银行柜面业务基础知识培训共28页文档
银行业务基础知识培训参考资料共46页
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
银行业务基础知识培训ห้องสมุดไป่ตู้考资料
21、静念园林好，人间良可辞。 22、步步寻往迹，有处特依依。 23、望云惭高鸟，临木愧游鱼。 24、结庐在人境，而无车马喧；问君 何能尔 ？心远 地自偏 。 25、人生归有道，衣食固其端。
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
银行业务培训--银行基础业务知识(整理)
教育储蓄是专为存款人将来接受非义务教育（指9年义务教 育之外的全日制高中、大中专、大学本科、硕士和博士研 究生）储蓄资金而开办的一种零存整取定期储蓄。
保险 公司
信用 合作社
投资信 托公司
金融租 赁公司
金融机构
银行
金融
证券 交易所
证券 公司
财务 公司
金银 交易所
外汇 交易所
金融的特征
• 金融是信用交易
金融是信用货币出现以后形成的一 个经济范畴，最能表明金融特征的 是可以创造和消减货币的银行信用 ，银行信用被认为是金融的核心。
• 金融原则上必须以货币为对象
主要包括同业借款、中央银行借 款、向国际金融市场借款、回购 协议等。
存款产品
对公存款
储蓄存款
活定通协 期期知定 存存存存
款款 款 款
活整零定存通教
期存存活本知育
存整整两取存储 款取取便息款蓄
对公存款
对公活期存款是一种不规定存款期限，随时可以存取的对 公存款，分本外币。
对公定期存款是指存款人在存款后的一个规定日期才能提 取款项的一种存款。开户金额/留存金额大于等于1万人民 币；
中间 业务
商业银行业务
表外 业务
资产 业务
是指银行将自己 通过负债业务所 集聚的货币资金 加以运用的业务 ，是商业银行取 得收益的主要途 径。
负债 业务
贷款 业务
投资业务
资 产
是银行主要的资产业务，是运用 其资金、取得利润的重要渠道。
是指商业银行通常将一部分资金 投资于一些有价证券，以确保银 行资金的流动性、安全性，并获 取一定的利润。商业银行投资的 证券多为政府公债券，尤其是中 央政府债券。
银行柜面知识
银行柜面知识银行柜面业务基础知识目录●个人金融业务●企业金融业务●银行卡业务●电子银行业务●柜台服务风险及控制●驻点员工在银行网点的工作3.10.1 个人金融业务●活期储蓄存款业务●定期储蓄存款业务●一本通业务●零存整取业务●教育储蓄业务●个人汇款业务●银证转帐业务个人金融业务也叫对私业务，是银行的基本业务，它可为广大客户提供提供全方位、快捷、灵活的各式金融。
品种齐全，操作简便、电子化程度高，安全可靠。
银行提供各式现代化的产品及其组合满足广大客户储蓄、保值、收益、汇款、兑换、消费支付的不同需求。
储蓄存款简介储蓄存款包括：活期储蓄存款、定期储蓄存款。
下分为人民币储蓄存款、外币储蓄存款、通知存款、个人支票、存款证明书、教育储蓄等。
3.10.1.1 活期储蓄存款活期储蓄指不规定存期、客户可随时存取、存取金额不限的一种储蓄方式。
活期储蓄是银行最基本、常用的存款方式，客户可随时存取款，自由、灵活调动资金，是客户进行各项理财活动的基础。
1.开户遵守个人呢存款实名制规定，客户需持下列有效身份证明文件办理开户：（1）居住在境内的中国公民，为有效期内的居民身份证或者临时有效身份证件。
（2）居住在境内的16周岁以下的中国公民，为户口簿（3）军人，为军人身份证件；武装警察，为武装警察身份证件；军队离退休干部为，军官退休证（4）港澳居民，为往来内地通行证；中国籍华侨为中国护照（5）外国公民，为外国护照2.取款(1) 支取人民币5万元以下，1万元以上等值外币需摘抄存款人和取款人证件，并进行大额支取备案（2）同一天内支取人民币20万元以上好好或等值外币须提前一天想银行预约，支取人民币50万元以上须当日报人民银行备案(3) 如要求支取的存款为当天存入单，应予存入行联系确定该笔存款的真实性。
