执行力猴子管理法.pptx
高效执行经理的猴子管理法(1).pptx
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第四要点
让下属把猴子当自己的养适合的人授权就是责任使工作完全地清楚最后期限的决定复查与训练为更多地授权打下基础
第四要点:让下属把猴子当自己的养
为什么不能“一竿子插到底”所有的当事人都在等着你失败:因为只有你失败,才显出他们在你这儿是正确的!
高效执行经理的七大要点
责任是一只猴子每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:回避风险所有的执行在管理层面上都可以总结为一点:责权利的对等
案例
为什么经理们总是没有时间,而他们的下属却总是没有工作责任—猴子在哪里?让我们想象一下,一个经理正走在大厅时,这时他的下属迎面走来。下属打招呼道“早上好,顺便问一下,我们出了个问题。你看…”经理说:“很高兴你能提出这个问题.让我考虑一下,再答复你”然后他和下属各自走开了.为了确保经理不会忘记这件事,下属将头探进经理办公室,欢快地询问道“怎么样了?”(这叫监督)谁是上级?现在我们分析一下刚才发生的一幕,他们两个碰面之前“猴子”在谁的背上?
执行的第一要点
让猴子在下属的肩上消除第一和第二级别,这样下属就不得不学习并掌握“完成工作的方法”减少“受下属制约的时间”,增加自己支配的时间。
执行的第二要点
让员工照顾好自己的猴子利用增加的自由支配的时间确保各个下属确实具有积极性你所做的事就是:确保每一个问题的检查程序并在你的日历上标明.
执行的第三要点
第七要点:检查与指导能让猴子进化
1。明确问题2。询问员工的想法3。征询员工的改进意见4。讨论出一个改进计划,并把它写下来5。继续对成效的考查
执行型管理者最重要的品质:
让猴子觉得自己很重要尼采说,人的一辈子都在寻找重要感!如果你想要制造权力,凡是超越他们如果你要的是业绩,让他们超越你
猴子管理法-提高团队效率
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确保每个成员都清楚了解团队的整体目标和个人的工作期望。
提供必要的支持和资源
为团队成员提供必要的技术、工具和培训支持,确保他们具备完成 任务所需的技能和资源。
及时反馈与调整
定期评估团队工作效果,及时发现并解决存在的问题,根据实际情 况调整工作计划和策略。
06 猴子管理法实践案例分享
鼓励团队成员提出意见和建议,共同 解决问题。
建立有效的沟通渠道
利用电子邮件、即时通讯工具等,保 持团队内部信息畅通。
及时反馈与调整
01
02
03
定期评估工作进展
及时发现和解决潜在问题, 确保项目顺利进行。
提供建设性反馈
对团队成员的工作给予具 体、建设性的评价,帮助 他们改进。
调整工作计划
根据实际情况,灵活调整 工作计划,确保项目按时 完成。
02 如何识别猴子的责任人
明确任务与责任
01
确保每个任务都有明确的责任人 ,避免出现责任模糊或推诿的情 况。
02
在分配任务时,清晰地说明任务 的内容、要求和期限,使责任人 能够明确自己的职责。
区分猴子与问题
猴子指的是具体的任务或工作,而问 题则是需要解决的困难或障碍。
在团队中,要区分哪些是猴子,哪些 是问题,避免将两者混淆,确保团队 成员能够正确地处理任务和解决问题 。
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感谢您的观看
加强团队成员间的协作与配合
建立有效的沟通机制
01
定期召开团队会议,分享工作进展和遇到的问题,促进信息交
流和经验分享。
鼓励跨部门合作
02
打破部门壁垒,鼓励团队成员跨部门协作,共同解决问题,提
高工作效率。
基层执行力:猴子管理七法则
