定义战略管理[1]
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o 虚拟价值链不单单是技术的综合，更注重 与实体价值链的整体增值。
o 信息价值链着重强调信息的处理过程中带 来的增值。
定义战略管理[1]
知识价值链模型
o 类似于企业中的价值链，企业中同样存在 一条知识链。伴随着信息流在企业价值网的 移动，企业知识链同时产生，知识流也形成， 由此就产生了价值链与知识链相互交织的复 杂系统。价值链的顺畅，可以使企业的资本 增值，而知识链的顺畅可以使企业持续发展。 知识链与价值链共同作用，构成了一个复杂 的知识——价值链体系，在知识经济时代发 挥巨大作用的一种新的企业运营模式——知 识价值链就此产生。
定义战略管理[1]
虚拟价值链的特点
o 非物质性 o 灵活性（表现在两个方面） o 独特性 o 持久性
定义战略管理[1]
构建虚拟价值链的步骤
o 第一步：利用信息技术来完善传统价值链。 o 第二步：利用传统价值链为平台来构造虚拟
价值链。 o 第三步：利用虚拟价值链来构筑新的伙伴关
系，更好的为伙伴提供信息增值服务，为伙 伴创造新的价值。
定义战略管理[1]
内部价值链分析的作用
o 其目的是找出最基本的价值链、企业生产作 业的成本动因及与竞争对手的成本差异，区 分增值与非增值的作业，探索提高增值作业 效率的途径。
定义战略管理[1]
内部价值链分析主要内容：
o 1、企业的基本职能活动 o 2、企业的人力资源管理活动 o 3、企业的生产经营活动（又可分解为供应、
定义战略管理[1]
虚拟价值链
o 哈佛商学院杰弗里·雷鲍特和约翰·斯维奥克 拉在1995年提出的。指出企业在信息组成 的虚拟世界的竞争中，通过对信息的加工和 利用来为顾客创造价值，信息本身是价值的 源泉，传统价值链上的价值增值活动（例如 营销，客户服务）可以通过信息的收集、组 织、选择、综合和发布来构成虚拟价值链上 相应的信息增值活动。也就是说将实物价值 链以信息的形式反映在虚拟的信息世界所形 成的信息价值链，就是企业的虚拟价值链。
定义战略管理[1]
虚拟价值链一般模型
定义战略管理[1]
虚拟价值链与实体价值链的关系
定义战略管理[1]
虚拟价值链模型及传统价值链模型的区别
o 第一：虚拟价值链将信息从企业价值活动中独立出 来，使之成为新的价值来源。
o 第二：虚拟价值链的各个信息增值活动既有独立性 由有关联性。
o 第三：虚拟价值链不仅仅指信息增值活动，它还是 为顾客“重新创造价值”的活动。
定义战略管理[1]
价值网与波特的钻石理论模型
o 钻石理论模型用于分析一个国家某种产业 为什么会在国际上有较强的竞争力。
o 价值网模型强调商业活动所有参与者之间 的关系。
定义战略管理[1]
纵向价值链分析
o 纵向价值链分析是将企业看作是整个行业 价值生产的一个环节,与上游和下游存在紧 密的相互依存关系。企业可以通过协调与 上游供货商和下游销售渠道的关系来优化 价值链的流程。
生产、储运三个环节）。
定义战略管理[1]
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/17
定义战略管理[1]
o 价值网和五种产业竞争力管理模型的另一个区别是， 波特强调价值的分割，而价值网既强调价值的分割， 也强调价值的创造。价值分割的最终结果是价值为零， 谁是最终的赢家取决于参与竞争者的相对力量。价值 网强调竞争和合作两个方面。公司要与客户、供应商 及互补者共同合作创造出价值（即双赢的过程），同 时它又要同顾客、供应商、互补者竞争以便获得价值 （即赢输的较量）。
定义战略管理[1]
横向价值链分析的作用
