总务处主任绩效考核指标表
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7
A
B
C
D
E
被考人签名：本人在考核周期前周就上述考核内容与主管上级沟通确认无误。日期：
上级主管签名：本人已在考核周期结束后第周与被考核人就考核沟通无误。日期：
被考核人意见：签名：日期：
E
水电供应有时出故障，卫生工作较差，有绿地被破坏现象。
4
人次流失控制
在学校定岗定员的范围内
A
人员流失率1%，对员工的流失明情况，知底细，无对领导责任离职。
B
人员流失率1%，对员工的流失明情况，知底细，有工作建议。
C
人员流失率1%，对员工的流失明情况，知底细，无工作建议。
D
对员工流失控制态度一般，出现对领导及相关责任的离职投诉。
绩效考核指标表部门：总务处岗位名称：主任
编号
指标
标准
分值
等级
等级定义
评级
信息来源
1
食堂工作
在全校教师、员工、学生内调整校定满意度
ABaidu Nhomakorabea
满意率在90%以上，投诉率在10%。
B
满意率在80～90%以上，投诉率在10～15%。
C
满意率在80～85%以上，投诉率在15~20%。
D
满意率在75~80%以上，投诉率在20~25%。
E
满意率在70%以上，投诉率在30%。
2
采购
严格按采购工作程序，验收达标
A
采购有计划，有合同，成本控制在预算内，验收合格率达100%。
B
采购有计划，有合同，成本控制在预算内，验收合格率达98%。
C
采购有计划，有合同，成本控制在预算内，验收合格率达98%。
D
采购有计划，有合同，成本超出预算的1~2%，验收合格率达98%以下。
E
对员工流失控制态度不积极，确定对领导及相关责任的离职投诉。
5
预算控制
各项可控工作开支与预算完成在相比的控制情况
A
成本控制在预算成本的95%。
B
成本控制在预算成本的95～98%。
C
成本控制在预算成本的98～102%。
D
成本控制在预算成本的102～105%。
E
成本超出预算5%以上。
6
其它工作
完成时效与认识度
A
对其它工作或临时性工作认识程度高，在规定时间内完成，成绩优越。
B
对其它工作或临时性工作认识程度高，在规定时间内完成，成绩优秀。
C
对其它工作或临时性工作认识程度高，在规定时间内完成，成绩较好。
D
对其它工作或临时性工作认识程度高，在规定时间内完成，成绩一般。
E
对其它工作临时性工作认识程度差，不能在规定时间内完成。
E
采购有计划，有合同，无特殊原因超支3%以上。
3
校园水电供应
保障校园内正常的水电供应，维修，卫生达标
A
水电供应正常，卫生整洁，绿化和环境工作满意率达100%。
B
水电供应正常，卫生工作较好和环境工作，满意率达95%。
C
水电供应正常，卫生工作较好和环境工作，能够正常开展。
D
水电供应有时出故障，卫生工作一般，绿化工作开展工作一般。
A
B
C
D
E
被考人签名：本人在考核周期前周就上述考核内容与主管上级沟通确认无误。日期：
上级主管签名：本人已在考核周期结束后第周与被考核人就考核沟通无误。日期：
被考核人意见：签名：日期：
E
水电供应有时出故障，卫生工作较差，有绿地被破坏现象。
4
人次流失控制
在学校定岗定员的范围内
A
人员流失率1%，对员工的流失明情况，知底细，无对领导责任离职。
B
人员流失率1%，对员工的流失明情况，知底细，有工作建议。
C
人员流失率1%，对员工的流失明情况，知底细，无工作建议。
D
对员工流失控制态度一般，出现对领导及相关责任的离职投诉。
绩效考核指标表部门：总务处岗位名称：主任
编号
指标
标准
分值
等级
等级定义
评级
信息来源
1
食堂工作
在全校教师、员工、学生内调整校定满意度
ABaidu Nhomakorabea
满意率在90%以上，投诉率在10%。
B
满意率在80～90%以上，投诉率在10～15%。
C
满意率在80～85%以上，投诉率在15~20%。
D
满意率在75~80%以上，投诉率在20~25%。
E
满意率在70%以上，投诉率在30%。
2
采购
严格按采购工作程序，验收达标
A
采购有计划，有合同，成本控制在预算内，验收合格率达100%。
B
采购有计划，有合同，成本控制在预算内，验收合格率达98%。
C
采购有计划，有合同，成本控制在预算内，验收合格率达98%。
D
采购有计划，有合同，成本超出预算的1~2%，验收合格率达98%以下。
E
对员工流失控制态度不积极，确定对领导及相关责任的离职投诉。
5
预算控制
各项可控工作开支与预算完成在相比的控制情况
A
成本控制在预算成本的95%。
B
成本控制在预算成本的95～98%。
C
成本控制在预算成本的98～102%。
D
成本控制在预算成本的102～105%。
E
成本超出预算5%以上。
6
其它工作
完成时效与认识度
A
对其它工作或临时性工作认识程度高，在规定时间内完成，成绩优越。
B
对其它工作或临时性工作认识程度高，在规定时间内完成，成绩优秀。
C
对其它工作或临时性工作认识程度高，在规定时间内完成，成绩较好。
D
对其它工作或临时性工作认识程度高，在规定时间内完成，成绩一般。
E
对其它工作临时性工作认识程度差，不能在规定时间内完成。
E
采购有计划，有合同，无特殊原因超支3%以上。
3
校园水电供应
保障校园内正常的水电供应，维修，卫生达标
A
水电供应正常，卫生整洁，绿化和环境工作满意率达100%。
B
水电供应正常，卫生工作较好和环境工作，满意率达95%。
C
水电供应正常，卫生工作较好和环境工作，能够正常开展。
D
水电供应有时出故障，卫生工作一般，绿化工作开展工作一般。