06-劳动组织设计
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行为 因素 工作设 计考虑 的因素 心里 因素 生理 因素 劳动专业化 社会技术系统
工作丰富化 工作小组 工作岗位轮换
工作生理学 人类工程学
专业化对管理者的影晌
能迅速培训劳动力； 易于招聘新工人； 由于工作单一且重复，故 生产率高； 由于更换劳动力比较容易， 因而可以降低工人工资； 对工作流程和工作负荷可 以严密控制； 分工容易造成各管各和扯 皮现象，要在组织制度上 保证协调性。 由于无人对整个生产负有 责任，所以质量控制比较 困难； 由于整个系统存在整体配 合问题，从而导致潜在的 成本消耗； 由于工人的眼界有限，从 而降低了改善工艺的可能 性； 改变生产过程以生产新的 或改进的产品的灵活性有 限。
–单件生产的单件时间定额:
=作业时间☓(1+宽放率)+准备和结束时间
–成批生产的单件时间定额:
=作业时间☓(1+宽放率)+准备和结束时间/批量
–大量生产的单件时间定额:
=作业时间☓(1+宽放率)
应用举例:
在某车床上车削轴，工序单件作业时间为30分钟，通过调 查，确定布置工作地时间和生理需要时间占单件时间的 10%，准备与结束时间为30分钟。试分别求出三种不同条 件下单件工时定额（成批生产的批量为100件）。
– 安排作业进度，分配工作能力； – 提供一种激励员工的客观标准；
– 建立评价工人的标准；
– 为改进工作提供标准。
作业测定技术：
– 时间研究； – 工作抽样。
劳动定额
怎样确定人数
劳动定额
劳动定额定义
劳动定额形式
劳动定额作用 劳动定额制订方法
劳动定额
劳动定额定义:
– 企业在一定的生产技术和组织条件下，
工人与设备的相互影响
寻求人与设备在时间和数量上的最佳组合。例如， 多机床看管问题。 研究方法：人－机关联图。 例如：咖啡美食店人－机关联图
顾客 服务员 咖啡磨床
工作时间(秒)
闲置时间(秒) 总时间(秒) 利用率(%)
22
48 70 31
49
21 70 70
21
49 70 30
作业测定和作业标准
作业测定：为每一项作业确定时间标准。
人类工程学：
–人类工程学从工作空间的物质布置和完成任务所使用的工 具等怎样与人相适应的角度来研究工作设计。人类工程学 要求尽量让工作适应人，而不是让人去遵循工作要求。
工作设计的方法
工作方法设计指南
活动
生产流程
研究目的
消除或合并某些步骤，缩 短运输距离，确定延迟
研究技术
流程程序图，服务蓝图， 工艺线路图 操作图，双手操作图；应 用动作经济原理 动作分析图；人－机关联 图 动作分析图、工艺线路图
工作设计的心理因素 -工作扩展
工作丰富化（Job enrichment）:
– 横向扩大。增加每个人工作任务的种类，从而使他能够完成一项完 整工作的大部分程序，感受工作的意义和挑战，提高工作积极性。 – 纵向扩大。增大工人在工作计划、决策参与、进度控制乃至考评奖 励方面的内容，使其介入到工作的管理之中，增大其工作自主性， 以获得成就感、责任感和得到认可的满足感。
工作小组化（Team work）:
– 是指由数人组成一个工作小组或团队，共同负责和完成某项工作。 – 基本思想：全员参与，调动每个职工的积极性、主动性和创造性， 使工作效果尽可能好。
工作岗位轮换（Job rotation）:
– 是指允许员工定期轮换自己的工作。为员工提供更丰富、更多样化 的工作内容，增加工作的新鲜感。
劳动定额
非定额时间
