连锁店配送管理系统
苏宁配送管理系统
苏宁配送管理信息系统
服务器的选择
• • • • • • • 服务器只要分为： Web服务器 数据服务器 应用服务器 代理服务器 其他服务器 我司选择的是数据服务器
苏宁配送管理信息系统
• MIS系统平台配置包括计算机处理方式选择，网络拓扑结 构设计，计算机平台选型、网络操作系统选择数据库管理 系统及其他系统软件，工具软件的软件设计等多个方面。 • 一个组织其内部范围在几公里以内。 • 单击联机结构、局域网 • 一个组织其下属部门在几公里以外。 • 带远程通信的局域网、内联网 • 几个城市之间甚至全球 • 广域网、互联网的内联网
苏宁配送管理信息系统
系统发展目标
• 近期目标：通过公开招标的形式，选择系统开发商，初步 达成共识，签订合同。双方就建立系统磋商协调做好基础 工作，时间为一年。 • 中期目标：开始建立配送管理系统，该系统要符合我公司 业务流程处理要求。并能过服务我公司局部地区的配送， 时间为两年。 • 远期目标：逐步完善配送管理系统出现的问题，提高系统 的安全性和服务能力，使之该系统能够更好的服务我公司 的业务提高运作效率，时间为两年。
苏宁配送管理信息系统
配送信息系统
四川交通职业技术学院 物流管理专业 封顺
苏宁配送管理信息系统
公司的背景
• 2004年7月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所 上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度 认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。 苏宁电器连锁集团股份有限公司被巴菲特杂志、世界企业 竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2010年（第七 届）中国上市公司100强，排名第61位。 • 围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，苏宁电 器形成了旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类，18种 形态，旗舰店已发展到第七代。 • 苏宁总部在徐庄软件园 • 开发方式上，苏宁电器采取“租、建、购、并”四位 一体、同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势，每 年新开200家连锁店，同时不断加大自建旗舰店的开发， 以店面标准化为基础，通过自建开发、订单委托开发等方 式，在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预 计到2020年，网络规模将突破3000家，销售规模突破 3500亿元。
超市连锁店管理系统
第二章超市连锁店管理系统2.1概述2.1.1开发背景北京某某超市连锁店，成立于二十世纪九十年代初期。
该连锁店采用统一采购，统一核算，统一配送的低成本经营方式。
超市发展至今已经拥有十几家连锁店和一家配送中心。
我们研究的对象是该连锁超市的一个分店，其规模属于中型超市。
它占地面积约六百多平方米，拥有管理人员及职员一百人左右。
主要提供日用百货、烟酒食品、各种肉类、蔬菜、水果等商品，品种超过上千种。
因其经营规模的扩大，业务的扩张，必须引进先进的管理思想、方法和技术，以提高企业的管理水平，使该店实现在五年内发展成为一个大型综合超市的目标。
为此，该连锁店提出，近期内要运用信息技术，建立起包括库存、人事管理的管理信息系统，以提高商品库存效率，简化人事管理，增加公司年度利润。
2.1.2系统目标和开发的可行性1、系统目标本系统开发混合采用结构化系统开发方法与面向对象开发方法，结合两种开发方法各自的优势进行系统开发。
对原来的库存管理系统进行改进，使之能为公司提供强大的管理支持和查询服务。
具体完成以下功能:（1）库存输入；（2）库存修改；（3）库存查询；（4）库存处理。
系统实现后，由计算机系统代替原来繁琐的人工档案管理，能完成以下功能：（1）档案查询；（2）档案更新；（3）档案输出。
2、系统开发可行性技术可行性：要求系统开发人员能够熟练运用VB、VF等编程语言，并具备软件开发的设备环境。
目前技术人员已经掌握这些编程语言。
因此，本次系统开发在技术上是可行的。
时间可行性：开发时间约需要三个月左右。
前两个月，主要用于系统分析、设计、实现，后面的时间用于调试。
经济可行性：由于现在已有一部分电脑等所需设备，可以充分发挥作用，并节约不少设备资金，其余开发人员费用由连锁店支付。
人员可行性：所需人员十人左右，其中由系统分析员、系统设计员、程序员等构成，同时应有超市业务人员参与。
开发小组进行培训学习后可达到人员技术和业务上开发的要求。
该超市的组织结构如图1-1组织结构图描述：超市的主要决策和管理机构是董事会，董事会分管各连锁店经理和配送中心，配送中心在超市的经营中所扮演的角色是给货品不足的各连锁店补充货品，相对来说，此部门是相对独立的。
华联超市的配送系统
华联超市的配送系统一、华联简介上海华联超市成立于1993年1月，是中国国内第一家上市的连锁超市公司，上市后称为华联超市股份有限公司。
公司以“挑战极限，追求卓越”为企业精神，以“低成本、低投入、高效益、高产出”为经营原则，以特许加盟为经营特色，形成了以标准超市、大卖场、便利店为主营业态，以现代化物流和信息化管理为核心技术，以开拓全国市场、参与全球竞争为目标的经营格局。
华联超市是中国连锁行业中具有一定的影响力和知名度的公司。
在特许加盟领域多年来荣获中国连锁经营协会授予的中国优秀特许品牌。
在百联集团的旗帜下，公司坚持发展中调整，调整中提升，以发展，转型，提升为工作指针，通过快速发展，积极转型，有效提升，实现预期的经济目标，为超商事业的发展作出应有贡献。
