社会心理学课件第五讲

• 线索（如人的长相、穿戴、身体姿势等）本身并无意义， 它们是根据知觉者记忆中所储存的有关人、行为、特质的 知识来解释的。
• 另外ห้องสมุดไป่ตู้们要把各种渠道得来的信息综合起来，形成对一个 人的概括性认识。
• 所谓的印象形成（impression formation)就是把一个人 若干有意义的特征加以综合、概括，形成一个具有结论意 义的特性。
守性偏差 (perseverance bias）。 实
选择信息、证
• 1、所形成的印象影响我们对他人的判断
• 印象一旦形成就会左右我们对后获得的信息的解释
假设我们在看《欢乐总动员》等节目
• 定势（set）：先前的心理活动会对以后的心理活动形 成一种准备状态或倾向。
2、产生与印象一致的行为——自我实现的预言
3、印象形成过程中信息加工整合的方式
1）加法模式 费希本(Fishbein，1964)认为，人们的印
象形成，首先遵循加法模式。 A 真诚 +3 热情 +3 聪慧 +2 多嘴 -3
合计 +5 B 理解 +3 自信 +1
合计 +4
2）平均模式 安德森（Anderson，1965）认为，人们
把所获得的信息加以平均以获得对他人的 总体评价。
• Asch就把“热情”、“冷淡”这类对印象形成起重要作
用的特征称为“中心特征”， • 把“文雅”与“粗鲁”这类对印象形成不起核心作用的特
征称为“边缘特征”。 • 但中心特征与边缘特征是相对的
三、印象的作用
• 我们对他人的印象一旦形成，就很难改变，即使发
现最初的印象是错的也仍然如此；这种倾向被称为保
的话已司空见惯。“卖瓜的谁不说瓜甜”
（３）非言语线索
１）面部表情：忧郁—快乐
• 目光接触表示对对方感兴趣，被认为是诚实、直率；目光 不接触，说明此人害羞或害怕。
• 长时间的目光接触可能是敌意、爱慕的信号。
２）身段表情：姿势
身段表情
• 无意中做出的姿势和动作表明 心态和性格
• 说谎时的特有动作有擦眼晴、 擦嘴、摸鼻子、摸耳朵、摸脖 颈、搔头等。
• 打牌
面部表情
他们表现出的是什么样的情绪 ?
a) 快乐, d) 悲伤,
b) 惊讶, e) 生气,
c) 害怕 f) 厌恶
2、社会认知的内容（范围）
• 对他人外部特征的认知（仪表、表情等） • 对他人性格的认知
个体具有的较稳定的思维、情感体验与行为方 式，反映个体的独特性。
• 对人际关系的认知 • 对事件与行为原因的推断
二、印象形成
• 在现实生活中，需要了解对方的性格、人品、能 力等，从而决定是否与对方交往，交往的深度如 何；是否该信任、与对方合作等。
• 中国人对了解人心非常重视，“刨树刨根，看人 看心”
1、印象的内涵
• 印象（impression)：外界事物在大脑中留下的形象， 对人的看法、认识，是社会知觉过程的结果。
• 我们对他人形成一定的印象之后，就会对他人产 生相应的期望，而此期望又引导我们采取相应的 行为以证实此期望，这一现象就叫自我实现的预 言（self -fulfilling prophecy)。
（Correspondent Inference Theory） • 对应推论是对行为进行归因的一种方式，即人们
常把他人的外在行为与他们的内在品质相对应。
• 程序：先了解行为者动机，若有意的，再推论品 性
• 影响对应推论的因素： • 1）行为的社会合意程度：当一个人的行为不符合
社会期望或不为社会所接受时。 • 2）行为的自由选择性：非外在强大压力下才做的
（２）持类型观（typological View）的学者 （如 Anderson & Sedikides, 1991）认为人们是以类 型的方式来知觉他人。
• 如我们把自己的朋友分类，认为张三是外向的， 李四是成熟的，王五是忧郁的。
• 在日常生活中，以上这两种方式都用
2、印象形成过程中所利用的信息
（１）外表
• 一个人的外表常常是我们最先看到的信息，而且 也常常是我们能得到的唯一线索。
• 有研究（Berry & McArthur, 1985） 表明，人们认为有 娃娃脸的成年男人比有成熟面孔的成年男子更天真、诚实、 仁慈、热情，即更具有孩子式的心理特征。
（２）语言
• “口为心苗，言为心声” • 由于一个人所说的话能被人有意识地加以控制，言不由衷
第五讲 社会认知
一、社会认知概述 1、社会认知的定义
社会认知是个体通过人际交往，根据认知对象 的外在特征，（穿戴、长相、语言、姿势、行为 等）推测与判断其内在属性（情绪、态度、品质、 能力、性格等）的过程。
如 对情绪的感知
• 兴奋、愉快时， • 瞳孔会放大
• 不快、厌恶时， • 瞳孔缩小， • 眯眼、皱眉
B
特征 明显度×权数 友好 +5 ×3=15 兴趣广泛 +5 ×3=15 不整洁 -3 ×2=-6 加总结果 24 加权平均值 24÷3=8
4）中心品质理论
• Asch (1946) 的经典研究： • A组是：聪明、灵巧、勤奋、热情、果断、实际、谨慎 • B组是：聪明、灵巧、勤奋、冷淡、果断、实际、谨慎
A +5÷4=1.25 B +4÷2=2
3）加权平均模式
社会心理学家发现，许多人在形成对别人的 总体印象时，不只考虑积极特征与消极特征的 多少，而且还考虑每个特征的重要性。因此， 对人的总体印象首先按在总体评价中的重要性， 确定出每个特征的权数与每一个特征自身的明 显度相乘。
A
特征 明显度×权数 活泼 +5 ×3=15 有魅力 +5 ×3=15 吸毒 -3 ×5=-15 加总结果 15 加权平均值 15÷3=5
（1）持维度观（dimensional View）的学者（如Osgood, 1977） 认为人们对他人的认识包括几个概括性的潜在维 度：
• 评价(evaluation)：一个人品质的好坏（good-bad 决定着我们喜不喜欢这个人及程度如何。
• 能量（potency): 一个人能力的强弱 尊重 • 活动水平(activity): 一个人是积极主动---消极被动。
• 紧张时手指颤抖、抖晃脚。 • 走路姿态反映居住地和职业。 • 脚尖指向反映人的心向。
３）言语表情（副言语）
• 说话的音调、速度、节奏等。
• 速度很快 ： 心直口快 • 轻声慢语的女孩，常会给人留下温柔恬静、
有涵养、小鸟依人的印象。
（４） 行为
• Jones与Davis（1965）对应推论理论