六西格玛团队中的主要角色【最新版】

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六西格玛团队中的主要角色

六西格玛管理法和其他任何管理方法一样,在组织中推行时需要必备的资源,其中最重要的是人力资源,因为任何方法的执行,最终还是要落实到人的身上,由每个具体的人去进行执行。

由于六西格玛管理法本身的特点,需要运用一些统计工具和最新管理技术、以客户要求为驱动等,对推行组织的要求更为严格。一般而言,在推行六西格玛管理法时首先须得到最高管理者的鼎力支持,这是六西格玛管理法在一家公司推行成功的最关键因素之一。这个我们在昨天的文章中也讲过了。纵观六西格玛推行成功的公司,最高管理者无一例外对六西格玛的推行投入巨大的关注,以及资源支持。另外,需有自上而下的严密组织分别负责选择项目、组织资源、排除障碍、技术辅导与支持、具体担当等事务。

这里就介绍一些企业推行六西格玛时常用的组织与岗位职责安排:

1、6 Sigma推行委员会

组成:一般由公司高层领导组成。

职责:

①六西格玛推行初始阶段各种职位设置和架构搭建。

②选择项目,分配资源。

③定期评估各项目进程,指出推进过程的优点和问题。

2、倡导者

组成:一般由公司高层领导担任。

职责:

①为六西格玛项目提供各种所需之人力、物力、信息等各方面资源。

②支持六西格玛项目,管理项目小组,清除项目实施时的各种障碍,化解纠纷。

③推进项目进程,帮助项目组解决问题。

④管理主任黑带和黑带/

3、主任黑带(MBB)

组成:主任黑带是从各部高层或管理、技术人员中挑选出的。

职责:主任黑带是全职六西格玛管理人员,其主要职责为:

①与倡导者共同协调六西格玛项目的选择及项目组人员培训。

②对黑带实施技术支持。

③组织人员、协调和推进项目实施。

4、黑带(BB)

组成:黑带从中层管理和技术人员中挑选所得。

职责:黑带也是专职六西格玛项目管理人员,主要职责:

①负责具体执行和推广六西格玛管理

②培训绿带及项目组成员。

③对绿带工作予以技术支持。

5、绿带(GB)

组成:一般由基层骨干人员组成。

职责:绿带为兼职六西格玛项目管理人员,主要职责如下:

①负责具体执行和实施六西格玛项目。

②对项目组成员进行培训和指导。

6、项目小组成员

组成:主要由绿带及一线员工组成。

职责:项目组成员为六西格玛项目的具体实施人员,职责如下:

①按DMAIC流程运用适当工具实施六西格玛项目。

②参加项目会议,与小组其它成员合作,完成会议决议或项目组长安排的工作。

这些角色对于六西格玛管理过程都是十分重要的,只有各岗位都做好自己的工作并保持紧密联系,以保持团队在整个六西格玛项目的不同阶段一直在起作用并不断的进步,才能促进六西格玛项目的成功。

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