个案面谈报告

一、有关案主的基本资料

姓名：春春性别：女年龄：19岁婚姻状况：未婚

面谈的次数：第1次

面谈的日期、时间、地点及面谈持续时间：2014年12月27日14点—15点在春春寝室面谈一个小时。

二、此次面谈的目标

1、社工自我介绍；

2、了解案主问题、收集相关资料；了解案主现在所处的情况；

3、建立专业关系和信任关系。

三、面谈内容及过程

面谈人物面谈内容/过程工作员感受与分析其他观察

社工春春，你好。我是你们的案员XX。案主一直在避免和

工作组进行眼神交

流。

案主瑶瑶，你好。案主精神状态不佳

。

社工我看你精神状态不是很好，昨晚没

有休息好吗？

案主是的，现在总是失眠。

社工失眠？我高三段时间也经常失眠，

失眠是因为压力太大了。同理心。失眠是每一个人都会有的，暗示案主不要为失眠担忧

案主真的吗？你以前也失眠吗？案主显得兴奋，眼

中出现希望。

社工对啊，其实每个人都有过失眠的，

你能说说你失眠的原因吗？

案主自从来了大学之后失眠就一直伴随

着我。每天晚上都很累了，但是就

是睡不着，感觉脑子很乱很乱，晚

上总是控制不住的想要向一些白天

发现的事情。很积极的说出自己的问题，对自己的失眠表示很无奈

社工晚上睡不着的时候你有没有尝试着

去做一些其他的事情呢？我以前失

眠的时候就会尝试着去听一些音乐

，音乐也许可以让你平静下来。案主我也有试过这些方法，但是听歌只

能让我不想白天发生的事情，却不

能让我入睡，听歌之后还是睡不着

。

社工哦？失眠还是因为你每一天想的东

西太多了，晚上脑子也该休息，但

是你却去强迫它想一些其他的东西

，这样长期下去你的身体会受不了

的。你能给我讲讲到底是什么困扰

着你吗？

案主自从来到大学之后我就有很多问题

困扰着我。开始走进案主的问题

社工大学毕竟是一个新的环境，而且还

是和高中变化很大的环境，来到陌

生的环境肯定会有很多问题的。你

的问题具体是一些什么呢？

案主我总感觉身边的朋友总是和每个人

关系都很好的样子，但是我总觉得

我和每个人关系都不好。在平时的

生活和学习中我很少我身边的朋友

沟通交流，不知道为什么，面对很

多人的时候我就会感到不自在。从更进，让案主说出自己的问题，直面自己的内心。

大一的时候就总是避免去和朋友交

流，到现在大二想和朋友交流都不

行了。感觉和每一个人之间都有一

点距离，以前的朋友现在也没有在

一个地方了，联系也比较少。很多

事情也不能父母说，害怕他们担心

，所以就把自己的感情长久的压抑

在心里。每天晚上就会反复的想和

思考。

社工哦？其实在你的心内里还是很想和

同学沟通的吧？

案主肯定的，还是很想和融入同学之中

的，可是每次小组讨论或者几个同

学一起说话的时候我总是感觉自己

没有什么话可以说。别人问我意见

的时候我也总是逃避式的回答“不知

道”“无所谓”“我随便”。有时候自己

有什么想法也不好意思说出来，害

怕不正确或者不被认可。继续更进，让案主说出自己最真实的想法。

社工你有没有哪一次尝试着说出自己的

想法呢？

案主没有。从大一第一次说了“我随便”

之后就形成了喜欢，习惯性的逃避

。了解案主和同学缺少交流的原因

社工那就是说你避免和同学沟通也是一

方面也是因为习惯性哦？春春，其

实你可以尝试着主动去和朋友交流

分享自己的想法。让主动沟通这个

习惯去代替避免沟通的习惯。万事

开头难，第一次会比较难，后来习

惯了就会很好了。根据案主的习惯，站在案主的角度为案主提建议。并给案主作一定的心理工作，使之有勇气主动和同学沟通。

案主这样真的好吗？想想有点兴奋。

社工可以的。你下次去上课的时候就可

以尝试着主动和同学交流，看看朋

友是什么反应。鼓励案主施行提出的意见

案主嗯，那好。我下次会主动和同学交

流。

社工嗯，你一定要鼓起勇气，告诉自己

：万事开头难。关于在沟通方面你

还有其他问题吗？继续鼓励案主，并提出下一个问题

案主来了大学之后和父母的交流也变少

了，感觉感情也淡了。案主开始提出下一个问题

社工毕竟没有在身边了，和父母的联系

自然会少一点，关于和父亲的感情

你还是不用太担心，父母对孩子的

爱是不会变的。父母平时的工作比

较忙，你可以尝试着在有空的时候

多主动给父母打打电话，不要只是

要生活费的时候再给父母打电话。

对案主进行开导

案主嗯，确实是每次需要生活费时才给

父母打电话，有时候提前把生活费

用完了也不敢找父母要。开始接近下一个问题

社工哦？生活费提前用完？是父母给的

生活费不够吗？

案主不是的。都是因为我不会理财。案主提出下一个问

题

社工哦，我以前读初中住校的时候也是

不会理财，老是找朋友借钱，后来

高中的时候才慢慢改掉这个坏习惯

。同理心，让案主更进有勇气说出自己的问题

案主我也是这样的，大学来了之后一直

都有找朋友借钱。每次生活费来了