邻里中心概述 - 360文档中心

上海邻里中心简介

上海邻里中心简介
上海邻里中心是一种社区服务设施，旨在为居民提供便捷、全面的生活服务。

以下是关于上海邻里中心的简介：
1. 设施：邻里中心通常包括超市、菜市场、餐饮店、洗衣店、理发店、修理店等日常生活所需的设施，有些还配备有图书馆、咖啡馆等文化娱乐设施。

这些设施都集中在一个建筑群内，方便居民一站式购物和生活。

2. 特点：邻里中心的特点是便利性，它比传统的商业街更加集中，更加方便居民购物和生活。

同时，邻里中心还注重环保和可持续发展，许多设施都是绿色环保的。

3. 分布：上海市内的各个区域都有邻里中心，有些大型居住区还会有多个邻里中心。

4. 服务：邻里中心的服务对象主要是周边居民，提供日常生活所需的各种服务。

同时，邻里中心还会举办各种社区活动，加强居民之间的交流和互动。

总的来说，上海邻里中心是一种方便、快捷、环保的社区服务设施，为居民提供了全面的生活服务。

邻里中心介绍

园区邻里中心简介邻里中心新城大厦——位于园区现代大道158号，1998年5月30日开业运营，建筑面积约21000平方米。

大厦紧密贴近区域居民生活，设有超市、银行、邮政通讯、餐饮店、洗衣房、美容美发店、药店、文化用品店、维修店、文体中心、邻里生鲜店和社区卫生服务中心等12项居住配套功能，并结合现代人休闲和消费需要，设立了多层次、多品种的配套设施。

如世界连锁品牌肯德基、星巴克、赛百味等等。

新城大厦的成功开业标志着借鉴新加坡公共管理经验走出实践的第一步。

邻里中心不仅杜绝了底层商铺的环境污染、噪音扰民等问题，更改善了人居环境和城市面貌，营造出一种和谐发展的商业氛围。

邻里中心湖东大厦——位于园区星湖街178号，2004年8月正式运营，建筑面积约30000平方米，园区湖东商业第一家。

湖东大厦拥有规模集聚效应，在保持12项居住配套功能的基础上，坚持特色经营，以其更全面的功能和更齐全的配套和为周边两万人的大型组团住宅，为湖东区域消费群体提供综合性、全方位、各层次的购物、休闲和生活服务。

邻里中心玲珑大厦——位于园区玲珑街58号，2006年12月26日落成开业，建筑面积约20000平方米。

大厦的成功开业，是公司在坚持政府引导、企业投入、市场化运作的发展机制下，自行建设发展的首次尝试，成为邻里中心发展史上一个新的起点。

大厦内12项居住配套功能完备，针对周边消费者的特点，功能设置新颖。

大厦二层的邻里家居生活馆是邻里中心公司为园区居民精心打造的专业家居生活广场，使其“足不出户”便可以挑选到琳琅满目的家居用品与饰品，建筑面积约4000平米，22家品牌厅店让园区居民体验“家文化公园”。

大厦还拥有六层，182间客房的邻里假日酒店，成为园区商务旅游、会展配套的理想下榻场所。

平方米，是“小硅谷”的配套服务工程。

翰林大厦由南北两栋大楼组成，北楼为两层框架结构，南楼为九层内廊式结构，一期项目建筑面积2.3万平方米，位于园区独墅湖东岸，距独墅湖隧道2公里，地处仁爱路、林泉街交界处，翰林缘小区、各大知名高校近在咫尺，是独墅湖科教创新区重要的区域商业服务中心。

邻里中心商业——模式

邻里中心商业——模式----------------------------邻里商业中心——（商业）模式一、邻里商业中心的概述1.邻里中心的概念“邻里中心”这个最早引入新加坡的社区服务概念，指在3000-6000户居民中设立一个功能比较齐全的商业、服务、娱乐中心。