二、配送中心配送中心就是指接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多品种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业并进行送货的设施或机构。
而连锁超市的成功,关键在于连锁经营方式实行的统一采购、统一配送、统一价格、统一的品牌社会效应,并具有实现这一职能的高效的商品配送中心,从而从根本上实现决策权向连锁超市总部集中,物流活动向商品配送中心集中。
就连锁经营的精髓来看必须实行商品供货的配送中心化,也就是说,有了配送中心,才可能实现统一采购、集中库存、统一配送、各店分销的连销经营方式,才可能实现直接的产销衔接,增强商业对市场信息需求的反馈能力。
配送中心功能示意图华联认为:影响顾客满意度的物流范围项目有:商品结构与库存服务;配送过程如何确保商品本质;门店紧急追加减货的弹性;根据实际确定配送时间安排;缺品率控制:退货问题;流通加工中的拆零工作:配送中心的服务半径;废弃物的处理与回收;建立客户服务窗口等十个方面。
没有配送中心的配送次数图有配送中心的配送次数图配送的流程是构筑配送体系的重要前提。
华联超市根据经营商品进销的不同情况和商品的ABC分析,按三种类型的物流来运作。
红旗连锁物流配送管理系统
红旗连锁超市物流配送管理信息系统设计报告组长姓名：汤兰组员姓名：李蜂专业名称：信息管理与信息系统指导教师：代世雄副教授摘要随着计算机技术、网络技术、通信技术的迅速发展和人们生活水平及需要的不断提高，越来越多的信息系统走入各企业、商场的运营，对信息系统的开发越来越广泛，对系统功能的要求也越来越严格。
课程设计涉及物流管理信息系统的分析、设计、实施及维护，期间通过SQL Server、Visual C#实现系统的部分功能，运用数据字典解释系统。
课程设计首先对系统进行可行性分析、系统分析，在此基础上进行系统设计，系统完成后再为系统撰写应用文档等。
最终实现物流配送管理的功能。
物流配送管理信息系统的运用使物流配送更加方便快捷，物流配送管理信息系统将获得更广泛的应用和运用者的青睐，值得我们研究和学习。
关键词：物流配送管理信息系统 SQL Server Visual C#AbstractAlong with the computer technology, network technology, communication technology and the rapid development of the living standards of the people and the need to continue to improve, more and more information system in enterprises, market operation, to the development of information system is more and more extensive, the system function requirements are also more stringent.Curriculum design related to logistics management information system analysis, design, implementation and maintenance, by SQL Server, Visual C during # realizes some functions of the system, using the data dictionary system. Curriculum design the system feasibility analysis, system analysis, on the basis of system design, the system after the completion of writing applications for system documentation. The final realization of logistics distribution management function..Logistics management information system through the use of more convenient and efficient logistics and distribution, logistics and distribution management information system will be more widely used and users favor, be worth to we study and learning.Key words: logistics management information system SQL Server Visual C #目录摘要 (I)Abstract (II)目录................................................................................................................................................. I II 前言 (1)1 背景分析 (2)1.1信息化是绝对的一把手工程 (2)1.2 自主开发、部份外包的信息化之路 (2)1.3 电子商务是未来发展方向 (3)2 项目调研和可行性研究 (4)2.1系统初步调查 (4)2.2系统目标 (4)2.3技术可行性 (5)2.4经济可行性 (5)2.5管理可行性 (5)3系统分析 (6)3.1物流系统概述 (6)3.2物流系统分析 (6)3.2.1 物流系统外部分析 (6)3.2.2物流系统内部分析 (6)3.2.3 物流系统的层次分析 (7)3.3 红旗连锁物流系统分析 (7)3.3.1 红旗连锁现状 (7)3.3.2竞争对手间的竞争分析 (7)3.3.3红旗连锁的物流供应分析 (8)3.3.4 红旗连锁的内部分析 (8)3.4业务流程图 (9)3.5数据流程图 (10)3.6数据字典 (13)4系统设计 (17)4.1系统功能设计 (17)4.1.1模块设计 (17)4.1.2模块说明 (17)4.2系统配置方案 (18)4.3代码设计 (19)4.4数据库设计 (22)4.4.1概念设计 (22)4.4.2逻辑设计 (28)4.4.3物理设计 (29)4.5输入输出设计 (32)4.5.1欢迎界面（编号：J001） (32)4.5.2用户登录界面（编号：J002） (32)4.5.3. 