底薪)
对首次入司的试用职级的业务人员,自聘用起三个月 (FNA为九个月)内,如果当月FYC达到一定的标准,则按 下表发放相应的训练津贴,通常称之为底薪。
NA职级:
版本 入司月份 新人当月FYC责任额 NA训练津贴
600(含)-900
I 1-3月 900(含)-2500
遗失保单回执, 应及时到柜面申 请《保单回执补 签单》,并在规 定时效内完成回 销
犹豫期区别
投保申请及扣费,承保
保单下发时间
客户签收回执时间
自保件犹豫期:从承保开始14个自然日; 非自保件犹豫期:从客户签收回执起10个自然日。
新契约问题件回销
时效:5个工作日 超期回销:扣品质分2分。 特殊情况:若因客户原因无法在规定时间内处理完成,
抢单 提供虚假个人 人财库 资料
嘉奖
代签名
打架、公然 侮辱公司上 司、同仁 保单恶性迁移 误导客户 月总结 唆使退保 月目标
破坏公 季目标 司形象
品质管理
争抢增员 周检讨 滞留保险费、 保险金 保户卡 客户资料 不真实 参与同 业挖角 不实告知 周小结
冒名顶 替体检 月行 回佣
事历 超期未回销 保单回执等
E-PASS系统(新人入司职级界定)
评分结果 AA 入司适用的最高 训练津贴政策 FNA职级 附加条件 发放FNA津贴需满足年龄为2550岁 • FNA营业部、个人配额限制 •无
A
B
FNA职级
NA职级
5
1、初年度佣金
FYC=FYP×佣金比例
说明: 1、FYC:初年度佣金 2、FYP:初年度保费 3、不同险种有不同佣金比例
业务主任
初年度佣金 续年度服务津贴 继续率奖金 个人季度奖金 增员奖金 长期服务奖 基本养老补贴 养老公积金 直接管理津贴 育成津贴 辅导津贴 晋升奖金 组年终奖金 (13项)
营业部经理
初年度佣金 续年度服务津贴 继续率奖金 个人季度奖金 增员奖金 直接管理津贴 育成津贴 辅导津贴 晋升奖金 组年终奖金 长期服务奖 基本养老补贴 养老公积金 职务津贴 经理津贴 增部津贴 部年终奖金 增部奖金 (18项)