医院品管圈提高晨间护理质量ppt汇报书模板

8.7
累积百分比（﹪）
33
病房环境 43 47 65 60 215 7.7 63
病房安全 生活护理 日常宣教 总计
38
10
5
148
37
13
11
152
43
34
11
232
42
20
8
196
160
77
35
728
5.7
2.8
1.3
85
95
100
结论：
根据80/20原则，
2/8原理也叫“马特莱定律”，又称“二八定律”。简单讲，就 是一个有机的组织机构里面20%的人或事所做出的贡献等同于 其余80%的人或事所做出的贡献。这一原理被广泛应用于企业 管理、经济学、市场营销、时间管理、财务管理等等广泛的领 域。
评分说明
分数 5
3
上级政策 常常提醒
尔而告知
迫切性 分秒必争
明天再说
可行性 很可行
可行
圈能力 能胜任
尚能胜任
备：十人参与以评价1法进行主题没评听价说过，5分最高半，年3后分再一说般，1分不最可低行，总分无顺法序胜第任一，标★记
温心圈主题选定意义
NO.1
提升患者身心舒适度
.
改善住院环境，提高患者满意度
ThemeGallery is a Design Digital Content &
NO.2
.
NO.3
改善病区环境，提高医务人员工作热情
ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.
完善晨间护理车，落实生活护理 粘贴物品定位标识 制定、完善晨间护理制度和流程 增加储物柜，平均分配使用 增加查房次数 健全相关制度 粘贴安全标识
56 56 52 46 49 49 56 49 38 42 58 50 60 58
目标
依现状调查期间共416张床，每张床 评估5项内容，共2080项内容。 改善前晨间护理合格率（2080-728） /2080×100%=65% 改善后晨间护理合格率（2080185/2080×100%=91.1%
6.6项/天
改善前 改善后
不合格项对比
100 % 91 % 65 %
改善前 改善后 理想值
4. 统一标准和 操作手法
Imp rove
实际难题
标准一致性
5.存在安全隐患
6.物品种类多 空间位置小
对策拟定简化表
what why
how
主题 改善原因
对策拟定
who 负责人
决策
when
重迫 要切 性性
圈
判 执行
能 总 分 定 时间 力
对策编 号
床单位不合格
提高 晨间 护理 质量
病房环境不合百度文库格
病房安全不合 格
保持病区整洁，提高护理人员工作效率 TeNxOt i.n4
.
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2.活动计划拟定与实施
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3、现状把握 与 主 题 有 关 的 流 程 图
工作流程
按需要备齐用物
推护理车到病房门口，亲切问候，解释 按护理技术操作规程实施晨 间护理
了解病人夜间睡眠情况， 倾听病人反应，评估病情
主题收集步骤
采用方法：所有圈成员集体主题便签式征集； 评价方式：十人参与以评价法进行主题评价，最后根据得分拟定主题。
主题征集过程
项目主题
1.温心圈主题选定
主题评价
上级 迫切性 可行性 圈 总分 顺 选
政策
能力
序定
提案人
提高患者入院须知率
50 44 38 30 162
提高护士幸福指数
38 40 34 36 150
温心圈活动成果汇报
某某某人民医院妇产科护理
活动主题：提高晨间护理质量
目录
温心圈组成简介 主题征集拟定 解析与对策拟定 对策实施与检讨
效果确认和比较
温心圈组成简介
圈 名：温心圈
圈 长：
辅导员：
护士长
圈员：
成立时间：2018年3月 副圈长： 圈人数：13人
圈圆平均年龄：28岁
圈圆平均年资：5年
圈会次数：每月平均1～2次 与会出席率： 93%
本次将改善重点定为“床单位”、“病房环境”、“病房安 全”。
5.目标设定
目标值设定
改善前晨间护理不合格床位内容数为 26项/天，目标值=6.6项/天，改善幅 度=74.6%. 见表1
26项/天
设定理由
依据选主题过程中圈能力的得分况本 题圈能力为88%。
目标值=现况值-改善值=现况值-（现 况值×改善重点×圈能力） =26-（26×85%×88%）=6.6
协助病人翻身、扣背促痰排出
协助生活护理，检查皮肤受压情况 根据需要更换被服，整理床单位 健康宣教
开窗通风，拉拢挡帘
洗手
晨间护理评估检查表
检查周 开始时间
结束时间
缺失项目
床单位
1
3月31日 4月6日
52
2
4月7日 4月13日
44
3
4月14日 4月20日
79
4
4月21日 4月27日
66
总计
241
每天平均项目数
晨间护理合格率
6.解析部分
分别对病房环境、病房安全、床单位不合格的各方面影响因素进 行分析并评分。
备注：根据圈圆评分情况，依据80/20原则，大于29分为本次改善问题的主要原因，标记★。
因果循环图
1.执行力度不够
执行力方面
安全方面
规章制度
2.细化相关的 规章制度流程
5S方面
3.未进行定置定 位，随意放置
提高工作场所整洁度
50 42 36 34 162
提高护理文书书写准确率 50 44
38
38 170 2
提高手卫生依从性
50 48 34 38 170 2
提高晨间护理质量 提高标本留取及时性
50 50
50
44 194 1 ★
50 44 38 34 166
降低呼叫铃的响铃次数
50 44 36 34 164
活动时间：2019-3-2019-9
主要工作：妇产科助产，日常孕产妇、新生儿护理以及妇科病人护理工作 。
圈 荣 誉：于2018年院内开展的第一次QCC活动比赛中获得第一名。
我们的圈徽
[ 圈徽寓意 ]
▲ 中间小小的人，绿色的形象，代表着新生命的诞生，也承 载着一个家庭的希望。守护着新生命的是母亲，填充的蓝色 代表着母爱如大海般宽广。 ▲ 背景是一颗粉红色的心，代表了爱心，责任心，我科室医 护人员时刻心系母婴安全。整个标志寓意我科室护士紧紧团 结，用我们天使的情怀、强烈的责任心，创建温馨病房，温 馨产房，守护着母婴安全。
我们的圈歌
相亲相爱一家人
Our Loving family
此处添加文字
品管圈活动基本步骤
计划（PLAN）
执行（DO） 确认（CHECK） 处置（ACTION）
1、主题选定 2、活动计划拟定
3、现状把握 4、目标设定
5、解析 6、对策拟定 7、对策实施与检讨
8、效果确认
9、标准化 10、检讨与改进