病房管理PPT课件
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病房管理制度培训 ppt课件
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病房管理制度
➢6.定期召开工休座谈会,征求意见,不断 改进病房的管理工作。
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病房管理制度
➢7.医务人员按要求着装,佩戴胸牌上岗。
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病房管理制度
➢8.护士长全面负责保管病房财产、设备, 可指派专人管理,建立帐目,定期清点。 如有遗失,及时查明原因,按规定处理。 管理人员调动时,要办好交接手续。
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病房管理制度
病房财产、设备、仪器做到四定:
固定房间 固定位置 固定数量 专人管理
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病房管理制度
➢9.病房内不得接待非住院患者,不会客。 医师查房时,患者不得离开病房。
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病房管理制度 ----病房工作人员守则
• a.对新入院的患者介绍医院的制度和情况,了解患者思想和要求, 鼓励患者树立战胜疾病的信心。
应保持镇静,尽量避免影响其他患者。
术前心理护理
g.对手术的患者,术前应做好解释安慰工作,以消除患者的恐惧和顾虑,术 后要告诉患者转归情况,使其安心休养。
h.合理安排工作时间,避免忙乱噪杂,晚上九时到早晨六时及午睡时间,尤 其应保持病房安静。在不影响医疗效果的情况下,有些处置可待患者醒后施行
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• d.住院患者不得自行邀请院外医师诊治,不得随意到院外购药服用。
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病房管理制度 ----住院规则
• e.住院患者未经许可不得进入诊疗场所,不得翻阅病案及其它有关 医疗记录。
• f.对诊疗、护理等有异议,可与科主任、护士长联系。
• g.住院患者不随意外出或院外住宿,如有特殊情况须经医师批准后, 方可离开。
病房安全管理制度ppt课件
时;
叽
啪
叽
脆
11、呼叫器
指导病人正确使用。 固定放置合适位置,
呼叫器连接不能绕在 床栏上,定期检查插 口是否松动或脱出。
这图洒家找不到 不过这皮卡丘像不像你听到呼叫器 奔跑的样子
12
的及 指时、 示擦地 牌净面 ,;: 提地保 醒面持 病湿地 人滑面 注时干 意,燥 。竖,
有发 “现 小水 心渍 地、 滑污 ”渍
确保各导线连接正确 妥当,注意袖带、血 氧饱和度监测探头的 使用,避免导线扭曲 及损坏。
7、酒精灯
使用酒精灯时,要避 开易燃、易爆物,酒 精灯燃烧时人员不得 离开。
酒精量不超过三分之 二,禁止在使用时使 用后立即添加酒精, 否则会引起火患。
用后盖上灯罩灭火, 切勿吹熄。
8、床栏
夹伤:升降床栏时, 注意检查病人体位, 避免夹伤。
松动:注意安全检查, 如有松动,立即维修。
跌倒:拉好床档后, 检查是否固定,指导 病人正确坐卧姿势。
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床、 旁床 桌旁 ,桌 以: 免告 轮诉 子病 滑人 动不 病要 人借 摔力 倒扶 。靠
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更定
换期、
。检热
查水
热壶
我 叫
水: 壶放
热
有置
水
无平
壶
漏稳
热 水 壶
水并 现远
热
象离
水
,床
壶
及头
啪
将病人头部向上,工 作人员在下。
15、体温计
折断:操作前检查有 无裂痕,摆放要轻, 对病人讲清注意事项。
玻璃刺伤:对年老体 弱、躁动及昏迷的病 人,应床旁观察,及 时收回。
水银中毒;教会病人 使用方法。测口表时, 防止体温在口腔内折 断,避免吞食水银。
病房安全管理PPT课件
重要性
病房安全管理是医疗质量管理的核心内容之一,对于保障患 者的生命安全和权益具有重要意义。一个安全、和谐的病房 环境有助于患者的康复,提高患者满意度,减少医疗纠纷。
病房安全管理的目标与原则
目标
确保病房环境安全、设备完好、人员操作规范、患者 安全意识提高,实现零医疗事故和意外事件。
原则
预防为主、全员参与、持续改进。预防为主是指在病 房安全管理中,要始终把预防医疗事故和意外事件的 发生放在首位,采取多种措施加强管理和监督。全员 参与是指病房安全管理工作需要全体医护人员、患者 及家属的共同参与,形成合力,共同维护病房安全。 持续改进是指要不断总结经验教训,持续优化和完善 病房安全管理制度和措施,提高安全管理水平。
减少医疗事故风险
通过培训,使医护人员掌握正确的操作规程和安全防范措施,降低 医疗事故的发生率。
提高患者满意度
通过培训,使医护人员更好地为患者提供安全、优质的医疗服务, 提高患者满意度。
病房安全教育与培训的内容与方法
法律法规与规章制度
介绍国家及医院关于病房安全管理的法律 法规和规章制度,确保医护人员遵守相关 规定。
病房安全事故案例分析
1 2
选择案例
选择具有代表性的病房安全事故案例进行分析。
案例分析
对所选案例进行深入分析,找出事故发生的原因、 责任认定和整改措施等方面的经验和教训。
3
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
案例总结
对案例分析结果进行总结,提出相应的建议和改 进措施,以促进病房安全管理水平的提高。
THANKS
感谢观看
处罚与追责
03
根据责任认定结果,对责任人进行相应的处罚,并追究其法律
责任。
病房安全事故的整改措施与预防措施
病房安全管理是医疗质量管理的核心内容之一,对于保障患 者的生命安全和权益具有重要意义。一个安全、和谐的病房 环境有助于患者的康复,提高患者满意度,减少医疗纠纷。
病房安全管理的目标与原则
目标
确保病房环境安全、设备完好、人员操作规范、患者 安全意识提高,实现零医疗事故和意外事件。
