常见网络故障诊断与分析
网络故障诊断与处理教程
网络故障诊断与处理教程第一章网络故障诊断基础 (2)1.1 网络故障概述 (2)1.2 常见网络故障类型 (3)1.2.1 硬件故障 (3)1.2.2 软件故障 (3)1.2.3 网络攻击 (3)1.2.4 通信故障 (3)1.3 网络故障诊断方法 (3)1.3.1 故障现象观察 (3)1.3.2 故障排查 (3)1.3.3 故障定位 (3)1.3.4 故障解决 (4)第二章网络硬件设备故障诊断 (4)2.1 网络设备故障分类 (4)2.2 网络设备故障诊断步骤 (4)2.3 常见网络设备故障处理 (5)第三章网络协议故障诊断 (5)3.1 网络协议概述 (5)3.2 常见网络协议故障 (6)3.3 网络协议故障诊断工具 (6)第四章 IP地址与子网掩码故障处理 (6)4.1 IP地址与子网掩码概述 (6)4.2 IP地址与子网掩码故障诊断 (7)4.3 IP地址与子网掩码故障处理 (7)第五章路由器故障诊断与处理 (8)5.1 路由器故障分类 (8)5.2 路由器故障诊断方法 (8)5.3 路由器故障处理 (8)第六章交换机故障诊断与处理 (9)6.1 交换机故障分类 (9)6.2 交换机故障诊断方法 (9)6.3 交换机故障处理 (10)第七章网络安全故障诊断 (10)7.1 网络安全故障概述 (10)7.2 常见网络安全故障 (10)7.3 网络安全故障处理 (11)第八章网络功能故障诊断 (12)8.1 网络功能故障概述 (12)8.2 网络功能故障诊断方法 (12)2.1 基于数据包的分析 (12)2.2 基于网络指标的监测 (12)2.3 基于日志分析 (12)2.4 基于协议分析 (12)8.3 网络功能故障处理 (12)3.1 故障定位 (12)3.2 故障原因分析 (13)3.3 制定解决方案 (13)3.4 实施解决方案 (13)3.5 验证与优化 (13)3.6 归档与总结 (13)第九章无线网络故障诊断与处理 (13)9.1 无线网络故障分类 (13)9.2 无线网络故障诊断方法 (13)9.3 无线网络故障处理 (14)第十章网络故障排查技巧 (15)10.1 网络故障排查方法 (15)10.2 网络故障排查工具 (15)10.3 网络故障排查案例分析 (15)第十一章网络故障预防与维护 (16)11.1 网络故障预防措施 (17)11.2 网络维护策略 (17)11.3 网络故障应对策略 (17)第十二章网络故障诊断与处理实践 (18)12.1 网络故障诊断实践案例 (18)12.1.1 案例一：公司内部网络访问缓慢 (18)12.1.2 案例二：某学校校园网无法访问外部网站 (18)12.2 网络故障处理实践案例 (19)12.2.1 案例一：某企业网络遭受DDoS攻击 (19)12.2.2 案例二：某数据中心网络设备故障 (19)12.3 网络故障诊断与处理总结 (19)第一章网络故障诊断基础网络作为现代社会信息交流的重要载体，其稳定性和可靠性。
常见的计算机网络故障诊断方法
常见的计算机网络故障诊断方法常见的计算机网络故障诊断方法网络管理与故障诊断已经经历了从无到有的过程，现在正逐渐发展至完善。
实现故障诊断的科学化、规范化已经成为影响网络持续、高速、健康发展的重大问题，所以网络故障诊断在当今已显得尤为重要。
下面YJBYS店铺为大家搜索整理了关于常见的计算机网络故障诊断方法，欢迎参考借鉴，希望对大家有所帮助。
想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!计算机网络是由计算机集合加通信设施组成的系统，即利用各种通信手段，把地理上分散的计算机连在一起，达到相互通信而且共享软件、硬件和数据等资源的系统。
计算机网络按其计算机分布范围通常被分为局域网和广域网。
局域网覆盖地理范围较小，一般在数米到数十公里之间。
广域网覆盖地理范围较大，如校园、城市之间、乃至全球。
计算机网络的发展，导致网络之间各种形式的连接。
采用统一协议实现不同网络的互连，使互联网络很容易得到扩展。
虽然网络故障各式各样，但所有的故障可分为物理故障与逻辑故障，也就是通常所说的硬件故障与软件故障。
硬件故障主要包括网卡、网线、集线器、交换机、路由器等故障，软件故障主要是因为网络设备的配置或者网络协议的问题引起的故障。
(一)一般故障分析方法1 确认连通性故障，当出现一种网络应用故障时，如无法接入网络，首先尝试使用其他网络应用，如查找网络中的其他电脑，或使用局域网中的Web浏览等。
如果其他网络应用可正常使用，如虽然无法接入网络，却能够在“网上邻居”中找到其他电脑，或可ping到其他电脑，即可排除连通性故障原因。
如果其他网络应用均无法实现，继续下面操作。
2 看LED灯判断网卡的故障。
首先查看网卡的指示灯是否正常。
正常情况下，在不传送数据时，网卡的指示灯闪烁较慢，传送数据时，闪烁较快。
无论是不亮，还是长亮不灭，都表明有故障存在。
如果网卡的指示灯不正常，需关掉电脑更换网卡。
对于Hub的指示灯，凡是插有网线的端口，指示灯都亮。
由于是Hub，所以，指示灯的作用只能指示该端口是否连接有终端设备，不能显示通信状态。
常见网络故障的检测与排除方法
操作系统
TTL值
Linux
64 / 255
Windows NT/2000/XP
128
Winodws 98
32
UNIX
255
IPCONFIG
ipconfig 顾名思义，ipconfig用于显示和修改IP协议的配置信息。 用法： ipconfig [/all |/release [adapter] |/renew [adapter]] 参数： /all——显示所有的配置信息； /release——释放指定适配器的IP； /renew——更新指定适配器的IP。 用“ipconfig / renew 0”命令可以更新0号适配器的IP。 用“ipconfig / all”命令可以显示有关本地IP配置的详细信息。显示结果如下：
步骤三：确定是网卡故障还是IP参数配置不当 查看网卡指示灯和系统设备表中网卡状态，确定网卡是否出现故障以及网卡驱动程序是否正确安装，。 使用Ping和ipconfig命令来查看和测试ip参数配置是否正确，主要包括：IP地址与子网掩码、网关地址、DNS服务器地址。