仓库管理界面（编号：J003） (33)4.5.3.1 入库管理界面（编号：J003A） (33)4.5.3.2 出库管理界面（编号：J003B） (36)4.5.3.3库存查询界面（编号：J003C） (38)4.5.4. 销售管理界面（编号：J004） (39)4.5.5.进货管理界面（编号：J005） (41)4.5.6. 退货管理界面（编号：J006） (44)4.6报表设计 (46)4.6.1商品库存报表设计 (46)4.6.2进货报表设计 (47)4.6.3退货报表设计 (48)4.6.4销售报表设计 (48)5系统实施 (48)5.1实施前工作准备 (49)5.2人员与组织管理 (49)5.3资金与进度管理 (50)5.4新、旧系统转换 (50)6系统运行与维护 (52)6.1系统运行管理制度 (52)6.2系统维护 (52)6.2.1系统维护的内容 (52)6.2.2系统维护的过程 (53)总结 (54)致谢 (55)参考文献 (56)附件数据库代码设计 (57)前言随着社会经济和生产企业的的快速发展以及经济水平的不断提高，物流管理更加频繁，物流信息更为重要，企业越来越重视对物流信息的管理。
连锁企业物流配送的主要特点
连锁企业物流配送的主要特点随着连锁经营模式的不断发展壮大，物流配送系统成为了连锁企业运作中不可或缺的一部分。
连锁企业物流配送的主要特点的理解和应用对于实现有效的供应链管理和提供优质的商品和服务至关重要。
本文将探讨连锁企业物流配送的主要特点，并分析其对于企业运作的影响。
一、网络化运作连锁企业通常以多个分店或门店组成的网络形式存在。
这就需要建立起高效的物流配送网络，确保从总部到分店之间的物流运输顺畅。
网络化运作是连锁企业物流配送的主要特点之一。
通过建立信息化的仓储管理系统、订单管理系统和配送计划系统，企业可以实现对各个环节的精确掌控，提高配送效率，降低配送成本。
二、大规模集中采购连锁企业借助其规模优势，通常以大规模集中采购的方式获取商品。
这样可以实现成本的最优化，并确保商品的质量和一致性。
对于连锁企业物流配送来说，这意味着物流管理者需要根据采购计划和销售预测准确安排供应链的配送任务。
同时，物流配送时间的优化也成为了一项重要工作，以确保商品的及时投放和库存的合理管理。
三、定制化配送服务连锁企业通常面向大量消费者，消费者的需求和购买习惯各异。
因此，定制化配送服务成为连锁企业物流配送的主要特点之一。
物流管理者需要根据不同地区、不同门店和不同消费者的需求，制定灵活的配送策略。
这涉及到快速响应和灵活调整配送计划，以满足消费者的需求，提高顾客满意度。
四、信息化管理随着信息技术的快速发展，连锁企业物流配送越来越重视信息化管理。
信息化管理可以提供实时的数据分析和决策支持，帮助物流管理者做出准确的决策。
通过运用物流管理软件和物流跟踪系统，企业可以实现对物流过程的监控和控制，从而提高物流运作的效率和准确性。
五、跨区域配送连锁企业通常在不同地区开设门店，涉及到跨区域的配送。
这就需要物流管理者充分考虑地区之间的差异性和特点，合理规划物流路线和配送策略。
同时，物流管理者还需要关注区域之间的法律法规和政策差异，确保配送的合规性和顺利性。
第7章 连锁配送信息管理 连锁配送实务PPT
7.3.3 电子订货系统
7.1.1 配送中心信息的含义与内容
1）配送中心信息的含义 配送中心的信息按字面理解，是配送中心产生、运作、经 营和发展情况的反映，是配送中心方方面面的表现，包括 配送中心的组织结构信息、后勤政生府活服务信息、运作信息 和经营管理信息
员工 股东
供应商
2）配送中心信息的内容
（1）从配送中心信息对应的操作活动分类，配送 中心信息可分为配送中心信息作业信息、配送中 心实物作业信息以及相关的经营管理信息三部分 。 详细内容如表7—1所示
1）条形码的概念 条形码是由一组规则排列的条、空以及对应的字符组成的 标记，“条”指对光线反射率较低的部分，“空”指对光 线反射率较高的部分，这些条和空组成的数据表达一定的 信息，并能够用特定的设备识读，转换成与计算机兼容的 二进制和十进制信息
2）EAN条形码
EAN-13通用商品条形码一般由前缀部分、制造厂商代码、商品 代码和校验码组成。商品条形码中的前缀码是用来标识国家 或地区的代码，赋码权在国际物品编码协会，如00-09代表美 国、加拿大。45-49代表日本。690-692代表中国大陆，471代 表我国台湾地区，489代表香港特区
4）条形码识别装置 （1）光笔扫描器 （2）台式扫描器 （3）手持式扫描器 （4）固定式光电及激光快速扫描器 （5）便携式数据采集终端及无线条码扫描器
5）条形码技术的优点 （1）输入速度快 （2）可靠性高 （3）采集信息量大 （4）灵活实用
6）条形码技术在配送管理中的应用 （1）自动记录下物品的流动情况，随时掌握库存物品情况 （2）能够合理地、有效地利用仓库空间，优化仓库作业，并
（2）实用软件的种类很多，对于物流配送信息管理系统，主要 有数据库管理系统（DBMS）、计算机语言、各种开发工具、国 际互联网上的浏览器、群件等
零售连锁店智能化管理与供应链优化方案
