招生咨询常问20个问题
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一、网上招生咨询通过5W2H掌握学生的基本情况
(1)WHAT——想读专业是什么?
(2)WHY——为什么选这个专业呢?(正好是学校有这个专业,目的是让他自己再次确认自己咨询的专业方向)
(3)WHERE——是哪里读初中,我们学校在哪里
(4)WHEN——何时?大概什么时候来学校考察,是今年毕业吗?
(5)WHO——谁?对方咨询的是家长还是学生本人?弄清楚人物关系(6)HOW—怎么样?问问成绩怎么样?发招生简章和学校介绍过去之后问对方对学校感觉是怎样的,有什么不明白地方
(7)HOW MUCH——多少?,把学校费用在对方问起时候回答。其他学校学费情况也要做些了解,
二、家长常问的问题及异议处理
1、你们校有哪些专业呢?
2、你们学校的优势是什么?
3、你们学费是多少?
4、五年大专是怎么回事呢?
5、你们学校环境怎么样?尤其宿舍是什么配置?
6、成绩差能上你们学校吗?
7、不知道读什么专业好?老师你有什么建议呢?
8、这个专业未来就业方向是什么?
9、这个专业好未来前景怎么样?你们学校包就业吗?
10、你们师资怎样呢?
11、你们学校平常管理方式是?
12、你们放月假还是周末放假?平常上课是怎么安排的
13、宿舍几个人住?能带手机上课吗?
14、读完大专可以考本科吗?那是怎么考的?
15、五年要是读不完,只读了三年会有中专文凭吗?异议处理:
16、你们学校是在太远了
17、县城职业高中学费很便宜,你们学费太贵了
18、没有我喜欢的专业
19、你们学校这多的专业一点都不专,哪个是你们学校最有优势专业呢?
20、你们民办感觉乱收费并且费用高