医院岗位管理考核制度

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县级医院岗位管理制度

县级医院岗位管理制度

县级医院岗位管理制度第一章总则第一条为了规范县级医院内部岗位管理,激发医务人员工作积极性,提高医疗服务水平,制定本制度。

第二条本制度适用于县级医院内部所有岗位,包括医生、护士、行政人员等。

第三条本制度所称岗位管理,是指医院对各类员工的工作任务、职责、权利和义务等进行规范和管理的过程。

第四条岗位管理应遵循公平、公正、公开的原则,保证医务人员的权益,促进医院的和谐发展。

第五条医院领导应当依据本制度,合理安排医务人员的工作职责和分工。

第六条本制度的解释权归县级医院行政管理部门所有。

第二章岗位职责第七条医生的主要职责包括:诊断疾病、治疗病情、开展科研工作、指导护士和实习生等。

第八条护士的主要职责包括:负责病人护理工作、配合医生治疗、做好医疗记录等。

第九条行政人员的主要职责包括:负责医院的日常行政管理工作、协助医务人员开展工作等。

第三章岗位权利第十条医生享有的权利包括:保障医疗安全、提供良好的工作环境、获得合理的薪酬等。

第十一条护士享有的权利包括:获得专业培训、提升职业素质、享有休假等。

第十二条行政人员享有的权利包括:合法权益得到维护、公平公正的评价、获得晋升机会等。

第四章岗位义务第十三条医生的主要义务包括:本着医德医风,诚实守信,尊重患者,保守医疗机密等。

第十四条护士的主要义务包括:本着护理伦理,尊重病人,严格遵守工作纪律,提高服务水平等。

第十五条行政人员的主要义务包括:维护医院利益,遵循行政管理规范,保密工作内容,积极协调配合等。

第五章岗位评价第十六条医院应定期对医务人员进行绩效评价,根据评价结果进行奖惩。

第十七条绩效评价主要包括考勤情况、医疗技术水平、工作态度等方面的评价。

第十八条绩效评价结果将作为晋升、考核、奖金等方面的重要依据。

第六章岗位晋升第十九条医务人员的晋升应符合医院的岗位要求和绩效评价的标准。

第二十条晋升程序公开、公平、公正,严格按照规定的程序进行。

第二十一条晋升结果将根据医务人员的工作表现、绩效评价等因素进行综合考虑。

医院职级考核管理制度

医院职级考核管理制度

医院职级考核管理制度一、总则为了规范医院内部职级制度,提高医院管理水平和服务质量,保障医院的正常运行和稳定发展,特制订本职级考核管理制度。

二、适用范围本制度适用于医院所有职工,包括医生、护士、技术人员、行政人员等。

三、职级设置1. 医院根据工作需要,设立医生、护士、技术人员、行政人员等不同职级,具体职级设置详见附件一。

2. 职级的设立必须符合医院整体发展规划和人力资源管理要求,确保每个职工在相应职级中有相应的晋升空间和发展机会。

3. 职级的晋升原则是按照工作表现、绩效考核结果、专业技能水平等方面评定,综合评定得分排名确定。

四、职级考核1. 职级考核分为年度考核和定期考核两种形式。

2. 年度考核是指每年对所有职工进行一次全面考核,主要评定职工在过去一年内的工作表现、绩效情况、专业技能和职业素养等方面。

3. 定期考核是指根据医院制定的考核计划,对职工进行定期考核,主要评定职工在一定时期内的工作表现和绩效情况。

五、考核内容1. 职级考核内容包括但不限于以下几个方面:(1)工作业绩:主要评定职工在工作岗位上的表现和成绩,包括工作任务完成情况、工作质量和效率等。

(2)绩效考核:主要评定职工在绩效考核中的得分情况,包括目标达成情况、工作态度和团队合作等。

(3)专业技能:主要评定职工的专业技能水平和专业知识掌握情况,包括技术水平、医疗安全和风险控制等。

(4)职业素养:主要评定职工的职业道德和职业操守,包括团队协作、服务态度和责任心等。

2. 职级考核内容是根据职工所在职级的要求和医院实际情况确定的,具体内容和标准由医院人力资源部门制定。

六、考核方式1. 职级考核方式采取综合评定和分项评定相结合的方式,主要包括考核评定和面谈评定两种形式。

2. 考核评定是指根据职工所在职级的考核内容和要求,通过考核记录、绩效评分等材料,综合评定职工的工作表现和绩效情况。

3. 面谈评定是指医院领导对职工进行一对一的面谈,主要评定职工的工作态度、团队合作、专业技能水平和职业素养等方面。

医院各岗位管理制度

医院各岗位管理制度

医院各岗位管理制度一、前言医院是一个涉及到生命安全的特殊机构,要确保医疗服务的质量和效率,必须建立健全的各岗位管理制度。

本文将从医院各岗位的分类入手,详细介绍各个岗位的管理制度。

二、医院各岗位分类医院的各个岗位可以根据职责不同分为医护人员、行政人员、后勤人员等。

下面将分别介绍每个岗位的管理制度。

1. 医护人员:医生、护士、技术员等。

2. 行政人员:院长、副院长、部门主任、办公室人员等。

3. 后勤人员:保洁员、餐饮服务员、保安等。

三、医护人员管理制度1. 医生管理制度:(1)考核制度:医生应定期接受医疗知识和技术的考核,确保其水平符合要求。

(2)执业资格:医生须具备相应执业资格证书,否则不得从事医务工作。

(3)医疗纪律:医生应遵守医疗纪律,不得随意调换病人的治疗方案。

2. 护士管理制度:(1)护理技术:护士应具备一定的护理技术,定期接受培训,提高自身能力。

(2)护理记录:护士需认真填写护理记录,确保病人的状况清晰可见。

(3)礼仪规范:护士应注意仪表端庄、言行得体,维护医院形象。

3. 技术员管理制度:(1)技术水平:技术员应不断提升自身技术水平,确保医疗设备的正常运行。

(2)设备维护:技术员需定期对医疗设备进行检修和维护,确保设备的正常使用。

四、行政人员管理制度1. 院长管理制度:(1)决策能力:院长应具备决策能力,及时、准确地做出重要决策。

(2)领导能力:院长应具备较强的领导能力,带领团队共同完成医院的发展目标。