能够妥善地解决城市居民生活质量和城市环境中的若干实际问题，对新加坡经济社会发展和人群素质的提高起到了根本的保障作用，引起许多发达国家的关注。

在美国、新加坡、我国苏州地区、南京、北京等都出现了不同类型的邻里型购物中心。

社区商业业态是不同于百货公司、超市、卖场、商业街的第五商业业态。

邻里中心在苏州工业园区成功运作之后的2002年年底被注册为商标专利。

从此邻里中心便成了一种赢利的无形商品，进而被纳入到企业化、专业化的运作之中。

任何想使用“邻里中心”商标的开发企业或社区，都要付费。

相关资料：新加坡XXX将社区规划为三种类型。

第一类，每1000～1200套住户配套建设一个邻里商店第二类，每6000～8000套住户配套建设一个邻里中心；第三类，每～套住户配套建设一个新镇中心。

邻里商店以经营生活必需品为主，商店组合为：普通日用品商店和餐厅。

XXX以经营中档商品为主，商店组合为：通俗日常商品商店、诊疗所、餐馆和小贩中央。

XXX以经营高档商品为主，商店组合为：娱乐设施、银行、邮政局、超级市场、百货公司及高档商品、商店、餐馆、快餐店。

例如，新加坡的邻里中心(Home by Home)，根据社区物业的规模、类型和居住人口，配备相应的商业配套设施和社区生活服务功能，含社区文化娱乐、零售餐饮、图书馆、健身精选资料----------------------------体育、就业指导、老龄人举动中央、医疗保健等多种工程，不以盈利为主要目的，由开发商或物业方进行会合经营与管理。

就商业方面，设置35个商店、2个餐厅、1个超市、二个菜场、1～2台自动提款机。

必备功能有：诊疗所及牙医、面包店、文具店、XXX、托儿所、服装店、眼镜店、剃头店、家庭用品、书局、家庭娱乐中央。

邻里中心综述

邻里中心综述The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020邻里中心综述一、起源与发展1929年,美国社会学家.佩里首先提出“邻里单位”概念。

邻里单位的规模以小学生上学不穿越交通干道为原则，邻里单位内配置商店、教堂、图书馆和公共中心。

1933年8月，勒·柯布西耶主持通过的《雅典宪章》把“邻里单位”原则作为居住区规划的基本思想。

邻里单位思想在20世纪中叶影响甚广，直至60年代，一些社会学家提出来，人们的活动并不只限于邻里。

于是，邻里单位理论逐渐发展为社区规划理论，即根据错综复杂的社会生活内容把住宅区作为社会单位加以全面规划。

在邻里单位的基础上衍生出来的邻里中心的概念在新加坡得到了延续，经过40多年的发展，已成为新加坡城市规划成功的写照，同时也被赋予了更深层次的含义：即一个分层次、配套的居住社区公共活动中心的概念。

其具体的表现形式，依其服务范围从大到小，包括区域中心、镇中心、居住区中心、邻里组团中心及各自周围的其他配套设施。

参照新加坡城市规划的经验，苏州工业园区邻里中心发展有限公司于1997年11月成立。

公司在开发、运营等方面逐步形成了中国式“邻里中心”完整、独特的经营理念，将商业和公益项目有机结合，完善和优化商用产业组合，努力实现“消费者、经营者、股东”三满意，得到中新两国政府的一致肯定，成为苏州工业园区借鉴新加坡经验的成功典范之一。

“邻里中心”自2000年成功商标注册以来，成功入选“2008中国最具成长性商业品牌”。

二、概念、模式、功能与定位邻里中心是一个社区服务概念，在新加坡盛行，指在3000户至6000户居民中设立的一个功能比较齐全的商业、服务、娱乐中心。

它能妥善地解决城市居民生活质量和城市环境中的若干实际问题，对社会经济发展和人群素质提高起到根本的保障作用。

作为一种社区商业服务模式，邻里中心成为以房屋租售为基础、以日常需求作功能定位、以房东身份进行管理的区域综合性商业模式，被专家称为不同于百货零售、超市、大卖场、专卖店的第五种“商业业态”。

新梅邻里中心服务内容

新梅邻里中心服务内容
1、邻里中心以居住人群为中心，全部设施满足人们在家居附近寻求生活、文化交流的需要，构成了一套巨大的家庭住宅延伸体系。

2、配套设施齐全，文化内涵重，菜场，超市是厨房的延伸；浴室，洗衣房是卫生间的延伸；影院、茶座、歌舞厅是客厅的延伸；图书馆、阅览室是书房的延伸。

人们在邻里中心进行这些活动较之在家里更增添了社区文化的氛围。

3、邻里中心把既有商业和服务设施集于其中，既缩短了这些设施与社区居民的距离，又满足了人们多样化的需求；既便民，利民，又提高了居民的生活质量和城市环境质量。

4、邻里中心的服务对象以本区居民日常活动为主，有别于中心商务对外交流为主的城市功能，但两者又互为交叉，共同构成城市人民活动中心的完整系统。

5、邻里中心是政府调控下的商业行为，在政府的支持下，邻里中心为社区居民提供教育、文化体育、生活福利等服务，这种不断完善的商业组合，取得了相当可观的经济效益，还提供了很多就业机会。