–是指在工作时间内因停工或执行非生产性作业而损失 的时间。 非生产工作时间: –开会、领料、废次品的返修、与技术人员讨论 图纸等； 非工人造成的损失时间: –停工、停料、等待图纸、停电、设备故障、等 待任务等； 工人造成的损失时间待: –缺勤、迟到、早退、聊天、办私事等。
劳动定额
工作设计的生理因素
工作生理学(Work Physiology)：
–工作生理学在工作设计中考虑繁重体力工作，按照工作中 各个部分的能量消耗设置工作，使工作同休息有机结合。 –例如：如果一项工作每分钟的能量消耗为5卡(持久工作中 的基本消耗量)，需要的休息时间必须等于或超过工作时 间。工作越繁重，休息越频繁且休息的时间越长。
第六章
劳动组织设计
工作设计：如何设置岗位 劳动定额：怎样确定人数 编制定员：研究人力资源的合理配置 激励制度：激励劳动这达到或超过定额
总体思路
生产 系统 布局 企 业 劳动 组织 生产 过程 组织 工作设计 计算工作需要的时间 确定人数 激励制度
工作设计：
工作设计决策 工作设计考虑的因素 工作设计的方法
距离 时间 30分 180 65英尺 1 120 状态 操作 等待 运输 等待 过程说明 管理员写出申请书（1页） 在管理员办公桌上（等待通信员） 通过通信员到达主管的秘书 在秘书办公桌上（等待打印）
30 15 5
480 15 480 20 5 240 30
操作 运输
等待 检查 等待 运输 等待 检查
工作设计涉及的问题
质量控制已成为每一岗位工作的一部分；
训练员工掌握多种技能和负担多项工作； 员工或作业小组参与工作设计和组织管理活动；
企业职工的流动性越来越大，特别是文化层次高 的员工表现尤为明显；
广泛使用临时工；
重体力劳动工作的自动化；
为雇员提供有意义和有报酬的工作组织承诺。
工作设计考虑的因素
秘书打印申请书（原申请书被复制） 通过秘书到达主管
在主管办公桌上（等待批准） 审查批准 在主管办公桌上（等待通信员） 通过通信员到达采购部 在采购代理办公桌上（等待批准） 检查审查批准
能否提供一个更完善的工序 ？
该项任务何时完成？该项任务在此时完成很关键吗？ 在时间和次序上有灵活性吗？ 它能同工艺中的其他步骤结合起来一起做吗？ 怎样完成该任务？为什么得这样做？ 还有其他什么方法吗？ 该项任务由谁来完成？还有其他人能完成该任务吗？ 工人应具备更高的或只需较低的技术水平？ 解决这些令人烦恼的问题的方法是，合并一些加工步骤并 改变操作顺序，消除许多不必要的工作以便简化剩余的工 作。 工艺线路图在研究整个生产系统时非常有用，但是必须注 意，整个过程须遵守同一规则。
工作设计决策
由谁做 做什么 何处做 何时做 为何做 怎样做
工人的生 理和心理 特征
要完成的 任务有那 些
工作场所 的地理位 置
在工作流 程中开始 结束时间
组织目标 对员工的 激励目标
完成任务 的方法和 激励手段
最终的 目标结构
工作设计决策图示
例如：招聘一位秘书
由谁做：性别、年龄、经历等？
做什么：收发邮件、文件起草和整理等？
辅助时间：为保证基本工艺过程的实现而进行的各种辅助性操作所 消耗的时间。装卸、进刀、退刀、测量、换刀具、夹具、工具等。
– 宽放时间：是指劳动者在工作过程中，因工作需要、休息和生理需要， 在作业时间上需要予以补偿的时间。
布置和照管工作地时间；
休息和生理需要时间； 准备与结束时间；
宽放时间一般以宽放率表示。宽放率=宽放时间/作业时间。
缺点:
–主观性强；
–准确性差。
适用性与主意的问题:
–单件小批量生产。
–不宜与操作工人直接讨 论。
劳动定额
技术计算法:
–根据零件的特点、材料、加工量、设备等计算 劳动定额。
计算方法:
–加工时间 = 加工量／加工速度。
在此基础上再考虑宽放时间，即可确定劳 动定额。
劳动定额
技术计算方法原理
–
原理：加工时间 = 加工量/加工速度
特点:
–典型零件的定额制定工作量大，且需要经常维护； –典型零件的选择对劳动定额的影响较大； –适用于制造同类产品(标准化、系列化)的企业。
劳动定额
统计分析法
– 参考以前做过的
相同的产品的统
计资料制定
劳动定额
统计分析法: –根据过去同类产品的实际工时消耗的统计资料，结合当前 生产技术与组织的变化情况来制定定额。 工作流程: –分析历史统计资料的可靠性，并进行修正； –计算平均实做工时； –计算平均先进工时，作为劳动定额。 特点: –以大量统计资料为依据，简单、科学，符合实际； –生产条件发生较大变化时统计资料需要修正； –适合于生产条件稳定、产品固定、统计资料完整的企业。
单件生产条件下：
– 单件工时定额 = 30 ×(1+10%) + 30 = 63.0 分钟 成批生产条件下：
– 单件工时定额 = 30 ×(1+10%) + 30/100 = 33.3 分钟
大量大批生产条件下： – 单件工时定额 = 30 ×(1+10%) = 33.0 分钟
劳动定额
工时消耗构成
作业时间 定额时间 工 时 消 耗 非定额时间 宽放时间
在固定工作地工作的工人
许多工作要求工人一直在一个特定的场所工作。例如，分 类、检验、登记或组装等。 工作设计的焦点是简化工作方法并使操作者的动作尽可能 少且容易。 研究手工作业的工人时，确定最佳的工作方法有两种基本 途径： –在所有的工人中寻找操作得最好的人，将这位操作者的 方法被确定为标准，并以此培训其他工人。这是泰勒的 基本方法。 –观察一批工人的操作，详细地分析他们工作的每一步骤， 挑选出每个工人操作的优良特征，把工人操作的最佳特 征进行组合。
何处做：工作的地点(在家、办公室等)？
何时做：工作时间(全日制、小时制)？
为何做：这项工作要达到一个什么要求？
怎样做：计算机、打字机、手工操作等？
工作设计的任务
设计岗位：规定工作岗位及其作业内容
– 设计岗位的原则，体现哪种管理思想？
– 例如，大学的岗位：教师，教学辅助，行 政管理，后勤保障人员等。
劳动定额的制定方法－作业时间
–经验估工法； –技术计算法； –比较类推法； –统计分析法； –MOD法。
劳动定额
经验估工法
– 由经验丰富者凭经验估计
劳动定额
经验估工法
经验
图纸
加工工艺
加工设备
原料特性
确定定额
劳动定额 -经验估工法
优点:
–简便易行； –工作量小； –速度快。
解决方案:
–估计与审核相结合； –多人估计，技术校正； –嫁接其它科学方法。
为生产一定量的合格产品或任务，所规 定的劳动消耗量的标准。
劳动定额
劳动定额形式
–时间定额
–产量定额
产量定额 = 1/时间定额
–岗位定额
例如学校：教师、教学辅助、后勤等
劳动定额
劳动定额的作用
–编制生产计划的重要依据
–成本核算的重要资料
–按劳分配的主要依据
–提高劳动生产率的手段
劳动定额
时间定额的组成:
机动时间 手动时间
辅助操作时间 照管工作地时间 休息与生理需要时间 准备与结束时间 非生产工作时间 非工人造成的损失时间 工人造成的损失时间
劳动定额
定额时间: 是指在产品设计正确、工艺完善的条件下，制造产品或进行作 业所用的时间。 – 作业时间：直接用于完成生产任务，实现工艺过程的时间。 基本时间：直接执行基本工艺过程，用于改变劳动对象的物理和化 学性质的时间消耗。毛坯制造、机械加工、热处理、装配、油漆等；