(3)团队合作:院长应重视团队合作,发挥每个成员的优势,实现共同的目标。

2. 部门主任管理制度:(1)工作分配:部门主任应根据各员工的工作能力和兴趣,合理分配工作任务。

(2)业绩考核:部门主任应根据工作绩效对员工进行考核,激发员工工作积极性。

(3)沟通协调:部门主任应保持与其他部门的沟通协调,确保医院各项工作的顺利进行。

五、后勤人员管理制度1. 保洁员管理制度:(1)工作规范:保洁员应按照工作规范进行清洁工作,确保医院环境整洁。

医务人员考评管理制度

医务人员考评管理制度

医务人员考评管理制度一、目的和依据1.1 目的:为了全面评价医务人员的工作表现和职业本领,激励医务人员发挥应有的医疗水平和敬业精神,提高医院的整体运行质量和服务水平。

1.2 依据:本制度依据国家相关法律法规、医院管理规定以及医务人员的工作要求和职业道德准则订立。

二、适用范围本制度适用于医院内的全部医务人员,包含医生、护士、技术人员及行政人员。

三、考评内容和方式3.1 考评内容考评内容包含但不限于以下方面:—临床医疗技术水平:医务人员的专业知识、技术娴熟程度,诊断和治疗本领等。

—工作质量和效率:医务人员工作的认真程度、工作态度、工作效率以及对病人的关怀和服务质量等。

—团队合作精神:医务人员与同事之间的合作、协作情况以及对病人家属的沟通和关怀等。

—个人规范行为和职业道德:医务人员的仪容仪表、言行举止、医德医风等。

—学术研究和连续教育:医务人员参加学术研究与沟通、连续学习和专业提升等。

3.2 考评方式—综合评价:将通过医务人员表现、患者满意度调查、同事评价等多种途径,对医务人员进行综合评价。

—定期考核:每年组织一次定期考核,考核内容与岗位职责和责任相关,由医院订立考核方案,采用面谈、考试、案例分析等方式进行。

—临时考核:针对医务人员在工作中显现的突出问题,医院可随时进行临时考核,以促使医务人员及时改进。

四、考评标准和权重4.1 考评标准考评标准依据不同岗位的职责和要求进行订立,包含工作技能、工作态度、社会责任等方面的要求,并分为优秀、良好、合格和不合格等级。

4.2 考评权重依据不同级别和职务的医务人员,设置不同的考评权重。

通常综合评价占比60%,定期考核占比30%,临时考核占比10%。

五、考评结果和奖惩措施5.1 考评结果依据医务人员在考评中的综合得分,确定其绩效等级,并将结果上报医务人员本人、上级领导和人事部门。

5.2 嘉奖措施医院将依据医务人员的绩效等级进行相应的嘉奖措施,包含但不限于嘉奖、表扬、个人荣誉称呼、岗位晋升等。

医院年度考核管理制度

医院年度考核管理制度

第一章总则第一条为规范医院年度考核工作,提高医院管理水平,促进医院持续健康发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于医院全体员工,包括管理人员、专业技术人员和工勤技能人员。

第三条医院年度考核工作应遵循公开、公平、公正的原则,以德才兼备、注重实绩为导向,激励员工不断提升自身素质和工作能力。

第二章考核内容第四条医院年度考核内容主要包括以下几个方面:1. 思想政治表现:考核员工的政治立场、政治纪律、政治规矩等方面。

2. 岗位职责履行情况:考核员工是否按照岗位职责要求完成工作任务,工作质量、效率等方面。

3. 业务能力:考核员工的专业知识、技能水平、创新能力等方面。

4. 团队协作与沟通能力:考核员工在团队工作中的协作精神、沟通能力、协调能力等方面。

5. 遵纪守法:考核员工是否遵守国家法律法规、医院规章制度及行业规范。

6. 绩效成果:考核员工在本年度内的工作成果、贡献度等方面。

第三章考核程序第五条医院年度考核分为以下步骤:1. 个人自评:员工根据考核内容,对自己的工作进行总结,撰写个人年度工作总结。

2. 部门考核:各部门负责人对所属员工进行初步考核,并提出考核意见。

3. 考核委员会审议:医院成立考核委员会,对各部门考核意见进行审议,形成最终考核结果。

4. 结果反馈:考核委员会将考核结果反馈给员工,并进行面谈。

5. 结果公示:考核结果在医院内部进行公示,接受员工监督。

第四章考核结果运用第六条医院年度考核结果将作为以下方面的依据:1. 员工晋升、评优、奖惩等人事管理工作的参考。

2. 员工薪酬调整的依据。

3. 员工培训、发展计划的制定。

4. 医院人力资源配置和结构调整的参考。

第五章附则第七条本制度由医院人力资源部负责解释。

第八条本制度自发布之日起实施。

第九条本制度如与国家法律法规及上级部门政策相冲突,以国家法律法规及上级部门政策为准。

医院晋升考核管理制度

医院晋升考核管理制度

第一章总则第一条为规范医院内部人员晋升工作,提高医院整体管理水平,根据国家相关法律法规和医院实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于医院全体员工,包括但不限于医生、护士、药剂师、行政人员等。

第三条晋升考核应遵循公开、公平、公正的原则,以工作实绩、业务能力、职业道德为依据,实现人才选拔与培养的良性循环。

第二章考核内容第四条考核内容主要包括以下方面:1. 工作实绩:包括完成工作任务的质量、数量、效率及对医院整体贡献程度;2. 业务能力:包括专业技术水平、科研能力、教学能力等;3. 职业道德:包括医德医风、团队协作精神、服务意识等;4. 绩效考核:根据医院年度绩效考核结果,对员工进行全面评估;5. 评优评先:参加医院及上级部门组织的评优评先活动,获得荣誉称号。

第三章考核程序第五条考核程序分为以下步骤:1. 个人自评:员工根据考核内容进行自我评价,形成自评报告;2. 科室评价:科室负责人对员工进行评价,提出晋升意见;3. 部门评审:相关部门对科室推荐的晋升候选人进行评审,形成评审意见;4. 领导审批:院长或其授权的领导对评审通过的候选人进行审批;5. 公示:对晋升结果进行公示,接受全院监督。