6、邻里中心摒弃了沿街为市的粗放型商业形态的弊端，也不同于传统意义上的小区内的零散商铺，而是立足于“大社区、大组团”进行功能定位和开发建设。

邻里中心方案

邻里中心方案近年来，随着城市化进程的加快，邻里社区的建设成为了一个重要话题。

为了更好地促进邻里居民之间的交流、增进邻里关系的融洽，许多地方政府开始推行邻里中心方案。

本文将探讨邻里中心的作用、功能和建设要点，并提出一些建议。

一、邻里中心的作用邻里中心是一个为居民提供邻里社交和支持服务的场所。

它不仅可以促进邻里之间的互动和交流，还可以提供各种社区活动、资源和服务。

邻里中心的存在有助于构建一个更加和谐和友好的邻里社区，使居民感到归属感和满足感。

二、邻里中心的功能1. 社交交流：邻里中心提供一个平台，使居民可以相互认识、交流和建立社交网络。

例如，组织定期的居民聚会、社区派对和休闲活动，可以让居民之间建立联系，增进友谊和互助。

2. 社区活动：邻里中心可以承办各种社区活动，如文化展览、演艺表演、健身运动等。

这些活动旨在丰富居民的精神文化生活，提供机会进行共同参与和互动。

3. 信息与咨询服务：邻里中心可以提供社区相关的信息和咨询服务，如社区公告、社区活动信息、法律咨询等。

这些服务有助于居民更好地了解和参与社区事务。

4. 生活支持：邻里中心可以为居民提供各种日常生活支持服务，如老年人护理、托儿所服务、家政服务等。

这些服务可以帮助居民解决一些家庭生活中的难题，提高生活质量。

三、邻里中心的建设要点1. 选址合理：邻里中心应该选址在便利居民出行的地方，如社区中心或靠近居民集中区域。

同时，应充分考虑邻里中心的周边环境和设施，如停车场、公园等。

2. 设施完善：邻里中心应该配备必要的设施和设备，如多功能会议室、演示厅、图书馆等。

设施的完善将提供更多样化的服务和活动，满足不同居民的需求。

3. 多元化服务：邻里中心的服务应该多样化，以满足不同年龄、兴趣和需求的居民。

例如，可以结合社区资源，提供文化艺术、体育健身、教育培训等不同类型的活动。

4. 活动宣传：邻里中心应该积极宣传其活动和服务，并邀请居民参与。

可以通过社区公告栏、社交媒体等途径，及时发布活动信息，吸引更多居民的关注和参与。

邻里中心建设特色经验做法

邻里中心建设特色经验做法
邻里中心是一种社区中心,通常是由同一个社区的人们共同建立的,旨在为居民提供社区服务和社交活动的场所。

以下是邻里中心建
设的特色和经验做法:
1. 社区参与:邻里中心的建设应该首先考虑到社区的参与和需求,鼓励居民参与建设和运营。

这样可以增强居民对邻里中心的责任
感和归属感,同时也可以促进社区凝聚力。

2. 服务多样性:邻里中心可以提供各种各样的服务,如心理咨询、法律援助、文化活动、体育活动等。

这些服务应该满足不同用户的需求,同时也可以提升社区居民的生活质量。

3. 社交活动:邻里中心应该设计一些社交活动,如聚餐、酒吧、
台球室等,为居民提供一个交流和社交的平台。

这些活动可以增加居
民之间的联系和互动,促进社区凝聚力。

4. 绿色环保:邻里中心的建设应该注重环保,尽可能减少对环境
的污染。

例如,可以设置绿化区域、使用环保材料、节约能源等。

5. 运营管理:邻里中心的运营和管理应该专业化,制定合理的运
营计划,确保服务的质量和安全。

同时,还可以引入第三方监管机制,
加强对邻里中心的管理和监督。

6. 创新发展:邻里中心应该注重创新发展,不断探索新的服务方
式和业务模式,提升邻里中心的功能和吸引力。

例如,可以开展联合服务、跨界合作等。

邻里中心的建设需要社区的共同努力和积极参与,注重服务多样
性、社交活动、绿色环保、运营管理和创新发展等方面,为社区居民提供更好的社区服务和社交活动。

邻里中心介绍

园区邻里中心简介邻里中心新城大厦——位于园区现代大道158号，1998年5月30日开业运营，建筑面积约21000平方米。

大厦紧密贴近区域居民生活，设有超市、银行、邮政通讯、餐饮店、洗衣房、美容美发店、药店、文化用品店、维修店、文体中心、邻里生鲜店和社区卫生服务中心等12项居住配套功能，并结合现代人休闲和消费需要，设立了多层次、多品种的配套设施。