零售连锁店智能化管理与供应链优化方案第一章：引言 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 目标设定 (2)1.3 研究方法 (3)第二章：智能化管理体系构建 (3)2.1 智能化管理概述 (3)2.2 管理系统设计 (4)2.2.1 系统架构 (4)2.2.2 功能模块设计 (4)2.3 系统实施与评估 (4)2.3.1 实施步骤 (4)2.3.2 评估指标 (5)第三章：供应链管理优化 (5)3.1 供应链概述 (5)3.2 供应链问题分析 (5)3.3 优化策略 (6)第四章：销售数据分析与预测 (6)4.1 数据收集与处理 (6)4.2 数据分析方法 (7)4.3 销售预测模型 (7)第五章：库存管理与优化 (7)5.1 库存管理概述 (7)5.2 库存问题分析 (8)5.3 库存优化策略 (8)第六章：物流配送系统优化 (9)6.1 物流配送概述 (9)6.1.1 物流配送的概念 (9)6.1.2 物流配送的流程 (9)6.1.3 物流配送的重要性 (9)6.2 配送问题分析 (9)6.2.1 配送效率低下 (9)6.2.2 信息化程度不高 (9)6.2.3 成本控制困难 (10)6.3 优化策略 (10)6.3.1 优化配送路线 (10)6.3.2 提高信息化程度 (10)6.3.3 强化成本控制 (10)第七章：顾客关系管理 (10)7.1 顾客关系管理概述 (10)7.2 顾客数据分析 (10)7.2.1 顾客基本信息分析 (10)7.2.2 顾客购买行为分析 (11)7.2.3 顾客满意度分析 (11)7.2.4 顾客忠诚度分析 (11)7.3 关系优化策略 (11)7.3.1 个性化沟通 (11)7.3.2 会员管理 (11)7.3.3 顾客反馈机制 (11)7.3.4 顾客关怀 (11)7.3.5 跨渠道整合 (11)7.3.6 大数据分析 (11)第八章：信息安全与隐私保护 (12)8.1 信息安全概述 (12)8.2 隐私保护措施 (12)8.3 安全防护策略 (12)第九章：实施效果评估与改进 (13)9.1 效果评估方法 (13)9.1.1 指标体系构建 (13)9.1.2 数据收集与处理 (13)9.1.3 评估方法选择 (13)9.2 改进策略 (14)9.2.1 针对性改进 (14)9.2.2 创新性改进 (14)9.3 持续优化 (14)第十章：结论与展望 (14)10.1 研究结论 (14)10.2 研究局限 (15)10.3 研究展望 (15)第一章：引言1.1 项目背景我国经济的快速发展和消费升级，零售连锁店作为市场经济中的重要组成部分，其竞争日益激烈。
711便利店资料集 -便利店配送系统
3.根据顾客的不同需要随 时能调整商品的品种
Hale Waihona Puke “7-11”连锁店的解 订决 货之管法理
1.定期详细地查看单品的资料，根据已有的 数据和平时对顾客喜好的观察，订购消费者 真正需要的商品。
2.7-11引进了先进的双向POS系统，使总部 与门店之间实现联网，共享销售数据，并能 双向沟通，
有效地避免了库存积压， 从而实现了长效商品的快进快出。
根据食品的保存温度来建立配送 体系的。7－11对食品的分类是：
冷冻型 微冷型
暖温型
（零下 （5摄氏 恒温型， （20摄
20度）， 度）， 如罐头、氏度），
如冰淇 如牛奶、 饮料等；如面包、
凌等； 生菜等；
饭食等。
7-117便-11利便店利的店配的送配时送间体和系频率
对 过 商早特配 门于上殊为心送 口有8食了还中 拉特点品确有殊心到到保一如要，各1各个牛1求由个店特点的配店奶铺别配供配食送铺，送货送品车。新的制前如早鲜万度冰中一无来蔬淇晚天一和菜凌 三失一晚也，日， 次上配三7直属－生送次接于1中的产1从其会的生绕中产
7-11便利店对国内便利店的启示之处：
1.多批次、小批量进货
2.高效率的分销系统。
3.在7-11连锁系统中，广泛使用JIT体系 （准时制）
4.构建完备的物流体系，降低物流成本。
5.加强商品的开发能力，避免企业的同质 化竞争。
6.拓宽企业的经营业务，开展费用代缴、 门票销售等业务
“7“-171-1”1连 ”锁 连店 锁的 店配 的送 订模 货式管演理化
第一阶段：批发商送货
第二阶段：集约化配送 第三阶段：自建配送中
心
早期，“7-11”的生产商都有自己的批发商
7-11的配送系统的发展与运作
仓储作业陈锋云物流1021 1005333222通过了解7-11的配送系统的发展与运作，我们能得到什么启示一家成功的便利店背后一定有一个高效的物流配送系统，7-11从一开始采用的就是在特定区域高密度集中开店的策略，在物流管理上也采用集中的物流配送方案，这一方案每年大概能为7-11节约相当于商品原价10%的费用。
配送系统的演进一间普通的7-11连锁店一般只有100 200平方米大小，却要提供2 3000种食品，不同的食品有可能来自不同的供应商，运送和保存的要求也各有不同，每一种食品又不能短缺或过剩，而且还要根据顾客的不同需要随时能调整货物的品种，种种要求给连锁店的物流配送提出了很高的要求。
一家便利店的成功，很大程度上取决于配送系统的成功。
7-11的物流管理模式先后经历了三个阶段三种方式的变革。
由单个批发商阶段-→集约化配送阶段→共同配送阶段。
配送系统越来越完善，能随时掌握在途商品、库存货物等数据，对财务信息和供应商的其他信息也能握于股掌之中，对于一个企业来说是至关重要的。
配送中心是供应链菅理(SCM)销售物流的重要组成。
配送中心是根据用户的订单和销售预测，进行规模化采购、进货、保管；然后，按客户订单所需商品及其数量，在规定的时间准时送达客户的物流场所。
这里的“客户”是广义的，可以是下位配送中心，也可以是零售店、连锁店、专卖店、超市等，也可以是最终用户。
由此可见，由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送业务，众多客户原则上可以不设或少设仓库，不设或少设运输部门，减少了流通设施的投资和日常流通运行费用。
由配送中心集中地进行规模化的采购、进货、保管，必然会降低商品的采购价，降低运输和保菅费用。
有的配送中心还进行一定的流通加工业务，以提高商品的附加值。
配送中心的优点是明显的，是商业、流通企业大型化、规模化的必然产物。
二十世纪七十年代在发达国家应运而生，发展迅速。