第四章考核标准第六条考核标准分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

1. 优秀:工作实绩突出,业务能力强,职业道德高尚,绩效考核成绩优异;2. 良好:工作实绩良好,业务能力较强,职业道德较好,绩效考核成绩良好;3. 合格:工作实绩基本完成,业务能力一般,职业道德一般,绩效考核成绩合格;4. 不合格:工作实绩较差,业务能力较弱,职业道德较差,绩效考核成绩不合格。

第五章晋升条件第七条晋升条件如下:1. 工作年限:具备相应岗位所需的工作年限;2. 职称要求:达到晋升岗位所要求的职称条件;3. 绩效考核:连续两年以上考核合格;4. 继续教育:参加继续教育并取得相应证书;5. 评优评先:获得医院或上级部门表彰的荣誉称号。

第六章附则第八条本制度由医院人力资源部负责解释。

领导班子和医务人员考核管理制度

领导班子和医务人员考核管理制度

领导班子和医务人员考核管理制度1. 考核目的本考核管理制度旨在规范医院领导班子和医务人员的工作行为,提高工作效率,优化医疗服务质量,建立公正、公平的考核机制,激励和激劝医院全体工作人员乐观工作,提高整体医疗水平。

2. 考核原则考核原则包含客观公正、依法依规、实事求是、结果导向、激励激劝,确保考核的公平性和有效性。

3. 考核内容3.1 领导班子考核内容3.1.1 岗位职责履行领导班子成员应依照医院规定的职责和权限履行本身的岗位职责,包含医院整体管理、卫生医疗事务决策、预算管理、团队协作等方面。

3.1.2 工作业绩领导班子成员应依照医院订立的工作目标、指标和责任书完成工作任务,包含工作计划的订立与执行、工作进展的报告、问题的解决与协调等方面。

3.1.3 志愿服务领导班子成员应乐观参加医院组织的社会义务活动,提升医院的社会形象,加强与患者、家属和社区的联系与沟通。

3.1.4 纪律遵守领导班子成员应严格遵守医院的纪律规定,维护医院的正常秩序和良好形象,保证医院的工作氛围和凝集力。

3.2 医务人员考核内容3.2.1 临床医疗技术水平医务人员应具备执业所需的专业知识和技能,能够准确推断疾病,订立合理的治疗方案,并能够娴熟操作医疗设备,确保医疗操作的安全性和有效性。

3.2.2 患者满意度医务人员应供应高质量的医疗服务,为患者供应关怀和支持,维护患者的合法权益,使患者满意度得到提高。

3.2.3 团队协作本领医务人员应乐观参加团队协作,有效沟通与合作,共同完成医院工作目标,建立良好的工作氛围。

3.2.4 专业发展医务人员应不绝学习和更新医学知识,提高自身专业水平,能够适应医疗领域的发展和变动。

4. 考核方法和程序4.1 考核方法考核方法包含定性考核和定量考核相结合的方式进行。

4.2 考核程序4.2.1 考核指标订立医院将依据领导班子和医务人员的具体职责和工作内容,订立相应的考核指标。

4.2.2 考核周期确定医院将依据实际情况,确定领导班子和医务人员的考核周期,一般为半年一次。

医院专业技术人员年度考核管理制度

医院专业技术人员年度考核管理制度

医院专业技术人员年度考核管理制度一、目的为规范医院专业技术人员年度考核工作,评价专业技术人员的工作绩效,提高专业技术人员的工作水平和绩效,制定本年度考核管理制度。