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基層執行力:猴子管理七法則问题聚焦:为什么经理们总是忙得不可开交,而他的下属却总是无所事事?法则一:让猴子始终在下属肩上1.1明确责任,让应有的责任始终在下属肩上1.2防止责任被变相转移1.3建立一对一责任法则二:让下属照顾好自己的猴子2.1让员工养成做事靠流程的习惯2.2应该如何指导下属法则三:猴子应该要养成什么样3.1与下属沟通责任背后的意义法则四:确保猴子得到很好的照顾4.1如何授权4.2为何不能一竿子插到底4.3授权和监督的关系法则五:不要让养猴人累死5.1如何做好时间管理法则六:让养猴人快乐地工作6.1激励的盲区6.2如何零成本或低成本地激励下属法则七:如何让养猴人不断进步7.1检查和监督的要点7.2淘汰那些不想养或不好好养猴的下属TSE企业军校——创富教育的全新训练课程开启了开天眼的杜云生老师,刚开启了一门全新的企业训练课程“TSE企业军校”,上周末2010年12月9-10日,震撼!顺利!圆满地开启了首场TSE课程。
几个新加入创富族的“城市独家加盟商”,和近三百名各大企业团队组成的学员,震撼地经历了二天最独特的“企业军事训练”,我也在课堂上,充满激情地写下了2011年的《王阳个人战略规划》。
今天开始解开“什么是TSE?”T:训练团队Team——帮助企业训练出一支“同频共振的团队”S:训练系统System——帮助企业设置出一个整体的,有系统的,环环相扣的运营系统。
E:训练执行Executive——帮助企业团队自动自发地执行总裁战略,并从思想到行为,从心里到身体,成为一支执行力超强的“军队”。
TSE企业军校——课程简介——将会帮助企业训练出什么样的“军队”?1、个人战略:人/日/1次适合阶层:全体员工;功用:将企业战略转化为个人战略,使全体员工意识到干公司的工作就是在给自己干!每个员工做全年的目标和行动计划!2、结果思维人/日/1次适合阶层:全体员工;功用:使全体员工意识到,员工要为客户提供客户想要的结果才有资格拿工资,上班不是拿工资的理由!3、质询会人/日/1次适合阶层:全体员工;功用:可以有效监督完成工作,拿出问题的解决方案,保证全公司业绩利润的完成!4、商业人格人/日/1次适合阶层:全体员工;功用:为企业打造标准化、专业化的团队,简化优化公司的人际关系,减少人员是非内耗!5、猴子管理法人/日/1次适合阶层:员工版、中层以上干部版功用:(员工版)员工主动扛责任,为自己的成长扛责任,为自己的提高扛责任!(中层版)责任要一对一,千斤重担人人挑,人人头上有指标,把责任分解到每一个人的头上,责权利对等,工作才能很好地完成!6、客户价值:人/日/1次适合阶层:全体员工;功用:使全体员工意识到所有的工作都要围绕提升客户价值来开展,不知道该如何做的时候,提高客户价值就对了,客户价值就是企业的终极追求!7、总裁就应该去度假人/日/1次适合阶层:全体员工;功用:提高中层的领导力和管理的能力,打造企业及个人的赚钱机器!8、个人成功的支点人/日/1次适合阶层:全体员工;功用:可以使全体员工每天充满斗志,精力充沛、精神饱满,没有挫败感地工作!9、企业基本法人/日/1次适合阶层:全体员工;功用:保证公司的井然有序,良性发展、稳步前进,规范化、系统化、持久持续地发展。
基层执行力-猴子管理法:责任使人进步
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基层执行力——猴子管理法:责任使人进步责任是一只猴子●每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:回避风险;所有的执行在管理层面上都可以总结为一点:责权利的对等。
●责任是一只猴子,如果你不懂如何回答下属的请示,转眼之间,猴子就会跳到你的身上。
然后,你就不再有上下班时间,不再有周末,不再有假日。
我们每一个人的本性里面始终都在重复一个主题,这个主题就是“回避风险”。