在我国，随着商业和流通业的高速发展，在一些行业，一些区域、一些中心城市也开始崛起，如：海尔物流、华联超市、国美电器、上海一百配送、梅林配送等，神卅数码物流、三九药业物流、新华书店总店物流等，也在规划配送体制及其配送中心。
连锁店铺供应链管理方法：统一标准化、优化供应商、完善物流体系等
连锁店铺供应链管理方法：统一标准化、优化供应商、完善物流体系等有效管理连锁店铺的供应链是确保其运营顺畅、盈利的重要一环。
以下是一些可供参考的管理方法：1.统一标准化管理：对于连锁店铺来说，统一采购、仓储、配送等环节是必要的。
制定统一的供应链标准与流程，例如统一采购流程、合理安排仓库布局、优化配送路线等，有助于降低员工学习成本，提高工作效率，并确保供应链各环节的协同运作。
2.供应商管理优化：供应商是连锁店铺供应链管理的重要一环。
合理选择供应商，建立长期稳定的供货关系，对于提高门店运营效率至关重要。
可以通过考察供应商的质量、信誉、交货准时性等方面，选择符合门店需求的供应商。
同时，应与供应商建立长期稳定的合作关系，共同探讨问题解决方案，并及时沟通反馈，保持良好的合作氛围。
3.完善物流体系：对于连锁店铺的供应链管理来说，完善的物流体系是必要的。
建立有效的仓储和配送系统，确保货物的及时供应和准确送达，能够提高客户满意度，降低运营成本。
4.数字化管理：运用数字化手段提升供应链管理效率是未来的趋势。
通过智能化的管理系统、物联网技术等手段，实现供应链的实时监控和数据分析，有助于提高管理效率和决策准确性。
5.风险管理：供应链企业之间的合作会因为信息不对称、市场不确定性等因素而导致各种风险。
为了确保供应链的稳定运行，应采取一定的措施规避风险，例如建立风险预警机制、进行风险管理培训等。
6.加强员工培训：员工是连锁店铺供应链管理的执行者。
对员工进行系统性的培训，提高他们的专业素养和执行力，是实现供应链高效管理的必要条件。
7.持续改进与创新：随着市场的变化和客户需求的变化，连锁店铺的供应链管理也需要不断改进和创新。
例如引进新的供应商、调整采购策略、优化物流配送等，以适应市场变化和客户需求。
综上所述，有效管理连锁店铺的供应链需要从统一标准化管理、供应商管理优化、完善物流体系、数字化管理、风险管理、员工培训和持续改进与创新等方面入手，全面提升供应链的管理效率和竞争力。
合家福连锁超市配送系统
合家福连锁超市配送系统1 背景蚌埠合家福百大超市有限责任公司是安徽百大合家福连锁超市股份有限公司的子公司，目前在蚌埠市拥有门店20家，年销售规模近3亿，预计5年内门店数量增加到80家，随着市场规模的扩大，原有的配送系统已经不能满足企业发展的要求，运行中的一些问题也日益突出。
加上目前超市行业的竞争愈演愈烈，蚌埠市大型外资超市的不断进入，如家乐福，乐购，沃尔玛先后在蚌埠开业，市场竞争已趋于白热化，综合内外两方面的因素，合家福连锁超市在蚌埠市建立一个高效率的物流配送系统势在必行。
2 合家福连锁超市配送系统现状分析2.1合家福连锁超市配送中心概况合家福配送中心位于蚌埠西郊，其仓库为租用型，为20家门店做配送服务，仓库面积为4100平方米，租金为10元每平方米每月，配送中心拥有配送车辆五辆，员工35人，商品8000多种，具体数据见下表：人员情况（35）无专业人员，管理人员6人，驾驶员5人，信息员5人，其余为拣货员和搬运工。
车辆情况（5）自有五台车中型厢式货车，负责本市20家门店配送业务，现在已经忙不过来，不能及时完成配送任务，车辆全天工作，设备全部为手工操作，有60部手推车，3部手动液压叉车40余个木板周转托盘仓库租用型，分上下两层，多数货物在二楼，二楼配有简单货架，货架为三层，一楼货物散放在地上；储位空间划分，将仓库上千种商品分为四大区，在此基础上进一部划分，如分为食品一类，食品二类，百货类，洗涤类（图1）合家福配送中心人员组织架构图部长洗涤区主管助理（图2）2.2合家福连锁超市现有的配送形式：合家福集团实行集中统一采购，各门店的商品统一由总部采购，按照统一的分销策略和各门店对商品品种、规格、包装等的要求，统一储存和配送，从而实现大批量进货获取折扣和延长付款的机会，形成规模效益。
目前的配送方式主要是以下的形式：供应商（普通的，没有特殊保养要求的商品）直配配送 图32.3 合家福超市配送的基本环节备货（进货入库→在库保管）→→流通加工→→理货→→送货（出货→送货）图3-1 合家福超市配送环节1.备货。
`连锁中心配送系统的分析与设计
前言21世纪将是一个以网络计算为核心的信息时代。
数字化，网络化与信息化是本世纪的时代特征。
目前经济全球化和网络化已经成为一种潮流，信息技术革命与信息化建设正在使资本经济转变为信息经济，知识经济，将迅速改变传统经贸交易方式和整个经济的面貌，它可加快世界经济结构的调整与重组，推动我国从工业化向信息化社会的过渡。
连锁经营是通过一定的联结纽带，按照一定的规则，将众多分散系统孤立的经营单位联结在一起，按照一定的规则要求动作，在国内是一种新兴的商业运作模式。
连锁经营中各店的商品需求由配送中心统一进货，商品批发销售一般只在配送中心进行，由配送中心与连锁商家办理出货和退货手续。
配送中心送货时需要填写配货退货单。
在连锁销售的物流系统中，配送中心起着关键性的作用。
本系统就实现了一个简单的配送管理系统。
主要功能是连锁分店向配送中心提供各产品的销售信息，配送中心根据各个连锁分店销售产品额度给予配送，通过本系统可以方便地了解各个连锁分店的销售情况。
网站设计使用B/S结构，主要应用动态网页设计2.0技术结合数据库SqlServer，遵循商务营销理论知识来实现在线连锁分店管理员和系统管理员的个人信息管理、连锁店信息管理、产品的信息管理和月销售量统计分析，并且具有优美的界面，简易的人机交互流程，全面的服务信息提示和收集用户反馈信息等功能。
第1章概述1.1 课题的背景及意义在Internet飞速发展的今天，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。
Internet上发布信息主要是通过网站来实现的，获取信息也是要在Internet“海洋”中按照一定的检索方式将所需要的信息从网站上下载下来。