原则
预防为主、全员参与、持续改进。预防为主是指在病 房安全管理中,要始终把预防医疗事故和意外事件的 发生放在首位,采取多种措施加强管理和监督。全员 参与是指病房安全管理工作需要全体医护人员、患者 及家属的共同参与,形成合力,共同维护病房安全。 持续改进是指要不断总结经验教训,持续优化和完善 病房安全管理制度和措施,提高安全管理水平。
减少医疗事故风险
通过培训,使医护人员掌握正确的操作规程和安全防范措施,降低 医疗事故的发生率。
提高患者满意度
通过培训,使医护人员更好地为患者提供安全、优质的医疗服务, 提高患者满意度。
病房安全教育与培训的内容与方法
法律法规与规章制度
介绍国家及医院关于病房安全管理的法律 法规和规章制度,确保医护人员遵守相关 规定。
病房安全事故案例分析
1 2
选择案例
选择具有代表性的病房安全事故案例进行分析。
案例分析
对所选案例进行深入分析,找出事故发生的原因、 责任认定和整改措施等方面的经验和教训。
3
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
案例总结
对案例分析结果进行总结,提出相应的建议和改 进措施,以促进病房安全管理水平的提高。
THANKS
感谢观看
处罚与追责
03
根据责任认定结果,对责任人进行相应的处罚,并追究其法律
责任。
病房安全事故的整改措施与预防措施
病房管理制度ppt课件
5. 卫生间内不得放置杂物,不得随意使 用他人的卫生用品。
4. 严格执行医疗废物处理规定。
严格执行医疗废物处理规定在病房管理制度 及规范中非常重要。医疗废物包括病人的生 活垃圾、医疗器械的废弃物、手术后的废弃 物等,这些废弃物必须按照国家规定的标准 分类、处理和储存。医院应当建立完善的医 疗废物处理流程和责任制度,确保医疗废物 的安全处理和有效管理,以防止交叉感染和 环境污染。
04
4. 严格执行 “三查七对”制 度,防止用药错 误和医疗事故。
05
5. 落实患者安 全目标,提高患
者满意度。
06
6. 加强医疗废 物管理,防止交 叉感染和环境污
染。
3. 对医疗设备进行安全检查。
1. 定期检查
1 医疗设备应定期进行安全
检查,确保设备的性能良 好,避免潜在的安全隐患。
2
2. 维护保养
3. 保持卫生间清洁卫生。
01
1. 病房内的卫生间应每日清洁,做到无 异味、无污垢、无积水。
02
2. 卫生间清洁用品应分开使用,标识清 晰,定期消毒。
03
3. 卫生间的地面应保持干燥,每日清洁, 并用消毒液进行消毒。
04
4. 卫生间内的设施应保持完好,便器应 及时清洗消毒,做到无污垢、无异味。
05
5 5. 维护保养
制定设备的维护保 养计划,保证设备 的性能和使用寿命。
2. 定期检查和维护病房设施。
1. 定期检查和维护病房设施:医 院应定期检查病房设施,包括床铺、 床头柜、衣柜、氧气瓶等,确保其 完好无损。如有损坏应及时维修或 更换,保证患者的安全和舒适。
3. 储存和标识:病房设施应按照 医院规定进行储存和标识,确保设 施的正确使用和管理。标识应清晰 明了,易于识别。
病房管理制度ppt课件
1. 医疗器械应定期检查、保养和维修,确保其性能良好。使用时应严格按照说明书操作,避免不必要的损伤。
2. 药品应按照医院规定进行采购、存储、发放和使用。医生应根据患者病情合理开药,严禁私自用药和乱收费。
3. 病房应备有急救药品和器械,并定期检查其有效期和使用情况。对过期药品和器械应及时报损,并进行相应处理。
4. 对危险药品和医疗器械应严格按照规定存放和使用,避免意外事故的发生。
5. 医护人员应不断提高医疗技能和服务水平,确保医疗器械和药品的有效使用和管理。
3. 病房设备的维护和保养
1. 定期检查病房设备是否正常运转,如发现问题及时报修,保证设备及时得到维修和保养。
01
3. 病房内的仪器设备应规范操作,避免违规操作导致设备损坏。
2. 病房应设置安全通道,确保患者和员工在紧急情况下能够迅速撤离。
3. 病房应合理设置病房间隔,防止传染病的传播。
4. 严格执行消毒隔离制度,医疗器械和物品要严格消毒,对空气、地面、物体表面进行定期消毒。
5. 禁止在病房内吸烟、饮酒、追逐打闹等行为,确保病房的安静和安全。
2. 防止意外事件发生
01
4. 工作质量与考核
1. 医院应建立完善的病房管理制度,明确病房各级人员的职责和管理要求。
2. 病房人员应具备相应的医疗知识和技能,遵守医院各项规章制度,按照规定的工作时间完成各项任务。
3. 医院应制定病房人员考核标准,对病房人员的医疗水平、服务态度、工作效率等方面进行综合评价,并定期进行考核。
4. 医院应建立奖惩机制,对表现优秀的病房人员进行表彰和奖励,对表现不佳的人员进行批评和处罚。
05
病房设施及管理
1. 病房设施齐全,满足患者需求
病房设施必须齐全,以满足患者的需求。这包括病床、床头柜、中心供氧、负压吸引、呼叫系统等。床头柜应保持清洁,无杂物,每日清洁消毒。病床应整洁、干燥、无尘,床垫和枕芯完好,无虫害。中心供氧、负压吸引和呼叫系统应保持良好状态,方便患者使用。
病房管理制度ppt课件
病房管理人员主要负责协调和监督病房 的日常运作。他们需要确保医护人员遵 循规定的工作流程,维持病房的整洁和 卫生,并协调不同部门之间的沟通。此 外,病房管理人员还要监督病房的安全 措施,包括病人安全、防火、防感染等 方面,确保病人得到安全有效的治疗。 同时,他们还要与其他医疗人员协作, 共同制定病房的治疗计划和管理决策。
病房人员职责与管理
1. 医生职责:诊断、治疗、巡诊等
01 1. 诊断
医生需对病人进行详细的 病史询问和体格检查,做 出正确的诊断。
02 2. 治疗
根据诊断结果,医生需制 定合适的治疗计划,包括 药物治疗、物理治疗、手 术等。
03 3. 巡诊
医生需定期巡视病房,观 察病人的病情变化,调整 治疗方案,并做好记录。
3. 健康教育也是护士的重要职责之一,护士需要对患者的饮食、作息等 方面进行健康宣传,并为患者及家属提供相应的医疗和保健知识普及。
4. 护士还需积极参与病区内的消毒和卫生工作,保持病房整洁和卫生。
5. 护士需要不断提高自身的专业技能和服务水平,以满足医院管理和患 者的需求。
3. 病房管理人员职责:协调、监督等
04
4. 定期检查氧气管道和燃 气管道是否漏气,及时修复 泄漏。
06
6. 定期检查病房环境,确 保病房内无安全隐患。
3. 定期进行安全检查和演练