如世界连锁品牌肯德基、星巴克、赛百味等等。

新城大厦的成功开业标志着借鉴新加坡公共管理经验走出实践的第一步。

邻里中心不仅杜绝了底层商铺的环境污染、噪音扰民等问题，更改善了人居环境和城市面貌，营造出一种和谐发展的商业氛围。

邻里中心湖东大厦——位于园区星湖街178号，2004年8月正式运营，建筑面积约30000平方米，园区湖东商业第一家。

湖东大厦拥有规模集聚效应，在保持12项居住配套功能的基础上，坚持特色经营，以其更全面的功能和更齐全的配套和为周边两万人的大型组团住宅，为湖东区域消费群体提供综合性、全方位、各层次的购物、休闲和生活服务。

邻里中心玲珑大厦——位于园区玲珑街58号，2006年12月26日落成开业，建筑面积约20000平方米。

大厦的成功开业，是公司在坚持政府引导、企业投入、市场化运作的发展机制下，自行建设发展的首次尝试，成为邻里中心发展史上一个新的起点。

大厦内12项居住配套功能完备，针对周边消费者的特点，功能设置新颖。

大厦二层的邻里家居生活馆是邻里中心公司为园区居民精心打造的专业家居生活广场，使其“足不出户”便可以挑选到琳琅满目的家居用品与饰品，建筑面积约4000平米，22家品牌厅店让园区居民体验“家文化公园”。

大厦还拥有六层，182间客房的邻里假日酒店，成为园区商务旅游、会展配套的理想下榻场所。

平方米，是“小硅谷”的配套服务工程。

翰林大厦由南北两栋大楼组成，北楼为两层框架结构，南楼为九层内廊式结构，一期项目建筑面积2.3万平方米，位于园区独墅湖东岸，距独墅湖隧道2公里，地处仁爱路、林泉街交界处，翰林缘小区、各大知名高校近在咫尺，是独墅湖科教创新区重要的区域商业服务中心。

以人为本的商业服务中心--邻里中心的研究与建议(研究邻里中心模式必备资料)

以人为本的商业服务中心--邻里中心的研究与建议苏州工业园作为中外合作开发区的成功典范，各方最为认可的说法就是“规划致胜”，坚持“两先两后”，即先规划后建设、先地下后地上的规划建设经验，其次就是“亲商服务”，即政府为投资者设立专门的“一站式服务中心”。

其实，在为企业生产、入驻、运营、物流等提供全程便利服务的同时，苏州工业园以建设工业新城为目标，更是把工作重心放在了以人为本的优质环境塑造上，其中最为集中的体现，就是充分借鉴新加坡经验，在规划指导下大力推进“邻里中心”建设，通过完善、优质、一站式的社区商业服务设施，为园区大众住宅的居民提供全面的生活保障需求，建设以人为本的和谐园区和工业新城。

一、邻里中心的定义与基本特征“邻里中心”，是新加坡的一个社区服务概念，是指在3000-6000户居民中设立一个功能比较齐全的商业、服务、娱乐中心。

简单地说，邻里中心就是以人为本、服务于社区发展的一站式商业服务中心。

它摈弃了沿街为市的粗放型商业形态的弊端，不是社区内的零散商铺，而是“服务于社区的商业”，被誉为‘区域性商业服务中心开发建设的一个新的里程碑’”。

统一规划、有序发展、均匀分布是新加坡邻里中心的发展理念。

15年前的苏州工业园区在260平方公里的版图上规划了17个邻里中心，每个邻里中心承担为半径0.5平方公里的0.6—1万多户、2--3万居民服务的功能,在地块较小的居住区域另设4 个邻里小中心。

邻里中心的区域性服务特征，决定了其有明确的服务对象、服务范围和服务人口。

科学的规划避免了重复建设、资源浪费和恶性竞争，实现了便民服务与区容区貌的高度统一。

配套完善，服务功能齐全是邻里中心以人为本的重要体现。

它以满足社区居民生活的12项基本功能为服务的基础，如超市、银行、邮政、餐饮店、洗衣房、美容美发店、药店、文化用品店、维修店、社区活动中心、净菜场、卫生所等，并根据居民消费层次的提高不断完善各层次服务功能，实现商业服务与社会公益服务的有机结合，达到消费者满意、经营者满意及政府满意。