o 是企业确定竞争对手成本的基本工具，是公 司进行战略定位的基础。
o 在大多数产业中，不论其产业平均盈利能力 如何，总会有一些企业比其他企业获利更多。 企业通过横向价值链分析可以确定自身与竞 争对手之间的差异，从而确定能够为企业取 得相对竞争优势的战略。
定义战略管理[1]
定义战略管理[1]
定义战略管理[1]
构成要素
定义战略管理[1]
知识输入端
定义战略管理[1]
知识活动面
定义战略管理[1]
价值输出端
定义战略管理[1]
定义战略管理[1]
行业价值链分析
o 行业价值链分析是指企业应从行业角度，从 战略的高度看待自己与供应商和经销商的关 系，寻求利用行业价值链来降低成本的方法。
定义战略管理[1]
定义战略管理[1]
信息价值链与实体价值链的区别
o 第一：追求目标不同 o 第二：规模大小不同 o 第三：环节划分不同
定义战略管理[1]
信息价值链的案例
定义战略管理[1]
虚拟价值链与信息价值链的不同
o 其实两者大体上基本一致，只是虚拟价值 链比信息价值链包含的范围更广泛一些。
定义战略管理[1]
知识价值链模型
定义战略管理[1]
知识价值链的理论基础
o 知识价值链模型是一个整合模型，主要以彼 得·杜拉克提出的知识工作者与下一个社会、 迈克尔·波特的价值链、日本的野中郁次郎 的知识螺旋、哈佛商学院的罗伯特·卡普兰 及诺朗诺顿研究所所长戴维·诺顿的平衡计 分卡与哈佛大学心理学家迦德纳(Howard Gardner)的多元智慧理论所推演而成。
定义战略管理[1]
虚拟价值链的案例
——英特尔的传统价值链模型
定义战略管理[1]
英特尔的虚拟价值链模型
定义战略管理[1]
信息价值链
o 波特认为企业价值链由企业运行的各有机构 成部分如资金、物流等各自形成的小链交织 而成的。其中，企业的信息流动一收集、记 录、传递、汇总、报告一即形成了一条信息 价值链，这个链条上各环节信息传递的快捷 流畅则是实现企业整个价值链管理的有力保 证。
定义战略管理[1]
纵向价值链含义
o 纵向价值链是指将企业作为一个整体考虑, 从最基本的原材料投入到最终用户产品形 成之间的所有价值形成和转移环节所构成 的一种连锁链条。
定义战略管理[1]
纵向价值链分析的作用
o 决定企业在那一产业中参与竞争，优化甚 至重新构造价值链体系，并通过纵向的整 合使企业获得更多的边际利润或巩固其优 势地位，从而帮助企业建立更持久的核心 竞争能力。
定义战略管理
2020/11/17
定义战略管理[1]
Biblioteka Baidu
定义战略管理[1]
内容纲要
o 虚拟价值链模型 o 信息价值链模型 o 知识价值链模型 o 行业价值链分析 o 价值网管理模型 o 纵向价值链分析 o 横向价值链分析 o 内部价值链分析
定义战略管理[1]
实体价值链
o 价值链是一种物流模式，即实体价值链模式， 是物资经过一系列有联系的价值活动直到客 户手中的过程组合。
横向价值链分析的内容
o 1、产品的价格和数量 o 2、技术开发的方向 o 3、采购和销售 o 4、服务
定义战略管理[1]
内部价值链分析
o 内部价值链分析指的是企业的内部价值运动。 内部价值链分析始于原材料、外购件的采购， 而终于产品的销售——顾客价值的实现。
定义战略管理[1]
内部价值链
o 企业内部价值链是由三类价值活动所组成， 即：企业基本职能活动、人力资源管理活动、 生产经营活动。
定义战略管理[1]
行业价值链分析的作用
o 可使企业明了自己在行业价值链中的位置， 以及与自己同处于一个行业的价值链上其他 企业的整合程度对企业构成的威胁；
o 可使企业探索利用行业价值链达到降低成本 的目的。
定义战略管理[1]
案例
o TCL并购法国汤姆逊公司的彩电业务
定义战略管理[1]
