药品经营企业管理

2.按客户地域范围不同 分为：省内销售部、省 外销售部、市内销售部 等
投标办公室、财务部。 储运部、物价、医保 等
另一类是没有直接联
3.按照客户性质不同分 为:商业调拨部、医院 纯销部、零售销售部
系的，如：行政、人 事、劳资、保卫、后 勤等
三、药品批发企业组织管理架构
设置模式
直直线线制制
从属 由企业经理直接领导工 作人员，不设专门的职
三、药品批发企业组织管理架构
设
置 原
1.中心性原则 即搞好医药商品的流通，
取得经济效益
则
2.有效性原则 即使组织机构的规模与
其承担的任务相适应
3.合理幅度原则 即一名领导能够有效地
直接指挥和监督下级人员的人数界限
概念
三、药品批发企业组织管理架构 职能部门设置
职能
药品批发企业的职能部门，是指
药品批发企业中具体执行和完成各项
三、药品批发企 业设立和管理规 范
一、药品批发企业的概念、特点和基本任务
概念
药品批发企业是指从药品生产企业 或其他药品批发企业购进药品，供应给 零售企业、医疗单位和其他药品批发企 业用于转卖，或供应给药品生产企业用 于生产的药品经营企业。主要由各级各 类医药商业经营批发公司组成，是地区 之间、生产企业与零售企业之间药品流 通的枢纽。
作用
二、药品批发企业的必要性和作用 1.促进商品销售 2.促进医药商品生产，保证医药商品流 通 3.合理储备商品，保证市场供应 4.协调工商之间矛盾，简化交易关系 5.融资功能 6.承担部分风险 7信息沟通 8.提高服务质量和经济效益
三、药品批发企业设立和管理规范
修订的《中华人民共和国药品管理 法》第十四条规定开办药品批发企业， 须经企业所在地省、自治区、直辖市人 民政府药品监督管理部门批准并发给 《药品经营许可证》，作为该企业到工 商行政管理部门办理经营药品登记注册 的前置条件，无《药品经营许可证》的， 不得经营药品。
模式
三、药品批发企 业组织管理架构
一、 按照不同的经药营品模批式发运企作业，可类分型为：
药品 经销商
药品 代理商
其所具有以下优势： 1.经营优势 2.资金优势 3.经营设施优势 4.信息优势
1.产品代理 采购代理
销售代理
2.区域代理 全国总代理
地区总代理
二、我国现阶段药品批发企业的经营模式
、
经营模式 覆盖范围
通，更好地为零售企业和医疗单位服务；
研究、总结推广科学的业务管理方式和
方法，讲求最佳的社会效益和经济效益，
不断提高业务管理水平。
必要 性
二、药品批发企业的必要性和作用
药品批发商是社会分工和商 品发展的产物，它存在的必要性 在于它有助于解决生产与消费之 间在时间、地点、数量、品种方 面的矛盾，节约社会劳动，提高 营销效率。
第八章
药品批发企业经营管理
本章重点：
1、 掌握药品批发企业计划与采购，药品批 发销售，药品储存与养护，药品运输的 基本内容
2、 熟悉药品物价管理与合同管理 的基本内容
3、 了解药品批发企业概念、类 型、经营模式和组织架构
第一节 概述
一、药品批 发企业的概 念、特点和 基本任务
二、药品批发企业 的必要性和作用
特点
一、药品批发企业的概念、特点和基本任务
1.药品批ຫໍສະໝຸດ Baidu企业处于医药商品流通中的 起点和中间环节。
2.销售对象是医药单位、其他批发商、 医药零售商和企业等间接消费者；药品 售出后仍处于流通领域。
3.交易有一定的数量起点，交易次数少、 批量大，多以非现金结算为主。
4.对药品批发企业有严格的资格限制。
药公司
域内有良好的客户关系
有总代理和区域代理
一般有专业学术推广队 伍或非处方营销队伍， 市场开拓能力较强，需
承担一定风险
概念
三、药品批发企业组织管理架构
药品批发企业组织管理架构，是指药品企 业经营管理模式和企业领导制度的表现形 式。
药品批发企业是一个有经营目的经济组织 实体，企业内部分工细致，管理工作复杂， 既要处理购、销、调、存之间的关系，又 要处理人、财、物之间的关系，还要处理 本企业之间的关系。因此，企业内部必须 要有一套符合国家要求，适应市场经济规 律，适合内部管理制度的组织机构，以组 成完善的管理体系，协调各流通环节的正 常运转，实现企业的经营目标。
专业分工细，管理深 入，但是多头领导， 各部门下达指令有时 相互矛盾，使业务部 无所适从，工作效率 低 现在企业一般不 采用
5.对一些特殊药品垄断经营。
一、药品批发企业的概念、特点和基本任务
特点
一、药品批发企业的概念、特点和基本任务
特殊 药品
基
一、药品批发企业的概念、特点和基本任务
本
任
务
组织适销对路的医药商品，促进生 产发展，保障市场供应，满足消费需要；
组织医药商品分配、供应和及时调运，
合理储存医药商品，保持商品的正常流
工作任务的基本职能组织，它行使着
药品批发企业的基本职能。一般情况
下，以企业内部设置职能部（组）来
实现。
三、药品批发企业组织管理架构
形
药品批发企业
式
划
经营性部（组）
管理和服务性部（组）
分
1.按照职能不同分为：
一类是与商业经营有
采供部、销售部、新药
直接联系的管理活动，
推广部、调拨部等
如：市场部、商品部、
三、药品批发企业设立和管理规范
申
办
条
件
1.具有依法经过资格认定的药学技术人
员
2.具有与所经营药品相适应的营业场所、 设备、仓储设施、卫生环境
3.具有与所经营药品相适应的质量管理 机构或者人员
4.具有保证所经营药品质量的规章制度
第二节 药品批发企业类型、经营模式和组织架构
一、药品批 发企业类型
二、我国现阶段药 品批发企业的经营
特点
举例
跨地域物流 医院、商业 企业客户网络广泛，资 国药集团
配送 调拨、药店 金实力雄厚，品种齐全
主要模式
终端
，配送能力强
九州通
医院“快批 零售企业、 低成本，低毛利，现款 ”模式 农村市场， 、现货、现价交易
乡镇卫生院 及诊所
区域性销售 模式
新药代理模 式
公司经营规模不大，主 各地的区域性医
要在区域内配送，在区
关系 能机构，自上而下形成 直线式的垂直领导关系
领导从属关系简单，权
特点 责明确，指挥统一，信 息沟通快，决策迅速解 决问题及时，工作效率 高。适用于规模小，业 务简单稳定的组织
职职能能制制
直线职能制
在企业内部按专业分 工设置若干管理职能 部门。在经理的领导 下，各职能部门按其 分工主管范围，直接 领导企业各部门活动