所有的执行在管理层面都可以归结成为一句话,叫做“责权利的对等”。
我认为,这个原则是管理人员或者中层管理人员做管理的最基本要领。
之所以是最基本的要领,是因为我们每一天其实都处于“回避风险,逃避责任”的阴谋之中。
为什么用“阴谋”这个词,是因为我们常常在不知不觉中,中了招,累得要死还自鸣得意。
闭上眼想想吧,我们是不是常常会碰到这样的情况。
每天,当你推开公司大门时,经常会有员工迎面上来问你:经理,您昨天布置我们做的事,我们现在出了点问题,你看这个事情怎么解决?在通常的情况下,你会如何回答? 比较常用的回答方式是两种:一种是:“我想一想,一会儿我再告诉你”。
另外一种是,你就直接跟他讲,这件事应当如何如何处理。
我们每天都会碰到大量这类事,但你想过没有,这是一场不知不觉的“阴谋”,这场阴谋的名字就叫“逃避责任”或“回避风险”。
在你进公司大门之前,你一定计划好了今天要做这样,或者做那样的事,你一天八小时应当足以完成这些事。
但事实上你会发现,只要我们一当上经理或者管理人员,你就发现你的时间完全不够用。
问题是,为什么我们做经理的总是累得要死,总是没时间,可做下属的却总是没事干呢?原因是我们常常陷入下属“逃避责任”或“回避风险”的阴谋当中。
我们可以分析一下。
如果把责任比喻成一只猴子,在你进办公室之前,所有应当完成的工作都应当布置好的,各有各的工作,各有各的责任,但是在下属请示你之后,情况发生了什么变化呢?你会发现在大多数情况下,猴子跳到了你的身上。
比如下属请示你的时候,如果你的回答是第一种:“我想一想,一会再告诉你。
原件猴子管理法课件
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contents
目录
• 引言 • 原件猴子管理法的基本概念 • 原件猴子管理法的实施步骤 • 原件猴子管理法的实践案例 • 原件猴子管理法的挑战与解决方案 • 结论
01
引言
主题简介
01
原件猴子管理法是一种有效的项 目管理方法,旨在提高项目执行 效率、降低成本并确保项目按时 完成。
对未来的展望
持续改进
随着组织的发展和环境的变化,原件猴子管 理法需要不断地完善和改进。未来,我们可 以进一步探索该方法与其他管理理论的结合 ,以更好地适应组织发展的需求。
扩展应用范围
目前,原件猴子管理法主要应用于企业管理 领域。未来,我们可以将其扩展到其他领域 ,如教育、非营利组织等,以帮助更多的人
03
策略三
提升团队能力
05
02
描述
通过定期评估和筛选猴子,确保每个猴子都 有明确的责任人,并控制猴子数量在可管理 的范围内。
04
描述
通过定期的团队会议和面对面的沟通, 确保猴子在团队成员之间及时、准确 地传递。
06
描述
通过培训和分享会,提升团队成员的问题解决 能力和技术水平,降低猴子的健康风险。
持续改进与优化
了解和应用该方法。
感谢您的观看
THANKS
案例三:个人工作计划的制定与执行
总结词:有效执行
详细描述:个人在应用原件猴子管理法制定工作计划后,能够明确工作目标和优先级,合理安排时间 和资源,有效执行并完成工作任务。
05
原件猴子管理法的挑战与 解决方案
常见问题与挑战
01
挑战一:猴子数量失控
02
描述:当项目中的猴子数量过多,超过了团队的管理能力 时,会导致项目延期和质量下降。
执行力 猴子管理法
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员工真正想要的是什么? 中层的使命是什么?
下属要的是成长,要的是钱 中层的使命:对外――客户价值
对内――员工成长 员工+客户=钱 中层执行力核心:结果 中层第一目标:赚钱
中层执行要点二:聚焦目标:赚钱!
公司战略的制定可以让老板决定; 公司的文化推动可以让老板去发动; 公司的人才提供可以让老板去抓。 但是,中层经理永远只有一个目标——赚钱!