邻里中心社区模式分析

邻里中心社区模式分析
邻里中心社区模式是一种兴起于城市社区管理和社区文化建设的社区服务模式。

在这
种模式下，社区被视为一个整体，由邻里中心发起，协调和运营。

邻里中心是社区服务和
管理的核心组织，通过提供各种社区活动和服务将各个居民团结在一起。

邻里中心不仅提
供了个人和家庭日常生活文化服务，也促进了社区的多元化和发展。

随着城市化进程的不断加速，人们越来越依赖城市，也让城市成为了一个复杂的社会
网络。

尤其是在大型城市，个人之间的交往往受到时间和地域限制。

在这个背景下，邻里
中心社区模式应运而生。

它通过集中社区资源和分散运营模式，将城市中社区居民团结在
一起。

邻里中心的服务内容和方式主要包括：社区活动、儿童教育、家庭服务、老年照护、家庭咨询、健康咨询等。

邻里中心社区模式的优势在于它可以为社区居民提供全方位的服务。

邻里中心是一个
区域性的公共空间，能够提供各种公共服务和设施，也可以为企业和个人提供机会，促进
经济发展。

邻里中心提供免费或低价的儿童活动、家庭服务、关爱老人、健康咨询等一系
列社区服务，可以减轻居民的负担，还可以在一定程度上解决社会问题，如青少年犯罪和
失业等。

邻里中心社区模式的发展也存在一些问题。

首先，社区居民对邻里中心服务的需求不同。

这种差异会影响到邻里中心提供的服务内容和质量。

其次，邻里中心的运营需要资金，如何平衡邻里中心的财务预算以及社区居民支付能力还需要优化管理。

最后，邻里中心需
要一个高效运营的管理机构来支持邻里中心的发展，如此可以提高居民的满意度。

邻里中心

邻里中心是源于新加坡的新型社区服务概念，其实质是集合了多种生活服务设施的综合性市场。

邻里中心作为集商业、文化、体育、卫生、教育等于一体的“居住区商业中心”，围绕12项居住配套功能“油盐酱醋茶”到“衣食住行闲”，为百姓提供“一站式”的服务。

邻里中心摈弃了沿街为市的粗放型商业形态的弊端，也不同于传统意义上的小区内的零散商铺，而是立足于“大社区、大组团”进行功能定位和开发建设。

邻里中心不是“社区内的商业”，而是“服务于社区的商业”，被业内人士誉为‘区域性商业服务中心开发建设的一个新的里程碑’”。

[1]邻里中心的基础服务功能有：生鲜店、药店、餐饮、超市、卫生所、理发店、洗衣店、修理铺、缝纫店、银行、通讯、文化用品、文体中心等。

关于街道邻里中心功能设置情况的请示区政府：为加快推进邻里中心建设进度，提高民生服务保障能力，提升综合信息服务平台建设水平，我街道拟建设社区邻里中心，建筑面积约6500平方米。

具体功能设置如下：一、“一站式”服务平台（500平方米）街道设置“一站式”服务大厅，具备省统一规定的城市街道社区“6+X”即卫生计生服务、民政救助服务、养老助残服务、就业保障服务、法律援助服务、外来人员服务和公共事务受理服务等基本服务功能。

在此基础上，创立街道级综合信息服务平台，建筑面积约500平方米。

二、四大载体建设（5000平方米）1、党员活动中心党员服务中心以“关爱党员、服务群众、凝聚社会、促进和谐”为宗旨，为基层党组织和广大党员、入党积极分子提供转接组织关系、信访接访、政策法律咨询、流动党员服务、困难党员救助服务、党员求助服务、党员教育培训、党员志愿者服务及其他综合服务等。

建筑面积约1000平方米。

2、文体活动中心建成集图书阅览、文化展览、学习培训、体育健身于一体的综合性街道文体中心。

设立图书室、书画展览室、培训室、棋牌室、健身室、乒乓球室和多功能厅。

建筑面积约1000平方米。

3、养老敬老中心开设老人餐桌和老人食堂；建立老年医疗保健机构；建立老年活动中心；设立老年婚介所；开办老年学校；设立老年人才市场；开展老人法律援助、庇护服务。

邻里中心

邻里中心含义：邻里中心又称街坊中心，是源于新加坡的新型社区服务概念，其实质是集合了多种生活服务设施的综合性市场。

邻里中心作为集商业、文化、体育、卫生、教育等于一体的“区域性商业服务中心”、“居住区商业中心”，围绕12项居住配套功能“油盐酱醋茶”到“衣食住行闲”，为百姓提供“一站式”的服务。