在固定工作地 简化方法，使移动最小 工作的工人 设备同工人之 衡人工费用和闲置时间的 间的相互作用 机器数目或机器组合 工人之间相互 最大化生产率，使干扰最 小化 作用
最小化闲置时间，寻找平
生产流程-某公司发订单的程序
由管理员写申请书
秘书打印 主管批准 采购代理人批准 速记员准备订单 发出订单
操作流程程序图和工艺线路
设计工作：
– 配备人员用什么方法，依据是什么？
– 例如，大学的工作：数学教师、物理学教 师、经济学教师、管理学教师、人事管理 等。
对工作设计的理解
工作设计是关于为一个组织结构设计岗位、 配备人员的一项管理职能；
工作设计的任务是说明每个岗位和职务的 工作内容以及与完成这些工作内容相适应 的组织形式； 工作设计的目的是使工作分配能符合组织 和技术的要求，以及能符合承担工作任务 的员工的个人要求。
L=50
R=10
转速=100转/分钟
进刀量=0.05/每 转
T＝50/(100*0.05)=10分；考虑10％宽放：11分
百度文库
劳动定额
比较类推法：
– 从未生产过，参照 以前生产过的类似 产品估计
劳动定额
比较类推法:
–以现有的劳动定额为基础，根据相似性原理推算出其它工 作定额
工作流程:
–确定具有代表性的典型零件: 考虑尺寸、精度、复杂性、 重量等因素； –制定典型零件的劳动定额作为参考系； –比较类推制定其它零件的劳动定额。
专业化对劳动者的影晌
为了获取工作，只需很少 或不需受教育； 能比较轻易地学会某项工 作。 重复同一性质的工作容易 产生厌烦感； 由于对每个项目贡献很小， 从而对工作本身难以产生 满足感； 对工作进度很少或没有控 制权，从而意志消沉而且 容易疲倦，尤其在装配线 环境中； 由于几乎不能深人学习被 分解的工作，所很少有机 会能获得更好的工作。
工作丰富化 工作小组 工作岗位轮换
工作生理学 人类工程学
专业化对管理者的影晌
能迅速培训劳动力； 易于招聘新工人； 由于工作单一且重复，故 生产率高； 由于更换劳动力比较容易， 因而可以降低工人工资； 对工作流程和工作负荷可 以严密控制； 分工容易造成各管各和扯 皮现象，要在组织制度上 保证协调性。 由于无人对整个生产负有 责任，所以质量控制比较 困难； 由于整个系统存在整体配 合问题，从而导致潜在的 成本消耗； 由于工人的眼界有限，从 而降低了改善工艺的可能 性； 改变生产过程以生产新的 或改进的产品的灵活性有 限。
–单件生产的单件时间定额:
=作业时间☓(1+宽放率)+准备和结束时间
–成批生产的单件时间定额:
=作业时间☓(1+宽放率)+准备和结束时间/批量
–大量生产的单件时间定额:
=作业时间☓(1+宽放率)
应用举例:
在某车床上车削轴，工序单件作业时间为30分钟，通过调 查，确定布置工作地时间和生理需要时间占单件时间的 10%，准备与结束时间为30分钟。试分别求出三种不同条 件下单件工时定额（成批生产的批量为100件）。
– 安排作业进度，分配工作能力； – 提供一种激励员工的客观标准；
– 建立评价工人的标准；
– 为改进工作提供标准。
作业测定技术：
– 时间研究； – 工作抽样。
劳动定额
怎样确定人数
劳动定额
劳动定额定义
劳动定额形式
劳动定额作用 劳动定额制订方法
劳动定额
劳动定额定义:
– 企业在一定的生产技术和组织条件下，
工人与设备的相互影响
寻求人与设备在时间和数量上的最佳组合。例如， 多机床看管问题。 研究方法：人－机关联图。 例如：咖啡美食店人－机关联图