管理者常犯的错误(二)
未训练员工(缺少狼性)(华为) 对下属总是不放心(学做饭、诸葛亮) 一味宽恕不胜任的员工 只赞赏绩效最优的员工 试图操纵员工(占山为王) 不善于反思和内省 不允许部下犯错误 (美国的教育模式) 讨论: 你在管理中犯过类似的错误吗?
怎样才能有效管理?
让下属觉得你是个称职的领导
不相信承诺 不依靠明星 不轻易花心 不迷信创新
中层:请像老板一样思 考、像员工一样行动
如果你想要权力,你就 压住所有人,如果你想 要业绩,就让所有下属 超过你
执行力与成就感有关, 成就感与即时激励有关, 与薪水无关。
中层管理者应该 如何带团队?
管理者常犯的错误(一)
拒绝承担个人责任(中国家长教育孩子) 盲目地使用人(你招人、用人的标准是什么?) 只控制工作成果(“安然”神话的破灭) 附和错误的一方 对每个人都采取同样的管理方式 忘记利润的重要性 专注业务问题 经理仅仅是作为职工的工作伙伴 未制定工作标准
中层的错误:
经常与下属肆意谈论上级; 经常因为自己部门的问题而责难别人; 经常觉得部门的问题是只是人的问题。
如何让中层超越期望?
当中层领导的第 三要点:每一次 于任务都是在参 加奥运会
只有第一 没有第二
中层对下属的执行化管理工具
猴子管理法(65P PPT)
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为什么主管们不愿担责任?
• 有职无权(授权严重不足) • 分责不分权 • 高层随意收权或放权 • 权责关系不清
40
有效授权的原则
•原则一:权责对等
有 效
•原则二:建立约定
授 权
的
•原则三:循序渐进
四
个
•原则四:有效监督
原 则
41
授权的前提与方法
能监督多少,就授权多少
▪抓制度,流程建设,财务预决算指标限定等; ▪做下属的,主动接受检查,他就会得到更多的 授权。
一对一责任系统:千斤重担人人挑,人人头上有指标!
32
第二法则:让员工照顾好自己的猴子
▪ 一般情况下,员工有5种工作方式:
老板找我了
头儿,您说,这件
经理,我认为我们应先
你
吗?
事我怎么做合适?
去拜访客户,明天我就 出发先去了解情况…
希
望
下
属
采
我已经将报告放在您
取
刚给你说的 事情怎么样 了?
的办公室了,另外, 我建议多询价几家, 选最合适的合作。
问题的呈现
? 为什么上司总是没有时间, 而下属却总是没事做? 6
问题的剖析 猴子是怎么被转移的,
接下下属的猴子有何后果?
招聘的故事
7
案例一 :招聘的故事(猴子纵向跳动)
何主管:贾部长,早上好! 贾部长:早上好小何,对了,上 周安排你招聘业务员一事进展如 何了?
何主管:喔,关于这个岗位的招 聘一事我正要向您请教一下。您 看应该怎么办比较好?
下午三点 何主管准时敲开了贾部长办公室的门 何主管:领导现在该有时间了吧,您太忙了,我都不好 意思老来打搅您啊 贾部长:来吧,我们讨论一下人员招聘的事情吧…… 半个小时后,终于完成。。。
狼性管理猴子管理PPT课件
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24
第五要点:做重要而不紧要的事猴子才不会累死 紧急
C
A
重要
D
B
25
第六要点:猴子也需要快乐
零成本 说谢谢 在其他员工面前赞扬一名员工 写感谢信 给全家写感谢信 在公告板上张贴肯定的评论信 通过电话或电子邮件发送口头表 扬 赞扬员工的努力 说鼓励的话
狼性领导原则
1
中国企业的执行关键点:
检查与奖励
人们不会做你希望的事,人们只会做你检查的事
人们不会拒绝改变,人们拒绝被改变
2
狼——陆地上动物食物链最高终结者 1、狼淘汰老、弱、病、残的不良族群,使其被迫 进化得更优秀。
2、没有狼的存在,生态上将出现弱者淘汰强者的 局面。
3、狼是群居动物中最有秩序、纪律的簇群。 ——阿奎利斯•爱克斯
3
第三个原因;执行学问
真正的执行就应该如这第三面镜子——让消费者从镜子 看到美丽的风景,而不是表现自己作为镜子的特点。
•所有的人都是 “自我为中心”
假设从一个大窗户看出去是一片美丽的乡间景色的房间里,窗户对面的墙上装 有三面镜子。
第一面镜子,表面凹凸不平,且有污点,看起来很脏。
第二面镜子,清洁精巧并装有美丽雕刻的镜框
27
执行型管理者最重要的品质:
让猴子觉得自己很重要
如果你想要制造权力,凡事超越他们
如果你要的是业绩,让他们超越你。
尼采说:人的一辈子都在寻找重要感!!