价值网
o 布兰德伯格（Brandenburger）和纳尔波夫 （Nalebuff）提出的价值网（value net） 管理模型解释了所有商业活动参与者之间的 关系。传统公司利用供应商提供的材料生产 产品并同其他生产商竞争以获得顾客。但在 价值网中，布兰德伯格和纳尔波夫介绍了商 业活动中一个新的因素：互补者 （complementors）——“指那些提供互补 性产品而不是竞争性产品和服务的公司”
定义战略管理[1]
纵向价值链分析的内容
1、产业进入和产业退出 2、纵向整合
定义战略管理[1]
纵向价值链分析的步骤
o 第一：确定和分解纵向价值链，拟定备选方案。 o 第二：分摊成本和资产 o （一）企业自身的有关成本和资产的分摊 o 1、成本的分摊 o 2、资产的分摊 o 3、共享的价值活动的成本和资产的分摊 o （二）确定纵向价值链上企业以外环节的成本和资产 o 第三：估计和确定转移价格 o 第四：确定有关资产回报率 o 第五：在考虑非财务信息基础上作出决策
定义战略管理[1]
价值网模型的作用
o 使得公司能够理解每个角色扮演者的利益， 进而制定出有效地战略。
定义战略管理[1]
价值网模型
定义战略管理[1]
价值网与波特的五力分析模型的区别
o 迈克尔·波特的五种产业竞争力管理模型一般用来 讨论一个行业内五种参予者之间的竞争，而布兰德伯 格和纳尔波夫为波特的管理模型带来了第六种力量。 虽然它并不比其他五种力量更重要，但也不应被忽视。
定义战略管理[1]
纵向价值链分析的特点
o 1、注重供应商的选择 o 2、注重顾客的选择 o 3、注重企业的长期发展潜力和利益共享问
题
定义战略管理[1]
横向价值链分析
o 横向价值链分析简单地讲就是对一个产业内 部的各个企业之间的相互作用进行分析。
定义战略管理[1]
横向价值链
o 横向价值链主要反映同类产品在不同的生产 者之间的价值运动过程，要充分考虑企业目 前和潜在的竞争对手，争取获取竞争优势。
o 信息价值链着重强调信息的处理过程中带 来的增值。
定义战略管理[1]
知识价值链模型
o 类似于企业中的价值链，企业中同样存在 一条知识链。伴随着信息流在企业价值网的 移动，企业知识链同时产生，知识流也形成， 由此就产生了价值链与知识链相互交织的复 杂系统。价值链的顺畅，可以使企业的资本 增值，而知识链的顺畅可以使企业持续发展。 知识链与价值链共同作用，构成了一个复杂 的知识——价值链体系，在知识经济时代发 挥巨大作用的一种新的企业运营模式——知 识价值链就此产生。
定义战略管理[1]
虚拟价值链的特点
o 非物质性 o 灵活性（表现在两个方面） o 独特性 o 持久性
定义战略管理[1]
构建虚拟价值链的步骤
o 第一步：利用信息技术来完善传统价值链。 o 第二步：利用传统价值链为平台来构造虚拟
价值链。 o 第三步：利用虚拟价值链来构筑新的伙伴关
系，更好的为伙伴提供信息增值服务，为伙 伴创造新的价值。
定义战略管理[1]
内部价值链分析的作用
o 其目的是找出最基本的价值链、企业生产作 业的成本动因及与竞争对手的成本差异，区 分增值与非增值的作业，探索提高增值作业 效率的途径。
定义战略管理[1]
内部价值链分析主要内容：
o 1、企业的基本职能活动 o 2、企业的人力资源管理活动 o 3、企业的生产经营活动（又可分解为供应、
定义战略管理[1]
虚拟价值链
o 哈佛商学院杰弗里·雷鲍特和约翰·斯维奥克 拉在1995年提出的。指出企业在信息组成 的虚拟世界的竞争中，通过对信息的加工和 利用来为顾客创造价值，信息本身是价值的 源泉，传统价值链上的价值增值活动（例如 营销，客户服务）可以通过信息的收集、组 织、选择、综合和发布来构成虚拟价值链上 相应的信息增值活动。也就是说将实物价值 链以信息的形式反映在虚拟的信息世界所形 成的信息价值链，就是企业的虚拟价值链。
