社会影响概述

（社会影响）从众：个体在群体的压力下，个人放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为。从众的原因：行为参照、偏离恐惧、群体凝聚力。行为上从众，内心也从众：真从众。行为上从众，内心不从众：权宜从众。内心从众，行为上不从众：假不从众。影响从众行为的因素有：性别差异、群体的规模与特点、社会支持、对认为的熟悉程度。服从：个人按照社会要求、群体规范或他人的意志而做出的被迫行为。服从包括两个方面：对权威人物的命令的服从；在有一定组织的群体规范影响下的服从。影响服从的因素有：他人的支持、行为后果的反馈、个性因素。顺从：个体在行为上听从他人支配，接受别人指挥的心理现象。影响顺从的因素有：个人因素、社会文化历史因素、客观环境和群体压力因素。