28
执行型管理者最重要的原则:
猴子要么被喂养,要么被杀死
否则,他们会饿死,而你则要将大量宝贵时间 浪费在尸体解剖或试图使他们复活上。
29
猴子管理法PPT课件
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第七法则:检查与指导能让养猴子的人进化
➢ 1、 明确问题
➢ “我想和你谈一下------问题,因为……”
➢ 2、询问员工的想法
➢ “请向我解释一下这是怎么回事。”
重要又 紧迫的
(立即做)
从容人
压力人
不重要 也不紧 迫的
无用人
(少去做)
紧迫不 重要的
(他人做)
无聊人
紧迫感
24
将优先考虑的事进行合理的日程安排
日程安排
事项
优先级别
所需时间
完成情况
第六法则:猴子也需要快乐
➢ 给予合理公平的薪酬--------硬激励 ➢ 给予尊重和即时激励--------软激励
价值百万的结论
究竟谁是上级?
猴子跳动的方式和路径
正是领导者不正确的领导方法,让责任这只猴子跳来跳去
上司
猴
猴
子
子
明
暗
着 跳 到 下 属 身 上
中 又 跳 回 上 司 身
上
下属
上司
下属 A
下属 B
猴子暗中又跳到同事身上
猴子跳动的根源 每个人的本性中始终在重复着一个的主题: 回避风险
所有的执行在管理层面上都可以总结为一点: 责权利的对等
回避风险
成功也需要回避风险:不论是白道还是黑道
推责
回
抢功
避
风
险
不做
自己
不熟
的事
事情失败时,推责任,参谋的说办事的 没水平,办事的说参谋瞎出招
事情成功时,要抢功,参谋的说自己的 建议好,办事的说自己水平高
缺少跨区管理,不能锻炼出真正的领 导,只能出部门经理
责权利的对等
领导
猴子管理法
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教会徒弟,饿死师傅?
回顾猴子管理法的七大法则
• • • • • • •
第一法则:锁定责任,不要让下属的猴子跳到你的肩上 第二法则:让下属懂得如何照顾好自己的猴子 第三法则:与下属沟通责任 第四法则: 合理授权,让下属把猴子当自己的养 第五法则: 做重要而不紧急的事猴子才不会累死 第六法则: 勤激励,让养猴人快乐 第七法则: 检查与指导能让猴子进化
查理· 贝尔的故事
• 1976年,年仅15岁的贝尔由于家境不富裕, 在澳大利亚的一家麦当劳打扫厕所。虽说扫厕 所的活儿又脏又累,贝尔却干得踏踏实实。 • 这一切被这家麦当劳的老板——麦当劳在澳大 利亚的奠基人彼得· 里奇看在眼里。里奇对贝尔 说明,麦当劳的四大经营方针(QSCV)中,就有 一项是清洁:“清洁像一快磁铁将顾客吸引到 麦当劳来,我们的餐厅必须始终保持一尘不染 ,里外都应如此。”所以,你在从事的是麦当劳 最伟大的工作。 • 查理· 贝尔在麦当劳,之所以他能够从最初的清 洁工一步一步晋升到店面经理、副总裁、总裁、 CEO,没有澳大利亚麦当劳的奠基人彼得· 里奇 的鼓励,是不可能想象的。
李 嘉 诚
• 当你提出困难时,请你提出解决方法 • 然后告诉我哪一个解决方法是最好
第三法则:千万不要忘记猴子从哪里来
• 猴子永远都只能来自于职责和上级
–与上级界定职责 –与下级沟通职责的意义 –制定书面计划
• 伟大公司之所以伟大,就是该公司的上司,能够 把公司层面的价值,层层传达给下属。
第四法则:让下属把猴子当自己的养
第五法则:做重要但不紧急的事,猴子才不会累死
时间守恒原则
上司支配时间
组织支配时间
个人支配时间
杯子的故事
[实用参考]猴子管理法则.pptx