3.变更支取方式（1）必须由存款人本人携带有效身份证件办理（2）申请和变更密码可在省内银行个联网点办理，撤销必须到原开户行办理（3）如存款人死亡等原因要求撤销的，按照有关法规条文办理3.10.1.2 定期储蓄存款定期储蓄存款是约定定存期，一次或分次存入，一次或多次取出本金或利息的一种储蓄。
银行网点开拓与维护讲解课件28页PPT.pptx
2、找准目标、推销自己
•把自己看成是一 块吸铁
•敢于把自己推销 出去
2
3、网点的拜访量
在我们把自己推销出去的基础上 ，要坚持每天拜访网点，乘热打 铁，让网点人接受自己。寻找一 切可以接近柜员的机会。
3
4、网点人员的培训
前提是网点人员必须接受、认同客户经 理
网点人员不是很支持自己的情况下，特 别要记住关键人物——所主任（个个突 破、以点带面）
9
信函投递法 与各地邮政局（所）签订合作协议
，印制邮（储）与保险公司双方产品的 联合宣传材料，利用邮递员送达准客户 ，客户经理管理10-15名邮递员，共同为 准客户提供保险服务。
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理财讲座法 通过举办客户联谊会、产品说明会
和理财报告会等形式，为银行或保险公 司的个人客户、效益较好的企事业单位 和机关等客户讲解银行和保险产品，提 供综合理财服务。
一、网点的开拓之进入篇
1、网点开拓的准备工作 a、客户经理的自我准备
——自身的知识装备、自信心 ——根据网点需求准备好
专业素质高、专业形象好、销售能力强、能为网点解决问题
b、接触网点
自己一人先接触网点 和领导到一起接触网点
不要落掉网点任何一个人，包括门卫、搞卫生的
c、寻找目标，培植铁杆柜员
——认同中国人寿、销售意愿强、销售技能高
13
打江山难，守江山更难！
网点的销售持续性关键在于网
点的维护！
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三、网点维护之实务篇
1、做好柜面的售后服务工作。 •售后客户的解释工作
小窍门：作为客户经理，要协助柜台出单，柜台出了单，要以热 烈的方式表示祝贺，如赠送小礼品，请吃水果、零食，把气氛 抄热，让没有出单的人也行动起来。
银行柜员培训内容(二)
银行柜员培训内容(二)
银行柜员培训内容
入职前培训
•了解银行的发展历程和业务范围
•熟悉银行的组织架构和职责分工
•掌握银行的基本业务知识，如储蓄、贷款、信用卡等•学习银行的各项制度和规范，如反洗钱、风险管理等业务知识培训
储蓄业务
•了解各类存款产品的特点和优势
•掌握存款业务的账户开立流程和要求
•学习存款账户的操作和维护技巧
贷款业务
•理解不同类型的贷款产品及其特点
•学习贷款业务的审批流程和条件
•掌握贷款合同的解读和风险评估能力
信用卡业务
•了解信用卡的功能和优势
•学习信用卡的申请和审核流程
•掌握信用卡的卡片管理和风险防控技巧外汇业务
•理解外汇市场和汇率基本知识
•掌握外汇买卖的操作流程和注意事项理财业务
•了解不同类型的理财产品和投资策略•学习客户风险评估和资产配置技巧
服务技能培训
•学习有效沟通和协商技巧
•掌握客户需求分析和解决问题的能力•培养良好的服务态度和专业形象
•学习如何处理客户投诉和疑问
系统操作培训
•掌握银行内部系统和操作流程
•学习各类业务系统的使用方法和技巧
•熟悉常见问题解答和故障处理方法
法律法规培训
•掌握银行业相关法律法规和政策
•学习反洗钱和反恐怖融资等方面的要求
•了解个人信息保护和商业秘密的重要性
业绩考核和继续教育
•学习如何制定和实施个人目标和计划
•掌握业绩考核和绩效管理的方法和要求
•持续学习银行业最新动态和业务知识
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银行柜台业务培训
（二）记账基本规则 （三）改错规定 三、会计科目 会计科目分为表内科目和表外科目，属于 会计要素的核算内容使用表内科目，重要 单证应纳入表外核算。 表内科目划分为资产类、负债类、所有者 权益类、资产负债共同类和损益类五大类。