定义战略管理[1]
虚拟价值链一般模型
定义战略管理[1]
虚拟价值链与实体价值链的关系
定义战略管理[1]
虚拟价值链模型及传统价值链模型的区别
o 第一：虚拟价值链将信息从企业价值活动中独立出 来，使之成为新的价值来源。
o 第二：虚拟价值链的各个信息增值活动既有独立性 由有关联性。
o 第三：虚拟价值链不仅仅指信息增值活动，它还是 为顾客“重新创造价值”的活动。
定义战略管理[1]
价值网与波特的钻石理论模型
o 钻石理论模型用于分析一个国家某种产业 为什么会在国际上有较强的竞争力。
o 价值网模型强调商业活动所有参与者之间 的关系。
定义战略管理[1]
纵向价值链分析
o 纵向价值链分析是将企业看作是整个行业 价值生产的一个环节,与上游和下游存在紧 密的相互依存关系。企业可以通过协调与 上游供货商和下游销售渠道的关系来优化 价值链的流程。
生产、储运三个环节）。
定义战略管理[1]
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/17
定义战略管理[1]
o 价值网和五种产业竞争力管理模型的另一个区别是， 波特强调价值的分割，而价值网既强调价值的分割， 也强调价值的创造。价值分割的最终结果是价值为零， 谁是最终的赢家取决于参与竞争者的相对力量。价值 网强调竞争和合作两个方面。公司要与客户、供应商 及互补者共同合作创造出价值（即双赢的过程），同 时它又要同顾客、供应商、互补者竞争以便获得价值 （即赢输的较量）。
定义战略管理[1]
横向价值链分析的作用
o 是企业确定竞争对手成本的基本工具，是公 司进行战略定位的基础。
o 在大多数产业中，不论其产业平均盈利能力 如何，总会有一些企业比其他企业获利更多。 企业通过横向价值链分析可以确定自身与竞 争对手之间的差异，从而确定能够为企业取 得相对竞争优势的战略。
定义战略管理[1]
定义战略管理[1]
定义战略管理[1]
构成要素
定义战略管理[1]
知识输入端
定义战略管理[1]
知识活动面
定义战略管理[1]
价值输出端
定义战略管理[1]
定义战略管理[1]
行业价值链分析
o 行业价值链分析是指企业应从行业角度，从 战略的高度看待自己与供应商和经销商的关 系，寻求利用行业价值链来降低成本的方法。
定义战略管理[1]
定义战略管理[1]
信息价值链与实体价值链的区别
o 第一：追求目标不同 o 第二：规模大小不同 o 第三：环节划分不同
定义战略管理[1]
信息价值链的案例
定义战略管理[1]
虚拟价值链与信息价值链的不同
o 其实两者大体上基本一致，只是虚拟价值 链比信息价值链包含的范围更广泛一些。
定义战略管理[1]
知识价值链模型
定义战略管理[1]
知识价值链的理论基础
o 知识价值链模型是一个整合模型，主要以彼 得·杜拉克提出的知识工作者与下一个社会、 迈克尔·波特的价值链、日本的野中郁次郎 的知识螺旋、哈佛商学院的罗伯特·卡普兰 及诺朗诺顿研究所所长戴维·诺顿的平衡计 分卡与哈佛大学心理学家迦德纳(Howard Gardner)的多元智慧理论所推演而成。
定义战略管理[1]
虚拟价值链的案例
——英特尔的传统价值链模型
定义战略管理[1]
英特尔的虚拟价值链模型
定义战略管理[1]
信息价值链
o 波特认为企业价值链由企业运行的各有机构 成部分如资金、物流等各自形成的小链交织 而成的。其中，企业的信息流动一收集、记 录、传递、汇总、报告一即形成了一条信息 价值链，这个链条上各环节信息传递的快捷 流畅则是实现企业整个价值链管理的有力保 证。
定义战略管理[1]