12项必备功能为银行、超市、邮政、餐饮店、洗衣房、美容美发店、药店、文化用品店、维修点、社区活动中心、净菜场、卫生所。

中国邻里中心发展历程及发展趋势：发源：中国的邻里中心是在借鉴新加坡公共管理先进理念的基础上，由苏州工业园区率先引入国内。

苏州工业园区结合自身园区商业开发，并通过多年实践已摸索出一整套适合中国国情的商业地产开发运营管理模式，苏州工业园区邻里中心也成为了集商业、文化、体育、卫生、教育于一体的。

“邻里中心”也成为了中国第一个社区商业服务的品牌商标，其品牌及软件已面向全国输出。

现状：国内很多类似于邻里中心（社区商业）的业态是不成规模、不成气候的，服务也不完整，物业类型以商业街为主，没有一个完整的配置概念。

由于苏州工业园邻里中心的成功运营，国内部分特大城市已将邻里中心纳入城市规划，如上海不做市区十字路口经济，将提升和创新郊区“邻里中心”商业发展模式，以此推动上海的国际化和城市化进程；南京河西新区的规划中，已在每个街道规划了一个“邻里中心”。

发展趋势：邻里中心将被国家纳入城市规划，扮演区域基础商业角色。

典型案例一——1.苏州工业园区邻里中心是国内最早最成功的邻里中心。

苏州工业园的邻里中心以全方位、多功能、各层次的综合性社区商业服务业为发展主线，并按照邻里中心规划先行原则，在园区内规划了17个邻里中心，目前已成功运营了四个综合性商业服务中心：邻里中心湖东大厦、邻里中心新城大厦、邻里中心贵都大厦和邻里中心师惠大厦。

服务理念：以12项必备功能为基础，让顾客满意、经营者满意、政府满意“三满意”，服务内涵是综合性、全方位、多功能、各层次。

邻里中心探索

结语
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THANK YOU FOR LISTENING
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感谢您的观看！
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公共服务实施未能考虑不同层次使用者的需求，缺少儿童、青少年以及老年人的户外休闲场地，邻里中心的聚集效应及吸引力不足。社区用房布局不均衡，设施分散，公益性设施大都位于较偏位置，部分社区用房存在用地局促、建筑面积偏小、社区服务设施不健全的情况
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探索与创新
二、充实完善基础公共服务，完善邻里中心功能并实现指标标准化
1
2
策略二
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FIVE
结合邻里中心 5 大功能板块 (综合服务中心，商业服务配套，停车设施配套，基础教育配套，邻里公园、健身广场 )及相应占地规模指标与建设规模指标，对“邻里中心”各个功能布局进行模块化组合，强化建筑与环境的有机融合，实现场地利用的最大化。
通过充分吸收前几代“邻里中心”模式的有益经验并对其存在的问题加以优化改进，建立符合当前行政管理体制的第三代“邻里中心”，探索具有创新示范意义的新型社区服务运行和管理模式。
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花朝街道区位及现状
ONE
重庆两江新区作为国家级新区，为提升城市品质并打造高水平的公共服务中心，在有关部门的推动下，拟在新区花朝街道选址并规划研究布局新一代“邻里中心”。
研究背景
设计模式
一、结合街道与社区管理范围和管理体制，合理设置分级体系及选址布局
二、充实完善基础公共服务，完善邻里中心功能并实现指标标准化
三、对邻里中心及综合服务中心的空间布局、建筑形象进行模块化设计，强化邻里中心的统一性、可识别性，降低建造成本
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TWO
将花朝街道邻里中心设定为街道级邻里中心与社区级邻里中心两级结构。即 1 个街道级邻里中心，4 个社区级邻里中心。街道级邻里中心位置与上位规划对接，兼具街道邻里级商业与公共服务功能，服务半径约为 800 ~ 1000m 。社区级邻里中心结合 4 个新增社区设置，具备居住邻里级商业与公共服务功能，服务半径约为 500 ~ 800m.