四、会计凭证 （一）凭证种类 会计凭证按照形式不同，分为单式凭证和复式凭证。单式凭 证按适用范围，分为基本凭证和特定凭证。 （二）会计凭证基本要素 （三）凭证的填制 （四）会计凭证审查 （五）会计凭证传递 （四）会计凭证的整理与装订 五、会计报表 （一）银行业会计报表 1、资产负债表 2、损益表 3、现金流量表 4、利润分配表 （二）各银行系统内会计报表 1、日计表 2、月计表 3、半年报表 4、决算报表
第三节 银行柜台业务管理
一、重要单证管理 1、重要单证按性质分为有价单证和空白凭证两种。 2、各种重要单证必须由专人负责保管，建立严密的进、出库和 领用制度，坚持“章证分管”的原则。 3、各种重要单证应纳入表外核算，有价单证以面额入户，重要 空白凭证以一份（本）一元的假定价格入户。 二、印章、密押和重要机具管理 （一）会计业务印章 重要业务印章包括：汇票专用章、本票专用章、签证章、会计业 务专用章、 储蓄业务专用章、贷款审批专用章、结算专用章、票 据清算等专用章。 一般业务印章包括：现金清讫章（现金收讫章、付讫章）、转讫 章等。 （二）印鉴的使用和保管 （三）密押和重要机具管理 重要机具包括：联行编押器、压数机、磁码机。
第二节 商业银行柜台服务规范
一、职业道德 1、忠于职守，爱岗敬业。 2、精诚合作、密切配合。 3、诚信亲和、尊重客户。 4、求真务实、不断创新。 二、语言规范 三、服务态度 1、柜面人员必须做到：存款取款一样主动，生人熟人一样 热情，忙时闲时一样耐心，表扬批评一样诚恳。 2、迎接客户主动热情。 3、仔细聆听把握意图。 4、解答咨询耐心细致。 5、业务办完礼貌道别。 6、客户失误委婉提醒。 7、大堂人员职责清晰。
银行培训银行柜面服务技巧PPT课件
第13页/共33页
几种常见的柜台服务案例
• 我们可以让客户喜欢规定的！
客户不愿意被"这是规定"的理由回绝。我们应当站 在客户的角度，说明规定对客户的有益之处。规定是人制 定的，也是为人制定的，不在乎我们的规定如何，更重要 的是如何使规定为人服务。同样的规定，为什么会有不同 的行为来遵循规定？这种差别取决于我们对待规定的态度， 是以规定来敷衍客户，还是让规定来服务于客户？ 让客户
从案例可见：“一站式”的服务，最能给客户留 下这家银行规范、快捷的愉快经历。但想给客户 愉悦的服务感受，一个愿意为客户全程跟进、负 起责任、让客户满意的服务人员是必不可少的。 若把客户当球踢，无人肯为他负责，客户肯定会 远离。
"改变世界，从改变自己开始"，当你自己开始 改变成为那个负责的人，你就开始传递这种负责 任的态度，来影响周围的人。
真诚服务不是找借口，而是找办法！
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几种常见的柜台服务案例
• 你是专家，客户不是！
客户的感受是完全不同的，这是因为专业术语阻隔 了小夏与银行的第一次接触。银行业有许多专业术语、 行话甚至内部人员熟知的语言，服务人员在面对客户 时应尽量避免使用。用客户易懂的语言交谈，客户会 更愿意接近你。否则，客户会在内心拒绝并远离你。
勇于承担。让客户享受到你全方位的服务。
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几种常见的柜台服务案例
• 如果认真了，请再认真一点！
可见，服务工作并非宏伟巨业，而是日复一日，时复一时 均需认真仔细处理的繁杂琐碎的小事，每次都必须做好一个个 不被重视的细节。每个对我们来讲微不足道的小事，就可能给 客户带来巨大的不便甚至是不可挽回的损失。
银行柜面业务100问培训资料(doc 54页)
运营业务100问一、基础知识类1、业务办理结束，客户不会签字，如何处理？可以代理吗？解答：若本人办理业务结束，客户不会签字，可以通过摁手印的方式进行确认。
可以代理，若代理人办理，按相关代理业务要求执行。
制度依据：（1）《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释（二）》第五条“当事人采用合同书形式订立合同的，应当签字或者盖章。
