安利-耶格系统

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耶格传奇

相信读者对耶格系统(Yager system)都不陌生。这个上世纪七十年代创建于安利的系统对世界直销业有着不可磨灭的贡献。其创始人德士特.耶格(Dexter yager)通过艰苦卓越的实践,终于发现并成功揭示了直销的本质和灵魂。他颠覆性的提出“推销梦想”的观念发展顾客网络,获得了巨大的成功。耶格系统的网络销售额最高时占据安利全球销售额的60-70%。

在耶格系统的基础上,续而发展出了贝瑞德、网络21等众多全球知名系统。可以毫不夸张地说,德士特.耶格先生是现行所有系统的鼻祖。

耶格其人

外表通常是会哄人的,现代史上最典型的例子莫过于温斯顿.丘吉尔——本世纪最伟大的国家领导人之一,曾经左右过历史进程的伟人。但第一眼望去,绝看不出丘吉尔的伟大:他是个坏脾气的矮胖子,老叼着一根难闻的雪茄,为人狂妄自大,自己想事的时候特别出神,结果就显得对周围的人十分冷淡无礼。

在很大程度上,德士特.耶格也是如此。他外表的缺点与丘吉尔挺像的:又矮、又胖,总叼着根烟,脾气固执,发表自己的观点时好用强调和挑衅的语气。生意人一般都西服革履,他却偏爱T 恤衫和运动裤。对于自己未受过高等教育,他也从不讳言。完全是个普通的美国南方乡下人的模样。

人们容易因为丘吉尔外表的缺点而看清他,然后花上一生的时间去崇拜他其余的特质,德士特.耶格也是如此。

在安利近四十年的历史里,寻找做安利的正确途径,如基督徒寻找圣杯的传说一般曲折。尝试用自己的方法做安利的人难以计数。在这段漫长的历程中,许多成功的直销商建起了自己的系统,发展着利润丰厚的事业,但没有一个人能比德士特.耶格做得更好。

而判断常人是否能创立庞大事业的那些必要因素,耶格一件都不具备:

高等教育学历:无

家族财产支持:无

启业资产:无

会计或行政管理培训:无

各俱乐部成员身份:无

商业管理经验:无

然而这个年迈六十六的生意人领导着安利全球直销体系中公认最大、最成功的网络,尽管安利公司为保护直销商收入的隐私权起见,不许任何人正式对此进行表彰。但有一件事是真切的:在过去的四十年来,成百上千的钻石和成千上万的直销商们都希望处在耶格的领导下。他的系统在比别人更长的时间里为更多的人创造了更大的成功,对此极少有人提出异议。

企业家的童年

耶格1939年出生在一个工人之家,在那年头的那地方,这是个典型的普通家庭。耶格这个姓氏在德文中是“拿上你的枪,开路”的意思,德士特则是他母亲的闺名。他的家庭共有五个孩子,他是老二。

他的家族是世代相传的管子工,但并不受雇于别人,而是做自己的水管生意,他们很为此感到骄傲。(大家都很熟悉的管道的故事)耶格回忆说:“很小的时候大人们就教我要牢记,经营自己的事业、为自己工作才是正路。妈妈一直对我说,生为耶格家的一员,便不应给别人工作!”

耶格家住在一个挺大的房产开发区。德士特读六年级时,在旁边有一栋公寓住宅大楼正在兴建中。那时天气很热,工地上有许多工人,小德士特从中看到了机会。他开始为工人出售冰汽水。最后发展到每天早上专门有一位冰块商给他送冰块、专门有一架苏打公司给他送成箱的软饮料,每天有数十名口渴的建筑工人不断地来买汽水。

如果他们想买汽水,那我就做汽水生意,耶格这么想着——于是,一位企业家诞生了。

他卖报纸,夏天给人家修草坪,冬天铲马路的雪。没有什么零活他不愿意做。工作,为别人提供所需的服务并获取报酬,就是这些吸引着他。学校呢?“我对上学不怎么热衷。虽然我喜欢和别的孩子待在一起,但上学时间烦人的事。有一年我努力要做个得表彰的优秀生,后来确实做到了,可是表彰并没有奖金,我就觉得没有意思了。小学的时候,我是逃课的好学生,等到初中,就成了逃课的试读生。”

