秘书国家职业资格-高级秘书证

第四单元企业管理基础

一、判断题（将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”）

1、现代社会经济生活中，企业是最基本的、最活跃的、最富创造力的经济单位。（√）

2、对企业概念的理解应从其职业特征、行为特征和人格特征三方面去理解。( √ )

3、在企业构成的诸多要素中，管理被视为不可或缺的第四大生产要素。（×）

4、企业的动力机制就是通过激发企业内部的利益动机而形成企业运行所需的激励机制。（√）

5、产品-市场战略的着眼点主要是产品和产品市场，企业联合战略的着眼点主要是竞争对手企业（√）

6、管理的任务在于引导和协调组织成员的行为达到组织的目标。（√）

7、计划、组织、领导、控制这四个职能是相互关联、不可分割的一个整体。（√）

8、在霍桑实验结论中梅奥指出“工人是经济人”。（×）

9、企业管理中的弹性有消极弹性和积极弹性，管理中“多一手”，事先周密筹划，灵活调度资源，这属于积极弹性。（√）

10、计划工作包括决策、编制计划两大部分内容。( √ )

11、评估内外部条件，进行环境分析，是为计划编制提供依据。（√ )

12、环境分析为预测奠定基础，预测是对未来结果的预言。(√ )

13、决策和计划是控制的前提，是控制职能执行的依据。（√）

14、事后控制主要是为了发挥管理的监督和指导功能。（×）

15、预算方法既是计划编制方法，也是控制方法之一。（√）

16、个人业主制企业的业主对企业债务负有无限责任，合伙企业的合伙人对企业的债务负连带无限责任，这两类企业属于法人企业。（×）

17、作为市场经济基本主体的企业，必须明确其所有权主体和界区，这是企业进入市场的前提条件。（√）

18、产权明晰是指要以法律形式明确企业投资者与企业的基本财产关系责任。（√）

19、在组织设计中，首先考虑工作的特点和要求，使目标活动的每项内容都落实到具体的岗位和部门，即“人人有事做”。（×）

20、所谓部门化，就是将组织中的工作和人员组编成可管理的单位，按某一标准划定部门后，可以随时改变。（×）

21、在组织规模给定的情况下，管理幅度增大，组织层次增大，而管理幅度的减少势必导致组织层次的减少。（×）

22、直线—职能制结构中，参谋人员对直线管理部门提出建议和指导业务的作用，但也有权指挥和管理低一级部门的生产经营过程。（×）

23、股份有限公司的股东以其所持股份为公司债务承担清偿责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任。（√）

24、一般来说，公司发起人已有资本与公司所需资本的差额越小，越适宜采用有限公司的形式。（×）

25、企业中的领导体制和组织结构是企业组织这部大机器的“软件”，而企业文化和思想政治工作则是“硬件”。（×）

26、企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，它是企业文化物质表现方式的首要内容。（√）

27、企业的行为文化是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，是企业文化的折射。（√）

28、企业的制度文化是人与物、人与企业运营制度的结合部分，它既是人的意识与观念形态的反映，又是由一定物的形式所构成。（√）

29、精神文化在整个企业文化系统中处于核心地位, 是形成企业物质文化和制度文化的基础和原因。（√）

30、即使是在企业文化成熟的企业中，个别成员背离企业宗旨的行为也是时常发生的。（√）

31、人力资源只包括现在的人力资源，而不包括那些尚未达到进入劳动岗位年龄的或因各种原因退出劳动岗位的人们。（×）

32、因为人力资源具有社会性的特点，所以带有恐惧和不满心理工作，人的潜力是不可能充分发挥的。（×）

33、人力资源管理属于企业管理的范畴，包含劳动人事方面的人才开发、录用、安置、升级、教育培训、工资等事项。（√）

34、做好人员配备工作主要对组织有利，而对个人没有太大影响。（×）

35、外部招聘会引起同事不满，可能造成“近亲繁殖”的现象。（×）

36、考评下属也是对上级的考评，是考评上级组织下属工作的能力。（√）

37、通过培训，使管理人员了解组织文化，接受组织的价值观念，按照组织中普遍的行动准则来从事管理工作，与组织同化。（√）

38、理论培训有助于学员较深地了解有关学科的基本理论及其发展状况，有助于提高管理人员的理论水平，有助于提高解决实际问题的能力。（×）

39、

二、单项选择题（在备选答案中选出一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中）

1、现代社会经济生活中，（）是最基本的、最活跃的、最富创造力的经济单位。

A.企业

B.国家经济部门

C.个人

D.家庭

2、企业作为法人实体的基本权利是（）。

A.自负盈亏

B. 自主经营

C.法人资格

D.市场运作

3、企业是具有法人资格的经济实体,这指的是企业的（）。

A.职业特征

B.法律特征

C.行为特征

D.人格特征

4、企业是从事商品或劳务生产和经营的基本经济组织，这是企业的（）特征。

A.职业

B.行为（C人格 D.一般

5、除三大古典的生产要素外，（）被视为现代企业不可或缺的第四大生产要素。

A.信息

B.资本

C.管理

D.技术

6、被称为第一生产力的企业要素指的是（）。

A.信息

B.资本

C.管理

D.技术

7、企业经营机制中最关键、最复杂的组成部分是（）。

A.决策机制

B.动力机制

C.协调机制

D.约束机制

8、（）是企业对经济目标发展规划及运行措施作出抉择的机制。

A.决策机制

B.动力机制

C.协调机制

D.约束机制

9、在分析企业外部环境和内部条件的基础上，对企业的长期生存和发展而进行的总体性谋划是（）。

A.企业长期计划

B.企业经营战略

C.企业发展战略

D.企业市场战略

10、经营战略按（）划分为两大类，即产品-市场战略和企业联合战略。

A.环境特点

B.制定目标

C. 重点研究对象

D.战略内容

11、管理的本质是（）。