当事人在合同书上摁手印的，人民法院应当认定其具有与签字或者盖章同等的法律效力”。
（2）《会计运营制度解析》(第3期)明确“客户身份核实无误但确因实际困难无法在会计单证上签字的，可以通过摁手印的方式进行确认。
2、辅助身份证明材料通常包括哪些？解答：辅助身份证明材料包括但不限于：（1）中国公民为户口簿、护照、机动车驾驶证、居住证、社会保障卡、军人和武装警察身份证件、公安机关出具的户籍证明、工作证。
（2）香港、澳门特别行政区居民为香港、澳门特别行政区居民身份证。
（3）台湾地区居民为在台湾居住的有效身份证明。
（4）定居国外的中国公民为定居国外的证明文件。
（5）外国公民为外国居民身份证、使领馆人员身份证件或者机动车驾驶证等其他带有照片的身份证件。
（6）完税证明、水电煤缴费单等税费凭证。
军人、武装警察尚未领取居民身份证的，除出具军人和武装警察身份证件外，还应出具军人保障卡或所在单位开具的尚未领取居民身份证的证明材料。
制度依据：《关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》（银发[2015]392号）（见附件2）。
3、客户办理定期一本通或银行卡续存卡内定期业务时，是否需要客户再次出示身份证件？解答：当客户本人办理业务金额在5万元以下时，无需出示；5万元以上应该出示客户身份证件。
当代理人办理业务时，应该出示代理人身份证件，同时出示客户本人身份证件。
制度依据：《山西省农村信用社客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法（试行）》第十四条营业机构在为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上现金存取业务的，要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记，客户身份信息发生变化时，应当及时予以更新。
银行柜面业务基础知识培训-PPT精品文档
扎赉特蒙银村镇银行
开户许可证：开户许可证是由中国人民银行核发的一种开设基本帐户 的凭证。
扎赉特蒙银村镇银行
机构信用代码证：机构信用代码是从信用的角度编制的用于识别机构 身份的代码标识，共18位，它覆盖机关、事业单位、企业、社会团体 及其他组织等各类机构，是各类机构的“经济身份证”。
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2、清点：左手持钞并形成瓦形后，右手食指托住钞票背面右上 角，用拇指尖逐张向下捻动钞票右上角，捻动幅度要小，不要 抬得过高。要轻捻，食指在钞票背面的右端配合拇指捻动，左 手拇指按捏钞票不要过紧，要配合右手起自然助推的作用。右 手的无名指将捻起的钞票向怀里弹，要注意轻点快弹。 3、记数：与清点同时进行。在点数速度快的情况下，往往由于 记数迟缓而影响点钞的效率，因此记数应该采用分组记数法。 把10作1记，即1、2、3、4、5、6、7、8、9、1（即10），1、2、 3、4、5、6、7、8、9、2（即20），以此类推，数到1、2、3、 4、5、6、7、8、9、10（即100）。采用这种记数法记数既简单 又快捷，省力又好记。但记数时机默记，不要念出声，做到脑、 眼、手密切配合，既准又快。
注册验资：工商行政管理部门核发的《企业名称预先核准通知书》或 有关部门的批文。
增资验资：基本存款账户开户许可证、股东会或董事会决议等证明文 件
扎赉特蒙银村镇银行
我行柜面业务大体可分为六大项即： 传统储蓄业务；
对公业务：
信贷业务；
特殊业务；
网银业务；
财政集中支付业务。
扎赉特蒙银村镇银行
单位结算账户（对公账户）的开立流程： 存款人提交申请开立所需账户资料
资料未通过
新员工岗前培训—柜台业务基础知识及操作
签到及平账处理
系统编码规则 印章管理 其他 柜员日常操作规范及风险防范
三、尾箱的生成与分配
柜员持有尾箱 方可办理现金或 凭证业务，还应 开立对应现金币 种、凭柜台经理使用9310生成尾箱账号，生成尾箱号，并 有选择性，开立尾箱账号；也可使用 9310 删除已经 开立的尾箱账号。