因此网站建设在Internet应用上的地位显而易见，它已成为政府、学校、企事业单位信息化建设中的重要组成部分，从而倍受人们的重视。
连锁经营在国内是一种新兴的商业运作模式。
连锁经营中各店的商品需求由配送中心统一进货，商品批发销售一般只在配送中心进行，由配送中心与连锁商家办理出货和退货手续。
名创优品的物流配送总结
名创优品的物流配送总结名创优品是一家以快消品为主的零售连锁店，其物流配送系统是其运营的重要组成部分。
本文将对名创优品的物流配送进行全面详细的总结。
一、物流配送体系概述1. 名创优品的物流配送体系由仓储管理、运输管理和配送管理三个部分组成。
2. 仓储管理包括仓库选址、仓库布局和库存管理等内容。
3. 运输管理涵盖了运输方式选择、运输路线规划和车辆调度等方面。
4. 配送管理主要负责订单处理、派送员安排和客户反馈等工作。
二、仓储管理1. 仓库选址：名创优品根据市场需求和销售数据，在各个城市选择合适的地点建立仓库。
2. 仓库布局：名创优品采用合理的货架布局，确保货物存放整齐有序，便于取货和查找。
3. 库存管理：名创优品通过信息化系统对商品库存进行实时监控，及时补充缺货商品，避免断货情况发生。
三、运输管理1. 运输方式选择：名创优品根据订单量和距离等因素，选择合适的运输方式，包括快递、物流和自有车队等。
2. 运输路线规划：名创优品利用地理信息系统和交通数据，规划最优的运输路线，减少运输时间和成本。
3. 车辆调度：名创优品根据订单量和配送区域，合理安排车辆数量和调度时间，确保及时送达客户手中。
四、配送管理1. 订单处理：名创优品通过信息化系统对订单进行处理，包括确认订单、分拣商品和生成配送清单等。
2. 派送员安排：名创优品根据派送区域和订单量，合理安排派送员的工作任务，并提供相应的培训和支持。
3. 客户反馈：名创优品鼓励客户对配送服务进行评价和反馈，并及时解决客户提出的问题和需求。
五、物流配送效果评估1. 名创优品通过物流配送效果评估体系对其物流配送系统进行监控和改进。
2. 评估指标包括订单处理时间、货物损耗率、派送准时率等。
3. 名创优品根据评估结果制定改进措施，提高物流配送效率和服务质量。
六、物流配送优化1. 名创优品不断优化物流配送系统，提高配送效率和降低成本。
2. 通过引入新的技术和设备，如自动化仓储系统和智能调度系统，提升物流配送的精确度和速度。
小型连锁超市配送系统的开发
进行购物过程中， 除了购物这一 目的外， 还有人际交流、 休闲娱乐 等 目的 ， 传 统商 业零 售 企业 可 以拓 宽经 营范 围 ， 在 从 事 商 品销售 活
动的 同时 ， 适 当增 加餐 饮 、 娱乐、 休 闲等 多项业 务 ， 以多 种功 能集 于 体 的优 势 吸弓 Ｉ 顾客 ， 如 目前 兴起 的 Ｓ Ｈ Ｏ Ｐ Ｐ Ｉ Ｎ Ｇ Ｍ Ａ Ｌ Ｌ等城 市 商 业 综合 体正 是传 统 商业 再定 位 的成 功体现 ； 建立 舒适 的 购物 环境 ， 营
方式提 出了很高的要求 。 如果按照传统 的分批 、 分种类的方式 组 织 货源 ， 势必 造成 进货 成本的大幅提升 ， 进货速度也不会 太快 。 于是通过集 中配送的方式进货 ， 就成为 了一种必然 的选择。 这无
疑 促 进 了配 送 中 心 的发 展 。
一
、
系统分析
１ ． 必要性 。连锁超市本身是具有一定 的技 术和经济的优势
造 良好 的购 物氛 围 ， 提 供 丰富 多样 的优 质 商品 ， 精 心策 划令 人 动 心 的促 销活 动 ， 充 分调 动顾 客的 消费 热情 。
４ ． 营造 新型 企业文 化
出现断货 ， 又要尽可能减少各分店的库存 。 减少库存不仅是 出于 财务管理上减少资金 占压的需要 ， 也是为了降低配送成本 ， 提高
一
的， 如统一 定价 、 统一管理 、 统 一核算 、 统一品牌等 。但如果没有
高效 的配送 中心 ， 这些优势是无法发挥 出来 的。 作 为连锁企业 的 “ 神经 中枢” ， 物流配送是连锁企业发展 的重要基 础。
（ １ ） 使各分店实现真正的“ 零库 存” 或尽可能的低库存。配送
中心的库存 和配送能力必须与货物 的销售相适应 ，既要保证不
第1章 连锁配送管理概述 连锁配送实务PPT
1.2连锁经营与配送
1.2.1 连锁经营的概念
1.2.2 连锁经营的优势 1.2.3 配送在连锁经营中的功能与作用
1.2.1 连锁经营的概念
1）连锁经营的定义
连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，一般是指经营同类商品或服务 的若干个经营单位，以一定的形式组成—个联合体，在整体规划下进行专 业化分工，并在分工的基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成 整体的规模经营，从而实现规模效益。
（3）定时定量配送 定时定量配送是指按照规定的时间 和规定的商品品种及数量进行配送的方式
（4）定时定路线配送 定时定路线配送是指在设计好的既 定运行路线上，制定配送车辆到达的时间表，按运行时间 表进行配送的方式
（5）即时配送 即时配送是指完全按用户突然提出的配 送要求随即进行配送的方式
3)按照配送组织形式分类
1.3.2 连锁企业配送管理的职能
连锁企业配送管理是指连锁企业对整个配送活动进行计划、 组织、指挥、监督、控制、调节工作的总和。管理职能是管 理系统功能的体现，是管理系统运行过程的表现形式
连锁企业配送管理的职能分类
1）连锁企业配送管理的计划职能 2）连锁企业配送管理的组织职能 3）连锁企业配送管理的领导职能 4）连锁企业配送管理的控制职能
（1）配送有利于实现连锁经营的规模效益 （2）配送有利于促进连锁经营的速度效应 （3）配送有利于完善连锁经营体系
①配送有力地支持了连锁经营的市场营销活动 ②配送对各分店节约库存成本起到了重要作用 ③配送保证门店管理逐步向“只管销售”方向发展
1.3.1 连锁企业的配送特征
1）批量采购，统一配送 2）商品种类繁多，配送和仓储要求多样化 3）配送作业复杂 4）配送时间要求严格 5）配送成本不确定性大
