专业技术人员讲述

第二节 专业技术人员的范畴及内容划分
一、专业技术人员的范畴 专业技术人员是指掌握某一特殊领域的 知识、 理论或操作技术手法并以其掌握的 专门知识、理论或操作技术手法从事某种 专门性工作或职业，依照法律或合同、协 议获得相应权利和相应利益的人。
二、专业技术人员的特征 1、掌握某一领域的专业知识、理论或操作技 术手法，组织认同、人格特质、专业知识技 能、智力水平四个方面是专业技术人才的典 型胜任特征。 2、专业技术人员的需要呈现基础性需要和发 展性需要并重，相对而言，又以生存需要和 自尊需要最为强烈。 3、专业技术人员更注重工作价值中的智力激 发。
4、智力就是精神生产力，它由一切能够直接 或间接的物化和促进物质生产力发展的精神 力量所组成，它的发展与物质生产力的发展 成正比关系。 5、智力以人脑为载体，以大脑神经细胞活动 为运动机制，存在于每个人的大脑神经系统 中。 6、人脑的智力潜能比任何物质潜能大；智力 发展具有超前的趋势，这些社会生产力具有 无限发展可能的内在根据。
六、鼓励专业技术人员进行职业规划活动 七、增强专业技术人员的学习实力 八、企业引导专业技术人员进入成功循环 1、按工作态度选人，按技能要求培训 2、培训投资 3、提供工具和支持 4、在有限范围内授权 5、对工作成果进行奖励
第七章 专业技术人员的正能量潜能及 开发
第一节 正能量及正能量潜能 一、正能量与正能量潜能的含义 正能量原本是一个物理学概念，后来 引申义为一切给予人向上和希望、促使人 不断追求、让生活变得圆满幸福的动力和 感情。正能量就是指态度乐观、积极、向 上的人，充满热心、希望与信念。
第二节 专业技术人员开发业务能力潜 能的重要性
一、进入差绩循环 二、员工流动代价高额 三、提高业务技能对新员工来说是必需的 四、提高业务技能对老员工来说是必需的
第三节 专业技术人员开发业务能力潜 能的主要方法
一、提供有挑战性的工作 二、在招募时提供较为现实的未来工作展 望 三、对专业技术人员严格要求 四、向专业技术人员提供阶段性的工作轮 换和职业通路 五、建立以职业发展为导向的工作绩效评 价
二、新时代专业技术人员应具有的时代特征 1、融会贯通 2、创新实践 3、跨领域融合 4、情商、智商、心商兼高 5、沟通合作 6、积极乐观，充满正能量
第二篇 专业技术人员的潜能及开发
第二章 专业技术人员自我潜能评价
ห้องสมุดไป่ตู้一节 潜能的基本概念及主要构成因素
一、潜能和潜能素质的含义 人的潜能是指人的现实活动能力的潜 在状态，是人能动地把握客观事物活动的 内在根据，也是人自身活动力量的内在源 泉和动因。 人的潜能素质就是指构成人的潜能结构 的要素或成分。
第二节 专业技术人员开发智力潜能的 重要性 一、有利于提高工作效率 二、有助于减少矛盾、提高威望 三、有助于在特殊领域取得成就
第三节 专业技术人员开发智力潜能的 主要方法 一、影响专业技术人员智力潜能开 发的主要因素 1、文化历史因素 2、教育因素 3、职业因素 4、健康因素
二、智力潜能开发的主要方法 1、通过“专业”开启智力 2、通过实践增长智力才能 3、通过竞争和自我否定增长才能 4、通过学习增长知识、提高智力 5、通过健康饮食保障智商
第四章 专业技术人员的情商潜能及开发
第一节 情商及情商潜能
一、情商、情商潜能的含义 情商即人的情感和社会技能， 是智力因素以外的一切内容。
情商包含着丰富的内容： 1、认识自身的情绪 2、妥善管理情绪 3、自我鼓励 4、认知他人的情绪 5、善于协调人际关系
二、情商的特性 1、乐群性 3、恃强性 5、有恒性 7、敏感性 9、幻想性 11、忧虑性 13、独立性 15、自律性
第五章 专业技术人员的心商潜能及开发
第一节 心商及心商潜能 一、心商的含义 除了“智商”和“情商”外，还存在 第三个相对独立的生命科学参照元素，这 就是“心商”，它既不同于智商，也不同 于情商。心商的高低，直接决定了人生过 程的苦乐，主宰人生命运的成功。