病房安全管理制度要求定期进行安全检查和演练, 确保病房环境的安全性和可靠性。安全检查包括对 医疗设备、电器、消防设施、化学品等物品的检查 和管理,以及医护人员安全意识的培训和演练。演 练应包括应对紧急情况的应急预案,如火灾、地震 等灾害的应对措施,以及逃生、急救等技能的培训。 通过定期的安全检查和演练,可以及时发现和解决 潜在的安全隐患,提高医护人员应对风险的能力, 保障病人和医护人员的安全。
病房人员职责与管理
1. 医生职责:诊断、治疗、巡诊等
01 1. 诊断
医生需对病人进行详细的 病史询问和体格检查,做 出正确的诊断。
02 2. 治疗
根据诊断结果,医生需制 定合适的治疗计划,包括 药物治疗、物理治疗、手 术等。
03 3. 巡诊
医生需定期巡视病房,观 察病人的病情变化,调整 治疗方案,并做好记录。
3. 健康教育也是护士的重要职责之一,护士需要对患者的饮食、作息等 方面进行健康宣传,并为患者及家属提供相应的医疗和保健知识普及。
4. 护士还需积极参与病区内的消毒和卫生工作,保持病房整洁和卫生。
5. 护士需要不断提高自身的专业技能和服务水平,以满足医院管理和患 者的需求。
3. 病房管理人员职责:协调、监督等
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4. 定期检查氧气管道和燃 气管道是否漏气,及时修复 泄漏。
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6. 定期检查病房环境,确 保病房内无安全隐患。
3. 定期进行安全检查和演练
病房安全管理制度要求定期进行安全检查和演练, 确保病房环境的安全性和可靠性。安全检查包括对 医疗设备、电器、消防设施、化学品等物品的检查 和管理,以及医护人员安全意识的培训和演练。演 练应包括应对紧急情况的应急预案,如火灾、地震 等灾害的应对措施,以及逃生、急救等技能的培训。 通过定期的安全检查和演练,可以及时发现和解决 潜在的安全隐患,提高医护人员应对风险的能力, 保障病人和医护人员的安全。
病房管理制度ppt课件
病房应保持清洁、整洁、卫生的环境,预防院内感染,保证病人康复。
4. 环境卫生
病房应优化服务流程,提高服务效率,包括医生查房、护理服务、药品管理等,以满足病人的需求。
5. 服务流程
病房应制定合理的医疗质量标准,包括诊断准确率、治愈率、病历质量等,以确保医疗服务的质量。
3. 医疗质量
2. 定期进行质量检查
5. 定期检查病房设施
将宣传教育材料制作成小册子或海报,供患者及家属阅读,同时张贴于病区显著位置。
地面应保持干燥,避免积水或滑倒。
定期检查病房设施是否损坏,并及时进行维修。
如轮椅、扶手、拐杖等。
病床高度应适中,床头应安装护栏。
2. 防范火灾和突发公共卫生事件
01
1. 病房内应保持整洁,禁止吸烟和使用明火。
病房应设有火警报警器、疏散标志和灭火器等安全设备,定期检查安全设备是否完好,防止发生意外。
病房管理应按照医院规定,定期对患者进行巡视,及时发现患者病情变化,及时处理患者异常反应。
病房清洁卫生应按照医院规定,定期打扫,保持空气清新,物品清洁整齐。
1. 病房设施及管理规定
2. 病房设备使用规定
3. 病房安全规定
3. 医疗设备齐全
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1. 病房设施
病房设施应符合医疗设备齐全,如急救药品、心电监护仪、血压计、吸氧装置、紧急呼叫装置等,以保障病人生命安全。
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4. 器械使用
定期对医疗器械进行检查和消毒,保证医疗质量和安全。
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6. 废旧处理
病房废旧物品及时进行处理,不得长期保留。
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3. 配备药品
病房应根据病种和病情配备相应急救药品,同时遵循相关药品管理制度。
02
2. 电器设备必须符合消防要求,不得私拉乱接电线。
病房管理制度ppt课件
病房噪音控制策略应考虑病人需求和医护人员工作环境
病房噪音控制策略的设计应充分考虑病人的需求和医护人员的工作 环境。例如,一项研究发现,当病房噪音控制在40-60分贝时,病 人的睡眠质量最好。同时,医护人员在这种环境下的工作效率也最 高。因此,病房噪音控制策略应在满足病人需求和保障医护人员工 作环境之间找到平衡。
02
病房人员管理
Ward Personnel Management
医护人员值班制度
优化值班制度 通过调整医护人员的值班时间和方式,提高其工作效率和 满意度。数据显示,优化后的值班制度使得医护人员的平 均工作时间减少了15%,同时提高了病人满意度10%。 强化病房管理制度 通过制定严格的病房管理制度,规范医护人员的行为,减 少医疗错误。数据显示,强化后的病房管理制度使得医疗 错误的发生率下降了20%,保证了医疗服务的质量。
05
病房信息化建设与管理
Information Construction and Management of Wards
电子病历系统应用
电子病历系统提升病房管理效率
根据国家卫生健康委员会数据,使用电子病历系统的 医院平均提高病房管理效率20%以上。
优化电子病历系统提升患者满意度
根据美国医疗信息管理协会研究,优化电子病历系统 能有效提升患者制度的设计与优化 通过数据分析,优化病房管理流程,提高病人满意度和医护人员工作效率。 数据安全与隐私保护的重要性 在病房管理制度中,应重视数据安全与隐私保护,避免信息泄露导致的法律风险。 电子病历系统的实施 采用电子病历系统,实现数据的数字化存储和传输,提高数据安全性。 隐私保护技术的应用 利用加密、脱敏等技术,保护病人隐私,符合相关法律法规要求。
THNAKS
汇报人:XXX
病房噪音控制策略的设计应充分考虑病人的需求和医护人员的工作 环境。例如,一项研究发现,当病房噪音控制在40-60分贝时,病 人的睡眠质量最好。同时,医护人员在这种环境下的工作效率也最 高。因此,病房噪音控制策略应在满足病人需求和保障医护人员工 作环境之间找到平衡。
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病房人员管理
