第3章 培训需求分析 习题

第3章培训需求分析习题

一、单选题

1、（）是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。

(A)面谈法(B)工作任务分析法(C)观察法(D)重点团队分析法

2、( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈

(A) 全面任务分析模型(B)循环评估模型(C)绩效差距分析模型(D)阶段评估模型

3、人员培训活动的起点是( )．

(A)培训目标的确定(B)培训计划的确定(C)培训师资的选定(D)培训需求的确定

4、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。

(A)影响员工的工作(B)对培训者的面谈技巧要求高

(C)占用大量的时问(D)会受到面谈者主观因素影响

5、培训需求调查计划的内容不包括（）。

( A )主管领导的审批意见( B )确定培训需求调查工作的目标

( C )调查工作的行动计划( D )选择合适的培训需求调查方法

6、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（）（A）节约培训成本（B）确认培训目的（C）消除片面需求（D）争取员工支持

7、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（）

（A）能够发挥头脑风暴法的作用（B）时间花费较少

（C）得到的培训需求信息有价值（D）结论可信度高

8、对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是（）

(A)观察法(B)问卷调查法(C)面谈法(D)工作分析法

9、（）是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。

(A)培训教师(B)生产管理或计划部门

(C)受训人员(D)管理部门和主管领导

10．组织需求分析不包括下列哪一项?（）。

A．人力资源规划分析B．生产效率分析

C．文化分析D．工作绩效评价分析

11．任何人力资源培训开发都产生于某种（）的需要之上。

A．市场、组织及人员B．产品、顾客及人员

C．组织、工作任务及人员D．社会、市场及企业经营

12、培训需求产生的原因是企业经营方向的变化、工作变化、人员变化和（）

A、管理者的变化

B、技术的变化

C、绩效低下

D、社会的变化

13、（）指的是确定员工为了有效地完成工作任务，所必须掌握的技能和能力

A、任务分析的目标

B、任务分析的步骤

C、任务分析的模式

D、任务分析的层次

14、在培训需求分析中，更关心影响本部门财务目标的因素的是（）

A、高层管理者

B、中层管理者

C、基层管理者

D、人力资源管理部门

15、在培训需求分析方法中（）是指通过考察员工目前的绩效与组织目标的绩效之间存在的差距，分析原因，判定是否开展培训活动

A、问卷调查法

B、员工个人培训需求分析法

C、绩效分析法

D、观察分析法

16、（）是培训活动的首要环节

A、培训需求分析

B、培训与开发战略分析

C、培训与开发目标制定

D、任务层面分析

17、在培训需求信息收集方法中（）能够在短时间对收集到大量的反馈数据，并且易于对

数据进行归纳的

A、行为观察法

B、绩效考核法

C、调查问卷法

D、面谈法

18、组织层次的培训需求分析的内容不包括( )。

(A)组织目标(B)组织资源(C)工作任务(D)组织环境

19、培训需求调查计划的内容不包括( )

A 取得主管领导的审批意见

B 确定培训需求调查工作的目标

C 制定调查工作的行动计划

D 选择合适的培训需求调查方法

二、多选题

1、培训需求分析的模型包括（）。

（A）连续评估模型（B）全面性任务分配模型（C）循环评估模型

（D）前瞻性培训需求分析模型（E）绩效差距分析模型

2、可运用观察法收集培训需求信息，以下关于观察法的说法正确的有()。

(A)较适合生产作业和技术人员(B)优点在于培训者与培训对象亲自接触

(C)观察者的主观偏见会影响调查的结论(D)观察记录表可作为培训需求分析的依据(E)观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响

3、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点包括（）。

(A)能够发挥头脑风暴法的作用(B)时间费用较少

(C)得到的培训需求信息有价值(D)结论可信度高

(E)员工都会说出真实想法，反映真实情况

4、培训需求分析一般从（）几个层次上进行。

A、岗位结构

B、战略

C、业务部门

D、组织

E、员工个人

5、培训需求调查计划的内容主要包括（）。

A、培训需求调查工作的行动计划

B、确定培训目标和方式方法

C、确定培训需求调查工作的目标

D、确定培训需求调查的内容

E、选择合适的培训需求调查方法

6、分析培训需求应关注（）。

A、受训员工的现状

B、培训的目标

C、受训员工存在的问题

D、企业的业绩

E、受训员工的期望和真实想法

7、培训需求分析就是采用科学的方法，弄清()。

(A)培训什么(B)培训方法(C)为什么要培训(D)培训方式(E)谁最需要培训

8、根据培训对象的不同．培训需求分析可分为()。

(A)业务部门培训需求分析(B)新员工的培训需求分析(C)管理部门培训需求分析

(D)在职员工培训需求分析(E)设计部门培训需求分析

9、观察法比较适台于收集()的培训需求信息。

(A)技术工作人员(B)生产作业人员(C)管理工作人员

(D)销售工作人员(E)服务工作人员

10、如果选择问卷调查法收集培训需求信息，在设计问卷时应注意()。

(A)语言简洁(B)问卷问题清楚明了(C)多采用主观问题方式

(D)问卷填写者须署名(E)问题后应留填写意见的足够空间

11、组织层次的培训需求分析包括分析()等内容。

(A)组织目标(B)组织效率(C)组织资源(D)组织文化(E)工作任务

12、关于制定培训需求调查计划，表述正确的是()。