从技术到管理的角色转型与技能提升

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从技术到卓越管理的角色转型与技能提升

课程设计背景:

有了较高的专业能力就一定能够成为一个优秀的团队管理者吗,需要在哪些方面补课,这也是很多的技术管理者转型后面临的问题,角色定位?管理技能与技巧?工作思路?面对复杂的团队管理工作如何统筹兼顾而又重点突出?在团队绩效达标的同时,又可以把队伍打造出来?如何解决各类问题?

目的与目标:

把技术性人才打造成以技术为抓手的高效管理人才

对象:

技术转型管理或管理升级以及管理后备人才

一:角色认知与转型

1:技术骨干的角色定位和认知:

专业?自我管理?自我控制?沟通?协作?

2:团队管理的角色认知与定位:

80/20,“零号首长”,“团队不达标就是我的问题”,“组织绩效就是我的绩效““结果导向,数据讲话”

3:技术到管理的七大角色转变:

4:企业管理三层级:

互动练习:企业管理三层级工作重心排比练习?

5:管理的内涵:

泰勒?杜拉克?西蒙?法约尔?张瑞敏?柳传志?

管理的思想理论基础:

6:现代企业团队管理的两大基本模式:

精益管理(精细与增值)与目标管理(MBO,以目标为中心、以结果为导向、数据讲话)解析:没数据可以进行目标评价吗?

管理体系的内容:A:明晰的战略?B:清晰的流程?C:明确的目标?

D:可行的计划?E:持续的行动?F:到位的激励?

7:技术到管理欲实施的五大职能

角色转型案例分析:小马是不是一个优秀的专业人员?小马是一个优秀的团队管理者吗?为什么?假如你是小马,你该怎么做?

二:卓越管理之主旨:

管理者三力建设:执行力、决策力、协作力

案例:管理者的执行力分类:个人执行力\团队执行力\组织执行力?

以前做技术的你注重什么?现在做管理的你更应该注重什么?

卓越管理的四个特征:

案例分享:管理者积极的心理诉求?

管理者的四种错位解析?

互动解析:以前做技术的你有这些错位吗?

卓越管理的五项职能解析:

解析:组织能力?职适其能,人尽其才?

“将80%的命令当成培训来做”?教练式管理?

控制的核心要素?

闭环管理与归零管理?

卓越管理的八大意识:

解析:怎么理解“数据意识,量化意识”?

要服众,拿数据拿案例?

管理中有“也许、好像、左右、似乎、差不多”这些词吗?

现场控制中应该为什么要对数据敏感?

做决策为什么要数据支撑?

卓越管理的八大行为方式:

三:卓越管理技能提升:

A:目标管理

月度目标清单:

目标制定的八大原则:

目标清单和推移的实施:

管理者的六大目标:

质量?成本?交期?安全?效率?士气?

互动练习:如何设定目标?如何进行目标的量化分解?

结论:做管理无目标是“盲目”的管理者

B:计划与时间管理

计划之九要素:

工作计划的变动与调整:

互动练习:如何按照5W3H1S制订月度计划?

精细计划的典型表现形式:日计划——日清

日清清什么:

生产与现场管理者的三种日清:

案例:班组长一日管理?工作排序?

班前做什么?班中?班后?

小强很忙碌,为什么没效果呢?

结论:没有计划和时间统筹的管理者一定是一个“忙乱”的管理者C:行动力的推进

个人行动力是初级目标

团队行动力是中级目标:

组织行动力是终极目标

行动体系:责任是前提:结果是导向:作风是表现:

能力是保障:方法创效果:文化是基础:

案例:某大型企业的案例分享?

作为一个管理者如何进行创造性的行动?

老张和小张,谁是真正的行动者?

D:激励的提升

激励的两种形式

激励的三大分类:

激励机制的建立:

基层管理者激励的注意事项:

案例:某大型企业的晋升激励和精神激励?

渔夫、蛇与青蛙的故事,你受到了什么启发?

E:创新与改善

创新内涵:

战略创新是方向,观念创新是先导,技术创新是手段,组织创新是保障。。。。。。

案例:团队管理者创新的内容?

作为基层管理者该如何实施创新:创新就是变化与提升

创新与改善、借力:

大处着眼,小处入手:

改善是管理的核心:

案例:替员工算账,为什么员工不买账?

做技术的你会怎么改善?做管理的你要怎么带领大家改善?

改善的原则,目的,目标,要求?

F:360沟通:

沟通的内涵与特征:

互动游戏:如何进行对上、对下、横向的沟通?

如何与上级沟通:出选择题而不是问答题,建设性建议。。。。。。

如何与下级沟通:要控制不要命令,要指导不要领导。。。。。。

如何与平级沟通:积极、平等、尊重、借力。。。。。。

G:授权与放权:

什么是真正的授权:我对结果负责?

如何授权?

战略在现场决胜在终端:

复审与控制在授权中的运用:

要授权不要放权:

I:绩效管理:

绩效管理与考核:流程与过程

绩效管理的目的:

绩效管理的三种形式:

绩效计划、实施、改进、面谈:

案例:10/10排序?

为何考?考什么?考多少?谁考?考谁?怎么考?

四:卓越的团队文化建设:

文化的内涵与特征:

企业文化与团队文化:

案例:管理者如何建设团队高效执行、团队协作和结果导向的文化?

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