二、适用范围本考核管理制度适用于医院所有专业技术人员。

三、考核组织1、考核组织机构:医院人力资源部门牵头组织专业技术人员的年度考核工作。

2、考核标准:参考医院人力资源部门印发的《专业技术人员绩效考核标准》,制定相应考核方案,明确各项考核内容和标准。

四、考核内容1、岗位业绩:评价专业技术人员在本职岗位上所取得的成绩,包括工作完成情况、工作效率、创新能力等。

2、自我提升:评价专业技术人员在岗位工作外的自我提升情况,包括学习、培训、科研等方面的表现。

3、团队合作:评价专业技术人员在团队工作中的配合与贡献情况,包括团队合作能力、主动沟通协调能力等。

4、职业道德:评价专业技术人员在工作中的职业道德表现,包括医德医风、职业道德等方面的表现。

五、考核程序1、年度考核工作每年进行一次,考核时间为年底前完成。

2、考核前,医院人力资源部门需要事先向被考核人员说明考核程序和标准,并告知被考核人员应当提交的考核材料。

3、提交考核材料:被考核人员应当按照医院人力资源部门的要求,按时提交相关考核材料,包括工作绩效报告、学习证书、项目成果等。

4、评定评分:考核标准将根据各项考核内容逐项评定得分,评定有权利单位将每个指标得分乘以相应权重后计算总分。

5、考核结果审核:评定评分完成后,医院人力资源部门将通过内部审核程序审核评分结果,并确定考核结果。

6、考核结果反馈:考核结果应当在考核结束后及时反馈给被考核人员,并与其进一步交流改进方案。

七、考核结果处理1、考核结果等级:按照总分情况将被考核人员的年度考核等级分为优秀、称职、基本称职、不称职。

2、年度考核结果应当作为工作绩效评估、人事任免和晋升晋级等方面的重要参考。

八、考核的监督和评估医院人力资源部门应当与专业技术人员保持联络,保持对年度考核工作的监督和评估,及时发现问题并进行改进。

医院精细化管理各岗位职责及考核标准

医院精细化管理各岗位职责及考核标准

1,在厂级领导下,遵纪守法,遵守厂规定的各项规章制度。

根据党的方针政策全面领导医院的工作,做不到扣10分。

2,制定本医院工作计划,按期布置、检查、总结工作,并向厂及上级主管部门领导汇报,落实不到位扣10分。

3,定期、不定期组织检查医疗质量及任务完成情况,做不到扣10分。

4,组织协调各科室之间及急诊、工伤、抢救工作,组织学习提高专业技术,做不到扣10分。

5,及时研究处理人民群众对医院工作的意见,做不到扣2分。

6、及时完成厂及上级领导交办的任务,完不成扣5分。

二、物耗(15分)严格控制各项支出,每突破居扣10分。

三、6S(15分)严格按照整理、清洁、准时、标准化、素养、安全的要求规范自己的行为,一项不达标扣2.5分。

.1,挂号员在开诊前半小时开始挂号,并随时宣传看病的注意事项及制度等,做不到扣10分。

2.挂号员负责门诊病历查找、传送、回收、整理、归档、管理工作,做不到扣5分。

3,在院长领导下,搞好会计核算,严格执行各项医疗收费标准,合理收取住院押金,做不到扣5分。

4,每月将门诊、病房及各科室登记好的原始资料,分别进行统计,按月、季、半年、年度等分别对比分析,并做好疾病分类统计工作,做不到扣5分。

5、每月终负责向医技科室催送月报表,分别进行登记,做不到扣5分。

6、督促各科室做好医疗登记、统计工作,给予必要的帮助,做不到扣5分。

7、负责各项住院会计事务处理,做到科目准确,数字清晰,凭证完整,日清月结,报表及时,做不到扣5分。

8、病案员负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作,做不到扣5分。

二、物耗(15分)办公用品合理使用,精打细算,减少消耗,杜绝浪费,发现浪费现象一次扣5分。

三、6S(15分)严格按照整理、清洁、准时、标准化、素养、安全的要求规范自己的行为,一项不达标扣2.5分。

医院医师岗位职责及考核标准一、岗位职贵及考核标准(70分)1,熟练掌握本专业知识,胜任本质工作,做不到扣10分。

2,参加和指导急、危、重症患者的抢救和会诊,指导下级医师的诊治和操作,做不到扣10分。

医院考核管理办法

医院考核管理办法

医院考核管理办法第一章总则为提高医院工作质量,推动医院绩效管理,制定本医院考核管理办法。

第一条本办法适用于本医院全体员工的考核管理工作。

第二条医院的考核目的是根据医院的使命和目标,对员工的工作进行评估和激励,促进员工个人能力的提升,推动医院整体工作效能的提高。

第三条考核的原则是客观公正、科学合理、互动参与、结果导向。

第四条考核的内容包括员工的工作质量、工作态度、工作效率、团队合作能力等方面。

第二章考核指标第五条考核指标根据医院的发展战略、工作计划和岗位职责,分为部门指标和个人指标。

第六条部门指标体现了各部门的工作目标与工作计划,并定量化,以便进行绩效评估和对比分析。

第七条个人指标是根据岗位职责和个人工作任务制定的具体指标,体现个人的工作质量、工作态度、工作效率等。

第八条考核指标应当具有可衡量性、全面性、公平性、及时性等特点。

第三章考核流程第九条考核周期为一年,具体的考核时间由医务部门统一安排。

第十条考核流程包括制定考核计划、收集考核资料、评估考核结果、反馈评估结果、激励和奖励等环节。

第十一条考核计划由医务部门根据医院的工作计划和岗位职责确定,包括考核指标、考核时间、考核对象等内容。

第十二条收集考核资料包括员工的工作报告、工作日志、工作成果等,由医务部门负责整理和汇总。

第十三条评估考核结果是根据考核指标和收集的考核资料,对员工的工作进行综合评价和排名。

第十四条反馈评估结果由医务部门负责,对考核结果进行解读和说明,并与员工进行沟通交流。

第十五条激励和奖励根据评估结果,对优秀员工进行奖励和表彰,以激发员工的工作积极性。

第四章考核结果运用第十六条考核结果用于确定员工的晋升、薪酬调整、奖励和处罚等。

第十七条晋升根据员工的工作表现和能力,结合医院的需要进行评定。

第十八条薪酬调整是根据员工的考核结果和医院的薪酬制度进行的,以激励员工的工作积极性。

第十九条奖励和处罚根据员工的考核结果,对表现优秀的员工进行奖励,对表现不佳的员工进行处罚和辅导。

医院考核制度

医院考核制度

医院考核制度医院考核制度是指医院为了提高医疗质量和服务水平,对医务人员进行定期考核评价的一种管理制度。

该制度通过对医务人员的绩效和能力进行评估,旨在激励医务人员提高工作效率和专业水平,以提供更优质的医疗服务。

一、考核的内容1. 临床医生考核:包括医疗质量、临床技术能力、医患沟通、医疗纪律等方面的评价。

评价指标可以包括手术成功率、病人满意度、药物使用合理性等。

2. 护理人员考核:主要评估护理质量、护理技术能力、患者安全意识、护理纪律等。

评价指标可以包括护理操作规范性、患者康复情况、护理记录完整性等。

3. 医技人员考核:主要评估医技操作能力、设备维护能力、技术创新能力等。

评价指标可以包括检验结果准确性、设备故障率、技术培训情况等。

4. 行政管理人员考核:主要评估管理能力、组织协调能力、沟通协调能力等。

评价指标可以包括工作计划执行情况、部门协作情况、人员管理情况等。

二、考核的方法1. 定期考核:每年或每半年进行一次全面考核,对医务人员的工作表现进行评估。

可以采用问卷调查、面谈等方式,收集医患双方的评价意见。

2. 专项考核:针对某些重要的临床操作或疾病诊疗过程,进行专项考核。

可以通过模拟操作、病例分析等方式,评估医务人员的专业水平。

3. 不定期考核:根据医务人员的工作情况,随时进行不定期考核。

可以通过现场观察、病历审核等方式,评估医务人员的工作实际情况。

三、考核结果的处理1. 绩效奖励:对考核结果优秀的医务人员给予奖励,可以是物质奖励或荣誉奖励。

奖励可以是奖金、晋升、表彰等形式,以激励医务人员的积极性和主动性。

2. 绩效考核:对考核结果一般的医务人员进行绩效考核,以确定其是否适合当前岗位或需要进一步培训提升。

3. 绩效改进:对考核结果较差的医务人员进行绩效改进,通过培训、辅导等方式提高其工作能力和专业水平。

四、考核结果的公示与反馈1. 考核结果公示:将考核结果公示于医院内部,让医务人员了解自己的绩效评价情况。

医院岗位管理考核制度

医院岗位管理考核制度

岗位管理考核制度一、上班人员必须文明行医、着装整洁、举止行为端正得体,对患者态度和蔼、有问必答.严格执行首问、首诊制度,违者每发现一次罚款10元.二、上班干私活、搞娱乐活动及做一切与工作无关的,每发现一次罚款10元.三、因事离岗(包括学习、出差、出诊、到其他部门科室联系工作、去卫生间等)不离开医院向本科室人员告知去向和时间.离开医院需向院长请假并到考勤人员处登记。

