旅行社计调业务期末试卷b)

武夷山职业学院2011-2012学年度第一学期《宴会设计》期末考试卷 A （考试时间 90分钟）出卷教师：叶芳

专业年级学号姓名

一、单项选择题：（本大题共10小题，每题2分，共20分,把答案的选项填在表格中）

1、以下哪项不是计调人员的三字诀？。（）

A 精 B益 C 准 D 快

2、江浙菜的口味代表是。（）

A 咸味 B酸味 C 辣味 D甜味

3、旅行社采购工作非常重要，在采购时应遵循的有以下哪项原则。（）

A 日期保证

B 速度保证

C 质量保证

D 形状保证

4、旅游业发展的命脉是。（）

A 酒店业

B 交通运输业

C 餐饮业

D 旅行社业

5、大陆居民赴台旅游中规定内地公民赴台旅游最多可携带现金，规定人名币多少。（）

A 2万元

B 3万元

C 5万元

D 4万元

6、大陆居民赴台旅游中规定海关严禁携带的食品包含。（）

A 黄色的印刷品和音像制品 B指甲刀 C 火柴 D水果

7、大部分国家规定护照的有效期为多长时间以上。（）

A 3个月

B 4个月

C 6个月

D 一

年

8、旅行社操作员在发出正式计划是最重要的步骤是_________。（）

A 电话通知对方旅行社

B 盖公章确认

C 网上通知对方旅行社

D 打印备份

9、外联人员或者是计调人员与游客签订旅游合同，一式几份。（）

A 1份

B 2份

C 3份

D 5份

10、旅行社用低价、减价等方法来吸引游客购买。这种定价策略是以下哪个心理

定价策略。（）

A 尾数定价B声望定价 C 招徕定价 D 分级定价

二、填空题：（本大题共7小题，每空1分，共22分）

1、在旅游行业中就有着______________、______________、导游品大餐的说法。

2、旅行社的产品有两个来源：一是_____________，二是____________________。

3、旅行社产品价格的组成要素有______________、 ___ 、 _ 、 ______ 、____________________。

4. 旅行社产品的折扣定价的形式有、__ 、

________________、季节折扣。

5、地接社报价方式常用__________________、__________________两种。

6、我国现行的签证有___ 、_、 ___、

__________________。

7、火车车次的首字母具体说的是铁路列车车次的一种等级编号，字母__________

代表快速列车；字母______代表特快列车；字母______代表直达列车；字母______

代表动力车。

三、名词解释：（本大题3小题，每小题5分，共15分）

1、计调业务：

2、出境游业务：

3、采购业务：

四、简答题（本大题共4小题，前三题每题6分，第四小题5分，共23分）

1、旅行社产品设计的原则有哪几项原则？

2、关于航空相关知识，1503∕04航班是怎么编排的，请列出数字的意思？

3、计调采购工作中应与哪些对象建立采购协作关系？

4、组团社应从以下几个方面来选派全陪？

五、计算题（本大题共2题，每题10分，共20分）

1、请根据下面这个例子，如果你是组团社，请列出你的内部计价方式，须体现个人分项及个人总价。

如某旅行社组织20人的旅游团队于2010年10月到蓬莱、威海两日游，行程安排如下:

第一天：早7点青岛乘车到蓬莱（约4个小时），午餐后游览人间仙境----蓬莱阁（100∕80元，约2小时），游丹崖仙境坊、龙王宫、天后宫、蓬莱阁主阁、苏公祠、古炮台、古船馆。后乘车赴威海（约1小时），（中晚餐，住威海）

第二天：早餐后乘船进刘公岛（138∕100元，游览3小时），参观甲午战争博物馆、刘公岛博览园，后乘船出岛，韩国服装城自由购物，午餐后乘车返回青岛，结束愉快旅程。（中餐）（备注：酒店含早，正餐15元∕人，二星双标间住宿120元∕间，人身意外险10元∕人，33座空调旅游车总价2600元∕辆。导服200元∕天。）

2、运用所学的公路交通相关知识的里程核定车价。

如北京到杭州1200公里，25人的团队，请根据下表所列的单公里价格，概算出租赁汽车的来回两趟的总价格区间。