邻里中心运营服务方案

邻里中心运营服务方案一、概述邻里中心是指为满足社区居民需求，提供一站式日常生活服务和文化活动的综合性公共设施。

邻里中心的运营服务方案是指为确保邻里中心正常运行、居民满意和社区融合开展的管理和服务措施。

本文将从邻里中心的定位、运营目标、服务内容和方式、管理机构和人员以及管理措施等方面进行详细阐述。

二、定位邻里中心是社区中心与居民之间的桥梁和纽带，旨在为社区居民提供便利、温馨、舒适的生活和文化服务，促进邻里间的交流和互助，增进社区凝聚力和居民幸福感。

三、运营目标1. 提供优质服务：邻里中心要为社区居民提供高质量、便捷、多样化的日常生活服务和文化活动，满足居民多样化的需求。

2. 促进沟通交流：邻里中心要营造一个相互沟通、交流和互助的环境，鼓励居民之间的互动和邻里关系的建立。

3. 激发社区活力：邻里中心要成为社区的活动中心，组织丰富多彩的文化活动，激发社区的活力和创造力。

4. 提升居民幸福感：邻里中心要通过优质的服务和丰富的活动，提升居民的幸福感，促进社区的和谐发展。

四、服务内容与方式1. 日常生活服务：邻里中心应提供便民服务，如便利店、药店、洗衣店等，方便居民的日常生活。

2. 社区活动组织：邻里中心应组织各类文化活动，如书法、音乐、摄影、健身等，满足居民的文化需求。

3. 邻里互助：邻里中心应建立邻里志愿者团队，促进居民之间的互助，解决居民的实际困难。

4. 社区信息发布：邻里中心应发布社区信息，包括政府政策、社区动态、居民服务等，方便居民获取信息。

五、管理机构和人员1. 邻里中心管理委员会：设立邻里中心管理委员会，由社区居民和相关机构代表组成，负责邻里中心的日常管理和决策，确保邻里中心的顺利运行。

2. 邻里中心主任：邻里中心主任是邻里中心的负责人，负责日常管理、人员招聘和绩效评估等工作，具备较高的管理和组织能力。

3. 服务人员：邻里中心应聘请一定数量的服务人员，包括前台接待员、保洁人员和服务员等，确保邻里中心的正常运行。

【精】邻里中心介绍

邻里中心简介邻里中心新城大厦——位于园区现代大道158号， 1998年5月30日开业运营，建筑面积约21000平方米。

大厦紧密贴近区域居民生活，设有超市、银行、邮政通讯、餐饮店、洗衣房、美容美发店、药店、文化用品店、维修店、文体中心、邻里生鲜店和社区卫生服务中心等12项居住配套功能，并结合现代人休闲和消费需要，设立了多层次、多品种的配套设施。

如世界连锁品牌肯德基、星巴克、赛百味等等。

新城大厦的成功开业标志着借鉴新加坡公共管理经验走出实践的第一步。

邻里中心不仅杜绝了底层商铺的环境污染、噪音扰民等问题，更改善了人居环境和城市面貌，营造出一种和谐发展的商业氛围。

邻里中心湖东大厦——位于园区星湖街178号，2004年8月正式运营，建筑面积约30000平方米，园区湖东商业第一家。

湖东大厦拥有规模集聚效应，在保持12项居住配套功能的基础上，坚持特色经营，以其更全面的功能和更齐全的配套和为周边两万人的大型组团住宅，为湖东区域消费群体提供综合性、全方位、各层次的购物、休闲和生活服务。

邻里中心玲珑大厦——位于园区玲珑街58号，2006年12月26日落成开业，建筑面积约20000平方米。

大厦的成功开业，是公司在坚持政府引导、企业投入、市场化运作的发展机制下，自行建设发展的首次尝试，成为邻里中心发展史上一个新的起点。

大厦内12项居住配套功能完备，针对周边消费者的特点，功能设置新颖。

大厦二层的邻里家居生活馆是邻里中心公司为园区居民精心打造的专业家居生活广场，使其“足不出户”便可以挑选到琳琅满目的家居用品与饰品，建筑面积约4000平米，22家品牌厅店让园区居民体验“家文化公园”。

大厦还拥有六层，182间客房的邻里假日酒店，成为园区商务旅游、会展配套的理想下榻场所。

邻里中心翰林大厦——位于园区林泉街598号，2008年9月19日开业，建筑面积约23000平方米，是“小硅谷”的配套服务工程。

翰林大厦由南北两栋大楼组成，北楼为两层框架结构，南楼为九层内廊式结构，一期项目建筑面积2.3万平方米，位于园区独墅湖东岸，距独墅湖隧道2公里，地处仁爱路、林泉街交界处，翰林缘小区、各大知名高校近在咫尺，是独墅湖科教创新区重要的区域商业服务中心。

