05-赵晓霞《4D领导力》版权课

4D领导力
课程背景：
4D系统是美国宇航局（NASA）科学家、天体物理负责人、哈勃望远镜项目负责人查理·佩勒林(CharlesPellerin)博士研发的一套集测评、管理、提升个人与团队领导力的心理认知与行为改进系统。

4D系统创始人查理·佩勒林博士称组织的软环境和无形要素为“第五力”——社会背景。

他用一对坐标轴，四个维度，八项行为，使得团队社会背景和个人领导力可衡量、可追踪、可管理。

4D系统从人的天生个性－领导力的天然贡献开始，识己、识人、修圆、谋事，突破思想和情绪模式的束缚，优化行为模式，强健个人领导力的场域，营造团队健康的背景，从而实现降低风险、提升绩效。

它是一个集个人领导力与团队领导力为一体的科学体系。

4D是英文four——dimensional 的缩写，简单地说，4D就是领导力的发展的4个核心维度——蓝色展望visioning、绿色培养cultivating、黄色包融including、橙色指导directing。

课程收益：
●实效性：历经美国宇航局十多年的实践检验，通过对500支团队的培训，改变了数万名员工的行为；
● 系统性：一个坐标、四个维度、八项行为，通过团队诊断、培训、教练辅导，系统提升团队绩效；
● 实战性：课堂上进行大量的关于行为改变的实战练习与互动体验，能有效地帮助学员实现学以致用；
● 工具性：提供大量的具有实效的教练辅导工具与团队管理工具，能持续帮助学员实现绩效转化。

课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业管理人员
课程方式：
1. 互动性、体验性强：培训师会通过现场多种互动手段，将引导技术与教练技术运用于课堂教学，强调互动性与体验性。

同时结合企业对本次培训的诉求，灵活调整课程模块，运用混合式培训方法，解决现实问题，达到培训效果。

2. 多维度教学方式：培训师运用多种培训手段，如理论讲授、案例剖析、小组互动研讨、情境模拟，角色扮演、影视分析、游戏等，让学员从多维度，多方式中体验学习，深刻理解课程内容。

3. 落地性、实用性强：聚焦培训的实用效果，充分激发管理者工作实践中的智慧，让课程符合现场学员的实际情况，培训师会了解学员的现实困惑和学习需求，案例来自于学员实际工作场景，让学员结合自身工作进行反思与启发。

课程大纲
第一讲：走进4D
目的：进入状态、对课堂学习承诺、系统架构
一、热身、破冰、团队建设
1. 系统架构
2. 课堂协议
二、4D的价值
画图活动：个人情况分享
讨论：卓越团队的标准是什么？
案例分析：什么是造成项目/任务失败的最重要原因？
1. 决定绩效的两大因素：环境和个体
1）环境和个体包含的主要内容
2）什么是决定绩效的最重要因素？
2. 什么是第五力？第五力＝环境（场域）
三、AMBR焦点管理
讨论：目前团队中存在的问题
1. 打造团队背景和行为改变的AMBR环境
案例练习：用AMBR思考问题
第二讲：天性篇——了解自己和他人的天赋资源
一、自我诊断，认识他人
测评和讨论：了解自己的天生个性（绿色、黄色、蓝色和橙色）
1. 四种个性领导者的优势
二、天性行为探索与体验
1. 四种个性领导者的需改善领域
2. 四种个性的AMBR原则
3. 深度体验链接天性能量
三、发展与应用——修圆谋事
目的：发展修圆、多维思考
1. 如何做一个4D全能的领导者
2. 用4D流程改善人际关系和合作氛围
3. 从4D系统看团队文化的匹配和协作
讨论：如何用4D匹配其他团队成员个性
现场解决：用4D颜色和行为解决团队中存在的问题
第三讲：心智篇——通过语言管理思想
一、打造高绩效团队语言模式
1. 通过管理语言来管理行为——台词管理，红转绿
2.“红色”台词制约团队的绩效
1）红色台词泄能，让人远离目标，感觉无力焦虑
案例：“改进质量意味着更高的成本。

”
3. 绿色台词激发团队绩效
1）绿色台词赋能，让人趋向目标，感觉积极有利
案例：“改进质量是降低成本的最佳手段”
练习：红色台词转化为绿色台词
第四讲：行为篇——始于观，成于行（践行八种行为）
一、八种行为的介绍
练习：团队成员使用平衡轮对八种行为的现场探索
对测评结果中的短板行为项进行现场讨论、练习
1. 如何践行八种行为
二、绿色行为
1. 感激欣赏——创造赋能的场域
工具：用HAPPS技巧表达感激
H——形成习惯
A——表达真诚
P——表达及时
P——表达适度
S——表达具体
2. 共同利益——解决冲突，加强合作
工具：四象思维法
1）对方想要
2）我方想要
案例研讨：哈勃招聘
两两活动：A&B 分组讨论，你们的共同利益（活动，价值观，观点，渴望，目标……）
三、黄色行为
1. 信守协议——信任的背景环境
1）隐形协议与显性协议
2）处理违反协议的五步法
2. 适度包融——打造有归属感的团队
视频展示：训练猴子
1）包融与需求
2）包融不足行为
3）包融过度行为
四、蓝色行为
1. 务实乐观——接纳现实，铸造创造力根基
1）关注不愉快的事实
2）运用SWOT分析现实
案例：福特公司案例
案例：阿波罗13号
2. 百分投入——个人使命驱动的投入
1）100%承诺成果，改变认知，从而发现解决方案
2）工作——家庭——自己投入度自我觉擦
五、橙色行为
1. 避免指责——结果导向，守护能量
1）识别四种戏剧心态
a指责者
b受害者
c救助者
d理智者
2）解方
a指责者——向前看，向内看
b受害者——用4D提请求
c救助者——用4D说NO
d理智者——停止活埋你的情绪！拓展时间体验，感受情绪！表达和使用情绪能量！
2. 流程职责——建立稳固的执行系统
1）拥有清晰的最新组织架构图
2）确保有明确的角色、责任和权力（RAA）
3）在重要流程中使用角色、责任与权力（RAA），使其更清楚，更优化
4）利用七宗罪对团队进行健康检查
第五讲：复习总结，定行动计划
书写式头脑风暴：回顾两天学习内容
1. 在小组分享自己的收获
行动计划：说出自己下一步行动计划，小组成员给予庆祝。