![[实用参考]猴子管理法则.pptx](https://img.taocdn.com/s3/m/8fd1a164a5e9856a57126037.png)
3. 实际应用
3.1 当心乱跑的猴子
分 析
1. 上级的时间由“自我支配时间”变成“下属支配时间” 2. 上级变成了下属的下属,为下属工作 3. 对于上级而言,首要任务是通过消除“下属支配时间”
来增加“自我支配时间”
3. 实际应用
案 例
3.2 做决定的注意事项
小李:“王总早,我遇到了一个问题,您 看……” 王总:“小李,你提的这个问题很不错,你 觉得该怎么解决?” 小李:“王总,我就是不知道该怎么办,才 来找您啊!” 王总:“不会吧,你一定能找到更好的方法, 最近不是才做过头脑风暴训练吗?找几个伙 伴来一次头脑风暴,明天下午4点带着你们的 方案来找我,咱们讨论讨论。” 小李:“好吧,王总。”
析
下属不思考、不做决定的两个原因:其一是有“托付思想”,依
3
赖上司或别人,这样的下属不堪大用;其二是上司习惯代替下属 做决定或享受别人听命于自己的成就感,这样的上司带领的团队
难以胜任复杂任务。
4 让下属自己想办法,做决定,就是训练下属独立思考问题的能力和勇于承 担责任的行事风格。
3. 实际应用
案 例
1. 猴子总是在下属和上级之间跳来跳去,上级要做的, 就是总在必要的时候让猴子继续呆在下属背上。
2. 弄清楚究竟是谁在为谁工作。 3. 摆脱猴子,让下属把自己的猴子领走。
3. 实际应用
3.3 管理好下属背上的猴子
猴子的照料与喂养:
规则一:“猴子”要么被喂养,要么被杀死。否则,他们会饿死,而经理则要将大 量宝贵时间浪费在尸体解剖或试图使他们复活上。
规则五:应确定每只“猴子”下次的喂养时间。这可以在任何时间由双方修改并达 成一致,但不要模糊不清。否则,“猴子”或者会饿死或者最终回到经理的背上。
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要把灰色变成黑白分明。 下属按时完成任务,要给他奖金吗? 你与员工的关系是结果交换关系; 员工与企业是什么关系? 辛苦是不能交换工资的。
中层执行理念——大气层原理?
如果我们把公司战略比喻成 太阳,把员工比喻成纸,那 么中层是什么?
3、征询员工的改进意见 问:“将如何改进?”;“还能做什么?”
4、讨论出一个改进计划,并把它写下来 “那么,我们如何改进……”
5、继续对成效的考查
团队执行训练法三则
1、团队争先法: 2、苹果筛选法: 口头语: 落后的员工是“烂苹果”,必须拿出去,否则我们
全都会腐烂。 3、集体记忆法: 口头语:我们讨论这件事的目的,对当事人本人并不是最重要
其他时间各做各的。
第三:沟通责任
第一步:与上级一起明确你的职责 第二步:与下级一起讨论职责的意义 第三步:制定书面计划
第四:授权—让下属把猴子当自己的养
授权到什么程度? 授权与监督成正比的,你监督到什么程度就授权到什么程 度。 如果没有监督手段? 宁可不授权,没有监督的授权就等于借钱不打借条,就等 于鼓励别人不还钱。 能人体系中授权? 能人体系实际上是感情监督下授权,因此出了问题领导只 能说:“你辜负了我对你的一片好心。” 监督的方式? 流程、制度、考核、奖励等 授权之后的陷阱 上级越权指挥(一竿子插到底)
上司
猴
猴
子
子
明
暗
着
中
跳
又
到
跳
下回属上身司上
身
上
下属
上司
下属 A
下属 B
猴子暗中又跳到同事身上
第一:锁定责任
•执行要有结果,没有任何借口 •凡是计划一定要有结果,哪怕是 阶段性的结果; •责任就象猴子,不要让它在员工之 间跳来跳去.