苏州工业园区的亮点--邻里中心

开发区内规划建设“邻里中心”的设想一、邻里中心的理念：这来源于新加坡，主要由政府主导的为居民提供社会生活配套设施的商业地产，其性质类似于国内的购物中心。

邻里中心是苏州工业园在借鉴新加坡公共管理先进理念的基础上，结合园区商业开发，通过多年实践而形成的集商业、文化、体育、卫生、教育于一体的区域性商业服务中心。

二、邻里中心基本特征：1.规划在先，有序发展按园区发展，在开发区里建设多个邻里中心，服务在6000到8000户，20000到30000人口。

邻里中心的规模与单位住房比例是1：2.7。

科学的规划避免了重复建设，资源浪费恶性竞争，实现便民服务于区贸区容高度统一。

2.配套完善，服务功能齐全。

除了12项必备功能（银行、超市、邮政、餐饮店、洗衣房、美容美发店、药店、文化用品店、维修点、社区活动中心、净菜场、卫生所）以外，还向中介、旅游、家政、房产、法律等方面服务业的深化功能。

三、商业服务于公益服务有机结合：邻里中心不仅提供购物餐饮休闲娱乐服务，还有文化教育体育卫生医疗等方面的活动，如语言培训，音乐培训中心，读书阅览室，健身俱乐部，室外健身设施，以及社区卫生服务站等一系列的属于公益方面的服务。

四、引进邻里中心——对开发区的促进作用：目前，我经济开发区随着大批企业的纷纷入驻，杜邦工业园，油田工业园，大明工业园等大中型企业园区厂区的建设，园区内迫切需要提供与之相当的生活，休闲，娱乐，学习，运动等基础配套设施。

邻里中心则可以按12项必备功能为基础，提供全方位各层次的综合性商业服务，通过品牌加盟，连锁发展。

做到政府满意，公司满意，客户满意。

并通过长效后续的管理，积极帮助开发区建设类似的社区商业中心，最终实现品牌产业化和企业规模化，打造东营经济开发区的商业服务新业态。

1.邻里中心所讲的顾客满意，就是通过科学的规划，有序的发展，居民在邻里中心得以就近方便，物美价廉，服务多样，生活质量提高而满意。

2.园区投资者对开发区环境优美，设施齐全，管理有序感到满意；经营者因为配制合理，经营盈利而满意。

常州邻里中心课件PPT

提升物业服务水平
物业服务是影响消费者购物体验的重要因素之一。邻里中心应加强对物业服务的管理和培训，提高服务质量和员工素质。同时，可以引入智能化管理系统，提高管理效率和服务水平。
关注消费者需求
了解和满足消费者的需求是提升竞争力的关键。邻里中心应关注周边居民的生活需求和消费习惯，定期进行市场调研，以便及时调整经营策略和业态布局。同时，可以加强与消费者的互动，举办各类活动和节日庆典等形式吸引客流。
不足
然而，常州邻里中心也存在一些不足之处。例如，部分商家入驻率不高，导致部分区域人气不足；同时，在经营管理方面也存在一些问题，如招商政策不够灵活、物业服务水平有待提高等。
对常州邻里中心的评价
优点
常州邻里中心作为城市社区商业综合体，具有便利的交通条件和成熟的消费环境。它集购物、休闲、娱乐、餐饮等多种功能于一体，为周边居民提供了丰富的消费选择。此外，邻里中心还注重营造舒适的购物环境，为消费者提供便捷、高效的服务。
合作共赢
与各类合作伙伴建立良好的合作关系，共同发展。
运营效果
提高居民生活品质
为社区居民提供便捷、优质的服务，提升生活品质。
促进社区经济发展
带动周边商业氛围，促进社区经济发展。
实现可持续发展
在经济效益和社会效益之间取得平衡，实现可持续发展。
运营效果
提高居民生活品质
为社区居民提供便捷、优质的服务，提升生活品质。
关注消费者需求
了解和满足消费者的需求是提升竞争力的关键。邻里中心应关注周边居民的生活需求和消费习惯，定期进行市场调研，以便及时调整经营策略和业态布局。同时，可以加强与消费者的互动，举办各类活动和节日庆典等形式吸引客流。
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