网络故障诊断思路之定位查找方法
步骤四：检查本机软件配置诊断故障 检查是否存在系统安全设置与应用程序之间存在冲突 用户权限限制 组策略配置限制 防火墙策略限制 检查应用程序所依赖的系统服务是否正常 检查应用程序是否与其他程序存在冲突 检查应用程序本身配置是否存在问题
Netstat -r
Ipconfig 结果示例：
网络跟踪工具Tracert和Pathping
Tracert/Pathping是用于数据包跟踪的网络工具。 运行在DOS提示符下，它可以跟踪数据包到达目的主机经过哪些中间节点。一般可用于广域网故障的诊断，检测网络连接在哪里中断。 用法： tracert[-d] [-h maximum_hops] [-j hostlist] [-w timeout] 参数： -d 不解析主机名； -w timeout 设置超时时间(单位：ms)。 tracert 用于跟踪“路径”，即可记录从本地至目的主机所经过的路径，以及到达时间。利用它，可以确切地知道究竟在本地到目的地之间的哪一环节上发生了故障。
常见的计算机网络故障诊断方法
常见的计算机网络故障诊断方法在计算机网络中，故障诊断是一项重要的任务，因为网络故障会导致网络中断、数据丢失等问题，严重影响网络的正常运行。
下面是一些常见的计算机网络故障诊断方法：1.技术文档和日志：通过查阅相关的技术文档和系统日志，可以了解网络的配置和运行情况，有助于发现故障的根源。
2.网络拓扑：借助网络拓扑工具，可以了解网络的整体结构，找到可能存在的问题区域，比如物理连接或设备配置错误等。
3. ping命令：使用ping命令可以测试网络的连通性，通过在命令行中输入"ping 目标地址"，可以判断是否能与目标地址进行通信。
如果ping命令无法通信，说明网络中存在问题。
4. traceroute命令：使用traceroute命令可以追踪数据包从本地主机传输到目标主机的路径，并显示每个节点的延迟时间。
通过分析traceroute的输出，可以确定网络中存在的故障点。
5.网络分析工具：6.逐层诊断：通过逐层诊断的方式，从物理层开始逐层检查网络设备和配置，以确定是否存在硬件故障、软件配置错误或中断等问题。
7.设备重启：如果遇到无法联网或者网络运行缓慢的问题，可以尝试重新启动相关的网络设备和路由器。
这有时可以解决临时的网络故障。
8.网络监控：使用网络监控工具，可以实时监测网络的状态和性能，及时发现和解决潜在的网络故障。
监控工具可以提供有关网络流量、带宽利用率、延迟等方面的信息。
9.日志分析：对网络设备、服务器和应用程序的日志进行分析，可以发现潜在的故障原因。
通过查看日志文件和错误消息，在其中关键字可以快速定位并解决网络故障。
10.妥善记录：在网络故障发生时，应当详细记录有关故障的信息，如时间、地点、故障现象、操作过程等。
这样有助于后续的故障排查和问题分析。
总之，计算机网络故障诊断是一个复杂而关键的任务，需要综合运用多种方法和工具。
以上列举的方法只是一部分常见的故障诊断手段，根据具体的网络环境和故障现象，还需要根据实际情况选取合适的方法进行故障诊断和解决。
常见的计算机网络故障诊断方法
常见的计算机网络故障诊断方法计算机网络故障诊断是一个复杂且关键的过程。
当网络出现故障时，及时而准确地定位故障的原因是恢复网络正常运行的关键。
对于常见的计算机网络故障，下面将介绍一些常用的诊断方法。
1.硬件故障诊断：硬件故障是计算机网络中常见的问题之一、在排除其他可能的问题之后，可以通过更换或重新连接硬件设备来确认是否是硬件故障。
常见的硬件故障包括网线连接问题、交换机故障、网卡故障等。
2. 网络配置检查：网络配置错误是导致网络故障的另一个常见原因。
检查网络设备的配置文件，包括IP地址、子网掩码、网关等是否设置正确。
可以使用工具如ping、tracert等来测试网络的连通性，通过查看返回的结果来定位问题所在。
如果存在配置错误，可以根据具体情况进行修改或重配置。
3.可用性监测工具：使用可用性监测工具可以实时检测网络设备的状态，并提供故障警报。
通过配置这些工具，可以监控网络链接、设备健康状态以及网络吞吐量等指标。
当网络故障发生时，工具会通过警报系统及时通知管理员，从而提高整个网络的可用性。
4. 日志文件分析：计算机网络设备如交换机、路由器、防火墙等都会记录日志文件。
通过分析这些日志文件，可以获取关于网络故障的关键信息，例如设备启动问题、硬件故障等。
管理员可以使用工具如Syslog来收集和分析日志文件。
通过细致的日志文件分析，可以更加准确地定位网络故障。
5.远程诊断工具：远程诊断工具使得管理员可以通过远程访问网络设备来诊断和解决网络故障。
例如，通过SSH协议远程登录到路由器或交换机，可以查看当前设备状态、配置信息等。
远程诊断工具非常方便，可以节省管理员的时间和精力，提高故障排除的效率。
6.网络流量分析：网络流量分析可以帮助管理员查找网络性能问题和确定网络资源的使用情况。
通过使用网络流量分析工具，管理员可以监视网络中的数据流量情况，包括带宽利用率、数据包丢失率、流量分布等。
这些数据可以帮助管理员定位网络故障，避免网络拥塞和性能下降。
常见网络故障的检测与排除方法
在修复后，需要验证故障是否已完全排除，网络是否恢复正常。
预防措施
针对此次故障，制定相应的预防措施，以避免类似问题的再次发生。
04 案例分析
案例一：网络连接故障
总结词：网络连接故障通常表现为无法访问互 联网或无法连接到特定网站。
01
1. 检查网络连接设备是否正常工作，如路 由器、调制解调器等。
• 网线故障
网线断裂、水晶头松动或损坏。
• 网卡故障
计算机网卡出现故障，导致无法正常连接网络。
软件故障
总结词
软件故障通常涉及到操作系统、网络协议、 驱动程序等方面的问题。
• 操作系统故障
由于操作系统崩溃或配置错误导致网络连接 中断。
• 网络协议故障
网络协议配置错误或协议栈异常。
• 驱动程序故障
网卡驱动程序不兼容或缺失，导致无法正常 连接网络。
Wireshark
一款流行的网络协议分析器，可以捕获数据包 并进行分析，帮助用户诊断网络问题。
Network Scanner