二、心商与智商、情商的联系与区别 （一）主要区别： 智商较高的人具有较高的专业技术水平 和科研能力。 情商较高的人对于各种利益关系及其变 化规律性有敏锐的观察能力，有很高的情绪 控制能力和情绪感染能力等。 心商较高的人能够准确地、严格地控制 自己各种活动的强度、稳定性、灵活性，并 且能够果断的做出相应的行为决策，并有效 的实施。
（二）、智力的构成因素 1、观察力 2、注意力 3、记忆力 4、思维力 5、想象力
（三）、智力的实质 1、智力是人们认识和改造自然和社会的理性 思维能力、判断决策能力开拓创新能力以及 控制调节实践活动的能力。 2、智力是人类社会实践的动力源，是人类区 别于动物的主要标志，是生产力的重要组成 部分。 3、智力是人类储存反馈和筛选、组织、处理 信息的能力，是当代和今后社会发展的主要 动力。
第六章 专业技术人员的业务能力潜能 及开发
第一节 业务能力及业务能力潜能 一、业务能力及业务能力潜能的含义 （一）职业道德的特点： 1、职业道德具有适用范围的有限性 2、职业道德具有发展的历史继承性 3、职业道德表达形式具有多种多样性 4、职业道德兼有强烈的纪律性
（二）职业道德的作用
1、调节职业交往中从业人员内部以及从业人 员与服务对象间的关系 2、有助于维护和提高本行业的信誉 3、促进本行业的发展 4、有助于提高全社会的道德水平
第三节 专业技术人员开发心商潜能的 主要方法
一、良好心商应具备的五种心态： 1、谦虚好学的心态 2、执着追求的心态 3、用毅力克服困难的自信，远离自卑的心态 4、经受挫折锻炼的心态 5、乐观的心态
二、专业技术人员心商潜能开发的方法： 1、从奉献中获得快乐 2、从忍辱中培养品德 3、从勤奋中用好时间 4、从逆境中激励精神 5、从随缘中处理生活 6、在工作中培养爱好 7、在体育运动中获得释放 8、在恶劣环境中调节情绪
三、潜能的重要性 只要抱着积极的心态去开发潜 能，就会有用不完的能量，能力就 会越用越强。相反，如果抱着消极 的心态，不去开发自己的潜能，那 么只有叹息命运不公，并且越来越 无能！
第二节 科学评价潜能的原则与方法
一、科学评价潜能的原则 1、普遍性与特殊性相结合 2、评估与评定相结合 3、科学性与实用性相结合 4、精确与模糊相结合 5、静态与动态相结合
4、专业技术人员在工作中表现出创新性、 协作性和复杂性等特征。 5、专业技术人员在职业人格上呈现出较强 的自我意识及流动意愿等。
三、专业技术人员的内容划分 第一类：国家机关、党群组织、企业事业单位 负责人 第二类：专业技术人员 第三类：办事人员和有关人员 第四类：商业、服务业人员 第五类：农、林、牧、渔、水利业生产人员 第六类：生产、运输设备操作人员及有关人员 第七类：军人 第八类：不便分类的其他从业人员
二、科学评估潜能的方法 1、不能仅仅依靠直觉。 2、评估潜能的测量因素（主要包 括：一般智力因素、情绪智力因素、 心商因素、商业头脑因素、正能量 因素、历史表现记录因素）。 3、确定潜能指标并测量。
第三节 潜能开发分析
一、专业技术人员潜能开发的重要性 1、潜能开发是专业技术人员开发的研究对象。 2、潜能开发是专业技术人员开发的重要依据。 3、潜能开发是专业技术人员开发的必然过程。 4、人的潜能开发是专业技术人员开发的价值目 标。
四、专业技术人员潜能开发的机制 1、“岗位匹配”机制 2、“二八法则”机制 3、“动态管理”机制 4、“多元激励”机制 5、“互相增补”机制
第三章 专业技术人员的智力潜能及开发
第一节 智力和智力潜能 一、智力的含义及构成因素 1、智力的含义：指生物一般性的精神能力。 指人认识、理解客观事物并运用知识、经 验等解决问题的能力，包括记忆、观察、 想象、思考 、判断等。
第三节 新时代专业技术人员的发展方向
