保洁质量检查标准
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墙面砖清洗光洁
循环 1次 循环 循环 1次 2次 1次 1次
每月水晶养护处理1次
每4个月晶 硬每处六理个1月次 对墙面进 行1次彻底
每周容器桶身深度清洗 保养
每周上不锈钢护理剂， 保持光洁
每月高部除尘、用干布抹 净，保持无灰尘、坟虫、蜘
蛛网等
每周消防楼道栏杆抹净 每周相、关除木尘质1指次示牌、 框上喷蜡保养1次；相关 金属指示牌、框上护理
每周过水清洗上膜，保 持光亮洁净
次数
每周工序
பைடு நூலகம்
每月工序
每季工序
每月清洁除尘，保持无积尘、蜘蛛网、 污渍
循环 1次
每周桶身深度清洗保养
天花各处
定期清洁1次，保持无异味， 无积尘、
明显积尘、污渍
污渍；墙
1次
1次
春秋季每周喷洒1次
每月全面清洁1次 冬季每月喷洒1次
按国家相 关防疫机 构布署，
1次
每月彻底清洗1次
●强电井、弱电井、管道井、风机房
●消毒杀虫工作：夏季每日喷洒溴菊可湿性粉
6
各楼层公共区域
溶液于相应区域
●杂物清扫
7
天台
7
天台
●地面及内墙面清洗
●清扫地面
●清洁天花灯具及空调节器出风口
●墙身抹尘
●清扫窗台及扶手
8
空置楼层及单元
●办公家私每日抹●尘清、洁去玻污璃保窗持干净、舒适；
地毯吸尘，局部除渍；各处门窗玻璃表面抹
每月清洗1次
1次
每个季度1 次
每月1次
循环
每个星期1次
每个季度1
每周电脑、复印机、传 地毯干泡清洗1次：高处风口
次
真机、电话机等办公设 、灯具除尘，抹净；每月定
备用专业清洗剂擦洗，
期喷洒空气消毒剂
本项服务
作为保洁
每年2次，专业外墙高空清洗作业
合同外的
盆表面无泥灰，盆底周围无水迹、泥迹，盆内 泥土无杂物。
消防箱、消防栓、
内外无灰（包括消防器具）污迹。
风口、风窗
无灰、污迹。
墙角、顶角、楼梯角
墙角、楼梯角无泥沙，顶角无蜘蛛网。
踢角线
无灰、污迹
不锈钢纸筒
勤清理，保持清洁，套袋放在指定部位。
茶叶篓
勤清理，保持清洁，放在指定部位。
坐便器、小便池、浴盆 无污迹、积垢、锈垢、毛发，保持无水迹。
卷纸架
无灰、清洁，添置卷纸。
洗手液
无灰、污迹、水迹。皂盒上添置皂液
烟缸
勤清理、干燥清洁。
面盆、水斗、台面
勤清理，无污迹、干燥、某些场合无水迹。
27
茶几
无灰、污迹。
无污迹、吸尘或擦灰，真皮或木质定期擦洗上
28
沙发
蜡。
塑钢、木质、门、框、踏板
31
、槽
无灰、污迹、踏板与槽内无沙粒。
34
广场、草坪、花坛
无垃圾、烟蒂、水潭，广场定期冲洗。
●各层公共走道之各项标示牌、电源插座、消 防设施：保持无灰尘、污渍、表面洁净
●各层玻璃墙表面外侧：干布抹净，保持无手 印、灰尘、污渍
每日工序
●各层垃圾收集●桶各：处每天日花及角时落清运垃圾，桶内 垃圾容量不得超过桶身高度3/4，保证无过夜垃
圾
●空置楼层（房间）：每日地面清扫、保持无 可见垃圾、积尘；明显污渍
●悬架及管道除尘、墙身清抹除尘
出入口清洁
日常作业
每日工序 ●地面：静电推尘保持光洁，地面无脚印、水
印、杂物局部污渍清理
●大厅沙发、洽谈桌 ●大厅烟灰缸、垃圾桶：及时清理烟灰桶，烟 头不得超过3个，可见垃圾停留时间不超过30分 钟，桶内垃圾量不得超过其容量的2/3，桶身表
面干布抹净，保持清洁
日常作业