Ward Personnel Management
医护人员值班制度
优化值班制度 通过调整医护人员的值班时间和方式,提高其工作效率和 满意度。数据显示,优化后的值班制度使得医护人员的平 均工作时间减少了15%,同时提高了病人满意度10%。 强化病房管理制度 通过制定严格的病房管理制度,规范医护人员的行为,减 少医疗错误。数据显示,强化后的病房管理制度使得医疗 错误的发生率下降了20%,保证了医疗服务的质量。
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病房信息化建设与管理
Information Construction and Management of Wards
电子病历系统应用
电子病历系统提升病房管理效率
根据国家卫生健康委员会数据,使用电子病历系统的 医院平均提高病房管理效率20%以上。
优化电子病历系统提升患者满意度
根据美国医疗信息管理协会研究,优化电子病历系统 能有效提升患者制度的设计与优化 通过数据分析,优化病房管理流程,提高病人满意度和医护人员工作效率。 数据安全与隐私保护的重要性 在病房管理制度中,应重视数据安全与隐私保护,避免信息泄露导致的法律风险。 电子病历系统的实施 采用电子病历系统,实现数据的数字化存储和传输,提高数据安全性。 隐私保护技术的应用 利用加密、脱敏等技术,保护病人隐私,符合相关法律法规要求。
THNAKS
汇报人:XXX
病房管理制度ppt课件模板
激励方式:包括薪资、晋升、表彰等
定期考核:定期对医护人员进行考核,确保服务质量
激励措施:根据考核结果,对表现优秀的医护人员给予奖励和激励
01
03
02
04
医护人员沟通与协作
4
3
建立团队文化:鼓励团队成员互相支持,共同进步,提高团队凝聚力
定期培训与学习:提高医护人员的专业技能和沟通能力,提高服务质量
2
随机抽查:不定期对病房管理制度的执行情况进行抽查,确保制度的执行质量
病人反馈:收集病人对病房管理制度的意见和建议,及时调整和完善制度
奖惩机制:对制度执行较好的医护人员给予奖励,对执行不力的医护人员进行处罚,以激励和督促制度的执行
定期检查:定期对病房管理制度的执行情况进行检查,确保制度的有效执行
制度更新与完善的过程
病人信息登记与档案管理
病人信息登记:包括姓名、年龄、性别、病史等基本信息
01
档案管理:建立病人档案,记录病人病情、治疗方案、检查结果等
02
信息保密:保护病人隐私,防止信息泄露
03
定期更新:及时更新病人信息,确保档案的准确性
04
病人护理与健康教育
病人护理:包括日常护理、特殊护理、康复护理等
01
健康教育:包括疾病预防、健康饮食、运动锻炼等方面的知识普及
医生职责:负责患者病情诊断、治疗方案制定、病情观察与记录
01
护士职责:负责患者日常护理、健康教育、生活护理、心理护理
02
护工职责:负责患者生活护理、协助患者进行康复训练
03
病房管理人员职责:负责病房环境管理、患者安全、病房秩序维护
04
医护人员考核与激励机制
考核标准:包括医疗技能、服务态度、工作效率等
定期考核:定期对医护人员进行考核,确保服务质量
激励措施:根据考核结果,对表现优秀的医护人员给予奖励和激励
01
03
02
04
医护人员沟通与协作
4
3
建立团队文化:鼓励团队成员互相支持,共同进步,提高团队凝聚力
定期培训与学习:提高医护人员的专业技能和沟通能力,提高服务质量
2
随机抽查:不定期对病房管理制度的执行情况进行抽查,确保制度的执行质量
病人反馈:收集病人对病房管理制度的意见和建议,及时调整和完善制度
奖惩机制:对制度执行较好的医护人员给予奖励,对执行不力的医护人员进行处罚,以激励和督促制度的执行
定期检查:定期对病房管理制度的执行情况进行检查,确保制度的有效执行
制度更新与完善的过程
病人信息登记与档案管理
病人信息登记:包括姓名、年龄、性别、病史等基本信息
01
档案管理:建立病人档案,记录病人病情、治疗方案、检查结果等
02
信息保密:保护病人隐私,防止信息泄露
03
定期更新:及时更新病人信息,确保档案的准确性
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病人护理与健康教育
病人护理:包括日常护理、特殊护理、康复护理等
01
健康教育:包括疾病预防、健康饮食、运动锻炼等方面的知识普及
医生职责:负责患者病情诊断、治疗方案制定、病情观察与记录
01
护士职责:负责患者日常护理、健康教育、生活护理、心理护理
02
护工职责:负责患者生活护理、协助患者进行康复训练
03
病房管理人员职责:负责病房环境管理、患者安全、病房秩序维护
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医护人员考核与激励机制
考核标准:包括医疗技能、服务态度、工作效率等
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4. 制定病房管理制度和操作规程
制定病房管理制度和 操作规程的基本要求 包括明确具体、简单 实用、操作性强,充 分考虑医疗安全和患 者的舒适与健康。
病房设施及管理
02
1. 病房设施符合规定,包括床头柜、病床、衣柜等
病房管理制度中对于病房设施及管理有明确的要求。首先,病房设施应当符合规定,包括床头柜、病床、 衣柜等。床头柜应整洁实用,无杂物;病床上的被褥要保持干净整洁,床垫、床头板要清洁无积灰;衣柜 应完好,存放物品有序。此外,病房的墙壁、地面、天花板应清洁卫生,门窗严密,无异味。
病房医疗废物管理
04
1. 严格按照医疗废物分类规定进行分类和收集
严格执行医疗废物分类规定,按照 医疗废物分类目录进行分类和收集。 分类收集容器应标明医疗废物种类, 并定期清洁消毒。对不同类别的医 疗废物,应采取不同的处理措施, 并按照规定进行安全处理。
2. 确保医疗废物存放、处理的安全性和规范性
病房值班制度及交接班
05
1. 值班医生和护士能够熟练掌握患者的病情和治疗情况
值班医生和护士必须全面了解患者的病情、诊断、治疗方案、护理计划等信息,并熟练掌握患者的病情和治疗情况。 在交接班过程中,值班医生和护士应认真听取上一班次的汇报,仔细查看患者的病历、护理记录等相关资料,确保 对患者的病情和治疗情况有清晰的了解。同时,值班医生和护士还需留意患者的心理状况,关注其饮食、睡眠等方
3. 严格遵守消毒隔离制度,防止交叉感染