用于扫描网络上主机的端口和服务，检测开放 的端口和服务，可能存在的安全风险。
MTR (My Traceroute)
结合了ping和traceroute的功能，提供详细的路径分析和报告。
03 常见故障排除步骤
故障定位
01
确定故障范围
首先需要确定故障影响的范围， 是局部还是全局，以便于缩小排 查范围。
收集信息
02
03
分析故障现象
查看网络设备的日志、告警信息， 以及用户反馈的问题现象，有助 于快速定位故障原因。
根据收集到的信息，分析故障的 表现和影响，以便于定位故障点。
故障隔离
网络故障的诊断与处理
网络故障的诊断与处理网络故障是我们在使用网络时常常会遇到的问题，而正确的诊断和处理网络故障是我们保证网络能够正常使用的关键。
以下是一些网络故障的诊断与处理方法。
一、网络故障的原因网络故障的原因有很多，例如电缆损坏、设备故障、网络拥塞等等。
我们需要根据不同的情况来进行诊断。
二、网络故障的诊断方法1. 首先需要检查网络线路是否有故障。
可以通过检查距离路由器远近的一些电缆是否松动来判断。
如果发现这些电缆松动了，则需要重新连接。
2. 查看网络设置是否正确。
网络故障有时候也可能是由于网络设置出了问题而导致的，所以要检查各项设置是否和网络配置文件上一致。
3. 检查路由器和网络设备是否可以正常工作。
可以查看设备状态，如果有一个或多个设备没有正常工作，我们需要对它们进行重新配置或者替换。
4. 检查网络带宽，如果网络带宽过低，可能会导致网络连接缓慢甚至断开，需要通过升级带宽或者更改网络传输协议解决。
三、网络故障的处理方法1. 重启路由器或网络设备。
重启后会进行重新初始化，通常会解决一些网络问题。
2. 重新建立连接。
当网络连接中断时，我们需要重新建立连接。
因为网络连接中断可能是由于网络协议出现问题或者其他原因导致的。
3. 更改网络设置。
如果发现网络设置出了问题，就需要重新设置网络。
可以将网络设备的IP地址更改为和网络配置文件上一致的地址。
4. 升级软件和硬件。
网络设备和软件需要经常进行升级，以免出现兼容性问题或其他故障。
总之，正确诊断和处理网络故障是确保网络使用的关键，我们需要根据不同的情况来进行分析和处理，以确保网络运行稳定，保障我们的工作和生活。
网络故障诊断与解决方案
网络故障诊断与解决方案在现代社会中，网络已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。
然而，由于各种原因，网络故障时有发生。
当我们遇到网络故障时，我们应该如何进行诊断和解决呢？本文将介绍一些常见的网络故障原因以及相应的解决方案。
一、网络连接问题网络连接问题是最常见的网络故障之一。
当我们无法连接到互联网或者无法访问特定的网站时，我们需要首先检查网络连接是否正常。
我们可以通过以下几个步骤来诊断和解决网络连接问题：1. 检查网络线缆：确保网络线缆连接到电脑和路由器或者调制解调器的端口上，并且连接牢固。
如果有损坏的线缆，需要更换。
2. 重启设备：有时候，设备可能出现一些临时的问题，通过重启电脑、路由器或者调制解调器，可以解决一些网络连接问题。
3. 检查IP地址：确保设备获得了正确的IP地址。
我们可以通过在命令提示符窗口中输入“ipconfig”命令来查看设备的IP地址。
如果IP地址是0.0.0.0或者169.254.x.x，说明设备没有成功获取到IP地址，需要进行相应的设置。
4. 检查DNS设置：DNS（域名系统）是将域名转换为IP地址的系统。
如果DNS设置不正确，我们可能无法访问特定的网站。
我们可以通过更改设备的DNS设置为公共DNS服务器来解决这个问题。
二、网络速度慢当我们感到网络速度变慢时，可能是由于以下原因导致的：1. 过多的设备连接：如果有太多的设备连接到同一个网络，网络速度可能会受到影响。
我们可以通过断开一些不必要的设备连接或者升级网络设备来提高网络速度。
2. 路由器位置不当：路由器的位置会影响到无线信号的传输。
如果路由器放置在靠近墙壁或者电器设备的位置，信号可能会受到干扰。
我们可以将路由器放置在开阔的位置，避免与其他电器设备靠得太近。
3. 网络带宽不足：如果网络带宽不足，多个设备同时使用网络时，会导致网络速度变慢。
我们可以联系网络服务提供商，升级网络带宽来解决这个问题。
三、网络安全问题网络安全问题是我们在使用网络时需要重视的问题之一。
网络故障诊断案例分析：典型故障、诊断过程与解决方案
• 适用于网络协议故障和网络
• 适用于网络性能优化和网络
情况
性能问题的诊断
故障预防
网络故障诊断的流程与注意事项
故障诊断流程
注意事项
• 收集故障信息
• 保持冷静，不慌乱
• 分析故障现象
• 善于分析和总结故障现象
• 定位故障原因
• 谨慎操作，避免误操作导致
• 制定解决方案
新的故障
• 实施解决方案并验证效果
• Infoblox NetMRI
网络故障诊断手册与资料
网络设备厂商
提供的手册和
资料
网络故障诊断
指南和教程
01
02
• Cisco
• ITU-T
• Huawei
• IEEE
• Juniper
• 网络工程师培训教材
网络故障诊断社区与论坛
网络故障诊断社区
网络技术论坛
• Stak World
⌛️
故障现象
故障原因
解决方案
• 网络传输速度变慢，导致业务响
• 网络拥塞
• 优化网络拥塞情况，如调整网络
应时间延长
• 网络设备性能不足
设备的流量优先级
• 网络时延波动，影响实时业务
• 网络链路质量差
• 升级网络设备，提高处理能力
• 检查并优化网络链路质量
网络安全故障案例分析
故障现象
故障原因
解决方案
网络故障诊断工具与资源
常用网络故障诊断工具介绍
01
02
03
网络监控工具
网络抓包工具
网络故障诊断工具
• Nagios
• Wireshark
• SolarWinds Network
网络连接问题的诊断与解决
网络连接问题的诊断与解决在现代社会中，网络连接已成为我们生活中不可或缺的一部分。
然而，随之而来的网络连接问题也让许多人头痛不已。
今天，我将带你深入了解网络连接问题的诊断与解决方法，让你告别网络困扰，畅享高效上网体验。
一、检查硬件设备首先，我们需要检查硬件设备是否正常。
请确保你的电脑或移动设备已正确连接到电源，并且各个组件正常运行。