第16页
什么是系统的签到
第16页
五、签到与平帐管理
系统签到的控制规则
1、如因故无法正常签退或已签到被锁死时，可由 本机构或者上级机构柜员做“9304 强制签退”处理。 目前均可通过登录界面上的“签退”按键进行签 退处理。
五、签到与平帐管理
2、柜员所使用的密码，不得为简单密码。如 “888888“、”111111”、“654321”。
7006 尾箱交 接
9375 尾箱出 入库
第11页
三、尾箱的生成与分配
交易名称 9330尾箱领 用上缴
交易说明
上缴的尾箱余额为零，实现人箱分离。本交易适用于柜员离 职或长时间不操作涉及尾箱业务情况下，将尾箱收缴；或对 新上岗柜员分配尾箱。
换人碰库模式下，由另外一个柜员输入下一当班日期及密码， 尾箱自动上缴，并在约定的当班日期，由系统自动分配尾箱。 超限上缴模式下，系统检查柜员尾箱限额不得高于设定值， 录入下一当班日期，并在约定的当班日期，由系统自动分配 尾箱。 无论是换人碰库还是超限上缴，日终都会实现人箱分离，各 分行必须选择一种碰库模式。
柜台经理使用 9330领用/上缴尾箱交易，将尾箱分 配给柜员；也可以使用这个交易，将尾箱上收，上 收尾箱时，尾箱余额应为零。
三、尾箱的生成与分配
柜台经理 生成/删除 (交易9310) 生成/删除
现金尾箱 (各币种现金) 分配/收回
商业银行综合柜台业务教程培训
商业银行综合柜台业务教程培训一、业务范围商业银行综合柜台业务涵盖了各种各样的银行业务，包括存款、取款、转账、贷款、办理银行卡、外币兑换、金融产品销售等。
作为柜台工作人员，需要掌握这些业务的办理方法，了解相关政策和规定，以便为客户提供准确、便捷的服务。
二、业务流程1. 接待客户：柜台工作人员应热情接待客户，主动问好并确认客户需求。
2. 了解客户需求：通过与客户的讲述和询问，清楚了解客户的业务需求，并根据需求进行业务引导。
3. 核对客户身份：核对客户身份证明材料，确保客户身份的真实性和准确性。
4. 业务办理：根据客户需求，准确填写表单、办理手续，并向客户说明办理流程和注意事项。
5. 确认业务结果：在业务办理完毕后，与客户进行确认，核对金额、业务类型等，并提供相应的凭证和存根。
6. 感谢客户：向客户表示感谢，提供满意度调查问卷，并邀请客户将它们填写完毕。
三、业务技巧1. 真诚微笑：在接待客户时，保持微笑，并以真诚的态度与客户沟通，增加客户的好感度。
2. 倾听并确认需求：仔细倾听客户的讲述，确保准确理解客户的需求，并及时向客户确认。
3. 迅速高效：在柜台工作中，应迅速高效地完成业务办理，减少客户等待时间，并为客户提供速度和效率的好印象。
4. 维持良好的服务环境：保持柜台区域的整洁和清晰，提供舒适和有序的工作环境，以及提高客户满意度。
5. 温馨提示：在办理业务时，应给予客户一些温馨提示，例如注意保密、妥善保管凭证等。
四、业务做法1. 学习更新：及时关注银行业务政策和规定的变化，不断学习和更新知识，以提供最新的信息和服务。
2. 注重团队合作：在柜台工作中，应与团队成员保持良好的合作关系，相互支持和帮助，提高服务质量和效率。
3. 信息记录：在业务办理过程中，应及时记录相关信息，以备日后查询和核对。
4. 遵守规章制度：严格执行银行的规章制度和工作流程，确保业务办理的合规性和安全性。
5. 持续改进：定期与客户进行沟通和交流，听取客户的反馈和建议，以便进一步改进服务质量。
银行卡柜面业务培训
中国银行苏州分行零售业务处
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银行卡的发展历程
?初级阶段 1915年信用卡起源于美国 以商业信用形式存在的纸质、金属卡片 发卡机构多为行业性公司
中国银行苏州分行零售业务处
4
银行卡的发展历程
?发展阶段 以银行信用形式存在的普通塑料卡片 银行业的介入，使得信用卡业务迅速发 展 两大国际组织相继成立，使得信用卡业 务发展日趋规范
4009 4249 400 400 5408 5410 5476 5588
元
41
42