(院长不在时向指定人员请假)否则发现一次按脱岗或窜岗处理并罚款10元.四、对不服从组织安排或调配者、或无故不参加上级及医院组织的各类活动者,重者按学院及集团规定执行,轻者每次罚款10元.五、各科室、各部门要做好安全防范工作、节约用水、用电、下班后及时关闭电器、水龙头。

违者罚款10元,对造成损失者责任自负。

六、树立良好的职业道德,提倡优质服务。

对于医患之间的矛盾要冷静对待,不准以任何理由与患者争吵、打骂.七、对科室负责人包庇、袒护本科室违规行为或不上报者视为失职,扣除所有补助和奖金,失职3次以上者给予免职处分.浮动绩效工资考核办法一、按每月法定的实际工作日22天计算,平均到每个工作日发放,病事假按实际请假时间扣除.二、迟到、早退三次扣发一天的浮动岗位绩效工资。

三、服务质量和服务态度考核1、和患者发生纠纷应立即向领导汇报,和患者吵架一次扣发30%的浮动绩效工资,造成恶劣影响者另行处理。

2、患者投诉一次经核查属实的扣发3天的浮动岗位绩效工资,投诉超过三次者扣发当月浮动岗位绩效工资。

无法核实的投诉累计三次扣发1天浮动岗位绩效工资。

护理工作考核办法一、严格执行交接班及查对制度,违者罚款10元。

二、严格无菌操作如因操作不当导致病人感染者,罚款100元,所发生的费用由操作人员负担,造成其他损害者按相关法律、法规的规定执行。

三、严格消毒和登记制度,违者一次罚款10元.四、严格巡视制度,不按规定巡视者罚款10元。

医生工作考核办法一、写好门诊、急诊病历、门诊登记,如未完成发现一次罚款10元。

医院岗位管理制度岗位绩效评估与考核标准

医院岗位管理制度岗位绩效评估与考核标准

医院岗位管理制度岗位绩效评估与考核标准在医疗行业中,岗位绩效评估和考核标准对于医院的管理和运营具有重要的意义。

本文将重点探讨医院岗位管理制度下的岗位绩效评估与考核标准,并提出一套合理、全面的考核体系。

一、引言岗位绩效评估和考核标准是医院管理的基石,有效的评估和考核可以提高医院员工的工作效率和工作质量,促进医院的长期发展。

医院专业化的岗位管理制度要求科学、客观的绩效评估与考核标准。

二、绩效评估的意义绩效评估是全面了解员工在工作中的表现,从而提供员工发展的机会和激励措施的重要手段。

通过绩效评估可以评估员工的工作态度、工作能力和职业素养,并根据评估结果对员工进行奖惩和培训,为医院提供更优质的医疗服务。

三、考核标准的制定原则1. 公平性:考核标准应公平、公正,不偏袒任何员工,根据岗位的工作要求和员工的实际情况制定。

2. 可行性:考核标准应具有可操作性,能够客观、准确地评估员工在工作中的表现。

3. 时效性:考核标准应与医院的目标和战略相一致,与行业的最新发展动态相适应,具有一定的时效性和前瞻性。

四、岗位绩效评估与考核标准的内容1. 工作态度:包括员工的工作积极性、责任心和合作能力等方面。

可以通过员工的日常工作表现、工作纪律以及同事、患者的评价来评估。

2. 工作能力:包括员工在工作中所需要的专业知识和技能,以及完成工作任务的能力。

可以通过内部培训、考试等方式来评估。

3. 服务质量:包括员工对患者的服务态度、服务技巧和服务效果等方面。

可以通过患者满意度调查、投诉率以及医疗纠纷处理情况来评估。

4. 创新能力:包括员工对工作的创新思维和能力,以及对医疗技术和管理方法的更新和应用等方面。

可以通过员工的科研成果、专利申请和改进项目等来评估。

五、岗位绩效评估与考核标准的实施步骤1. 设定评估周期:根据医院的实际情况和需求,设定适宜的评估周期,可以是每年、每季度或每月。

2. 收集评估数据:通过多种方式收集员工的工作数据和指标,可以是员工的工作报告、工作记录或其他相关文件。

医院行政人员考核制度

医院行政人员考核制度

医院行政人员考核制度一、总则为规范医院行政人员的工作行为,提高工作效率和质量,订立本考核制度。

本制度适用于医院全部行政人员,包含但不限于医务部门、护理部门、行政管理部门等各级行政岗位人员。

考核内容包含个人本领、工作表现、职业操守等方面,旨在促进行政人员的专业发展和绩效提升。

二、考核主体1. 考核对象医院全部行政岗位人员,包含但不限于以下岗位:—部门经理—科室主任—行政助理—技术支持人员—人力资源管理人员—财务管理人员—信息管理人员—其他行政职能人员2. 考核主管医院行政部门设立考核小组,由行政部门负责人担负考核小组组长,并邀请相关部门和岗位的负责人参加考核工作。

三、考核内容1. 本领素养依据行政人员所在岗位的不同,考核内容包含但不限于以下方面:—专业知识和技能掌握情况—工作本领和组织协调本领—推断决策本领和应对突发事件的本领—沟通协调和团队合作本领—学习和创新本领2. 工作表现考核内容包含但不限于以下方面:—工作态度和职业道德—工作质量和效率—与同事、上级和下属的关系处理—工作成绩和贡献—问题解决本领和工作改进本领3. 职业操守考核内容包含但不限于以下方面:—遵守相关法律法规和规章制度—保守医疗机构的商业秘密—保密职业道德和责任心—乐观向上的工作态度,拒绝索贿受贿等违法行为四、考核程序1. 考核周期每年进行一次考核,具体考核时间由行政部门依据工作布置确定。