纵向价值链含义
o 纵向价值链是指将企业作为一个整体考虑, 从最基本的原材料投入到最终用户产品形 成之间的所有价值形成和转移环节所构成 的一种连锁链条。
定义战略管理[1]
纵向价值链分析的作用
o 决定企业在那一产业中参与竞争，优化甚 至重新构造价值链体系，并通过纵向的整 合使企业获得更多的边际利润或巩固其优 势地位，从而帮助企业建立更持久的核心 竞争能力。
定义战略管理
2020/11/17
定义战略管理[1]
Biblioteka Baidu
定义战略管理[1]
内容纲要
o 虚拟价值链模型 o 信息价值链模型 o 知识价值链模型 o 行业价值链分析 o 价值网管理模型 o 纵向价值链分析 o 横向价值链分析 o 内部价值链分析
定义战略管理[1]
实体价值链
o 价值链是一种物流模式，即实体价值链模式， 是物资经过一系列有联系的价值活动直到客 户手中的过程组合。
横向价值链分析的内容
o 1、产品的价格和数量 o 2、技术开发的方向 o 3、采购和销售 o 4、服务
定义战略管理[1]
内部价值链分析
o 内部价值链分析指的是企业的内部价值运动。 内部价值链分析始于原材料、外购件的采购， 而终于产品的销售——顾客价值的实现。
定义战略管理[1]
内部价值链
o 企业内部价值链是由三类价值活动所组成， 即：企业基本职能活动、人力资源管理活动、 生产经营活动。
定义战略管理[1]
行业价值链分析的作用
o 可使企业明了自己在行业价值链中的位置， 以及与自己同处于一个行业的价值链上其他 企业的整合程度对企业构成的威胁；
o 可使企业探索利用行业价值链达到降低成本 的目的。
定义战略管理[1]
案例
o TCL并购法国汤姆逊公司的彩电业务
定义战略管理[1]
价值网
o 布兰德伯格（Brandenburger）和纳尔波夫 （Nalebuff）提出的价值网（value net） 管理模型解释了所有商业活动参与者之间的 关系。传统公司利用供应商提供的材料生产 产品并同其他生产商竞争以获得顾客。但在 价值网中，布兰德伯格和纳尔波夫介绍了商 业活动中一个新的因素：互补者 （complementors）——“指那些提供互补 性产品而不是竞争性产品和服务的公司”
定义战略管理[1]
纵向价值链分析的内容
1、产业进入和产业退出 2、纵向整合
定义战略管理[1]
纵向价值链分析的步骤
o 第一：确定和分解纵向价值链，拟定备选方案。 o 第二：分摊成本和资产 o （一）企业自身的有关成本和资产的分摊 o 1、成本的分摊 o 2、资产的分摊 o 3、共享的价值活动的成本和资产的分摊 o （二）确定纵向价值链上企业以外环节的成本和资产 o 第三：估计和确定转移价格 o 第四：确定有关资产回报率 o 第五：在考虑非财务信息基础上作出决策
定义战略管理[1]
价值网模型的作用
o 使得公司能够理解每个角色扮演者的利益， 进而制定出有效地战略。
定义战略管理[1]
价值网模型
定义战略管理[1]
价值网与波特的五力分析模型的区别
o 迈克尔·波特的五种产业竞争力管理模型一般用来 讨论一个行业内五种参予者之间的竞争，而布兰德伯 格和纳尔波夫为波特的管理模型带来了第六种力量。 虽然它并不比其他五种力量更重要，但也不应被忽视。
定义战略管理[1]
纵向价值链分析的特点
o 1、注重供应商的选择 o 2、注重顾客的选择 o 3、注重企业的长期发展潜力和利益共享问
题
定义战略管理[1]
横向价值链分析
o 横向价值链分析简单地讲就是对一个产业内 部的各个企业之间的相互作用进行分析。
定义战略管理[1]
横向价值链
o 横向价值链主要反映同类产品在不同的生产 者之间的价值运动过程，要充分考虑企业目 前和潜在的竞争对手，争取获取竞争优势。