应急计划管理办法A0

应急计划管理办法
1. 目的
通过过程策划，对批产时有可能出现的各种意想不到的问题进行分析，并预先作出安排。

一旦问题发生时，能作出快速反应，以确保按质量、品种、数量和交货期向顾客提供产品。

2. 范围
适用于本公司经营和管理以及运输过程中所发生的非不可抗力突发性事件（包括物料供应中断；水、电、气设备设施发生故障；劳动力短缺；关键/特殊/重要设备发生故障；发货运输发生故障等）的应急处理。

3. 术语
3.1紧急情况：指批产过程中发生的危及正常供货的各种突发性事件。

3.2现时性：指目前正在实施的。

4. 职责
4.1总经理/管理者代表负责公司在出现紧急事故的情况下确保维持正常运行，满足顾客的要求和组建跨部门小组并明确工作职责及对应措施。

4.2采购部负责物料供应中断的应急处理工作；
4.3技术部负责水、电、气故障以及生产关键/特殊/重要设备故障的抢修，负责联络设备供应商来公司维修工作。

4.4销售部负责发货运输故障的应急处理工作和负责联系顾客及协调工作；
4.5技术部负责因故障发生时，涉及的产品质量检验/检测工作；
4.6人力行政部人员短缺及遭遇台风时的应急处理工作；
4.7其他相关部门负责应急工作的紧密配合。

5．工作流程
利用包括最高管理者在内的跨部门小组对应急计划进行评审（至少每年一次），紧急情况案例及现时应急措施：
6.相关文件
《生产过程控制程序》7．相关记录。