2. 考核方法行政部门负责人组织相关部门和岗位的负责人进行全员考核,重要采用以下方式:—面对面访谈:行政部门负责人与被考核人员进行面对面的访谈,了解其工作情况、问题和建议,以及对自身发展的规划和需求。

—绩效评定:依据被考核人员的工作表现和本领素养,以绩效评定作为参考依据。

—同事评价:邀请与被考核人员紧密合作的同事填写评价表,对其工作表现、职业操守等方面进行评价。

3. 考核结果和奖惩措施依据考核结果,分为五个等级:优秀、良好、合格、待进步和不合格。

医院行政职能岗位绩效考核管理办法

医院行政职能岗位绩效考核管理办法

XX省妇幼保健院行政职能岗位绩效考核管理办法为客观评价行政职能岗位工作人员德才表现和工作实绩,提高工作效率,建设高素质管理队伍,坚持"公平、公开、公正''和"按劳分配、按要素分配,效率优先,兼顾公平”原则,结合工作实际,在20XX年管理办法基础上对相关条款进行修订和增补。

一、考核原则1、坚持"突出重点”的原则2、坚持"强化日常”的原则3、坚持"结果导向"的原则4、坚持"与岗位挂钩"的原则5、坚持"末位淘汰”的原则6、坚持"动态管理"的原则二、考核内容考核内容包括各科室完成核心工作、重点工作的数量、质量及日常工作满意度。

实行月度考核与年度综合考评相结合的方式。

三、考核组成员构成及职责㈠院考核领导小组由院领导、职能科室和其他参与考核科室(门诊部、信息中心、药事管理科、客服中心)负责人等共同组成,负责对当月考核工作进行总体组织和安排。

㈡考核办公室院考核领导小组下设办公室,设在院长办公室,负责考核工作的组织协调和结果通报工作。

㈢考核工作组1、每月由两个职能科室担任:其中一个科室任主考科室,另一科室任辅考科室,次月转任主考科室;2、负责在各系统科主任、护士长中抽取评委,组织实施当月考核工作;3、负责审核各科室申报的工作;4、按时完成考核结果的数据调取和统计汇总工作。

㈣联合督查组1、由5人组成,院纪委牵头组织并由院纪委书记担任督查组长,其他成员由职能科室及其他参与考核科室负责人轮流担任;2、负责制定科学规范的督查方案及流程;3、每月抽取部分当月申报工作,强化结果和效益导向,采取听取项目负责人汇报与工作现场回顾性核查评估相结合的方式,开展质量督查和结果评定,并将结果在OA网进行公示;同时,根据评定结果确定该项工作是否参与当月考核;4、形成月工作质量督查报告并建档保存。

㈤考核组评委由全体院领导、各职能科室一名副科级以上人员(共19名)以及随机抽取的业务科室10名评委(妇女保健系统4名、孕产保健系统2名、儿童保健系统2名、门急诊和医技科室2名)组成。

医院岗位绩效管理制度

医院岗位绩效管理制度

医院岗位绩效管理制度绩效管理制度是通过设定明确的目标和评价标准,对员工的工作表现和成果进行全面评估,以此指导和激励员工不断提高工作表现和实现个人职业发展。

通过有效的绩效管理制度,可以促进医院内部的人才流动和梯队建设,激励员工积极工作,提高工作效率和服务质量,实现医院整体绩效的提升。

二、医院岗位绩效管理的内容和原则1.目标设置:绩效管理制度的第一步是设定明确的目标,包括整体目标和个人目标。

整体目标是医院的战略目标和发展方向,个人目标是根据员工的岗位职责和工作特点设定的目标,要求与整体目标保持一致。

2.评价标准:评价标准是对员工工作表现和成果的具体要求和衡量标准,包括工作态度、工作效率、工作质量等方面。

评价标准应该客观、公正、科学,能够全面反映员工的工作表现。

3.评价方法:评价方法是衡量员工工作绩效的具体手段和方式,包括定性评价和定量评价。

定性评价是通过观察和访谈等方式对员工的工作表现进行评价,定量评价是通过数据和指标对员工的工作成果进行量化评价。

4.奖惩机制:奖惩机制是对员工绩效的激励和约束机制,包括绩效奖励和绩效考核。

对于表现优秀的员工,可以通过加薪、晋升等方式给予奖励,对于表现不佳的员工,可以通过警告、降职等方式予以惩罚。

5.信息反馈:信息反馈是指对员工绩效评价结果的及时通知和反馈,包括绩效评估报告、面谈记录等方式。

通过及时的信息反馈,员工可以清楚了解自己的工作表现和存在的问题,及时调整和改进。

三、医院岗位绩效管理的实施步骤1.设定绩效管理目标:医院应根据自身的发展目标和需求,制定适合的绩效管理目标,包括整体目标和个人目标。

整体目标是医院整体绩效提升的目标,个人目标是各岗位员工根据自身工作特点和岗位职责设定的目标。

2.建立评价标准和评价方法:医院应根据员工的工作性质和工作特点,制定具体的评价标准和评价方法,确保评价标准科学准确,评价方法全面客观。

3.实施绩效评价:医院应定期对员工的工作表现和成果进行评价,包括定性评价和定量评价,对员工进行全面的绩效评估。

医务人员考核绩效管理制度

医务人员考核绩效管理制度

医务人员考核绩效管理制度第一章总则第一条医务人员是医院紧要的构成部分,他们的工作质量和绩效直接关系到医院的声誉和医疗服务的质量。

为了规范医务人员的工作行为,提高工作效率,订立本制度。

第二条本制度适用于医院全部从事临床、护理、技术、行政等相关工作的医务人员,包含医生、护士、技师、行政人员等。

第二章考核绩效评价体系第三条医务人员的考核绩效评价体系分为定量指标和定性指标。

定量指标依据具体岗位和职责设定,定性指标重要从服务态度、沟通本领、团队合作等方面进行评价。

第四条医务人员的考核绩效评价重要依据以下几个方面进行评估:1.临床医生:包含诊断本领、治疗效果、手术技能、临床实践等;2.护士:包含护理技能、服务态度、沟通本领、工作效率等;3.技师:包含技术水平、操作规范、设备维护等;4.行政人员:包含工作效率、团队合作、协调本领等。