02
937 938 38
68
28
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中国银行苏州分行零售业务处
21
基本功能I —— 取款
长城人民币准贷记卡 ?可在我行营业网点取款 ?可在全国任何一台贴有“银联”标识的
ATM取款
注意事项： ?取款功能仅限于个人卡，公司卡不得取款 ?在ATM取款每日累计不得超过5000元
省级发卡行标识：江苏分行 32（其余数字均代表异地分行发行的卡片）
国际卡
卡别
VISA
MasterCard
卡类
个人卡
商务卡
个人卡
商务卡
说明
普
金
白金 普
金
普
金
普
金
港
4938
4938 ------ 400 400 5402 5407 5476 5588
币
78
98
---
939 940 97
01
48
08
美
4009
体方案 – 2002年3月：刘行长提出“三最目标” – 发卡量最大、收益最大、收单商户最多
中国银行苏州分行零售业务处
8
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扎赉特蒙银村镇银行
我行柜面业务大体可分为六大项即： 传统储蓄业务； 对公业务： 信贷业务； 特殊业务； 网银业务； 财政集中支付业务。
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单位结算账户（对公账户）的开立流程：
存款人提交申请开立所需账户资料
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（资料初审通过）
按存款账户类别 核准类 交人行（开户许可证书） 开户
有关部门的批文。 增资验资：基本存款账户开户许可证、股东会或董事会决议等证明文
件
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“三证合一”（自2019年10月1日起实行“三证合一”）
1、什么是“三证合一、一照一码”登记制度改革？
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点钞技巧简述
点钞方法大体可分为四种：单指单张、单指多张、多指多张、 扇面式点钞法。
单指单张点钞法：用一个手指一次点一张的方法叫单指单张点 钞法。具体操作方法：
1、持票：左手横执钞票，下面朝向身体，左手拇指在钞票正面 左端约四分之一处，食指与中指在钞票背面与拇指同时捏住钞 票，无名指与小指自然弯曲并伸向票前左下方，与中指夹紧钞 票，食指伸直，拇指向上移动，按住钞票侧面，将钞票压成瓦 形，左手将钞票从桌面上擦过，拇指顺势将钞票向上翻成微开 的扇形，同时，右手拇指、食指作点钞准备。
非核准类 开户后到人行进行备案
备注：①核准类账户是指经过人民银行账户管理系统核准通过，并且核 发有许可证的银行结算账户。其可分为基本存款账户,专用存款账户,临时 存款账户等。
②非核准类账户：通过人民币银行结算账户管理系统向中国人民银行营 业 管理部备案即可，不需要通过中国人民银行审核。 备案类账户主要有： 一般存款账户；非预算单位专用存款账户。
明”等，证明文件有编号的必须填写编号） ★专用存款账户： 1、开立基本存款账户全套资料； 2、开立基本存款账户的开户许可证、机构信用代码证； 根据存款人开立专用存款账户的资金性质，还需提供主管部门批文或
政府部门的有关文件；
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★临时存款账户： 1、开立基本存款账户全套资料； 2、开立基本存款账户的开户许可证、机构信用代码证； 3、不同开立原因的临时存款账户，还需提供如下资料： 异地临时机构：总公司开户资料及成立项目部的批文 注册验资：工商行政管理部门核发的《企业名称预先核准通知书》或
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2、扭结式
考核、比赛采用此种方法，需使用绵纸腰条，其具体操作 方法介绍如下：