每日工序
9
管理处
净，保持无污渍、手印；及时清理办公垃圾
外墙
●大厦主楼玻璃幕墙及复碳漆外墙面
10
定期作业
次数
每周工序
每月工序
1次 2-3次
每周作相应的金属护理 剂保养
每月高压水冲洗1次
1次
容器桶身深度清洗、保
2次
养
每周定期作相应保护剂
2次
处理
1次
春秋季每周喷洒1次
冬季每月喷洒1次
每季工序
按国家相 关防疫机 构布署，
定之杀虫剂
1 2
3 序号
4 序号
外围及内广场 垃圾房
地下车库 场所
大堂 场所
●绿化带：每日清理，确保无散落废纸、烟蒂 、杂物等垃圾
●各种石材地坪、梯台抹尘 ●地面：每日清扫、垃圾收集，确保无可见垃
圾，局部污渍清除
●周围环境清扫
●垃圾房清洁
●垃圾容器清洁
●清扫垃圾、清除油渍
●冲洗地坪
●照明及指示路标抹尘
高处每月清洗1次，保持洁净 光亮
循环 次数
每周深度清洁1次 每周工序
定期作业 每月工序
每季工序
每日不低 于5次
每周天花板除尘，去蜘 蛛网；高处灯具干布抹 净，保持无积尘；镜面 玻璃过水清洗2-3次；喷 洒空气消毒剂2-3次；低 处墙面砖清洗保持光洁
每月地砖机具清洗；卫生间 隔板深度清洗；马桶水箱内 部清洗去锈污、水污；高处
循环
2次 循环
冲洗、除局污
每周水力高压冲洗1次， 保持平整光滑
每月机具清洗，强力去污
1次
全面清洗除异味
2次
每周冲洗1次
1次
每月1次
循环 每周冲洗出入口地面1次 每月刮洗出入口雨棚1次
定期作业
次数 循环 循环
每周工序
每月工序
每季工序
每周做机具水晶抛光处 每个月整体地面做晶硬保养
理一次
处理
每周深度清洁1次
●电梯厅、环廊墙面：每日湿布、干布2次抹 ●各层电梯厅烟灰净桶，：保烟持头洁不净得超过3个，桶内 垃圾不得超过容量的2/3；桶身表面干布抹净；
保持洁净无污渍
●各层电梯门：干布抹净保持无手印、无污迹
●各层公共通道照明灯具：低处除尘、用干布 抹净，保持无灰尘、蚊虫等
●各层消防楼道：每日清扫、过水湿拖，保持 无垃圾、灰尘、污渍，扶手抹净、除尘
序号 1 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 15 16 17 18 19
内容
标准
玻璃及镜子
无水迹、油迹、污迹、透明、洁净。
镜面不锈钢及亚光不锈钢面
无灰、污迹、油迹、光亮。
瓷砖墙面
无水迹、污迹、洁净。
玻璃门、框、面 烟筒、垃圾筒
花盆
无灰、污迹
内外洁净，勤清理，垃圾箱套袋，放在指定部 位。
序
场
日常作业
号
所
每日工序
●外围沟渠：每日清理垃圾、积水，确保畅通
●外围各处交通标志、各种告牌：每日干布抹 净，保持无污渍、水渍、积尘
●外围照明系统：每日干布抹净，保持无污迹 ●垃圾容器：、每水日迹保、持积无尘异、味蚊、虫污迹，容器内 垃圾量不得超过3/4，容器表面抹净，无灰尘、
污渍
●外围各处栏杆、设施喉管、装饿表面：每日 ●消毒杀保虫持工明作亮：、夏无季灰每尘日、喷水洒迹溴、氢污菊渍脂可湿 性粉液溶于相应区域；绿化带喷洒防疫机构指
●卫生间门抹净：地面无积水及可见垃圾；墙
面及各隔间表面无水迹；云台台面无水迹、皂
迹、毛发等；镜面无水迹、指纹等；水龙头保
持光亮无水迹；马桶坐圈无尿迹、水迹、马桶
内无黄迹、消毒；各处垃圾及烟灰缸不能太满
（桶内垃圾不得超容量的2/3，烟灰缸内烟头不
5
得超过3个）；保持卫生间内无异味