检查路由器、调制解调器和电缆是否与电源连接，并且指示灯是否亮起。
若有灯光闪烁异常或未亮起，可尝试重新插拔电源线或重启设备。
如果问题仍未解决，可能需要联系专业技术人员进行维修或更换设备。
二、检查网络设置其次，我们要确保网络设置正确无误。
点击电脑或移动设备的网络设置界面，检查是否已选择正确的网络名称，并输入正确的密码。
如果使用无线网络，请确保信号强度良好且在合理范围内。
如果发现网络设置有误，可以尝试重新输入密码或重新连接网络。
此外，也可以尝试关闭并重新打开无线网络开关，以重置网络设置。
三、重启设备有时候，电脑或移动设备长时间运行后，可能会出现网络连接问题。
这时，重启设备是一种简单有效的方法。
只需点击设备的重新启动选项，等待设备正常关机后再开机启动。
重新启动设备可帮助清除缓存、重置网络设置，并修复一些系统错误，有助于恢复网络连接。
四、检查网络供应商若以上方法仍未解决问题，可能出现网络供应商的故障。
可以通过拨打网络供应商的客服电话，了解是否存在网络故障或维护工作。
如果供应商确认无故障，可以让他们帮助你进行进一步的诊断和解决。
他们通常会要求提供一些网络连接详细信息，如IP地址、网关和DNS地址等，以帮助确定问题根源并进行修复。
五、使用网络故障诊断工具在一些复杂的网络连接问题中，我们可以使用网络故障诊断工具来帮助我们定位问题。
比如，Ping命令可以用于检测与目标主机之间的网络连通性。
在Windows系统中，打开命令提示符窗口，输入“ping 目标网址或IP地址”即可进行Ping测试。
网络故障诊断和排除
一、局域网常见故障及排除方法同其他电脑故障一样，局域网故障的成因无非是硬件和软件两个方面，解决故障的方法也是从软件设置和硬件损坏两个方面来考虑。
1、网络不通这是最常见的问题，解决问题的基本原则是先软后硬。
(1)先从软件方面去考虑，检查是否正确安装了TCP/IP协议，是否为局域网中的每台计算机都指定了正确的IP地址。
(2)使用Ping命令，看其他的计算机是否能够Ping通。
如果不通，则证明网络连接有问题；如果能够Ping通但是有时候丢失数据包，则证明网络传输有阻塞，或者说是网络设备接触不大好，需要检查网络设备。
(3)当整个网络都不通时，可能是交换机或集线器的问题，要看交换机或集线器是否在正常工作。
(4)如果只有一台电脑网络不通，即打开这台电脑的“网络邻居”时只能看到本地计算机，而看不到其他计算机，可能是网卡和交换机的连接有问题，则要首先看一下RJ-45水晶头是不是接触不良。
然后再用测线仪，测试一下线路是否断裂。
最后要检查一下交换机上的端口是否正常工作。
2、连接故障(1)检查RJ45接口是否制作好，RJ45是10BASE-T网络标准中的接口形式，现在被广泛使用，其内部有8个线槽，线槽含义遵循EIA/TIA568国际标准，在10BASE-T网络中1、2线为发送线，3、6线为接收线。
在双机进行连接的时候，其中的1、3、2、6线需要对调。
否则也会造成网络的不通。
(2)检查HUB或者交换机的接头是否有问题，如果某个接口有问题，可以换一个接口来测试。
3、网卡故障(1)网卡的问题不太明显，所以在测试的时候最好是先测试网线，再测试网卡，如果有条件的话，可以使用测线仪或者万用表进行测试。
(2)查看网卡是否正确安装驱动程序，如果没有安装驱动程序，或者驱动程序有问题，则需要重新安装驱动程序。
(3)硬件冲突。
需要查看与什么硬件冲突，然后修改对应的中断号和I/O地址来避免冲突，有些网卡还需要在CMOS中进行设置。
4、病毒故障互联网上有许多能够攻击局域网的病毒，如红色代码、蓝色代码、尼姆达等。
计算机网络常见故障与维护方法9篇
计算机网络常见故障与维护方法9篇第1篇示例：计算机网络在现代社会中起着至关重要的作用，它连接了世界各地的用户，使得信息传输更加便捷和高效。
计算机网络也会出现各种故障，影响用户的正常使用。
在日常维护中，我们需要了解常见的计算机网络故障及其维护方法，以便及时处理问题，保障网络的稳定运行。
一、网络连接故障1.故障现象：无法上网或者网络速度慢可能原因：网络线路故障、路由器故障、IP地址冲突等。
维护方法：- 检查网络线路是否连接正确，确认网线插头是否正常。
- 重启路由器，等待路由器重新连接网络。
- 检查本机IP地址是否与其他设备冲突，可以更改IP地址或者重启网络适配器。
2.故障现象：无法连接局域网可能原因：局域网设置错误、网络防火墙阻碍等。
维护方法：- 检查局域网设置是否正确，确认是否开启了文件共享和打印机共享功能。
- 关闭网络防火墙或者添加相应的例外规则。
1.故障现象：网络被黑客入侵可能原因：网络安全漏洞、密码泄露等。
维护方法：- 及时更新系统和软件补丁，修复已知的安全漏洞。
- 使用复杂且定期更改的密码，避免密码泄露。
- 安装有效的防火墙和杀毒软件，保护网络安全。
2.故障现象：网络受到DDoS攻击可能原因：网络流量异常、服务器负载过高等。
维护方法：- 配置防火墙，限制恶意流量的访问。
- 使用DDoS防护服务，以及时应对大规模攻击。
1.故障现象：路由器重启或者频繁掉线维护方法：- 清洁路由器散热孔，保持通风良好。
- 升级路由器固件，修复已知bug。
- 存放路由器在干燥通风的环境中，避免过热。
可能原因：交换机端口故障、网络线路异常等。
维护方法：- 更换故障的交换机端口。
- 检查网络线路，确保连接正常。
四、其他常见故障及维护方法可能原因：网络拥堵、服务提供商问题等。
维护方法：- 选择合适的网络服务提供商，避免出现网络拥堵。
- 优化网络带宽使用，避免大量流量同时传输。
可能原因：DNS设置错误、DNS服务器故障等。
网络问题及解决方案
第1篇
网络问题及解决方案
一、前言
随着信息化时代的到来，网络已经成为我们日常生活和工作的重要组成部分。然而，随之而来的网络问题也日益凸显，如网络延迟、信号不稳定、数据安全等。为确保网络使用的稳定性和安全性，本方案针对当前网络存在的问题，提出一系列合法合规的解决方案。
二、网络问题分析
1.网络延迟：网络延迟是指数据从源头传输到目的地所需的时间，网络延迟过高会影响用户体验。
第2篇
网络问题及解决方案
一、背景分析
