第八讲 领导艺术

本讲的教学目标需要大家能够了解什么是领导艺术，掌握领导艺术的特点，重点掌握领导授权艺术的内容。

一、领导艺术的含义

首先我们了解一下领导艺术的含义。提到艺术，同学们可能会想到音乐、舞蹈，想到民间的剪纸、狮舞，但你可能想不到，领导也是一门艺术。作为一种艺术，他同样来源于实践，蕴含着丰富的想象力，具有多元性、创造性，甚至没有固定的原则和依据。如我们的开国领袖毛泽东，他的领导风格是雄才大略、豪气冲天，他的那首《沁园春.雪》可以说就是他领导风格的注解。我们的改革开放总设计师邓小平则表现为柔中带刚，“棉里藏针”是毛泽东对邓小平的评价，他们二位领导人的领导风格带有浓重的个人色彩，具有极高的创造性和艺术性。那么究竟什么是领导艺术呢？领导艺术是指领导者在一定知识、经验和辩证思维的基础上，在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。

二、领导艺术的特征

虽然领导艺术与领导人个人的运用技巧关联很大，但也不是个人凭空创造的，是符合客观事物发展规律的，具有它自身的一些特征。第二个问题我们共同来了解领导艺术的特征。主要包括四个方面：原则性和灵活性、科学性与创造性、经验性与实践性、多样性与综合性。首先，我们来看第一个特征。

第一，原则性和灵活性。高超的领导艺术是原则性和灵活性的统

一。原则性是指领导工作总的方向，灵活性则是指达到总方向的具体措施。《孙子兵法》说“穷寇莫追”，毛泽东却“宜将剩勇追穷寇”“天翻地覆慨而慷”。可见，之所以领导艺术是一门学问，就因为它将原则性和灵活性统一了起来。

第二，科学性与创造性。我们这门课叫领导科学与艺术，所以说，领导艺术是建立在领导科学的基础上，遵循一定的规律。但这不意味着墨守成规，裹足不前。比如我们熟知的“不管黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫”理论，吹响了改革的号角，这也是突破常规的创造。

第三，经验性与实践性。列宁曾说过“管理的艺术并不是人们生来就有，而是从经验中得来的”，领导的艺术来源于领导人的阅历、知识和经验的提炼和积累，赵括“纸上谈兵”的故事家喻户晓，没有实践的历练是没法打胜仗的。所以，真正的领导艺术产生于实践，只有在实践中才能对领导活动对象了如指掌，灵活运用。各位学习完这门课之后，也要对理论进行灵活掌握，在实践中锻炼领导才能，塑造自己的领导艺术。

第四、多样性与综合性。正如这个世界上没有完全相同的树叶一样，领导艺术也是生动活泼、丰富多彩，它具有强烈的个人色彩，表现在不同的领导人处理相同的事情时，会采用不同的方法，甚至同一个领导人处理类似问题也会有不同的方法。从表现形式上看，领导艺术还表现为待人接物艺术、处事艺术、沟通艺术等等，是各种经验的综合体现。

以上是给大家介绍了领导艺术的含义和特点，接下来我们将共同

学习一门具体的领导艺术，也是我们今天这讲的主要内容——领导授权艺术。

三、领导授权艺术

“三顾频烦天下计，两朝开济老臣心。出师未捷身先死，长使英雄泪满襟”。这句话说的就是三国演义中的诸葛亮，在我们看来，诸葛亮可以说是智慧的化身，赤壁之战、三气周瑜、七擒孟获、六出祁山的故事是家喻户晓。古往今来，有许多的仁人志士都为诸葛亮的雄才大略和敬业精神所折服。诸葛亮作为一个领导者，不能不说是“鞠躬尽瘁，死而后已”，的确，他是一位非常敬业的领导，但在用人的艺术上，还是相当有欠缺的，不但因为自己的事必躬亲活活累死，也因为他的敬业误了国家。

在我们的日常工作中，确实有一些这样的领导，他们在处理组织事务时亲力亲为，从表面上来看，这似乎能从侧面反映出他是一个好的领导者，其实不然，并不能说明他有能力，反而恰恰表明了他是一个平庸的领导，因为这样做会让领导者忘记本职工作，最终的结果是，领导忙得团团转，下属天天有怨言，大事上顾此失彼，小事上漏洞百出，工作效率更是不知从何谈起。

因此我们说，一名成功的领导者并不需要事事亲力亲为，而应拥有高超的授权艺术。

（一）授权的含义：授权就是领导者从繁杂的事务中解放出来，将权力和任务交给下属完成，领导者仅提供支持和指导，实现由“管事”到“管人”的转变。

（二）授权的目的

授权是为了更好的管理；

提高下属工作的积极性；

领导者抓大事管全局的需要。

我国早期的军事名著《孙子兵法·谋攻》中在讲“知胜之道”时指出：“将能而君不御者胜。”就是说，将帅有指挥才能而国君不加牵制的便能打胜仗。汉高祖刘邦，本来只能带兵十万，而韩信却“多多益善”，刘邦能够正确运用韩信的长处，授予他统兵权而不加牵制，因此韩信能率领百万之师，攻无不克战无不胜。

现实中，需要领导者处理的问题很复杂，常见一些领导者“两眼一睁，忙到熄灯”，结果成了忙忙碌碌的事务主义者，那么，如何解决领导者工作任务多、工作时间少的矛盾呢？行之有效的办法就是授权。领导者通过授权，只思考一些全局性和方向性的大事。充分调动下属的积极性、发挥下属的才能，才有利于领导工作预定目标的完成。

（三）领导授权的前提

领导者在授权之前怎样做到心知肚明、恰如其分地授权呢？需要注意以下一些问题：

物色好授权对象；

明确授权内容；

选择授权方式

简而言之，把权利给谁，给什么权，怎么给。授权是一门艺术，如果在西天取经的路上，唐僧让孙悟空去牵马，让猪八戒挑担子，沙

僧去降妖，那么可能就是另一副场景了。所以，必须物色好授权对象，才能人尽其用。授权内容上看，除了重大决策权、直接下属的人事任免权、奖惩权必须放在手里，其余的权力都可以下放。

领导者授权应该讲究授权的方式，一般来说，领导者采用的授权方式主要有以下几种：目标授权法、充分授权法与不充分授权法、弹性授权法、制约授权法。

目标授权法：这是领导者根据下属所要达到的目标而授予下属权力的一种方法。任何组织都有自己的发展目标，这些目标的实现决不是领导者个人的力量就能完成的。领导者只有将组织的总目标进行必要的分解，由组织内部的各个管理层次及部门的所属成员，都分担一部分任务，并相应地赋予一定的责任和权力，才能使下属齐心协力，共同奋斗，努力实现组织的总目标。

充分授权法与不充分授权法：此种授权方法是根据工作的重要程度或者单位的管理水平采取的不同方法。充分授权法是既适用于工作重要性比较低，而且工作完成与否不会导致全盘工作失败的单位，也适用于系统管理水平较高，各子系统协调配合等各种情况较好的单位。（领导者在充分授权时，允许下级决定行动的方案，并将完成任务所必须的人、财、物等权力完全交给下属，并且准许他们自己创造条件，克服困难，完成任务。）充分授权能极大地发挥下属的积极性、主动性和创造性，并能减轻主管领导者不必要的工作负责。因此，凡能充分授权的，领导者应尽量采用这种方法。

凡是在具体工作不符合充分授权的条件下，领导者应采用不充分