卫生间
●电梯厅、环廊石材地面：每日推尘，局部除 渍除污迹
循环 1次 循环 循环 1次 2次 1次 1次
每月水晶养护处理1次
每4个月晶 硬每处六理个1月次 对墙面进 行1次彻底
每周容器桶身深度清洗 保养
每周上不锈钢护理剂， 保持光洁
每月高部除尘、用干布抹 净，保持无灰尘、坟虫、蜘
蛛网等
每周消防楼道栏杆抹净 每周相、关除木尘质1指次示牌、 框上喷蜡保养1次；相关 金属指示牌、框上护理
每周过水清洗上膜，保 持光亮洁净
次数
每周工序
பைடு நூலகம்
每月工序
每季工序
每月清洁除尘，保持无积尘、蜘蛛网、 污渍
循环 1次
每周桶身深度清洗保养
天花各处
定期清洁1次，保持无异味， 无积尘、
明显积尘、污渍
污渍；墙
1次
1次
春秋季每周喷洒1次
每月全面清洁1次 冬季每月喷洒1次
按国家相 关防疫机 构布署，
1次
每月彻底清洗1次
●强电井、弱电井、管道井、风机房
●消毒杀虫工作：夏季每日喷洒溴菊可湿性粉
6
各楼层公共区域
溶液于相应区域
●杂物清扫
7
天台
7
天台
●地面及内墙面清洗
●清扫地面
●清洁天花灯具及空调节器出风口
●墙身抹尘
●清扫窗台及扶手
8
空置楼层及单元
●办公家私每日抹●尘清、洁去玻污璃保窗持干净、舒适；
地毯吸尘，局部除渍；各处门窗玻璃表面抹
每月清洗1次
1次
每个季度1 次
每月1次
循环
每个星期1次
每个季度1
每周电脑、复印机、传 地毯干泡清洗1次：高处风口
次
真机、电话机等办公设 、灯具除尘，抹净；每月定
备用专业清洗剂擦洗，
期喷洒空气消毒剂
本项服务
作为保洁
每年2次，专业外墙高空清洗作业
合同外的
盆表面无泥灰，盆底周围无水迹、泥迹，盆内 泥土无杂物。
消防箱、消防栓、
内外无灰（包括消防器具）污迹。
风口、风窗
无灰、污迹。
墙角、顶角、楼梯角
墙角、楼梯角无泥沙，顶角无蜘蛛网。
踢角线
无灰、污迹
不锈钢纸筒
勤清理，保持清洁，套袋放在指定部位。
茶叶篓
勤清理，保持清洁，放在指定部位。
坐便器、小便池、浴盆 无污迹、积垢、锈垢、毛发，保持无水迹。
卷纸架
无灰、清洁，添置卷纸。
洗手液
无灰、污迹、水迹。皂盒上添置皂液
烟缸
勤清理、干燥清洁。
面盆、水斗、台面
勤清理，无污迹、干燥、某些场合无水迹。
27
茶几
无灰、污迹。
无污迹、吸尘或擦灰，真皮或木质定期擦洗上
28
沙发
蜡。
塑钢、木质、门、框、踏板
31
、槽
无灰、污迹、踏板与槽内无沙粒。
34
广场、草坪、花坛
无垃圾、烟蒂、水潭，广场定期冲洗。
●各层公共走道之各项标示牌、电源插座、消 防设施：保持无灰尘、污渍、表面洁净
●各层玻璃墙表面外侧：干布抹净，保持无手 印、灰尘、污渍
每日工序
●各层垃圾收集●桶各：处每天日花及角时落清运垃圾，桶内 垃圾容量不得超过桶身高度3/4，保证无过夜垃
圾
●空置楼层（房间）：每日地面清扫、保持无 可见垃圾、积尘；明显污渍
●悬架及管道除尘、墙身清抹除尘
出入口清洁
日常作业
每日工序 ●地面：静电推尘保持光洁，地面无脚印、水
印、杂物局部污渍清理
●大厅沙发、洽谈桌 ●大厅烟灰缸、垃圾桶：及时清理烟灰桶，烟 头不得超过3个，可见垃圾停留时间不超过30分 钟，桶内垃圾量不得超过其容量的2/3，桶身表
面干布抹净，保持清洁
日常作业
每日工序
9
管理处
净，保持无污渍、手印；及时清理办公垃圾
外墙