在信息技术飞速发展的今天，网络已成为企业和个人不可或缺的沟通与工作平台。然而，网络问题如同影子般伴随而来，这些问题不仅影响工作效率，甚至可能导致数据泄露等严重后果。本方案旨在针对常见的网络问题，提出切实可行的解决方案，确保网络环境的稳定性和安全性。
二、网络问题诊断
三、解决方案
1.提高网络速度：
（1）升级网络带宽：根据实际需求，提高网络接入带宽，降低网络延迟。
（2）优化网络架构：采用分布式网络架构，提高网络数据处理能力。
（3）部署CDN：利用内容分发网络，提高用户访问速度。
2.稳定网络信号：
（1）优化无线接入点布局：合理规划无线接入点位置，提高信号覆盖范围和稳定性。
四、实施与评估
1.分阶段实施：根据网络问题的紧急程度，分阶段实施解决方案，确保每一步都得到有效执行。
2.效果评估：建立评估机制，定期对解决方案的实施效果进行评估，并根据反馈调整方案。
3.持续改进：网络技术不断发展，应持续关注网络环境变化，不断优化解决方案。
五、结语
网络问题不容忽视，它们直接关系到企业的运营效率和数据安全。本方案从多个角度出发，提出了一套系统性的网络问题解决方案。通过严谨的实施和持续的优化，我们有信心为企业和个人打造一个高效、稳定、安全的网络环境。
局域网中的网络故障诊断方法有哪些
局域网中的网络故障诊断方法有哪些在局域网中，网络故障是一种经常出现的问题。
当网络故障发生时，正确的诊断方法可以帮助我们迅速找到问题的根源，并采取相应的措施修复故障。
本文将介绍局域网中常见的网络故障诊断方法。
一、Ping命令Ping命令是最常用的网络故障诊断工具之一。
通过发送数据包到目标主机，然后等待主机的响应，我们可以判断两台主机之间的网络连接情况。
在局域网中，我们可以使用Ping命令来检测网络设备之间的连通性。
如果无法Ping通目标主机，很可能存在网络故障。
此时，我们可以进一步检查目标主机的IP地址设置、网络设备的配置等问题。
二、Tracert命令Tracert命令用于追踪数据包从源主机到目标主机经过的路径。
当局域网中的网络出现故障时，我们可以使用Tracert命令来确定数据包在传输过程中的哪个节点出现了问题。
通过分析Tracert命令的输出结果，我们可以找到网络故障的具体位置，进而采取相关措施进行修复。
三、IP配置检查在局域网中，每台主机都拥有自己的IP地址，IP地址的配置错误经常导致网络故障。
当网络出现故障时，我们可以通过检查IP地址配置情况来判断是否存在IP冲突、网关设置错误等问题。
确认IP地址配置正确无误后，可以进一步检查子网掩码、默认网关、DNS服务器等设置是否正确。
四、物理连线检查局域网中的物理连线问题也是常见的网络故障原因之一。
当网络故障发生时，我们可以检查网络设备的物理连线情况，包括网线是否插好、网线是否损坏等。
此外，也可以检查网络设备的指示灯状态，判断设备是否正常工作。
五、网络设备重启当局域网中存在网络故障时，有时候只需简单地重启网络设备即可解决问题。
对于路由器、交换机等网络设备，重启可以清除设备的缓存，恢复设备的正常工作状态。
但需要注意的是，在重启前应提前保存设备的配置文件，以免配置丢失。
六、网络设备固件升级网络设备的固件（Firmware）是设备的操作系统，固件的升级可以解决一些已知的Bug和故障。
常见网络故障的诊断与排除PPT课件
南通大学现代教育技术中心 杨凌凤 2009.12
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1
常见网络故障的诊断与排除
网络故障 网络故障排查的要点 常见故障的诊断与排除 网络系统优化
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2
什么是网络故障
网络故障就是网络不能提供服务，局部的 或全局的网络功能不能实现。
用户感知的只是应用层的服务不能实现，但 应用层的服务要依赖它下面几层的正确配置和 连接；不仅仅是依靠服务器，同样也需要客户 端的正确配置。
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31
服务器系统优化
服务器系统采用Windows系统时，系统分 区最好采用NTFS格式。
服务器系统C盘的大小应至少在8G以上。 系统安装时不用的服务尽量不安装。
服务器运行要定期进行磁盘碎片整理，删 除系统没用的文件，如：日志文件（log）、 临时文件等（tmp）。
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32
谢谢大家
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33
6、Route命令 可以使用Route命令行工具查看并编辑计 算机的IP路由表。 route print 显示IP路由表的全部内容。 route add 添加一条路由命令。
route delete 删除一条路由命令。
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20
常用软件工具
1、sniffer工具 监视网络的状态、数据流动情况以及网络上 传输的信息
用交换设备端口测试。
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常见网络故障的诊断与排除
软件系统故障 操作系统是否异常。 网卡驱动程序安装是否正确。 操作系统中相关网络协议（TCP/IP）是否 正确安装。 网络参数设置是否正确。 是否由于系统防火墙阻断了网络连接。 机器是否感染计算机病毒或受到黑客攻击。
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29
常见网络故障的诊断与排除
软件故障（系统 协议）
常见的网络故障类型及诊断分析
常见的网络故障类型及诊断分析随着计算机的日益普及，人们之间的距离也随着网络的迅速发展而近了许多，在世界的各个角落都可以迅速进行沟通、交流，但是网络在给我们带来诸多便利条件的同时，也产生了许多附加的问题。
因此，笔者结合多年的工作经验对常见网络故障的分类以及诊断方法进行详细的论述，希望可以对大家日后的工作有所帮助。
