执行力猴子管理法.pptx

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中层的错误:
经常与下属肆意谈论上级; 经常因为自己部门的问题而责难别人; 经常觉得部门的问题是只是人的问题。
如何让中层超越期望?
当中层领导的第 三要点:每一次 于任务都是在参 加奥运会
只有第一 没有第二
中层对下属的执行化管理工具
——猴子管理法
只要是猴子,就喜欢到处跳
正是领导者不正确的领导方法,让责任这只猴子偷偷又跳 走了,最后导致责、权、利不对等。
ห้องสมุดไป่ตู้
第五:时间管理—做重要但不紧急的事
事情的四种类型: 重要又急迫; 重要不急迫;
不重要不急迫; 不重要但急迫;
第3和第4种不用做,第1种的出现是因为第2种 类型没有做,因此做好第2类型工作那是时间 管理最好的方式。
第六:猴子也需要快乐
零成本
•说谢谢 •在其他员工面前赞扬一名员工 •写感谢信 •给全家写感谢信 •在公告板上张贴肯定的评论信 •通过电话或电子邮件发送口头表扬 •赞扬员工的努力 •说鼓励的话
部门之间相互推诿,人人规避风险,都站在自己部门的角度考虑问 题,没人对结果和业绩负责(矿山故事)
企业越做做大,管理人员越来越累,每天都在救火,缺乏时间管理
下属不承担自己的责任,总请示 以德服人,以情服人,就不以“法”服人,缺少公开、公正、公平的
氛围
部门内部沟通不少,但下属总是达不到我要的结果。
第七:检查与指导能让猴子进化
检查与信任:检查是制度系统,制度能帮助员工改正 检查与监督:就是把风险控制在事情发生之前,使得猴子知道如何做事 权力与业绩:如果你想拥有权力,就凡事压着下属;如果你想要业绩, 就让下属超过你
1、 明确问题 “我想和你谈一下------问题,因为……”
2、询问员工的想法 “请向我解释一下这是怎么回事。”
其他时间各做各的。
第三:沟通责任
第一步:与上级一起明确你的职责 第二步:与下级一起讨论职责的意义 第三步:制定书面计划
第四:授权—让下属把猴子当自己的养
授权到什么程度? 授权与监督成正比的,你监督到什么程度就授权到什么程 度。 如果没有监督手段? 宁可不授权,没有监督的授权就等于借钱不打借条,就等 于鼓励别人不还钱。 能人体系中授权? 能人体系实际上是感情监督下授权,因此出了问题领导只 能说:“你辜负了我对你的一片好心。” 监督的方式? 流程、制度、考核、奖励等 授权之后的陷阱 上级越权指挥(一竿子插到底)
第二:让员工照顾好自己的猴子
优秀员工做事的三种方式:
提出建议,主动做; 主动做,边做边汇报; 主动做,然后按程序汇报;
如何让员工主动做,关键在于流程,所谓有流程就是:
事前做什么? 事中做什么? 事后做什么? 流程是把说的变成做的唯一有效的道路。 完美的细节是靠检查实现的!你只需要在某一个关键点上检查,
为什么布置任务叫灰色? 我们交待的是任务,我们要的是结果。所以,
要把灰色变成黑白分明。 下属按时完成任务,要给他奖金吗? 你与员工的关系是结果交换关系; 员工与企业是什么关系? 辛苦是不能交换工资的。
中层执行理念——大气层原理?
如果我们把公司战略比喻成 太阳,把员工比喻成纸,那 么中层是什么?
老板有方向、没力量,员工有力量、没方向(高、中、基层)
您的公司有这样的问题吗?
企业中职位越高越累;(领导累了;员 工贵了,制度费了)
很多可做,可不做的事,有责任心的人 才去主动做,而最有责任心的人是老板, 部门最有责任心的是经理,所以你不能 休假,即使休假也不是真正的休假。
企业中存在很多灰色地带
低成本
•为员工支付午餐 •给予10元的现金 •举行球类比赛 •给予礼券 •发给员工T恤衫或帽子 •给予奖品 •颁发证书 •分发领章
一句赞美的话,影响力可长远到一輩子!
“我最得意的”鼓励下属方法大评比
讲一个你最得意的鼓励员工或 团队的方法
一句话; 一个奖; 一个……
•即时激励:奖励不要迟于5分钟 •猴子管理法的归宿是即时激励
中层执行力
➢为何老板累了,员工贵了,制度废了? ➢为何一竿子插到底才可以解决问题? ➢为何员工总是说:“这不是我的责任”? ➢与员工沟通的不少,下属总是达不到我要的结果?
一:是什么在管理着企业?
成长的烦恼——上万家企业 最突出的问题
中国成长型企业普遍面临的尖锐问题
一竿子插到底,事情解决了,类似的事情却越来越多,治标不治本
司机对目的地负责,对全车人 生命负责!
员工真正想要的是什么? 中层的使命是什么?
下属要的是成长,要的是钱 中层的使命:对外――客户价值
对内――员工成长 员工+客户=钱 中层执行力核心:结果 中层第一目标:赚钱
中层执行要点二:聚焦目标:赚钱!
公司战略的制定可以让老板决定; 公司的文化推动可以让老板去发动; 公司的人才提供可以让老板去抓。 但是,中层经理永远只有一个目标——赚钱!
3、征询员工的改进意见 问:“将如何改进?”;“还能做什么?”
4、讨论出一个改进计划,并把它写下来 “那么,我们如何改进……”
5、继续对成效的考查
团队执行训练法三则
1、团队争先法: 2、苹果筛选法: 口头语: 落后的员工是“烂苹果”,必须拿出去,否则我们
全都会腐烂。 3、集体记忆法: 口头语:我们讨论这件事的目的,对当事人本人并不是最重要
的,而是形成我们集体的记忆,这样我们的团队才能共同 成长!
上司





















下属
上司
下属 A
下属 B
猴子暗中又跳到同事身上
第一:锁定责任
•执行要有结果,没有任何借口 •凡是计划一定要有结果,哪怕是 阶段性的结果; •责任就象猴子,不要让它在员工之 间跳来跳去.
一般员工五种工作方式
等着做; 问着做; 提出建议等着回答再做; 主动做,边做边汇报; 主动做,然后按程序汇报
中层执行要点一 :当司机,带团队
位置变了,眼光和心境都会发 生相应的变化。但大多数中层 经理在执行上犯的问题是,人 是司机了,可眼光与心境还是 乘客。
好乘客的表现:自己非常优秀, 而团队没有成长;自己非常能 干,团队业绩一般;员工都说 你是好人,领导总说你太软。
司机一要看方向,二要顾乘客, 团队成长是中层的职责.
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