浅谈护理工作在无偿献血招募中的作用

浅谈护理工作在无偿献血招募中的作用

血站护理工作不同于医院的护理工作，因为血站护士面对的不是生病患者，而是健康的捐献

血液者。由于献血者都是来自社会不同岗位的群体，他们的心理状态、知识层次及对无偿献

血的认知程度都不同。护理人员不仅要在精神上安慰和体贴，更重要是在他们献血过程中减

少或避免不良反应的发生，同时又要对捐献血液者动员其再次参加献血。血站护士除了应具

有和蔼可亲的态度、整洁的外表、专业的医疗知识外，还应具备流利的口才、良好的语言艺

术和接待技术。

1 采血前的招募

1.1 护理人员接待每位献血者是都要主动、热情，很有礼貌的和献血者进行交流沟通对献血

者提出的问题要百问不厌，用通俗易懂的语言或借助宣传图片、宣传单等做出正确而合理的

解释，让献血者消除由于献血而带来的疑虑和恐惧。向献血者宣传和讲解有关献血知识、血

液生理知识和献血的重要意义。

1.2 向献血者仔细、清楚地讲解献血前后的注意事项使献血者充分认识到健康的公民适量献

血对身体有益无害，同时让他们知道在献血时空腹、疲劳容易引起献血反应，采血前饮酒、

熬夜、疲劳、服药等易造成ALT偏高，造成血液的浪费。了解血站工作的性质及意义，取得

献血者的信任，减轻献血者的心理负担。用护士的耐心、细心、贴心和真心换取献血者的爱心。使处于不同心理状态下的健康适龄公民都能加入到献血行列中。护理人员都应该把每个

献血者看成是血站一员,让献血者在这里可以找到他们自己的位置。建立一个共同持有与遵循

的价值标准，基本信念和原则以达到招募的目的。

1.3 为献血者提供安全、舒适、整洁、有序的采血环境，用高超、精湛的护理技术进行操作，让每位献血者真正感受到被爱护、被尊重从心里上接受无偿献血。切忌用生硬、消极的语言

及态度刺激捐血者，使捐血者不愿再来献血，原本想捐血者也因此而放弃。

2 采血过程中的招募

采血中护理人员必须按WHO中标准操作规程（SOP）操作提高专业技术用熟练的一针见血

静脉穿刺技术，减少献血者在静脉穿刺中的疼痛感。采血护士应尽量和献血者进行交谈避免

由于献血带来的恐惧和怕痛心理。可根据不同的年龄、性别、职业、文化程度等选择不同的

话题，尽快分散献血者的注意力。巡视医护人员可轻拍献血者肩臂加以鼓励，使献血者亲身

体验到安全温馨的气氛，对于稳定献血者的心理情绪及保证再次献血起关键性作用。

3 采血后的招募

护理人员采完血后帮助献血者用手指（食指和中指）用力按压针眼部位止血，防止皮下渗血

发生血肿现象，而使献血者产生恐惧、心慌。并叮嘱献血者休息一刻钟左右再离开，同时还

要告诉献血者要保持针眼部位清洁，24小时内针眼处不要接触水以防感染。还要提供人性化

服务：让献血者献血后吃一些饼干、牛奶等营养品。这样不仅可以让献血者补充和缓解流失

的血液还会让献血着感受到温暖。献血者离开时护理人员应对献血者的无私奉献精神再次表

示感谢，让他们知道他们捐献的血液是挽救他人生命的重要部分，是受人尊重的、高尚的。

护理人员除了应具备良好的职业素质、深厚的专业理论知识、精湛的专业技术外，还应掌握

心理知识理论以观察和分析不同献血者的心理变化特点，用心去招募献血者、用工作的责任

心去挽留捐血者、用真诚感动献血者，从而达到血液招募的目的。

血液招募工作是无偿献血工作中的一个重要部分，每位献血者也是无偿献血工作的重要资源，作为血站工作人员我们不仅要想献血者所想，还要对工作有极强的责任感。只有这样才能促

进无偿献血工作的协调发展，才能满足临床用血。

参考文献

[1]张美萍,陈书芳,周秀英,等.浅谈如何做好暂缓延期献血者的招募.临床输血与检验，2010,10（4）：354.

[2]骆眩,熊皓,王军,等.用心招募献血者.中华现代医院管理杂志,2005，3（10）：956.