严格遵守消毒隔离制度是病房管理的重要环节,以防止交叉感 染。医护人员需穿戴隔离衣、帽、口罩等防护用品,遵循无菌 操作规程。病房地面、床头柜、医疗器械等需定期清洁消毒, 保持环境整洁。病人使用的物品需专人专用,清洁消毒后需进 行标识。病房应保持通风,空气净化系统需定期清洁维护。医 护人员和病人应遵守卫生规定,共同维护良好的就医环境。
病房管理制度ppt课件
2. 物资使用及消耗管理
1. 物资使用管理:病房物资应统一管理,遵循节约、规范的原则。使用时需确保物资完整、清洁,并按照使用说明正确操作。2. 物资消耗管理:制定合理的物资消耗计划,并严格监督实施。确保医疗资源的合理利用,减少浪费,避免积压。
3. 物资保养及维护制度
每周对病房物资进行全面检查,确保设备性能良好。
3. 病人隐私保护及管理
5. 未经患者同意,禁止在病房内摄影或录音等。
04
4. 护士在进行护理操作、检查时,应避免暴露患者的隐私部位,确保护士必要的暴露,并进行必要遮挡。
05
1. 病房应保障患者的隐私,禁止非医疗人员进入病房,限制探视时间。
01
3. 病房应设立私密谈话室,方便患者与医生、护士进行私密沟通。
3. 病人及家属禁止吸烟及使用电热毯、电热宝等电器的违规行为,确需使用热水袋的,需要在使用单上签名。
2. 消防安全及紧急疏散
1. 定期检查病房内的消防设施,确保其完好有效。
2. 禁止在病房内私拉乱接电线,严禁使用电热器具。
3. 保持病房通道畅通,不堆放杂物,便于紧急疏散。
4. 严格管理易燃易爆物品,禁止在病房内存放、使用易燃易爆物品。
2. 每日清洁工作完成后,护士长需对清洁卫生工作进行检查,并填写检查记录。
3. 病房护士需对病房进行常规清洁,包括地面、床头桌、卫生间等。
4. 护士长需对病房卫生情况进行定期检查,发现问题及时处理。
5. 护士需遵守卫生清洁制度,做到勤洗手、勤换床单、勤打扫等。
3. 卫生检查及评比制度
1. 卫生检查及评比制度是病房管理制度的重要组成部分。
一般医院规定每日探视时间为两次,上午XX点至XX点,下午XX点至XX点。每次探视时间不超过30分钟。
1. 物资使用管理:病房物资应统一管理,遵循节约、规范的原则。使用时需确保物资完整、清洁,并按照使用说明正确操作。2. 物资消耗管理:制定合理的物资消耗计划,并严格监督实施。确保医疗资源的合理利用,减少浪费,避免积压。
3. 物资保养及维护制度
每周对病房物资进行全面检查,确保设备性能良好。
3. 病人隐私保护及管理
5. 未经患者同意,禁止在病房内摄影或录音等。
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4. 护士在进行护理操作、检查时,应避免暴露患者的隐私部位,确保护士必要的暴露,并进行必要遮挡。
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1. 病房应保障患者的隐私,禁止非医疗人员进入病房,限制探视时间。
01
3. 病房应设立私密谈话室,方便患者与医生、护士进行私密沟通。
3. 病人及家属禁止吸烟及使用电热毯、电热宝等电器的违规行为,确需使用热水袋的,需要在使用单上签名。
2. 消防安全及紧急疏散
1. 定期检查病房内的消防设施,确保其完好有效。
2. 禁止在病房内私拉乱接电线,严禁使用电热器具。
3. 保持病房通道畅通,不堆放杂物,便于紧急疏散。
4. 严格管理易燃易爆物品,禁止在病房内存放、使用易燃易爆物品。
2. 每日清洁工作完成后,护士长需对清洁卫生工作进行检查,并填写检查记录。
3. 病房护士需对病房进行常规清洁,包括地面、床头桌、卫生间等。
4. 护士长需对病房卫生情况进行定期检查,发现问题及时处理。
5. 护士需遵守卫生清洁制度,做到勤洗手、勤换床单、勤打扫等。
3. 卫生检查及评比制度
1. 卫生检查及评比制度是病房管理制度的重要组成部分。
一般医院规定每日探视时间为两次,上午XX点至XX点,下午XX点至XX点。每次探视时间不超过30分钟。
病房管理ppt课件
• 休息室、更衣室:整齐、清洁,床及橱上、 下无杂物,床褥叠放整齐,个人物品全部 入橱。
病房环境管理Ⅱ
• 病室床单位无多余物品,床上、床下、 窗台等无杂物。禁止在输液架上悬挂毛 巾、衣物等。
• 病床间及公共通道无杂物,空间便于人 员活动,适合治疗及抢救需要。
病房环境管理Ⅲ
• 杂用间:无死角,无异味,垃圾分类管 理,标记清楚。
病区肃静,做到四轻:
说话轻
四轻
走路轻 开关门窗轻
操作轻
病区陈设
床头标志清楚,床头卡正确 级别护理标识清楚 床旁桌,床旁椅,病床各成一条线 床上,床下,窗台不放杂物
窗帘悬挂整洁,无破损
病区陈设
办公用品、仪器做到四固定:
固定房间 固定位置 固定数量 专人管理
病区卫生
病区卫生做到四无,三分开,二定期
(4)护患关系的管理
• 定期召开工休座谈会,对病人及家属进 行健康教育并收集反馈意见
• 对每一位住院病人进行满意度调查,对 出现的问题及时处理
(5)教学、培训的管理
• 制定教学培训计划 • 认真做好带教工作,定期考核 • 护理人员定期进行业务培训及考核
• 着装整洁,符合规范要求 • 规范服务,让病人满意 • 注重专业知识的培训 • 调动护士的积极性
(1)护士长自身的管理
• 实施人性化管理 • 爱才、容才、惜才 • 要以身作则,树立榜样
(2)合 理 排 班
• 排班原则: • 以病人需要为中心 • 掌握工作规律,科学合理排班 • 保持各班的工作量基本均衡 • 排班应备机动人员 • 掌握排班的规律,不随意调换班
(3)本科相关资料的管理
• 建立健全护理工作制度、岗位职责、工 作标准、专科疾病护理常规和技术操作 常规
病房环境管理Ⅱ
• 病室床单位无多余物品,床上、床下、 窗台等无杂物。禁止在输液架上悬挂毛 巾、衣物等。
• 病床间及公共通道无杂物,空间便于人 员活动,适合治疗及抢救需要。
病房环境管理Ⅲ
• 杂用间:无死角,无异味,垃圾分类管 理,标记清楚。
病区肃静,做到四轻:
说话轻
四轻
走路轻 开关门窗轻
操作轻
病区陈设
床头标志清楚,床头卡正确 级别护理标识清楚 床旁桌,床旁椅,病床各成一条线 床上,床下,窗台不放杂物
窗帘悬挂整洁,无破损
病区陈设
办公用品、仪器做到四固定:
固定房间 固定位置 固定数量 专人管理
病区卫生
病区卫生做到四无,三分开,二定期
(4)护患关系的管理
• 定期召开工休座谈会,对病人及家属进 行健康教育并收集反馈意见
• 对每一位住院病人进行满意度调查,对 出现的问题及时处理