沃尔玛超市物流配送系统分析
一、沃尔玛简介（一)沃尔玛的发展史沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立.经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
截至2009年5月，沃尔玛在全球14个国家开设了7，899家商场，员工总数190多万人,每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。
(二）沃尔玛的销售额1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。
据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。
1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。
事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。
至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处.它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹. 2007年7月11日在美国《财富》杂志公布的2007年世界500强排行榜中，美国零售大王沃尔玛公司卷土重来，以3511。
39亿美元的年营业收入超过埃克森美孚,再度跃居榜首。
（三)沃尔玛的宗旨沃尔玛提出“帮顾客户节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。
沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。
公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。
走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务.再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。
顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。
此外，虽然沃尔玛为了降低成本，一再缩减广告方面的开支，但对各项公益事业的捐赠上,却不吝金钱、广为人善.有付出便有收获，沃尔玛在公益活动上大量的长期投入以及活动本身所具的独到创意,大大提高了品牌知名度,成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象。
连锁零售企业物流配送方案
连锁零售企业物流配送方案一、项目背景连锁零售企业的物流配送是确保商品从生产地到销售点的关键环节，对于企业的运营和顾客体验至关重要。
良好的物流配送方案可以提高效率、降低成本、减少货损，并提升顾客满意度。
本文将介绍一种适用于连锁零售企业的物流配送方案。
二、方案概述该物流配送方案基于先进的信息技术和物流管理系统，包括以下方面：1. 信息化管理通过建立全面的物流信息化管理系统，实现对物流配送全过程的实时监控和管理。
包括订单管理、车辆调度、货物跟踪、仓库管理等，以提高物流效率和减少错误。
2. 仓储网络优化通过对仓库网络的优化布局，使得仓库位置更加接近消费者，从而缩短物流配送距离和时间。
采用现代化的仓库设备和管理方法，提高仓库的装卸效率和库存管理能力。
3. 车辆调度和路径规划通过智能化的车辆调度系统和路径规划算法，实现对物流车辆的优化调度，减少行驶里程和时间，降低物流成本和环境污染。
根据订单的优先级和配送要求，合理安排车辆的出发时间和路线，提高配送效率和准时率。
4. 运输工具更新及时更新运输工具，包括货车、集装箱等，采用节能环保的新能源车辆，减少燃料消耗和排放，提高物流配送的可持续发展能力。
5. 人员培训和管理重视物流配送人员的培训和管理，提高他们的专业素质和工作效率。
通过培训，使他们熟悉物流流程和操作规范，并具备应对突发情况和解决问题的能力。
6. 数据分析和优化利用大数据分析技术，对物流配送过程中的数据进行收集和分析，找出问题和瓶颈，并提出相应的优化方案。
通过持续的数据分析和优化，不断提升物流配送效率和质量。
三、方案特点该物流配送方案具有以下特点：1. 高效性：通过信息化管理和优化的仓储网络，提高物流配送的效率，降低成本。
2. 灵活性：根据实际情况和需求，灵活调整车辆调度和路径规划，满足不同的配送要求。
3. 可持续发展：采用节能环保的新能源车辆，减少燃料消耗和排放，提高物流配送的可持续性。
4. 数据驱动：通过数据分析和优化，不断改进物流配送过程，提升效率和质量。
基于WebGIS的连锁超市物流配送系统
Ｉ Ｔ论坛
科 技 视 界
２１年 Ｏ 月 ０期 ０２ １ 第 ２
基于 ＷｅＧ Ｓ ｂ Ｉ 的连锁超市物流配送系统
杨 彬
（ 江西理 工大 学 江 西 赣 ， ３ １ ０ ） ｋ ｌ ４ ０ ， Ｉ ０
【 要】 摘 现阶段制约我 国连锁超 市发展的主要原因就是 高成本低效率的物流配 物流配送 ； 最优控制理论
Ｔ ｅ Ｓ ｓ ｅ ｏ ｕ ｅ Ｍ ａ ｋ ｔＣｈ ｉ ｓ Ｓ Ｌｏ ｉｔ ｓＤｅ ｉ ｅ ｙ Ｂａ ｅ ｎ ＧＩ ｈ ｙ ｔ ｍ ｆＳ ｐ ｒ ｒ ｅ ａ ｎ ’ ｇ ｓｉ ｌ ｒ ｓ ｄ ｏ Ｓ ｃ ｖ ＹＡＮＧ ｎ Ｂｉ