（1）将点过的钞票100张墩齐。（2）左手握钞，使之成 为瓦状。（3）右手将腰条从钞票凸面放置，将两腰条头 绕到凹面，左手食指、拇指分别按住腰条与钞票厚度交界 处。（4）右手拇指、食指夹住其中一端腰条头，中指、 无名指夹住另一端腰条头，并合在一起，右手顺时针转 1800，左手逆时针转1800，将拇指和食指夹住的那一头从 腰条与钞票之间绕过、打结。（5）整理钞票。
单位结算账户：
单位银行结算账户按用途分为基本存款账户、一般存款账 户、专用存款账户、临时存款账户。
大多数选用的原因：
基本存款账户
一般存款账户 （借款需要）
（单位结算需要） 专用存款账户（专项管理资金）
临时存款账户
（注册验资、异地 临时机构）
扎赉特蒙银村镇位银行结算账户的存款人只能在银行开立 一个基本存款账户。
2、排他性：一般存款账户必须在基本存款开户银行以外 的银行营业机构开立的银行结算账户。
3、期限性：临时存款账户的有效期最长不得超过2年。
4、限制性：注册验资的的临时存款账户在验资期间只收 不付。
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开立所需提供的资料： ★基本存款账户：（以下资料需要提供A4复印件三份并加盖单位公章） 1、营业执照正本； 2、税务登记证正本（国税或者地税均可以）； “老三样”
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开户许可证：开户许可证是由中国人民银行核发的一种开设基本帐户 的凭证。
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机构信用代码证：机构信用代码是从信用的角度编制的用于识别机构 身份的代码标识，共18位，它覆盖机关、事业单位、企业、社会团体 及其他组织等各类机构，是各类机构的“经济身份证”。
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2、清点：左手持钞并形成瓦形后，右手食指托住钞票背面右上 角，用拇指尖逐张向下捻动钞票右上角，捻动幅度要小，不要 抬得过高。要轻捻，食指在钞票背面的右端配合拇指捻动，左 手拇指按捏钞票不要过紧，要配合右手起自然助推的作用。右 手的无名指将捻起的钞票向怀里弹，要注意轻点快弹。
3、记数：与清点同时进行。在点数速度快的情况下，往往由于 记数迟缓而影响点钞的效率，因此记数应该采用分组记数法。 把10作1记，即1、2、3、4、5、6、7、8、9、1（即10），1、2、 3、4、5、6、7、8、9、2（即20），以此类推，数到1、2、3、 4、5、6、7、8、9、10（即100）。采用这种记数法记数既简单 又快捷，省力又好记。但记数时机默记，不要念出声，做到脑、 眼、手密切配合，既准又快。
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扎把的方法：
点钞完毕后需要对所点钞票进行扎把，通常是100张捆扎 成一把，分为缠绕式和扭结式两种方法。
1、缠绕式。临柜收款采用此种方法，需使用牛皮纸腰条， 其具体操作方法介绍如下：（1）将点过的钞票100张墩齐。 （2）左手从长的方向拦腰握着钞票，使之成为瓦状（瓦 状的幅度影响扎钞的松紧，在捆扎中幅度不能变）。 （3） 右手握着腰条头将其从钞票的长的方向夹入钞票的中间 （离一端1/3~1/4处）从凹面开始绕钞票两圈。（4）在翻 到钞票原度转角处将腰条向右折叠90度，将腰条头绕捆在 钞票的膘条转两圈打结。（5）整理钞票。
3、组织机构代码证正本； 4、法人身份证； 5、如为代理人办理的提供代理人身份证； 6、代理人代为办理的还需提供法人授权委托书；
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一般存款账户： 1、开立基本存款账户全套资料； 2、开立基本存款账户的开户许可证、机构信用代码证； 3、开立一般存款账户的证明文件。（包括“借款合同”、“开户证