通常我们按照网络故障的特性将其分为两类，分别是物理类以及逻辑类故障两种，下面我们分别对其进行详细的分析：一、物理类网络故障及诊断方法物理类的网络故障就是由于设备或者线路出现问题而导致网络出现的故障的统称，其主要由线路故障、端口故障、集线器或路由器故障以及网卡故障等四种。
下面我们分别对其进行描述：1、线路故障及诊断方法根据相关部门统计，网络故障中由于线路受到严重电磁干扰以及线路损坏而导致的线路故障所占的网络故障的3/4，这是发生频率最高的一种网络故障。
该故障的诊断方法：如果线路非常长，不便于我们自行检查，我们就可以通过通知线路供应商来提供检查线路的服务;如果线路长度适中或者是网线不方便使用，我们就可以通过使用网线测试器来对线路进行检测;如果线路比较短，我们就可以将网线的一段插入正常的HUB断口，而另一端插入到一台确定可以正常联网的主机的RJ45插座内，通过主机的Ping线路连接到另一端的路由器或者主机，通过检查来判定网线是否正常。
如果怀疑线路受到强电磁干扰，我们可以通过使用带有较强屏蔽性的屏蔽线来进行测试，如果可以正常通信，则表明线路的确受到强电磁的干扰，我们就需要将线路远离线路周边具有较强电磁场的设备，如果屏蔽线不能正常通信，则表明该线路的问题不是由于强电磁场引起的'。
2、端口故障及诊断方法通常由端口本身或者插头松动而导致的物理故障，我们将其称为端口类故障。
该类故障的诊断方法：由于信号灯是设备是否有信号的直接体现，所以，我们可以通过观察信号灯来对故障的发生地点以及发生原因进行大致判断，必要时也可使用其他端口来判断是否正常。
网络故障诊断思路与常见故障解析
网络故障诊断思路与常见故障解析在当今信息时代，网络已成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。
然而，时常会遇到网络故障的情况，例如无法上网、网速缓慢等问题。
本文将介绍网络故障的常见解决思路和一些常见故障的解析方法，旨在帮助读者更好地应对网络故障，从而提高工作和生活效率。
一、网络故障的诊断思路在遇到网络故障时，我们可以按照以下步骤进行诊断和解决。
1. 检查硬件设备连接状态：首先，我们需要检查所使用的网络设备，例如路由器、交换机、网卡等设备是否连接正常。
检查连接线缆是否松动或损坏，确保各设备之间的物理连接无误。
2. 检查网络配置信息：接下来，我们需要检查网络配置信息，包括IP 地址、子网掩码、默认网关等是否正确设置。
比较配置信息和正常情况下的标准配置，查找可能存在的错误。
3. 检查网络运行状态：使用 ping 命令检查网络连通性。
通过 ping命令可以测试网络中两点之间的连通性和延迟情况，如果无法 ping 通目标主机，则说明存在网络故障。
4. 排除软件故障：如果网络连接正常，但是无法上网或网速很慢，可能是由于软件设置或应用程序冲突引起的问题。
这时，我们可以尝试重新启动网络设备或更改软件设置，以解决问题。
以上是对网络故障进行诊断的一般思路，接下来我们将讨论一些常见的网络故障以及解决方法。
二、常见网络故障解析1. 无法连接到网络如果无法连接到网络，首先要检查网络设备的电源是否正常，连接线缆是否插紧。
其次，可以尝试重新启动网络设备和计算机，以刷新网络连接。
如果仍然无法连接到网络，可以使用 ipconfig 命令查看本机的 IP 配置信息，确保 IP 地址、子网掩码和默认网关设置正确。
如果没有自动获取 IP 地址，可以手动配置 IP 地址。
2. 网速缓慢当遇到网速缓慢的情况时，我们可以从以下几个方面进行排查。
首先，可以检查当前网络中是否有其他设备占用大量带宽，例如下载大文件或者观看高清视频。
关闭这些带宽占用较大的应用程序，可以提高网速。
如何诊断网络故障
如何诊断网络故障网络故障是我们经常碰到的问题，无论是在家庭网络还是企业网络中，网络故障都会造成极大的困扰。
解决网络故障的第一步是找到故障原因，接下来，本文将指出一些常见的网络故障，并提供一些诊断网络故障的方法和工具。
一、常见的网络故障1.网络连接问题：这是最常见的网络故障之一，通常出现在无线网络中，可能是由于密码错误、IP地址错误等导致的。
在有线网络中，可能是由于电缆损坏或网线未插好导致的。
2.网络速度慢：网络速度慢可能是由于网络拥堵、过多的设备连接到网络以及硬件问题等原因引起的。
3.网络掉线：网络掉线可能是由于设备故障、无线信号不好以及Internet服务供应商（ISP）故障等原因引起的。
4.无法访问特定网站：这可能是由于安全软件的阻止、DNS服务器的错误、网站服务器的故障或者ISP的问题等原因导致的。
二、诊断网络故障的方法和工具1.通过Ping测试查找故障：Ping是一种网络工具，用于测试网络连接是否畅通。
可以在命令提示符中输入“ping IP地址”或“ping 网址”来测试连接。
如果没有连接到网络或连接很慢，Ping测试就会失败。
这样便可以发现问题所在，如果Ping测试失败，可以检查网络连接是否正确，路由器是否正常工作，是否受到干扰等。
2.使用Traceroute工具测试网络路由：Traceroute可以测试网络路由，显示从源到目的地节点经过的所有中间节点。
在命令提示符中输入“tracert IP地址”或“tracert网址”来测试路由，可以查找网络连接的瓶颈。
如果存在特定的网络瓶颈，可以联系ISP进行修复。
3.检查IP地址和子网掩码：网络故障的另一个常见原因是IP 地址和子网掩码的错误配置。
这可能导致网络连接问题，因为如果IP地址和子网掩码不匹配，网络连接就会失败。
在Windows系统中，可以打开命令提示符并输入“ipconfig”查看IP地址和子网掩码。
4.使用网络监视工具：网络监视工具可以检查网络流量，PID占用情况，以及检测网络中的恶意软件。
如何解决电脑出现网络连接问题的故障诊断
如何解决电脑出现网络连接问题的故障诊断电脑网络连接问题的故障诊断与解决电脑在网络连接方面出现问题是一种常见情况，可能会导致无法访问互联网、网络速度慢或不稳定等状况。
本文将介绍如何进行电脑网络连接问题的故障诊断与解决，以帮助用户快速排除网络故障。
一、检查物理连接问题首先，我们需要确保电脑的物理连接正常，包括以下几个方面：1. 路由器连接：检查电脑与路由器之间的物理连接，确保网线插入正确的接口，并确保插头接触良好。