顾客 服务员 咖啡磨床
工作时间(秒)
闲置时间(秒) 总时间(秒) 利用率(%)
22
48 70 31
49
21 70 70
21
49 70 30
作业测定和作业标准
作业测定：为每一项作业确定时间标准。
人类工程学：
–人类工程学从工作空间的物质布置和完成任务所使用的工 具等怎样与人相适应的角度来研究工作设计。人类工程学 要求尽量让工作适应人，而不是让人去遵循工作要求。
工作设计的方法
工作方法设计指南
活动
生产流程
研究目的
消除或合并某些步骤，缩 短运输距离，确定延迟
研究技术
流程程序图，服务蓝图， 工艺线路图 操作图，双手操作图；应 用动作经济原理 动作分析图；人－机关联 图 动作分析图、工艺线路图
工作设计的心理因素 -工作扩展
工作丰富化（Job enrichment）:
– 横向扩大。增加每个人工作任务的种类，从而使他能够完成一项完 整工作的大部分程序，感受工作的意义和挑战，提高工作积极性。 – 纵向扩大。增大工人在工作计划、决策参与、进度控制乃至考评奖 励方面的内容，使其介入到工作的管理之中，增大其工作自主性， 以获得成就感、责任感和得到认可的满足感。
工作小组化（Team work）:
– 是指由数人组成一个工作小组或团队，共同负责和完成某项工作。 – 基本思想：全员参与，调动每个职工的积极性、主动性和创造性， 使工作效果尽可能好。
工作岗位轮换（Job rotation）:
– 是指允许员工定期轮换自己的工作。为员工提供更丰富、更多样化 的工作内容，增加工作的新鲜感。
劳动定额
非定额时间
–是指在工作时间内因停工或执行非生产性作业而损失 的时间。 非生产工作时间: –开会、领料、废次品的返修、与技术人员讨论 图纸等； 非工人造成的损失时间: –停工、停料、等待图纸、停电、设备故障、等 待任务等； 工人造成的损失时间待: –缺勤、迟到、早退、聊天、办私事等。
劳动定额
工作设计的生理因素
工作生理学(Work Physiology)：
–工作生理学在工作设计中考虑繁重体力工作，按照工作中 各个部分的能量消耗设置工作，使工作同休息有机结合。 –例如：如果一项工作每分钟的能量消耗为5卡(持久工作中 的基本消耗量)，需要的休息时间必须等于或超过工作时 间。工作越繁重，休息越频繁且休息的时间越长。
第六章
劳动组织设计
工作设计：如何设置岗位 劳动定额：怎样确定人数 编制定员：研究人力资源的合理配置 激励制度：激励劳动这达到或超过定额
总体思路
生产 系统 布局 企 业 劳动 组织 生产 过程 组织 工作设计 计算工作需要的时间 确定人数 激励制度
工作设计：
工作设计决策 工作设计考虑的因素 工作设计的方法
距离 时间 30分 180 65英尺 1 120 状态 操作 等待 运输 等待 过程说明 管理员写出申请书（1页） 在管理员办公桌上（等待通信员） 通过通信员到达主管的秘书 在秘书办公桌上（等待打印）
30 15 5
480 15 480 20 5 240 30
操作 运输
等待 检查 等待 运输 等待 检查
工作设计涉及的问题
质量控制已成为每一岗位工作的一部分；
训练员工掌握多种技能和负担多项工作； 员工或作业小组参与工作设计和组织管理活动；
企业职工的流动性越来越大，特别是文化层次高 的员工表现尤为明显；
广泛使用临时工；
重体力劳动工作的自动化；
为雇员提供有意义和有报酬的工作组织承诺。
工作设计考虑的因素
秘书打印申请书（原申请书被复制） 通过秘书到达主管