●大厦主楼玻璃幕墙及复碳漆外墙面
10
定期作业
次数
每周工序
每月工序
1次 2-3次
每周作相应的金属护理 剂保养
每月高压水冲洗1次
1次
容器桶身深度清洗、保
2次
养
每周定期作相应保护剂
2次
处理
1次
春秋季每周喷洒1次
冬季每月喷洒1次
每季工序
按国家相 关防疫机 构布署，
定之杀虫剂
1 2
3 序号
4 序号
外围及内广场 垃圾房
地下车库 场所
大堂 场所
●绿化带：每日清理，确保无散落废纸、烟蒂 、杂物等垃圾
●各种石材地坪、梯台抹尘 ●地面：每日清扫、垃圾收集，确保无可见垃
圾，局部污渍清除
●周围环境清扫
●垃圾房清洁
●垃圾容器清洁
●清扫垃圾、清除油渍
●冲洗地坪
●照明及指示路标抹尘
高处每月清洗1次，保持洁净 光亮
循环 次数
每周深度清洁1次 每周工序
定期作业 每月工序
每季工序
每日不低 于5次
每周天花板除尘，去蜘 蛛网；高处灯具干布抹 净，保持无积尘；镜面 玻璃过水清洗2-3次；喷 洒空气消毒剂2-3次；低 处墙面砖清洗保持光洁
每月地砖机具清洗；卫生间 隔板深度清洗；马桶水箱内 部清洗去锈污、水污；高处
循环
2次 循环
冲洗、除局污
每周水力高压冲洗1次， 保持平整光滑
每月机具清洗，强力去污
1次
全面清洗除异味
2次
每周冲洗1次
1次
每月1次
循环 每周冲洗出入口地面1次 每月刮洗出入口雨棚1次
定期作业
次数 循环 循环
每周工序
每月工序
每季工序
每周做机具水晶抛光处 每个月整体地面做晶硬保养
理一次
处理
每周深度清洁1次
●电梯厅、环廊墙面：每日湿布、干布2次抹 ●各层电梯厅烟灰净桶，：保烟持头洁不净得超过3个，桶内 垃圾不得超过容量的2/3；桶身表面干布抹净；
保持洁净无污渍
●各层电梯门：干布抹净保持无手印、无污迹
●各层公共通道照明灯具：低处除尘、用干布 抹净，保持无灰尘、蚊虫等
●各层消防楼道：每日清扫、过水湿拖，保持 无垃圾、灰尘、污渍，扶手抹净、除尘
序号 1 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 15 16 17 18 19
内容
标准
玻璃及镜子
无水迹、油迹、污迹、透明、洁净。
镜面不锈钢及亚光不锈钢面
无灰、污迹、油迹、光亮。
瓷砖墙面
无水迹、污迹、洁净。
玻璃门、框、面 烟筒、垃圾筒
花盆
无灰、污迹
内外洁净，勤清理，垃圾箱套袋，放在指定部 位。
序
场
日常作业
号
所
每日工序
●外围沟渠：每日清理垃圾、积水，确保畅通
●外围各处交通标志、各种告牌：每日干布抹 净，保持无污渍、水渍、积尘
●外围照明系统：每日干布抹净，保持无污迹 ●垃圾容器：、每水日迹保、持积无尘异、味蚊、虫污迹，容器内 垃圾量不得超过3/4，容器表面抹净，无灰尘、
污渍
●外围各处栏杆、设施喉管、装饿表面：每日 ●消毒杀保虫持工明作亮：、夏无季灰每尘日、喷水洒迹溴、氢污菊渍脂可湿 性粉液溶于相应区域；绿化带喷洒防疫机构指
●卫生间门抹净：地面无积水及可见垃圾；墙
面及各隔间表面无水迹；云台台面无水迹、皂
迹、毛发等；镜面无水迹、指纹等；水龙头保
持光亮无水迹；马桶坐圈无尿迹、水迹、马桶
内无黄迹、消毒；各处垃圾及烟灰缸不能太满
（桶内垃圾不得超容量的2/3，烟灰缸内烟头不
5
得超过3个）；保持卫生间内无异味
卫生间
●电梯厅、环廊石材地面：每日推尘，局部除 渍除污迹