2. 网线状态：检查网线是否受损或断开，可以尝试更换网线，确保网线连接稳定。
3. 网络指示灯：观察路由器和网卡上的连接指示灯，确保指示灯正常亮起，表示连接正常。
如果以上物理连接方面都没有问题，那么我们需要进一步诊断网络设置或配置方面的问题。
二、检查网络设置与配置接下来，我们需要检查电脑的网络设置与配置是否正确，包括以下几个方面：1. IP地址设置：打开电脑的网络设置，检查IP地址是否设置为自动获取。
如果设置为手动分配IP地址，确保IP地址、子网掩码、网关、DNS等参数设置正确。
2. DNS设置：DNS服务器的设置也可能会影响到网络连接，可以尝试更换DNS服务器，如使用Google公共DNS服务器（首选DNS：8.8.8.8，备选DNS：8.8.4.4）。
3. 防火墙设置：检查电脑的防火墙设置，确保不会阻止网络连接。
4. 路由器设置：进入路由器的管理界面，检查路由器的网络设置是否正确。
可以尝试重启路由器或恢复出厂设置，排除路由器配置问题。
如果以上网络设置方面没有问题，那么可能是电脑的网络驱动程序或操作系统相关问题。
三、更新网络驱动程序和操作系统有时候，旧版本的网络驱动程序或操作系统中的Bug会导致网络连接问题，因此我们需要更新这些软件来修复问题：1. 网络驱动程序：进入设备管理器（可以通过控制面板或快捷键Win + X打开快速访问菜单），展开“网络适配器”，找到所使用的网络适配器，右键点击选择“更新驱动程序”。
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第14章常见网络故障与分析教学目标掌握网络故障排查的思路，熟悉常见的网络故障并掌握其解决方法，使用常见的网络命令或工具分析、解决网络故障。
重点与难点掌握网络故障排查的思路使用常用网络命令与工具常见故障分析在组建各种局域网的过程中，经常会碰到很多故障与问题，如何自己动手解决这些网络故障，是很多读者都很关心的问题。
在本章将针对网络中一些常见的故障，给出解决的方法。
14.1网络故障排查思路与诊断工具很多朋友在组建或者使用网络过程中一定会遇到很多故障，那么对于这些故障应该如何下手、怎样判断和解决呢？下面就让我们一起来探讨。
14.1.1网络故障解决思路一般说来，网络连接、软件属性配置和协议配置是导致网络故障的三大原因，所以我们先从这几个方面来看看网络故障的解决思路。
如何判断一个故障是否属于网络连接故障呢？而这些故障又是如何产生的呢？又如何排除这些网络连接故障呢？这些问题对于不是很熟悉网络的读者来说是很棘手的，下面的内容将提供一个较完整的方案。
1.描述故障现象网络连接的故障通常表现为以下几种情况：第一，计算机无法登录到服务器；第二，计算机在【网上邻居】中只能看见自己，看不见其他的计算机，从而无法使用其他计算机上的共享资源；第三，计算机无法通过局域网连接到Internet;第四，计算机无法想从局域网内浏览内部网页，或者无法收取局域网内的电子邮件；第五，网络中的计算机网络程序运行速度非常慢。
2.分析故障网络连接故障有可能是下述原因导致：第一，计算机没有安装网卡，或者没有正确安装网卡驱动程序，或者是网卡的中断等与其他设备有冲突；第二，网卡本身存在故障；第三，网络协议没有安装，或者网络协议没有正确配置；第四，网线、集线器接口有故障；第五，集线器或者交换机没有打开电源，或者这些网络设备本身存在问题。
3.排除故障当计算机出现以上网络连接故障的时候，应该按照下述步骤来排除故障：第一，确认网络连接故障。
当出现一种网络程序使用故障时，首先应该尝试使用其他的网络程序。
比如当IE浏览器无法登录网站时，用Foxmain看看能否收发电子邮件，或者打开【网上邻居】看看是否能够找到其他计算机，也可以用Ping方法检查与其他计算机是否处于正常连接状态。
要是上述这些方法中有一个可以成功，则说明网络连接不存在故障，否则就要继续下面的排除步骤。
第二，基本检查。
所谓基本检查主要是查看网卡和集线器的指示灯状态。
一般网卡和集线器的指示灯子在正常情况下没有传输数据时闪烁得比较慢，而传输数据时闪烁速度比较快，所以当这两个指示灯处于长灭或者是长亮状态则说明网络连接存在故障，这时就要关闭计算机，更换网卡和连接线，或者集线器以排除故障。
第三，初步检测。
初步检测网络故障时可以使用Ping 命令，一方面可以Ping本地计算机的IP 地址来检查网卡和网络协议的配置是否正确。
如果Ping 本地计算机没有问题（如图14-1所示），那就说明网络的故障出在计算机和网络的连接处，所以应该检查网线的连通性和集线器端口的状态。
如果不能Ping通本地计算机，说明TCP/IP协议有问题。
图14-1 Ping本地计算机第四，检查网卡。
打开【设备管理器】查看网卡驱动程序是否已经安装好了，如果在硬件列表中没有发现网卡或者网卡图标前面有一个黄色的“！”，则说明网卡没有正确安装，此时需要将系统中的网卡驱动程序删除之后重新安装，接着为这块网卡安装和配置正确的网络协议，最后在进行测试。
如果网卡不能正确安装，有可能是网卡硬件损坏，跟其他硬件有资源冲突，或者是网卡的驱动程序损坏，这时最好换网卡和主板插槽或者重新安装驱动程序，然后进行下面步骤。
第五，检查网络协议。
用”ipconfig/all”命令来查看本地计算机是否安装了”TCP/IP”协议，以及是否正确配置了IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器等。
如果网络协议还没有安装，或者是协议没有正确配置，则需要安装和配置必需的网络协议。
重新启动计算机之后，再次进行这些基本检查步骤。
若是网络协议都已经安装并且正确配置，就可以断定是网络连接的问题，这时继续下面的步骤进行排除。
第六，确定故障。
换一台局域网中的计算机进行网络应用程序测试，如果仍然出现类似刚才的故障，在确认网卡和网络协议都正常的情况下就能判断是服务器、集线器或交换机等设备出现了问题。
为了进一步确认，可以再换一台计算机继续测试，从而确定网络连接故障的位置。
如果在其他计算机上的测试结果完全正常，那么网络故障就定位在发生故障上的计算机和网络的就需要重新制作一个网线接头或者更换以根网线。