第五条医务人员的考核绩效评价周期为一年,每年年底进行考核。

医院将依据实际情况设定具体考核时间及流程,并将其公布于相关部门。

第三章考核绩效评价方法第六条医务人员的考核绩效评价方法包含定量评价和定性评价两种方式。

1.定量评价:依据医务人员的工作量、学术成绩、病例处理等情况进行评价,采用分数评定的方式进行排名和对比。

2.定性评价:通过医患关系、同事评价、个人发展等方面进行评价,采用综合评定的方式进行考核。

第七条医务人员的考核绩效评价方法具体操作如下:1.定量评价:依据医务人员的工作量完成情况、临床技能水平、文献发神色况等进行评价。

具体细则由各相关科室或部门依据实际情况订立,并报医务部备案。

2.定性评价:依据医患关系、同事评价、个人发展等方面进行评价。

具体细则由人力资源部门订立,并与科室、部门进行合作,确保评价的客观性和公正性。

第八条医务人员的考核绩效评价结果将作为晋升、薪资调整、职业发展等方面的紧要依据,对考核不称职者将会受到相应的惩罚措施。

第四章考核绩效结果使用第九条医务人员的考核绩效结果将被用于以下方面:1.晋升:考核表现优秀的医务人员将有机会获得晋升机会,并得到相应的薪资调整。

卫生部医院岗位管理制度

卫生部医院岗位管理制度

第一章总则第一条为加强医院岗位管理,规范医院工作人员行为,提高医疗服务质量,保障患者和医务人员的安全与健康,根据《中华人民共和国医院管理法》及相关法律法规,特制定本制度。

第二条本制度适用于医院全体工作人员,包括管理人员、医务人员、技术人员、后勤保障人员等。

第三条医院岗位管理制度遵循以下原则:1. 依法管理,公平公正;2. 责任明确,奖惩分明;3. 效率优先,服务至上;4. 不断优化,持续改进。

第二章岗位设置与职责第四条医院根据业务发展、工作需要和人员素质,合理设置岗位,明确岗位职责。

第五条医院工作人员应当具备以下基本条件:1. 遵守国家法律法规,具有良好的职业道德;2. 具备相应岗位所需的业务知识和技能;3. 身体健康,能够胜任岗位工作;4. 具有良好的团队协作精神和敬业精神。

第六条医院工作人员岗位职责:1. 遵守医院各项规章制度,严格执行医疗操作规程;2. 主动学习业务知识,提高业务水平;3. 严格执行患者隐私保护制度,维护患者权益;4. 积极参与医院各项活动,为医院发展贡献力量;5. 遵守劳动纪律,按时上下班,不得迟到、早退、旷工;6. 遵守职业道德,不得收受患者及家属的馈赠;7. 主动接受医院及上级部门的监督检查。

第三章岗位考核与晋升第七条医院实行岗位考核制度,考核内容包括:职业道德、业务水平、工作业绩、团队协作等方面。

第八条医院设立岗位晋升机制,根据考核结果,对表现优秀的工作人员给予晋升。

第九条医院工作人员晋升应当具备以下条件:1. 具备相应岗位所需的专业知识和技能;2. 工作业绩突出,获得患者及同事好评;3. 职业道德良好,无违规违纪行为;4. 服从医院工作安排,具备较强的团队协作精神。

第四章奖惩与待遇第十条医院对表现优秀的工作人员给予奖励,包括:晋升、奖金、培训机会等。

第十一条医院对违反规章制度、工作失职的工作人员进行处罚,包括:警告、记过、降职、辞退等。

第十二条医院工作人员享有国家规定的各项待遇,包括:工资、福利、社会保险等。

医院人员工作考核细则(5篇)

医院人员工作考核细则(5篇)

医院人员工作考核细则一为加强我省医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,建立对医务人员规范有效的激励和约束机制,根据____部、国家中医药管理局《____〈关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)〉____》(卫____发〔____〕____号),结合我省实际,特制定本工作方案。

一、指导思想以____和____为指导,贯彻落实____,以树立____荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务。

二、考评对象及内容(一)全省各级各类医疗机构中的医师、护士及其他卫生专业技术人员(以下统称医务人员)。

(二)内容:1、救死扶伤,全心全意为人民服务。

⑴加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神。

⑵增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。

2、尊重患者的权利,为患者保守医疗____。

⑴对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富,一律平等对待,不得歧视。

⑵维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗____。

⑶在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。

3、文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系。

⑴关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心。

⑵着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无生、冷、硬、顶、推、拖现象。

⑶认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。

4、遵纪守法,廉洁行医。

⑴严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。

医院考核制度范文(内容格式12篇)

医院考核制度范文(内容格式12篇)

医院考核制度范文(内容格式12篇)医院考核制度范文篇1一、指导思想医院绩效分配制度是以病人为中心,解决老百姓看病难、看病贵的问题为目的,推行成本核算,突出绩效优先、兼顾公平、实行按劳分配、多劳多得原则,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,建立以质量为核心,以绩效为重点的运行机制,切实促进医院可持续发展。

二、组织领导为加强医院工作绩效考核,特成立如下考核小组和监督小组。

(一)中层干部绩效考核小组(负责考核科主任)组长:__成员:__(二)科室成员绩效考核小组(负责考核各科室人员)组长:__成员:__(三)监督小组组长:__成员:__三、分配原则(一)实行院科两级分配。

(二)质量考核与基础性绩效工资挂钩,经济考核与奖励性绩效工资挂钩。

(三)以科室为核算单位,实行成本核算。

四、质量考核方案(一)考核内容考核工作在绩效考核小组领导下和监督小组监督下进行。

严格考核纪律和工作态度,按评价指标客观进行评分,所有的扣分要有相关性记录依据,否则作为人情打分或帮派拉分,并给予重新考核;(二)评分实行无名制,由院长和副院长当场统计分数并公布。

