卫生监督工作考核细则

卫生监督工作考核细则

一、概述

卫生监督工作是维护人民健康和公共卫生的重要手段，也是政府重要的职责之一。为了加强对卫生监督工作的管理和监督，需要对卫生监督工作进行全面、科学、规范、公正的考核。本文将介绍卫生监督工作的考核细则。

二、考核目标

卫生监督工作的考核目标是通过对考核部门的工作进行量化评价，促进卫生监

督工作机构的规范运转、提高卫生监督服务质量，不断提升人民群众的卫生安全保障水平，最终达到推进国家卫生事业发展的目标。

三、考核方案

三个方面的考核方案：

1. 考核内容

（1）卫生监督的法制工作

法制考核是对卫生监督机构进行检验的关键因素。是否依法考核，是否在法治

框架内工作，是卫生监督机构是否能够履行工作职责的关键。

（2）卫生监督的业务能力

业务能力考核主要是针对卫生监督部门人员的业务专长性质进行考核。主要考

核包括专业知识、技能、服务能力等方面。

（3）卫生监督的服务质量

服务质量是衡量卫生监督工作评估的关键因素。考核主要包括下面几个方面:服务态度、监管执行力、安全风险控制等。

2. 考核流程

（1）评估分析

根据卫生监督部门近年来的整体情况，对评估目标及评估主题等进行研究分析。

（2）考核标准制定

以研究分析结果为基础，制定评估指标体系，建立具体的考核标准。

（3）考核对象的确定

从卫生监督行业中，依照规定的对象评选或者是自我申报的原则选择合适的考核对象。

（4）现场考核

在卫生监督机构实际工作中，针对考核标准进行现场考核，并对现场考核情况进行记录。

（5）结果汇总

对考评结果进行汇总，并公开披露。

3. 考核方法

考核方法包括四种：定量考核、定性考核、自我反思及互评考核。

（1）定量考核

通过现场考核的方法，客观统计考核数据，分析考评结果。

（2）定性考核

对卫生监督机构的监管能力、管理水平和服务质量等数据进行定性分析。

（3）自我反思

卫生监督机构可以自行反思，找出存在的问题，加以完善。

（4）互评考核

卫生监督机构之间相互交流考核经验，通过得失相当的方式，进行共同提高，提高卫生监督水平。

四、考核结果后续

在卫生监督工作的考核评估之后，根据评估结果，制定相应的政策和措施，不断提高卫生监督机构的运转和服务质量。同时，在评估来临时不断提高卫生监督工作标准，提高服务质量能力，促进对人民群众健康的保障，形成全面卫生监督工作机制，并提高卫生监督的质量和效率，为中国卫生事业的发展做出更大的贡献。

五、结语

卫生监督工作的考核细则的制定是为了规范卫生监督行业，提高卫生监督机构的服务质量和基层自我管理能力，为广大人民创造良好的卫生服务环境。此外，该制度在推进卫生事业发展和国家安全保障上起到了至关重要的作用。