试述西方管理思想史的发展
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试述西方管理思想史的发展
随着人类逐渐脱离了原始的公平与民主,开始追逐所谓的效率与经济生活之后,管理便作为一种手段,开始了独立的发展,同时也缓慢地出现了各种管理者。例如酋长、王、皇帝、羲和、任人、司徒等等。这一脉络的职业管理人在今天被叫做总统、司令、首相等等。
野蛮时代的管理者有什么特点?
有些人并不同意野蛮这一称谓。他们的理论支撑点就是:不能以现代人的观点来看过去!在这里,我们要大声地说:为什么不可以!
以现代人的观点看待乃至评论过去的目的就是为了能够考查出过去的某种不足,作为应该提醒我们的教训。如果绝对化“不能以现代人的观点来看过去”,那么过去的不足就成为了无所谓的事实,教训也就不能称其为教训。
无论措词是否让你接受,事实便是:在过去几千年的管理实践史中,管理者的特点首先就是野蛮。无论是资本的原始积累、贩奴行为,抑或是工厂管理,都是伴随着消极怠工、游行以及死亡。最终,在一波又一波的暴动中,管理者咧开了吞噬人性的笑脸。
在过去100年里,科学技术获得了长足的发展。科学技术的发展应该是以更好地服务人类为己任,然而,事实的发展并不是如此。在过去几千年的管理长河中,科学技术仅仅被作为提高生产力的工具,而忽略了它本应有的宗旨——古代、近代经济管理皆如此。这是野蛮管理的一个重要呈现。例如秒表这一发明便被泰
勒用来衡量生产效率的工具,正如和平的火药被西方人变成了一种杀人的工具一样。
《管理百年》中曾对这一时刻进行了令人兴奋的描述,“泰勒的秒表是一个变革的征兆,时间不再由太阳的升起或教堂的钟声来宣告;而将由工厂的汽笛或工厂的钟声大声宣布。时间将由管理者来衡量和宣布了。”
事实就是这样,它确实是一个变革的征兆,它宣告了一个工人被要求至少工作十三个小时的时代开始。而这一野蛮管理却有着一件漂亮的外衣“科学管理”。而泰勒也被称为“科学管理之父”,本文在后面要告诉你,而这一桂冠的拥有者不是他,而是一位法国人。
所谓的“科学管理之父”弗雷德里克·温斯洛·泰勒
当然,对今天的管理者来说,野蛮管理中也存在着科学性,其中的许多科学管理方法,仍然对于处于现代的我们有着借鉴。例如,古埃及的人员管理数量,就认为“每一个监督者大约管理十名奴仆”(《西方管理思想史第二版,2002年经济管理出版社,郭咸纲》);2300多年以前的古希腊学者,苏格拉迪的门徒色诺芬写成《经济论》一书,认为管理的中心任务是加强人的管理,判断管理水平优劣的标准就是财富是否得到增加。而今日世界的某些管理者的管理水平,显然没有做到上述两点。
野蛮管理时代有哪些著名管理者?
在漫长的野蛮经济管理时代,随着国家管理者管理国家能力的递增与减弱,世界经济领域先后出现了几大商业帝国,我们可以管它叫做“国家商帮”。例如我们
熟悉的“罗马商帮”、“希腊商帮”、“迦太基商帮”、“犹太人商帮”、“阿拉伯商帮”等等。
以“帮会”这种地域性、民族性来划分管理者,其主要作用在于,可以清晰地了解成功管理者的优点与不足,而且每个商帮都会有基本相同的特点,都面临着共同的问题。例如“犹太商帮”。犹太人创造的商业文化举世瞩目,然而其负面作用也非常显见。无论是文学作品还是现实生活,“犹太商人”往往成为“为富不仁”的代名词。
在以上诸多国家联盟性质的商帮中,我国明清以前的“国家商帮”特色不明显,即使有人举出“丝绸之路”,但其国家行政属性极为浓厚。传统的农业国,使我们的商业触角伸得并不长远,基本上在传统的地缘政治区域内活动。虽然有证据表明,我国早在两千年前就与非洲、欧洲有了联系,而且联系的紧密程度可能比我们的想象要高得多。但不争的事实是,这种联系往往是靠中间人的递转,而并非双方直接进行贸易。
商帮的形成其主要特点是:必须有相当多的企业跟随标志性企业,采用同一价值理念,组成一个集体而从事经济事务。在过去漫长的历史发展过程中,中国在世界范围内的经济行为,不可能被称为“国家商帮”。而且,直到今天三农问题仍是国家基础性问题。对商人“集体不信任”思维,仍然存在于许多人的头脑中,因此,“国家商帮”在目前中国仅仅是一种逐步孕育中。
但对于国内商帮来说,以晋商、陕西、徽商等为代表的明清十大商帮的出现,则宣告了我国职业经济管理者的正式出现,而在十大商帮中的晋商则出现了中国股份制企业和职业经理人的雏形。之所以会在晋商内出现,其最根本的问题在于:
晋商以诚信着称,特别崇信“管鲍遗风”,其标志性口号就是“义中取利,信誉第一”。因此,晋商对于合伙人以及有才能的伙计,往往大胆提拔、大胆任用。