且公布所有的扣分原因和事实依据,接受监督小组的监督。

监督小组成员不得以任何理由不参与监督,监督小组成员从原则性考虑不应该参与考核,若对考核结果无异议的在公示文档上签名认可;若有异议的则当场由院长和副院长解释并在公示文档上作补充说明,监督成员签名认可;若有异议而院长和副院长无法作出解释的,要重新考核。

(三)绩效考核实行逐级考核,综合评定,即:医院领导考核中层领导,中层领导考核科室人员。

1、对中层领导干部绩效考核:院领导班子(两人以上取平均分值)、其他考核人员(两人以上取平均分值)。

实行百分制,分值计算方法:院领导班子、其他考核人员各占总分50%。

2、科室人员绩效考核方法院领导班子(两人以上取平均分值)、科室负责人(两人以上取平均分值)、其他中层领导(两人以上取平均分值,其中有4名是职工代表)。

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岗位管理考核制度
一、上班人员必须文明行医、着装整洁、举止行为端正得体,对患者态度和蔼、有问必
答。

严格执行首问、首诊制度,违者每发现一次罚款10 元
二、上班干私活、搞娱乐活动及做一切与工作无关的,每发现一次罚款元。

10
三、因事离岗(包括学习、出差、出诊、到其他部门科室联系工作、去卫生间等)不离
开医院向本科室人员告知去向和时间。

离开医院需向院长请假并到考勤人员处登记。

(院长不在时向指定人员请假)否则发现一次按脱岗或窜岗处理并罚款10 元。

四、对不服从组织安排或调配者、或无故不参加上级及医院组织的各类活动者,重者按学
院及集团规定执行,轻者每次罚款10 元。

五、各科室、各部门要做好安全防范工作、节约用水、用电、下班后及时关闭电器、水龙
头。

违者罚款10 元,对造成损失者责任自负。

六、树立良好的职业道德,提倡优质服务。

对于医患之间的矛盾要冷静对待,不准以任何
理由与患者争吵、打骂。

七、对科室负责人包庇、袒护本科室违规行为或不上报者视为失职,扣除所有补助和奖
金,失职3 次以上者给予免职处分。

浮动绩效工资考核办法
按每月法定的实际工作日22 天计算,平均到每个工作日发放,病事假按实际请假时间扣除。

迟到、早退三次扣发一天的浮动岗位绩效工资。

服务质量和服务态度考核
1、和患者发生纠纷应立即向领导汇报,和患者吵架一次扣发30%
的浮动绩效工资,造成恶劣影响者另行处理。

2、患者投诉一次经核查属实的扣发3 天的浮动岗位绩效工资,投
诉超过三次者扣发当月浮动岗位绩效工资。

无法核实的投诉累计三次扣发1 天
浮动岗位绩效工资。

护理工作考核办法
严格执行交接班及查对制度,违者罚款10 元。

严格无菌操作如因操作不当导致病人感染者,罚款100 元,所发生的费用由操作人员负担,造成其他损害者按相关法律、法规的规定执行。

严格消毒和登记制度,违者一次罚款10 元。

严格巡视制度,不按规定巡视者罚款10 元。

四、
医生工作考核办法
写好门诊、急诊病历、门诊登记,如未完成发现一次罚款10 元。

危重病人要及时抢救、转诊,否则造成后果者罚款100 元,并承担相应责任。

三、严格无菌操作,如因操作不当或手术感染患者发现罚款100 元。

并负担由此
而发生的费用。

四、严格诊疗制度,耐心诊治病人,发现因粗心误诊漏诊一次罚款100 元。

五、熟悉常用药剂量、用法、不良反应,发现用药不当(超剂量、超用药范围、配
伍禁忌、滥用药物等情况)一次罚款50 元,造成后果的按法律、法规规定执行。

六、严格执行告知制度,尊重患者的知情权(对所用药物、病人的病情、药物的不
良反应等),用药应征得患者的同意。

防报科考核办法
一、作好所辖地段的预防保健工作,按程序和门诊接种日准时接种疫苗,因工作不到位
延误接种者一次罚款10 元。

二、严格无菌操作规程,杜绝感染等意外发生,如发现一次罚款100 元。

三、严格查对登记制度,严防用错药、打错针的差错事故,发现一次罚款100 元。

四、严格执行告知制度,通知预防接种前应告诉家长疫苗的价格、是否属于计免程
序或推荐使用的疫苗。

注射后要告诉付反应及处理措施。

五、按规定程序购进疫苗。

医技科室考核办法
一、认真执行操作规程,保证所发报告准确。

如操作不当一个罚款100 元。

二、严格无菌操作带来感染罚款100 元,并承担相关责任和费用。

三、下班应及时关闭各种设备、电源、水源等,因操作失误或个人因素致机器损坏按价赔
偿,并罚款100 元。

四、严格按规定保管试剂、医用材料,医用废物要按规定处理。

五、做好X 光、化验材料进销手续,进试剂及材料由2 个人同时采购,如发现乱进、
价格偏高、质量差、不符合有关标准等,罚当事人100 元,并承担相应责任。

六、隐私部位检查应先告知病人,待同意后方可检查,违规罚款50 元。

七、未经院长批准不得私自不收费检查、治疗、发现一次罚款100 元。

药房、药库、及挂号收费考核办法
每日盘点防止药物过期,发现过期药品未及时上报,罚当事人及科室负责人50 元。


严格麻醉药品管理、管理不善罚50 元。



严格划价标准,划错价一次罚款10 元,造成损失者按差额赔付。


四、严格查对制度,对发错药每次罚50 元。

五、凭处方取药、无方取药、发现罚50 元。

六、严格执行岗位职责不得让专职收款员替岗配制、发放药品发现一次当
事人及科室负责人各罚款50 元,造成后果者按相关法律、法规执行。

七、严格财务制度,收款人应认真辨别钱币的,如收假币由当事人负责。

所有收费都由收
费处统一收取,任何科室及个人不得擅自收费。

未经院长批准任何人不得借支、挪用公款,违者罚当事人50 元。

职工及学院等因素临时借药应有借据, 月底结清发现不按时结清罚 50 元。

换药应经院长签字,私自换药罚款 50 元。

严格遵守审方、核对、配方、签字制度。

八、 九、
十、。

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