(5)教学、培训的管理
• 制定教学培训计划 • 认真做好带教工作,定期考核 • 护理人员定期进行业务培训及考核
• 着装整洁,符合规范要求 • 规范服务,让病人满意 • 注重专业知识的培训 • 调动护士的积极性
(1)护士长自身的管理
• 实施人性化管理 • 爱才、容才、惜才 • 要以身作则,树立榜样
(2)合 理 排 班
• 排班原则: • 以病人需要为中心 • 掌握工作规律,科学合理排班 • 保持各班的工作量基本均衡 • 排班应备机动人员 • 掌握排班的规律,不随意调换班
(3)本科相关资料的管理
• 建立健全护理工作制度、岗位职责、工 作标准、专科疾病护理常规和技术操作 常规
《病房管理》ppt课件
如何做好病房管理
精选版
1
在探索?
如何做到病房有条不紊,井然有序? 怎样提高护士业务能力,让护理质量到位
如何做好优质服务,才让病人满意度高
精选版
2
病房管理
、
病房管理
病房环境管理
精选版
病房护理 质量管理
3
病房环境管理
干净
安静
病房环境
安全
精选版
舒适
4
病房总的环境要求
让病房顺眼不杂乱,无气味,卧位舒适 让护士站、治疗室、处置间干净 让治疗车、治疗盘在操作前后干净 让工作区宽敞、明亮,用物进库房
精选版
5
病房环境
心得
做好晨午晚间护理 用物设施完好、规位 保洁员的工作得力
护士长督到检查
精选版
6
精选版
7
业务能力
执行能力
病房护理质量
协调能力
精选版
对安全的防范意识
8
执行力
院长诠释
角色定位,责任意识
强调什么,检查什么
员工不会做你希望的 但会做你要检查的
不检查等于不重视
精选版
9
协调能力
科内协调
态度端正 公平公正
与主任 之间的协调
与护士之 间的沟通
精选版
10
安全防范
早上:记录看交班本、护理记录,费用、了 解病房状态
做好床边交接班。重视:要跟你说话的病人、夜 间处理过的病人、治疗效果不好、撂交及重病人. 特殊病人让护士做好告知签字
随主任查危重、了解病情及治疗,指导落实。
下午:了解入院病人、看手术者情况、前面病人处置 情况
记录当天存在的问题、月底分析总结
精选版
11
精选版
1
在探索?
如何做到病房有条不紊,井然有序? 怎样提高护士业务能力,让护理质量到位
如何做好优质服务,才让病人满意度高
精选版
2
病房管理
、
病房管理
病房环境管理
精选版
病房护理 质量管理
3
病房环境管理
干净
安静
病房环境
安全
精选版
舒适
4
病房总的环境要求
让病房顺眼不杂乱,无气味,卧位舒适 让护士站、治疗室、处置间干净 让治疗车、治疗盘在操作前后干净 让工作区宽敞、明亮,用物进库房
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5
病房环境
心得
做好晨午晚间护理 用物设施完好、规位 保洁员的工作得力
护士长督到检查
精选版
6
精选版
7
业务能力
执行能力
病房护理质量
协调能力
精选版
对安全的防范意识
8
执行力
院长诠释
角色定位,责任意识
强调什么,检查什么
员工不会做你希望的 但会做你要检查的
不检查等于不重视
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9
协调能力
科内协调
态度端正 公平公正
与主任 之间的协调
与护士之 间的沟通
精选版
10
安全防范
早上:记录看交班本、护理记录,费用、了 解病房状态
做好床边交接班。重视:要跟你说话的病人、夜 间处理过的病人、治疗效果不好、撂交及重病人. 特殊病人让护士做好告知签字
随主任查危重、了解病情及治疗,指导落实。
下午:了解入院病人、看手术者情况、前面病人处置 情况
记录当天存在的问题、月底分析总结
精选版
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病房管理制度ppt课件
病房设施及管理
02
1. 规范病房设施配置,满足医疗需求
01
1. 病房设施应按照医院规定标准配置,确保满足医疗需求。
03
3. 各类设施要安全、清洁、维护,并确保处于良好状态。
05
5. 每日定时对病房进行消毒和清洁,并治疗台、处置柜等各类设备和必要用具,以保证病房的正常运行。
04
4. 保持病区安静、整洁,床铺、床头柜等物品清洁、整齐,保证患者良好休息。
2. 定期检查和维护病房设施,确保设备正常运行
1. 制定设备检查和维护计划,明确设备检查时间、内容、方法和标准。
2. 对病房内的各种设施进行分类管理,建立设备维护档案,详细记录设备维护情况。
02
3. 针对不同类型的设备,按照规定进行日常检查、定期保养、维修和更换,确保设备处于良好的工作状态。
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3. 严格执行医疗规范
医疗规范是保证医疗服务质量的重要制度,医务人员应认真执行,确保医疗过程的安全和有效。
4. 加强与病人的沟通
医德医风不仅包括病人的需求和隐私的保护,还体现在医务人员与病人的沟通和交流中。应鼓励医务人员与病人进行充分、耐心的交流,了解病人的病情和需求。
5. 建立监督机制
通过定期的病人满意度调查和内部监督,对医务人员的医德医风进行评估,对存在的问题及时整改,以不断提升医疗服务水平和社会形象。
4. 消毒剂应选择符合医院感染控制标准的产品,并按说明书正确使用和储存。
5. 消毒效果应进行检测,并记录检测结果。如果不合格,应及时查找原因并进行改进。
3. 对医疗废弃物进行分类处理,防止交叉感染
1. 一般废弃物
包括患者生活垃圾、办公用品等;
3. 感染性废弃物
包括患者使用过的针头、刀片、一次性注射器等;
病房管理ppt课件
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12
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• 7.护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立账目、定期清点。如 有遗失,及时查明原因,按规定处理。管理人员调动时,要办好交接手续。
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3
• 8.定期召开公休座谈会,听取患者对医疗、护理、医技、后勤等方面的意见,对患者反映 的问题要及时处理。并将结果反馈,不断改进工作。
