班级管理中的两个效应及其对策

班级管理中的两个效应及其对策

2014年班主任教育交流论文

一．破窗效应和新衣效应及其启示

1.破窗效应

美国心理学家菲利普·辛巴杜于1969年进行了一项实验：他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的社区。停在杂乱社区的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被偷走了。而另一辆，一个星期也无人理睬。后来，辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢，仅仅过了几个小时，它就不见了。

政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳由这项实验得到启示提出了一个“破窗效应”理论：如果打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示去打破更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种不良的影响，公众就会麻木不仁的，犯罪就会逐步滋生。

这个效应在班级管理中同样存在。

班级管理中，如果班主任对班上出现的一些看似很小的问题不及时处理，就有可能使问题曼延，直到最后不可收拾。例如，迟到，上课小声讲话，睡觉，不佩戴校卡、不穿着校服，乱扔纸屑等本是小问题，可是要不加制止，有一个迟到的就会发展为好多个，起初迟到就会发展为旷课，甚至于辍学；小声说话的就会大声说话，甚至与同学争吵，扰乱课堂秩序；几个同学睡觉有可能发展为睡倒一大片，平时课堂上睡觉会发展为连考试也会睡觉；不佩戴校卡，不穿校服时间长了就会习以为常，有人查还会认为是小题大做，为蒙混会伪造校卡校牌。等等。

班级中一旦出现类似的“破窗效应”，这个班级的问题就会层出不穷，班主任工作就会处于一种被动状态。久而久之，学校、老师乃至其他班级的学生便会对这个班级产生不好的印象，而这个班级的学生也会逐渐认同这种印象，并自觉不自觉地朝着这个方向发展，导致恶性循环。慢慢地，在这种氛围下，坏风气、坏习惯、坏思想就会乘虚而入，滋长蔓延起来，于是这个班级真的就如人们所预料的那样不行了。

2.新衣效应

无独有偶。在日常生活中，我们也发现一个有趣的现象：好多人刚穿上新衣服时，对新衣特别爱护，唯恐弄脏撕破，可是穿得久了随着衣服慢慢变旧，人们对衣服就不会像新的时候那样爱护了，甚至于会喜新厌旧。于是，原来的新衣因为不加爱护很快变旧变破，最后被更新的衣服取代。我们不妨把这种现象称之为“新衣效应”。

在教育中也存在着“新衣效应”。一种现象是，多数人在子女小的时候对他们的教育高度重视，唯恐输在起跑线上，在幼儿园，小学阶段，又是亲自接送，又是辅导，还要孩子参加好几个特长班，经常向老师了解自己孩子的学习情况。但是随着孩子年龄的增长，学段的提高，教育的难度加大，好多人似乎对孩子的教育管理不那么重视了，真正当起了“衣食父母”，觉得管好吃穿，给够钱就行了。有些从不过问孩子的学习和表现，只管头疼感冒等一些疾病。经常性地不到学校来，开家长会都以种种理由推脱，更有甚者连孩子犯错了老师打电话都叫不来。而对学校来说，一般都是起始年级管理严格，年级越高管理就有所放松。

“破窗效应”和“新衣效应”对我们有什么启示呢？人都有劣根性，就是从众心理。成人面对社会上的一些不良现象，都有可能不加分析地接受，何况是未成年不辨是非学生呢？养成一个好习惯也会比形成一个坏习惯要费力。好习惯需要长时间一点一滴积累，而养成的坏习惯往往瞬间即可。对第一个闯红灯者不予制止，就会给所有等红灯的人们这样一个暗示：违反规则不会受到惩罚且能获益。他们还会这样想：反正我不是第一个，再说法不责众嘛！对学生个人而言，犯了错误得不到及时的惩戒，学生本人没法深刻的认识错误，尽管他知道此事是不对的，但潜意识中存在一种侥幸心理，误认为老师没有处理就是默许，或者犯的错误不大，很少有主动改正的。对学生群体而言，错误的出现会起到一个坏的带头作用。如果老师刚开始就宽容，久而久之，犯错误的人越来越多，学生就会把犯错误当成一种习惯，形成一种不良风气。这时，老师想纠正这种不良之风往往是心有余而力不足，即使下定决心也要花费很大的代价。因为一个人堕落的人是很难拉起来的，更何况是一个班级的集体堕落呢？另外，好的班风学风一旦形成，就会对学生起到一种暗示作用，使班级越来越好，良性循环；相反坏的班风学风也会暗示学生朝坏的方向恶性循环。

