马氏工作倦怠通用量表2(22题)

马氏工作倦怠量表MBI-GS
指导语：请您仔细阅读每一项，然后根据最近一个月发生的频率，在后面的空格处打“√”。

要求：独立的、不受任何人影响的自我评
无工作成就感包括8个条目（4，7，9，12，17，18，19，21），主要评估工作压力引起的对自己工作的看法，得分范围：0-48分。

这个方面的条目为反向计分，即得分越低工作倦怠越严重。

Maslach认为工作倦怠是一个连续的变量，其另一端是工作投入，一种感觉精力充沛、积极高效的工作状态。

倦怠与投入可以看作是一个三维连续体的两个极端点。

所以Maslach将其研究的样本正态分布的上1/3考虑为高度、中1/3为中度、下1/3为低度来区分各方面的严重程度。

情绪的疲惫感得分19-26为中度，26分以上为高度；工作冷漠感得分6--9为中度，9分以上为高度；工作成就感得分34-39为中度，34分以下为高度。

当3个方面均为高度时，则认为有高度的工作倦怠。

但是，Maslach认为3个方面之间只有有限的联系，所以3个方面的得分可以分别考虑，而不必计算总分，也可单独使用分量表进行评估。

倦怠与压力的区别：
倦怠可能是压力得不到解除的结果，但和压力大多并不完全相同。

压力意味着太多问题需要你花费太多的身体和精力。

感觉压力的人还可以想象，一旦所有事情得到解决，他们就会好起来。

倦怠就不一样，有倦怠感意味着感觉空虚、缺乏动机、不在乎。

有倦怠感的人常常看不到任何好起来的希望。

如果说感觉压力是被责任感淹没，感觉倦怠就是被抽干。

感觉压力和倦怠的另外一个区别是：你常常会感觉到你有很多压力，但倦怠感发生的时候，你通常注意不到。

Maslach工作倦怠问卷(Maslach Burnout Inventory,MBI)是由美国社会心理学家Maslach和Jaskson 联合开发的，面世之后得到了最为广泛的应用和检验，已经被证明具有良好的内部一致性信度、再测信度、结构效度、构想效度等。