• 3.保持病房整洁、舒适、安静、安全、避免噪音,做到走路轻、开关门轻、操作轻、说话 轻。
• 4.统一病房陈设,室内物品和床位摆放整齐,位置固定。
• 5.工作人员应遵守劳动纪律,坚守岗位。工作时间必须按规定着装。工作时间不聊天、不 闲坐、不做私事、不接打私人电话。治疗室,护士站不存放私人物品。
• 6.患者被服、用物按基数配给患者使用。出院时清点并做终末处理。
可编辑课件PPT
4
治疗室工作制度
可编辑课件室分区明确,分清洁区和污染区,标识清楚。 •2.工作人员进入治疗室必须衣帽整齐,执行无菌技术操作时必须戴口罩。 •3.保持室内清洁,每完成一项工作,即要随时清理,每天消毒一次并登记,每周彻底扫除一 次,除工作人员外,其他人员不许入内。 •4.器械物品放在固定位置,按时更换消毒,及时请领,严格交接手续。 •5.各种内、外用药品分类放置,标签明显,字迹清楚。 •6.毒、麻。一类精神药品保险柜管理,严格交接班。 •7.高浓度电解质液、氯化钾、肌松剂等高危性药物单独存放并有醒目标记。 •8.干缸无菌持物钳打开后,每4小时更换。 •9.已用过的一次性注射器、输液器等,放入黄色医疗废物专用包装袋内,针头放入利器盒内, 不得返回治疗室。
病房管理ppt课件
• 打印的治疗单、注射单、服药单等每日 分类装订存放
2019
-
39
病房安全管理Ⅳ
• 各种物品仪器设备等固定放置,便于清 点查找及检查。 • 病人的贵重物品不要放在病房。
• 探视人员按规定时间探视,非探视时间 大门落锁
2019
-
40
病房安全管理Ⅴ
• 掌握消防知识及操作规程,消防钥匙定 点放置,有消防栓灭火器使用说明。
• 安全通道畅通无阻,禁止堆放各种物品、 仪器设备等。应急灯功能完好。 • 护理部及各护理单元有意外事件的应急 预案和处理程序,护士知晓。
2019
-
41
六、业务技术管理
• • • • • • 护理诊疗操作技术管理 基础护理技术的管理 专科疾病护理技术的管理 急诊抢救技术的管理 消毒隔离技术的管理 危重症监护和其他监护管理
9
规章制度仪容仪表
1 2 3
患者遵守住 院规则和探 视陪护制度
患者应着患 者服,危重 或小儿可以 戴腕带
工作人员着 装符合要求, 上班佩戴胸 牌
2019
-
10
护 士 站 管 理
护士站管理
护士站 物 品
护士站卫 生
工 作 流 程
2019
-
11
护 士 站 物 品
贴有电话号码, 放置各种表格、排班表 椅子配备:办公桌1把、电脑桌1把
2019
-
37
病房安全管理Ⅱ
• 严格执行查对制度,做到三查七对。有 差错事故及时上报。
• 儿童、神志不清的病人佩戴腕带标记清 楚。 • 儿童、老年人、神志不清的病人应加床 档及其他安全防护措施。
2019
-
38
病房安全管理Ⅲ
• 加强重点护理环节的管理,做好警示说 明,如防滑、安全用电、安全用氧等各 种安全警பைடு நூலகம்提示。 • 药物过敏标示清楚、醒目。
2019
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病房安全管理Ⅳ
• 各种物品仪器设备等固定放置,便于清 点查找及检查。 • 病人的贵重物品不要放在病房。
• 探视人员按规定时间探视,非探视时间 大门落锁
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病房安全管理Ⅴ
• 掌握消防知识及操作规程,消防钥匙定 点放置,有消防栓灭火器使用说明。
• 安全通道畅通无阻,禁止堆放各种物品、 仪器设备等。应急灯功能完好。 • 护理部及各护理单元有意外事件的应急 预案和处理程序,护士知晓。
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六、业务技术管理
• • • • • • 护理诊疗操作技术管理 基础护理技术的管理 专科疾病护理技术的管理 急诊抢救技术的管理 消毒隔离技术的管理 危重症监护和其他监护管理
9
规章制度仪容仪表
1 2 3
患者遵守住 院规则和探 视陪护制度
患者应着患 者服,危重 或小儿可以 戴腕带
工作人员着 装符合要求, 上班佩戴胸 牌
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护 士 站 管 理
护士站管理
护士站 物 品
护士站卫 生
工 作 流 程
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护 士 站 物 品
贴有电话号码, 放置各种表格、排班表 椅子配备:办公桌1把、电脑桌1把
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病房安全管理Ⅱ
• 严格执行查对制度,做到三查七对。有 差错事故及时上报。
• 儿童、神志不清的病人佩戴腕带标记清 楚。 • 儿童、老年人、神志不清的病人应加床 档及其他安全防护措施。
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病房安全管理Ⅲ
• 加强重点护理环节的管理,做好警示说 明,如防滑、安全用电、安全用氧等各 种安全警பைடு நூலகம்提示。 • 药物过敏标示清楚、醒目。
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15
病房设施的维护
病房的房间布置、设备、床位和室内物品用 具等均按照统一规格、统一陈设要求设置和 安排,做到设备、物品四固定(固定规格、 数量、位置、负责人)。
病房物品统一 :床铺、床头柜、床旁凳、窗 帘、呼叫灯等物品的装备数量、式样、规格 要统一,陈设摆放位置要统一,床头牌及编 号要统一。
病房物品功能良好,使用方便。
病房管理
霍邱县第二人民医院 急诊科 白菊艳
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1
病房管理
人员管理 病房环境管理 物品管理 业务技术管理
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2
人员管理
护士长自身的管理 病人的管理 护理人员的管理 病人家属与亲友的管理 其他人员的管理
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3
护士长自身的管理
实施人性化管理 爱才、容才、惜才 要以身作则,树立榜样
.