一、新时代的特征 （一）宏观层面，全球时代特征 1、经济全球化深入发展 2、世界多极化趋势加强 3、区域经济一体化 4、科技进步日新月异 5、世界经济格局发生新变化
（二）企业发展的时代特征 1、 人才竞争更加激烈。 2、产业发展形成由点到面的扩张趋势。 3、科技创新速度的加快，使科技成果的生命 周期越来越短。 4、无形资产和知识资本在产业发展和经济运 行中发挥越来越大思维作用。 5、知识密集型产业成为产业结构中知识增量 扩展的主体。
二、智力潜能 （一）智力潜能的概念 智力潜能是指人适应环境、接纳信息、 辨析判断和发明创造的潜在能力或能量。 智力潜能特征包括：抽象的思维能力； 学习的潜能；解决问题的能力；适应新环境 的能力；创造新事物的能力；神经活动的各 种特性的综合反映。
（二）智力潜能开发的规律 1、人脑具有巨大的活动能量，具有可开发利 用的动力潜能，这是人脑活动的基本特征和 进行智力潜能开发的基本依据。 2、必须依据人类智力发展的一般规律，依据 个体不同阶段智力发展的不同特点，抓住智 力发展的最佳时机，进行智力方案设计和智 力开发训练。 3、在学科知识学习过程中，必须通过思维训 练进行智力开发，并要遵循：知识教学与思 维训练的统一律。
专业技术人员 潜能激活与创造力开发教程
----2016武功县暑期公需课培训 何晓会
第一篇 新时代专业技术人员概述
第一章 专业技术人员概述
第一节 专业技术的概念与特征
一、专业技术的含义 专业技术是专门从事某一特殊 领域工作或职业，所需要的工作知 识、理论和操作技能及技巧。
二、专业技术的基本特征 1、专业技术是人类征服自然和改造社会过程 中所取得的智力成果，随着社会环境的变化 而不断改善，具有不断进步性。 2、专业技术是人类征服自然和改造社会的重 要手段，具有直接的目的性，不同的专业技 术具有相互借鉴性。 3、专业技术需要先天条件或后天专门学习、 训练、研究才能获得，具有稀缺性。
二、潜能的主要构成要素 （一）潜能的层次及构成要素 1、生理潜能素质
2、心理潜在素质 3、思维潜在素质
（二）潜能层次的功能特点 在人的潜能系统诸素质结构中，“文化 性和生物性是互动且互补的”，各部分的素 质层面通过相互同化、相互顺应、相互补充 的互渗嬗变，就使得其各自的质的特性更为 接近、融合，从而整合成蕴含巨大创造潜能 的有机整体系统结构。
二、专业技术人员潜能开发的障碍 1、缺乏自信 2、旧事重提，忽视当下 3、为琐事发愁，不着眼大局 4、缺乏责任担当，归咎于人 5、固执保守，难以突破界限 6、抱怨 7、恐惧 8、拖延
三、专业技术人员潜能开发的内心准备 1、直面挫折和困境，将注意力放在事物 的积极面 2、让内心平静下来，做内心坚定的人 3、学会热爱，充满激情 4、让自己放松，追求自由，主动对自己 负责
2、稳定性 4、兴奋性 6、敢为性 8、怀疑性 10、世故性 12、实验性 14、紧张性
第二节 专业技术人员开发情商潜能的 重要性 一、情商对教育、学业的成功作用 二、情商对爱情、友情、亲情的影响 三、情商对企业家成功的作用 四、情商在职场的作用
第三节 专业技术人员开发情商潜能的 主要方法
一、开发认识自身情绪的能力 二、开发认识他人情绪的能力 三、开发自我激励的能力 四、开发管理自我情绪的能力 五、开发人际关系的管理能力 六、学会赏识和赞美，提高团队凝聚力
（二）智商、情商与心商的联系
1、智商是情商的基础，情商是心商的基 础。 2、情商是一种特殊的、相对独立的智商。 3、情商的发展为智商的发展确立基本的 方向。 4、智商、情商与心商既相互区别、相互 独立，又相互促进、共同发展。
第二节 专业技术人员开发心商潜能的 重要性
积极心态对于学业和事业的影响： 1、积极的心态，可以增加你克服困难的勇气。 2、积极的心态，可为你赢得更多成功的机遇。 3、积极的心态，可使你保持愉快的心境。