14.1.2常用故障诊断工具在排查网络故障过程中，有时很难确定故障的根源。
如果有一些软件的支持，诊断网络故障也就不会这么困难了。
下面就介绍一些小巧的网络诊断程序以及使用方法。
1. Ping命令接触过网络的朋友都会对Ping这个命令了如指掌，他是Windows 9x/Me/NT/2000/XP中专用于TCP/IP 协议的探测工具。
大凡是使用TCP/IP协议的局域或广域网络，不管是家庭网、办公室网、校园网，还是企业网，甚至Internet，当客户端无法正常访问网络时，建议用户先用Ping这个命令来测试。
Ping主要用于确定网络是否处于连接状态，它的工作原理是通过ICMP协议发送一个网络数据包并请求应答，接受到请求的目标主机再次使用ICMP协议返回相同的数据。
于是Ping就可以针对每个数据包的发送和接受时间进行报告，并提供没有响应文件包的百分比。
这些功能在确定网络是否处于正常连接，和网络的连接状况（丢失数据包的比率）非常有用。
（1）Ping命令的格式。
Ping一般有两种命令格式：“Ping对方主机名称”和“Ping对方主机的IP 地址”。
使用时可以再Windows的命令提示符窗口或者是通过【开始】| 【运行】命令来执行。
比如我们输入“Ping”，命令之后将看见如图14-2所示的界面。
图14-2 图Ping程序运行窗口通过这个程序我们不仅能够检测出对方主机是否处于正常运行状态，还可以了解自己的计算机与对方主机之间的连接速率等状况。
（2）常见错误信息。
通常Ping命令的出错信息由下面4种：第一, Unknow hostUnknow host出错往往是远程主机的名称无法被域名服务器转换为IP地址。
导致这种故障的原因有可能是域名服务器出现问题，或输入的远程主机名称不对，或者是通讯线路有故障。
第二, Network unreachableNetwork unreachable出错是因为本地系统没有到达远程计算机之间的路由，这时可以采用下面介绍的netstat命令来检查路由表，确定路由配置是否正确。
第三，No answerNo answer出错时远程系统没有响应，这种故障说明本地系统有一条可以到达远程计算机的路由，但是接受不到它发送给本地计算机任何信息。
这类网络故障有可能是远程计算机没有运行、本地或者远程计算机网络配置不正确、本地或者远程计算机路由器没有工作、通讯线路有问题，或远程主机的路由选择有问题。
第四，Request Timed outTimed out是指与远程主机连接超时，所有的数据包都丢失。
产生这种故障有可能是路由器连接问题，或远程计算机没有正常运行，或网络线路出现故障。
（3）ping 命令使用详解。
在命令提示符窗口中输入“ping/?”命令可以查看到有关ping程序的所用附加参数，在特定的时候使用这些参数可以帮助我们更好的完成网络测试检查工作，如图14-3所示。
图14-3 图ping命令详解-t，ping指定的计算机直到人为中断。
-a，将地址解析为主机名称。
-n count，发送count指定的相应数据包，默认值为4。
-f，在数据包中发送“不要分段”标志，数据包就不会被路由上的网关分段。
-i TTL，将数据包的存货时间设置为ttl指定的参数，有效取值范围是1-225。
-v TOS，将服务类型字段设置为TOS制定的参数。
-r count，在记录由字段中记录传出和返回数据包的路由，其中count最少为1，最大为9。
-s count：为count次跳跃提供时间标签，参数范围在1至4之间。
-j host-list：利用host-list指定的计算机列表路由数据包，连续的计算机可以被中间网关分隔IP，最大值为9。
-k host-lis：利用host-list制定的计算机列表路由数据包，但是连续的计算机不能被中间网关分割，最大值为9。
-w timeout：制定超时间隔，每单位为毫秒。
命令Ipconfig也是一个内置于Windows的命令之一，它可以显示出本地计算机的IP配置信息和网卡的MAC 地址。
在命令提示符窗口中输入“ipconfig/all”命令之后看见如图14-4所示窗口，其中列举出当前计算机内安装的所有网卡的物理地址、主机的IP地址、子网掩码以及默认网关等配置，这可以很方便地判断配置信息是否正确。
图14-4 检查配置信息通过“ipconfig/?”命令可以查看所有附加参数，如图14-5。
图14-5 ipconfig所有参数下面简单介绍各参数的意义：/all，显示完整的参数配置。
/renew,更新DHCP配置参数，这个选项只有在运行DHCP客户端的系统上可用。
/release，发布当前的DHCP配置，这个选项禁用了本地计算机中的ＴＣＰ／ＩＰ，并只有在客户端使用。
通过这个命令可以在客户端上决定是否继续使用ＤＨＣＰ配置参数。
３．Winipcfg命令Winipcfg是内置于windows 9x/Me系统中的一个命令，它采用图形界面显示了IP地址配置信息和网卡的MAC地址。
使用这个程序时只要在【开始】|【运行】对话框中输入“winipcfg”即可，此时可见如图14-6所示窗口。
在这个窗口中可以了解到当前计算机的IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器、主机名，以及网卡的MAC地址等信息。
这可以帮助我们很方便地检查网卡的MAC地址和与之绑定的ＩＰ地址参数，进而检查IP访问列表的设置是否正确。
4.tracert命令tracert同样也是Windows内置的TCP/IP命令之一，它通过向目标发送不同IP存活时间值的ICMP数据包来判断目标使用的路由，也就是说当你连接到一个网站上时可以查看出从你的计算机经过了哪些中转服务器才最终到达目标计算机。
比如我们在命令提示符窗口中输入“Tracert所示的界面，这其中就显示出到达新浪网站所经历的网站以及每个网站的速度。
“”stat命令执行Netstat命令之后，我们可以了解到当前计算机的IP地址、计算机名称、连接使用的协议与端口等信息。
而且在使用了附加参数之后还可以获得更多的有用信息，比如当前网络连接和发送的字节数等，所以在没有别的网络管理软件时，这个命令的作用就发挥出来了，如图14-8所示。