综合上述两种效应，从一些实例就可以看出，万事开头难，班级管理中一开始营造的管理严格的气氛和环境，会促进班级各方面有条不紊地良性发展；而一开始就问题百出的班级，将来也很难转变过来，即使转变过来也需要时间和过程，等转变过来高中的大半时间已经过去了。另外，开始带得好的班级也未必一直能好下去，会因为后期的疏于管理或管理不当以及人事变动，使原来的好班变差，慢慢地学生也会破罐子破摔，最后成为有问题的差班烂班，给学校管理带来极大地麻烦。因此，古人说，取法其上，仅得其中；取法其中，仅得其下。作为任何管理者，对被管理者都要高标准严要求，即使如此也未必能达到要求。另外，一个现在的好班级也不能放松管理，要当成新班一样一如既往地做好各项工作。

二．应对策略

1.健全制度，预防为主。一开始就营造良好的班级教育环境，并且要坚持执行下去。现

在的学生由于受社会不良习气的影响，给学校管理极大的不便。你放得多松，他们都会觉得是应该的，而你稍微严格一点他们就会怨声载道。上学期，为了抓学业水平考试，经和班委会商量，决定我班早晨7点20分到校，背诵文科的一些东西。结果一个经常迟到的学生当时就无理取闹，说你老师早晨都不来，我们凭什么要那么早来？人家6班的陈老师6点半就来了。我下去一了解，果然邻居班级学生6点半就要求来了。我把那个学生找来问他：“你7点20都里不了，还和人家6班比什么？你实际就是要和我老师比。那好，我已经结婚有老婆有孩子，你要也能如此，我也天天陪你7点20来学校。”这个学生当时就哑口无言。我又把他家长叫来共同批评教育了一通，最后才饶了他。人都有随大流的从众心理，一开始就严格要求，学生就会慢慢适应，形成好习惯；否则，松散的管理导致的就是恶性循环，等到想纠正时候就已经很难了。像高三10班，文老师管理那么严格，班级秩序有条不紊，也没有听那个学生反对的。管理要一如既往，善始善终。当然严格管理也要严得有理，严得有度，不能超出学生的承受范围。

2严格管理，小题大做。我们都知道，千里之堤，溃于蚁穴。一趾之疾，坏七尺之躯。小毛病不及早对治就会发展为大祸患。环境对人的行为有很大的影响，近朱者赤，近墨者黑。没有良好的学习环境，就不能培养出素质好的学生。对于学生中发现的“小问题”要及时制止，才能防微杜渐。

虽然我们预防为主，但如果真的出现违纪，只要处理得有理有据，我们就要果断及时处理，决不能过于心慈手软，姑息养奸。防止不良习气的扩散，要做到抓好每一件小事，不放过每一个小错。班规班纪一旦制定，在执行的过程中一定要做到有法必依，不能走样也不能减量，否则规定将成为摆设。

高一我刚接上班时，就有一个女生喝得酩酊大醉，吐得一塌糊涂。当时考虑到刚接班，又是女生。本着批评教育，只是把家长叫来，让她写了检查，就不了了事。谁知道还没有到放假，又有一名女生居然做出了更为可耻的事情。在学校准备劝退的时候，家长的死乞白赖的纠缠下也曾经心软想再给一次机会，但是反复斟酌，为了教育班级其他学生也只能狠下心来，按规矩办事，让她走人。这个处理结果换取了班级半学期的安静。可见，严格管理按规矩办事是多么重要。难怪有位主任说，对于学生的管理无论多严都不为过！

3. 树立典型，正面教育。在班里要大力宣传班级好人好事，弘扬和传递正能量，让学生树立正确人生观和价值观。从高一开始，我们就在班里坚持学习中华优秀传统文化，引导学生从小事做起，从身边事做起，努力成为一个做高尚的人。同时，在评优树模，奖学金助学金方面向这些人倾斜，让表现好的同学得到应有的奖赏；对于那些违纪违规的除了批评教