在主管办公桌上（等待批准） 审查批准 在主管办公桌上（等待通信员） 通过通信员到达采购部 在采购代理办公桌上（等待批准） 检查审查批准
能否提供一个更完善的工序 ？
该项任务何时完成？该项任务在此时完成很关键吗？ 在时间和次序上有灵活性吗？ 它能同工艺中的其他步骤结合起来一起做吗？ 怎样完成该任务？为什么得这样做？ 还有其他什么方法吗？ 该项任务由谁来完成？还有其他人能完成该任务吗？ 工人应具备更高的或只需较低的技术水平？ 解决这些令人烦恼的问题的方法是，合并一些加工步骤并 改变操作顺序，消除许多不必要的工作以便简化剩余的工 作。 工艺线路图在研究整个生产系统时非常有用，但是必须注 意，整个过程须遵守同一规则。
工作设计决策
由谁做 做什么 何处做 何时做 为何做 怎样做
工人的生 理和心理 特征
要完成的 任务有那 些
工作场所 的地理位 置
在工作流 程中开始 结束时间
组织目标 对员工的 激励目标
完成任务 的方法和 激励手段
最终的 目标结构
工作设计决策图示
例如：招聘一位秘书
由谁做：性别、年龄、经历等？
做什么：收发邮件、文件起草和整理等？
辅助时间：为保证基本工艺过程的实现而进行的各种辅助性操作所 消耗的时间。装卸、进刀、退刀、测量、换刀具、夹具、工具等。
– 宽放时间：是指劳动者在工作过程中，因工作需要、休息和生理需要， 在作业时间上需要予以补偿的时间。
布置和照管工作地时间；
休息和生理需要时间； 准备与结束时间；
宽放时间一般以宽放率表示。宽放率=宽放时间/作业时间。
缺点:
–主观性强；
–准确性差。
适用性与主意的问题:
–单件小批量生产。
–不宜与操作工人直接讨 论。
劳动定额
技术计算法:
–根据零件的特点、材料、加工量、设备等计算 劳动定额。
计算方法:
–加工时间 = 加工量／加工速度。
在此基础上再考虑宽放时间，即可确定劳 动定额。
劳动定额
技术计算方法原理
–
原理：加工时间 = 加工量/加工速度
特点:
–典型零件的定额制定工作量大，且需要经常维护； –典型零件的选择对劳动定额的影响较大； –适用于制造同类产品(标准化、系列化)的企业。
劳动定额
统计分析法
– 参考以前做过的
相同的产品的统
计资料制定
劳动定额
统计分析法: –根据过去同类产品的实际工时消耗的统计资料，结合当前 生产技术与组织的变化情况来制定定额。 工作流程: –分析历史统计资料的可靠性，并进行修正； –计算平均实做工时； –计算平均先进工时，作为劳动定额。 特点: –以大量统计资料为依据，简单、科学，符合实际； –生产条件发生较大变化时统计资料需要修正； –适合于生产条件稳定、产品固定、统计资料完整的企业。
单件生产条件下：
– 单件工时定额 = 30 ×(1+10%) + 30 = 63.0 分钟 成批生产条件下：
– 单件工时定额 = 30 ×(1+10%) + 30/100 = 33.3 分钟
大量大批生产条件下： – 单件工时定额 = 30 ×(1+10%) = 33.0 分钟
劳动定额
工时消耗构成
作业时间 定额时间 工 时 消 耗 非定额时间 宽放时间
在固定工作地工作的工人
许多工作要求工人一直在一个特定的场所工作。例如，分 类、检验、登记或组装等。 工作设计的焦点是简化工作方法并使操作者的动作尽可能 少且容易。 研究手工作业的工人时，确定最佳的工作方法有两种基本 途径： –在所有的工人中寻找操作得最好的人，将这位操作者的 方法被确定为标准，并以此培训其他工人。这是泰勒的 基本方法。 –观察一批工人的操作，详细地分析他们工作的每一步骤， 挑选出每个工人操作的优良特征，把工人操作的最佳特 征进行组合。