一路读完中学并不适合耶格。他的数学一向很好,有一次却被指责为在数学考试中作弊,因为他能心算出题目的答案,却没办法把运算步骤给老师解释清楚。“如果你是个一直在努力挣钱的孩子,便会无时无刻不在心里盘算,不管是在卖报纸的路上或别的什么时候。你老在计算自己又没有破产,到底赚了多少钱。这样,在你上那些数学课之前就早学会了心算许多的问题。我就是这样的:我能算出答案,却没法向老师解释清楚到底是怎么算的。”

推销生涯

十七岁德士特念完高中,与青梅竹马的珀蒂.内尔胡德结了婚。

毕业、结婚未久,耶格在西尔斯公司申请了一份公司。这是他事业开始的地方。他去应聘,人家告诉他已经有人补上了,于是他转身出门。这时一个助理经理叫住了他:“等等,我们设备部正缺一个做销售的。你有兴趣么?”

耶格开始到西尔斯商店设备部去上班,起初他还担心自己什么都卖不出去,结果却很快成了一流的销售人员。那位助理经理发现了耶格的天赋才能,把自己所知的全部教给了他,为他树立信心。一年后,助理经理升职离开了,耶格便成了设备部实际的总管。

一年半后,珀蒂生下了一对孪生兄弟:小德克斯特和多伊尔,耶格家变成了四口人。

在西尔斯商店工作了三年之后,耶格寻思着如何靠在这份工作养家糊口,便决定把汽车换成一辆轻型小货车,因为维护一辆货车要便宜一点。他跑到福特公司在本地的代理店告诉一位叫斯坦的销售经理朋友说他要一辆小货车。

斯坦不解地问:“小货车?你要小货车干什么?”耶格解释说是因为自己家道窘迫,斯坦马上说:“那么你需要的不是什么小货车,而是到这儿来跟我干销售,这样你就不必开着辆小货车到处跑了。”

最后耶格被说服了。接下来的三年耶格就在这店里卖着新车和二手车。他的周薪是60美元,店方还给他一辆福特车用。他把工作做得十分出色,这项工作很适合他。那三年里,耶格为自己挣得了罗马城顶尖推销员的声望。许多其他车行竭力想挖走他,卡迪拉克汽车代理店也向他发出了邀请。他的名气越来越响。

不过当车行老板去世时,所有这些都没什么意义了,商店很快就要被卖掉。耶格突然意识到,无论他这推销员做得有多好,这工作永远不是安全的,因为这不是他的事业。

在这期间耶格的家庭变得越来越大。双胞胎出生后十六个月,女儿艾普丽尔出世了。很快又是个女儿丽莎,然后是杰夫、利恩和史蒂芬。沉重的家庭负担使得耶格和他的妻子珀蒂,不得不为了工作疲于奔命。两人的生活逐渐变得没什么乐趣。

这一切在1964年发生了改变。改变当然不是立刻到来的。耶格夫妇从给公司打工到领导美国最大的直销组织,这段路可不是一天就能走完。正如一句古老谚语所说:“千里之行,始于足下。”耶格夫妇在1964年11月1日走出了他们的第一步。

耶格的安利起步

在那个值得纪念的晚上,耶格下班回家,看见厨房的桌子上有张字条,珀蒂却不见人影。字条上写着:“耶格:鲁斯今晚要来和你谈安利的事,请听一听。爱你的珀蒂。附:我回家去看妈妈。”

耶格有一种受骗上当的感觉:“我在外面买了一整天的东西,累得要死,根本不希望有家伙晚上闯进我家里来,跟我说些我根本不在意的事情。”

耶格明白事情已经安排好了。很显然珀蒂让耶格无从取消这次会面。耶格解释说:“这好像是说,

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