ｉ ｔ ｅ ｃ ｓｌ ａ ｄ ｉ ｅ ｃｅ ｔｌ ｇｓｉ ｓ ｄ ｌ ｅ ． ｉ ｅ ｌ ｇｓｉ ｓ ｄ ｌ ｅ ｙ ｔｍ ａ ｅ ｌｉ ｒ ｖ ｈ ｆ ｃｅ ｃ ｆ ｓ ｈ ｏ ｔ ｎ ｎ ｆ ｉ ｎ ｏ ｉ ｃ ｅ ｉ ｒ Ａ ｎ ｃ ｏ ｉｔ ｅ ｉ ｒ ｓ ｓｅ ｃ ｎ ｗ ｌ ｍｐ ｏ ｅ ｔ ｅ ｅ ｉ ｎ ｙ ｏ ｙ ｉ ｔ ｖｙ ｃ ｖｙ ｉ ｌ ｇｓｉ ｅ ｉｅ ． ｈ ｓ ｐ ｐ ｒ ｍａ ｅ ａ ｉ ｄ ｐ ｈ ｄ ｍａ ｄ ａ ａｙ ｉ，ｄ ｓ ｎ ｄ ａ ｅ ｃｅ ｔ ｌｇ ｓｉ ｅ ｉｅ ｙ ｔ ｍ ｙ ｏ ｉ ｃ ｄ ｌ ｒ Ｔ ｉ ａ ｅ ｋ ｎ— ｅ ｔ ｅ ｎ ｎ ｌ ｓｓ ｅ ｉ ｅ ｆ ｉ ｎ ｏ ｉｔ ｄ ｌ ｒ ｓ ｓ ｔ ｖｙ ｇ ｉ ｃ ｖｙ ｅ ｂ ｕ ｉ ｇ Ｗ ｅ ＧＩ ．Ｗ ｅ ｃ ｎ ｅ ｔ ｅ ｓｏ ｋ ｏ ｔｏ ｔ ｔｇ ｎ ｔ ｅ ｏ ｄ ｔ ｎ ｆ ｋ ｅ ｉ ｇ ｔ ｅ ｏ ｔ ｍ ｍｏ ｎ ｆ ｓ ｂ Ｓ ｎ ａ ｇ ｔ ｈ ｔ ｃ ｃ ｎ ｒ ｌ ｓｒ ｅ ｙ ｉ ｈ ｃ ｎ ｉ ｏ ｓ ｏ ｅ ｐ ｎ ｈ ｐ ｉ ａ ｉ ｍｕ ａ ｕ ｔ ｏ ｉｖ ｎ ｏ ｙ ｒ ｇ ｎ ｐ ｉ ｌ ｏ ｔ ｌ ｔ ｅ ｒ ｎ ｏ ｈ ｄ ｌ ｅ ｙ ｓ ｈ ｍｅ ｎ ｌ ｓｓ ， ｎ ｗｉ ｔ ｅ ｈ ｌ ｆ ｔ ｅ ｎ ｅ ｔｒ ｂ ｂ ｉ ｉ ｇ ｏ ｔ ｙ ｎ ｍａ ｃ ｎ ｒ ｈ ｏ ｉ ｔ ｔ ｅ ｅ ｉ ｒ ｃ ｅ ａ ａ ｙ ｉ ａ ｄ ｏ ｙ ｖ ｔ ｈ ｅｐ ｏ ｈ ｈ ｈ ｍｉ ｏ ｉ ｎ ａ ｄ ｃ － ｔｔ ｑ ａｉ ｎ ｐ ｏ ｉ ｉ ｇ ａ ｒ ｆ ｒ ｎ ｅ ｆｒｔ ｅ ｓ ｐ ｒ ｒ ｅ ｕ ｃ ａ ｉ ｇ ａ ｈ ｎ ａ ｎ ｏ ｓａｅ ｅ ｕ ｔ ， ｒ ｖｄ ｎ ｅｅ ｅ ｃ ｏ ｕ ｅ ｍａ ｋ ｔ ｒ ｈ ｓｎ ． ｏ ｈ ｐ
tms简介1
收集各产品在同行业或类似企业的应用案例，了 解其实际应用效果和用户评价。
评估服务商实力和经验
企业资质
核实服务商的企业资质、 注册资本、经营许可等信 息，确保其合法经营。
实施团队
了解服务商的实施团队规 模、专业能力和项目经验 ，评估其项目实施能力。
售后服务
考察服务商的售后服务体 系，包括技术支持、培训 、升级等方面的服务内容 和服务质量。
基础数据层
包括车辆信息、驾驶员信息、 线路信息、客户信息等基础数 据，为TMS系统提供数据支持
。
业务逻辑层
负责处理订单接收、配载调度 、执行监控等业务流程，实现 TMS系统的核心功能。
应用表现层
通过用户界面展示TMS系统的 功能和数据，方便用户进行操 作和查询。
技术支撑层
包括数据库管理系统、中间件 技术、网络通信技术等，为
运输成本控制
TMS系统可以对物流运输过程中的各种成本进行实时监 控和分析，帮助企业制定更加合理的成本控制策略，降低 物流运输成本，提高企业盈利能力。
客户服务水平提升
TMS系统可以实现对物流运输全过程的实时监控和追踪 ，提高客户服务水平，增强客户对企业的信任和满意度， 从而促进企业业务发展。
面临挑战及应对策略
根据运输任务的属性（如目的地、货物类 型等），TMS系统进行智能配载和调度， 制定合理的运输计划。
Байду номын сангаас执行与监控
数据统计与分析
TMS系统指导驾驶员按照计划进行装货、 运输和卸货，并通过GPS等技术手段实时监 控车辆位置和状态。
TMS系统对运输过程中的数据进行统计和 分析，为管理层提供决策支持。
tms系统架构
05
实施过程中注意事项及建议
连锁经营的物流配送管理课件
空间利用率
合理利用建筑空间，确保存储 和作业的高效进行。
安全与环保
考虑作业安全和环保要求，设 置相应的设施和措施。
配送中心设备配置
存储设备
选择合适的货架系统，如高位 货架、重力式货架等，以满足
不同物品的存储需求。
搬运设备
配备叉车、输送带等设备，提 高物品在配送中心内的搬运效率。
分拣设备
根据需要选择自动或半自动的 分拣系统，实现快速准确的分 拣作业。
特点
标准化管理、集中采购、物流配 送、品牌影响力等。
连锁经营的优势与挑战
优势
规模效应、品牌影响力、统一管理、 降低成本等。
挑战
物流配送管理、商品差异化、市场竞 争等。
连锁经营的发展历程与趋势
发展历程
从传统的连锁经营到现代的数字化连锁经营，不断演变。
趋势
数字化、智能化、供应链整合等。
02
物流配送在连锁经营中的重要性
配送服务
提供快速、准确、及时的配送服务， 提高客户的购物体验和满意度。
03
连锁经营的物流配送管理策略
集中配送策略
集中配送策略是指连锁企业设立集中配送中心，将所有门店的配送需求集中起来进 行统一处理，实现规模化、高效化的配送方式。
集中配送策略的优势在于能够降低物流成本、提高配送效率、减少库存、优化资源 配置等。
费等。
共同配送策略适用于门店数量较 多但分布较为集中的连锁企业， 以及地理位置相近、业务相关性
较大的连锁企业。
差异化配送策略
差异化配送策略是指连锁企业针对不同门店、不同商品、不同客户需求 等制定不同的配送策略，以满足个性化需求和提高客户满意度。
差异化配送策略的优势在于能够提高客户满意度、增加销售额、提高企 业竞争力等。
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部分需求描述：
•配送中心要负责所有门店的供货，因此配送中心需要有完善的库存管理和采购管理
•根据缺货情况和销售情况,采购人员制定采购计划，与供应商协商之后签订采购订单
•供应商根据采购订单送货，仓库人员根据送货单检查货品无误后,开出入库单，为货品分配货位，库存增加，采购人员可随时查询库存
•采购人员根据入库单修改订单执行情况
库存管理分解图：
入库分解图:
采购分解图：
1.顶层图ﻭ“库存管理”和“配送管理”间缺少一条“订货单”数据流；
2.“配送管理”和“缺货单”之间的“缺货单”数据流多余;“在库表”与“库存管理”之间存在双向数据流;
3.“财务管理”操作无数据输;
4.“订单”数据存储与“供应商”实体之间不能直接有“订单”数据流；
5.入库功能和采购管理ﻭ与上一层输入输出不对应。
5.“在库表”和“库存”是同一个数据存储等。
2.库存管理ﻭ输入与输出同顶层图不对应，比如顶层途中，“库存管理”和“门店”之间有单向数据流,但在本图中变成双向;缺少流向“财务管理”的数据流输出等
3.“在库”操作作用不明
4.从“入库的功能分解”图中看出,“出库”操作与“在库表”数据存储间应为双向数据流等。