何处做：工作的地点(在家、办公室等)？
何时做：工作时间(全日制、小时制)？
为何做：这项工作要达到一个什么要求？
怎样做：计算机、打字机、手工操作等？
工作设计的任务
设计岗位：规定工作岗位及其作业内容
– 设计岗位的原则，体现哪种管理思想？
– 例如，大学的岗位：教师，教学辅助，行 政管理，后勤保障人员等。
劳动定额的制定方法－作业时间
–经验估工法； –技术计算法； –比较类推法； –统计分析法； –MOD法。
劳动定额
经验估工法
– 由经验丰富者凭经验估计
劳动定额
经验估工法
经验
图纸
加工工艺
加工设备
原料特性
确定定额
劳动定额 -经验估工法
优点:
–简便易行； –工作量小； –速度快。
解决方案:
–估计与审核相结合； –多人估计，技术校正； –嫁接其它科学方法。
为生产一定量的合格产品或任务，所规 定的劳动消耗量的标准。
劳动定额
劳动定额形式
–时间定额
–产量定额
产量定额 = 1/时间定额
–岗位定额
例如学校：教师、教学辅助、后勤等
劳动定额
劳动定额的作用
–编制生产计划的重要依据
–成本核算的重要资料
–按劳分配的主要依据
–提高劳动生产率的手段
劳动定额
时间定额的组成:
机动时间 手动时间
辅助操作时间 照管工作地时间 休息与生理需要时间 准备与结束时间 非生产工作时间 非工人造成的损失时间 工人造成的损失时间
劳动定额
定额时间: 是指在产品设计正确、工艺完善的条件下，制造产品或进行作 业所用的时间。 – 作业时间：直接用于完成生产任务，实现工艺过程的时间。 基本时间：直接执行基本工艺过程，用于改变劳动对象的物理和化 学性质的时间消耗。毛坯制造、机械加工、热处理、装配、油漆等；
在固定工作地 简化方法，使移动最小 工作的工人 设备同工人之 衡人工费用和闲置时间的 间的相互作用 机器数目或机器组合 工人之间相互 最大化生产率，使干扰最 小化 作用
最小化闲置时间，寻找平
生产流程-某公司发订单的程序
由管理员写申请书
秘书打印 主管批准 采购代理人批准 速记员准备订单 发出订单
操作流程程序图和工艺线路
设计工作：
– 配备人员用什么方法，依据是什么？
– 例如，大学的工作：数学教师、物理学教 师、经济学教师、管理学教师、人事管理 等。
对工作设计的理解
工作设计是关于为一个组织结构设计岗位、 配备人员的一项管理职能；
工作设计的任务是说明每个岗位和职务的 工作内容以及与完成这些工作内容相适应 的组织形式； 工作设计的目的是使工作分配能符合组织 和技术的要求，以及能符合承担工作任务 的员工的个人要求。
L=50
R=10
转速=100转/分钟
进刀量=0.05/每 转
T＝50/(100*0.05)=10分；考虑10％宽放：11分
百度文库
劳动定额
比较类推法：
– 从未生产过，参照 以前生产过的类似 产品估计
劳动定额
比较类推法:
–以现有的劳动定额为基础，根据相似性原理推算出其它工 作定额
工作流程:
–确定具有代表性的典型零件: 考虑尺寸、精度、复杂性、 重量等因素； –制定典型零件的劳动定额作为参考系； –比较类推制定其它零件的劳动定额。
专业化对劳动者的影晌
为了获取工作，只需很少 或不需受教育； 能比较轻易地学会某项工 作。 重复同一性质的工作容易 产生厌烦感； 由于对每个项目贡献很小， 从而对工作本身难以产生 满足感； 对工作进度很少或没有控 制权，从而意志消沉而且 容易疲倦，尤其在装配线 环境中； 由于几乎不能深人学习被 分解的工作，所很少有机 会能获得更好的工作。