4
病人的管理
最主要的是安全的管理,其不安全的因 素有
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14
抢救器械与药物的管理
各科室抢救物品、药品要做到五定即:定数量、定 点安置、定专人管理、定期消毒灭菌、定期检查维 修。剧麻药品加锁,保证应急时使用。 抢救室、抢救车的物品、药品、器械一律不得外借, 并三班交班。 每月检查药品质量,防止积压变质,如有变色、沉 淀、过期、标签模糊等不得使用。 掌握各种物品的性能,及时消毒,注意保养,防止 生锈、霉烂、虫蛀等现象,提高使用率。 凡因不负责任造成丢失、损坏,应根据医院赔偿制 度处理。 抢救结束后,应立即清查一切物品、药品器械,并 补充全以备急用。
.
20
业务技术管理
急诊抢救技术的管理:除了常规和标 准化管理及技术训练外,要经常组织 技术演练和实践考核,抓应急能力的 培养,抓医护之间和各科室之间的协 调配合,抓组织管理能力的培养,护 士长要能做到善于调配人力物力,善 于做好病人和家属的工作,善于与有 关部门进行工作协调。
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21
业务技术管理
消毒隔离技术的管理:各种消毒和隔离技术 的管理是防止医院内感染的基本措施,也是 护理工作中最常用的基本技术。掌握这项技 术并不难,关键是管理要严格,制度要积极 维护,执行要认真彻底、一丝不苟。 危重症监护和其他监护管理:建立一套完整 的规章制度,如岗位责任制、消毒隔离制度、 交接班制度、仪器使用保养维修制度、抢救 工作制度、监护记录和资料保管制度等。
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12
物品的管理
一般物品的管理 抢救器械与药物的管理 病房设施的维护
.
13
一般物品的管理
护士长要负责对家俱、各种电器、物品、药品、器 材的领取、保管与报损,要建立帐目,分类保管, 每周检查,做到帐物相符。 护士长指定专人负责分管的常用物品,要每天核对, 每月清点,以保证日常所需。 人人多要爱护所使用的各种物品,凡因不负责任, 违反操作规程造成损坏或丢失,应根据科室及医院 规定处理。 掌握各类物品性能,分别保管及时消毒灭菌,注意 保养与维修,提高使用率。 借出物品必须有登记手续,经手人签名,重要物品 经护士长同意后方可借出,抢救器材一般不外借。 护士长与分管人员调换工作时,必须做好移交手续, 交接双方共同清点物品并签字。
ห้องสมุดไป่ตู้
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8
其他人员的管理
指导清洁工做好病房卫生清洁工作 做好相关人员的协调与沟通
.
9
病房环境管理
空间:在为病人准备床单元时,要注 意为病人保留足够的空间,病床之间 的距离不得少于1m。
温度:一般而言18~22℃是适宜的温 度,要随时评估室内的温度而加以调 节,满足病人身体舒适的需要。
.
10
病房环境管理
.
18
业务技术管理
基础护理技术的管理:加强责任心, 提高对基础护理的认识,使基础护理 工作能以岗位责任制的形式落实在临 床护理工作中。各级护理管理人员要 经常检查、督促,对薄弱环节和普遍 存在的问题要加强指导,并对基础护 理完成的质量进行控制。
.
19
业务技术管理
专科疾病护理技术的管理:要抓好疾 病护理常规的制订和检查执行情况。 还要抓好人员培训和科研学术活动, 认真学习有关的诊疗知识,以提高护 理人员的能力和水平。
湿度:病室湿度以50%~60%为宜。 湿度会影响皮肤蒸发散热的速度,而 造成人对环境舒适感的差异。护士要 根据病人情况进行病房湿度的调节。
通风:通风换气,可保持空气的新鲜, 调节室内的温度和湿度,一般通风30 分钟即可达到换置室内空气的目的。
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11
病房环境管理
噪声:噪声不仅使人不愉快,且对健 康有影响,严重的噪声甚至会造成听 力丧失。我们应尽可能地为病人创造 安静的环境。
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16
业务技术管理
护理诊疗操作技术管理 基础护理技术的管理 专科疾病护理技术的管理 急诊抢救技术的管理 消毒隔离技术的管理 危重症监护和其他监护管理
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业务技术管理
护理诊疗操作技术管理:抓好基本功 的训练,通过练兵提高操作水平。对 完成各项技术操作,主要靠制订各种 技术操作规程和严格检查、监督执行 情况来加以控制。
机械性损伤 药物性损伤 医疗物品使用不当所致损伤 病人心理、身体情况所致的不安全因素 制度落实方面的不安全因素 交叉感染
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5
病人的管理
为了保证病人的安全,我们要采取的措施是
加强对易发生意外倾向病人的看护 保护皮肤和黏膜的完整性 物理性损伤的防护 药物性危害的防护 加强护理人员对预防意外的宣传教育 严格按照医疗护理技术常规操作,确保护理安全, 健全落实各项规章制度是安全护理的关键 加强人员管理及质量监控,提高护理安全意识
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22
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23
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6
护理人员的管理
思想道德素质的教育 专业知识的培训 服务态度的管理 调动护士的积极性
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7
病人家属与亲友的管理
提供优质、全面、细致的医疗护理服 务
创造良好的家属休息环境
正确地运用好换位思维 ,尽可能地满足 患者和家属的合理需求 ,以取得他们更 多的理解和支持。
随时征求病人或家属对医疗、护理、 服务态度等方面的意见,及时改进工 作中的不足。