一般员工五种工作方式
等着做; 问着做; 提出建议等着回答再做; 主动做,边做边汇报; 主动做,然后按程序汇报
中层执行要点一 :当司机,带团队
位置变了,眼光和心境都会发 生相应的变化。但大多数中层 经理在执行上犯的问题是,人 是司机了,可眼光与心境还是 乘客。
好乘客的表现:自己非常优秀, 而团队没有成长;自己非常能 干,团队业绩一般;员工都说 你是好人,领导总说你太软。
司机一要看方向,二要顾乘客, 团队成长是中层的职责.
中层执行力
➢为何老板累了,员工贵了,制度废了? ➢为何一竿子插到底才可以解决问题? ➢为何员工总是说:“这不是我的责任”? ➢与员工沟通的不少,下属总是达不到我要的结果?
一:是什么在管理着企业?
成长的烦恼——上万家企业 最突出的问题
中国成长型企业普遍面临的尖锐问题
一竿子插到底,事情解决了,类似的事情却越来越多,治标不治本
低成本
•为员工支付午餐 •给予10元的现金 •举行球类比赛 •给予礼券 •发给员工T恤衫或帽子 •给予奖品 •颁发证书 •分发领章
一句赞美的话,影响力可长远到一輩子!
“我最得意的”鼓励下属方法大评比
讲一个你最得意的鼓励员工或 团队的方法
一句话; 一个奖; 一个……
•即时激励:奖励不要迟于5分钟 •猴子管理法的归宿是即时激励
第七:检查与指导能让猴子进化
检查与信任:检查是制度系统,制度能帮助员工改正 检查与监督:就是把风险控制在事情发生之前,使得猴子知道如何做事 权力与业绩:如果你想拥有权力,就凡事压着下属;如果你想要业绩, 就让下属超过你
1、 明确问题 “我想和你谈一下------问题,因为……”
2、询问员工的想法 “请向我解释一下这是怎么回事。”
老板有方向、没力量,员工有力量、没方向(高、中、基层)
您的公司有这样的问题吗?
企业中职位越高越累;(领导累了;员 工贵了,制度费了)
很多可做,可不做的事,有责任心的人 才去主动做,而最有责任心的人是老板, 部门最有责任心的是经理,所以你不能 休假,即使休假也不是真正的休假。
企业中存在很多灰色地带
司机对目的地负责,对全车人 生命负责!
员工真正想要的是什么? 中层的使命是什么?
下属要的是成长,要的是钱 中层的使命:对外――客户价值
对内――员工成长 员工+客户=钱 中层执行力核心:结果 中层第一目标:赚钱
中层执行要点二:聚焦目标:赚钱!
公司战略的制定可以让老板决定; 公司的文化推动可以让老板去发动; 公司的人才提供可以让老板去抓。 但是,中层经理永远只有一个目标——赚钱!
第二:让员工照顾好自己的猴子
优秀员工做事的三种方式:
提出建议,主动做; 主动做,边做边汇报; 主动做,然后按程序汇报;
如何让员工主动做,关键在于流程,所谓有流程就是:
事前做什么? 事中做什么? 事后做什么? 流程是把说的变成做的唯一有效的道路。 完美的细节是靠检查实现的!你只需要在某一个关键点上检查,
第五:时间管理—做重要但不紧急的事
事情的四种类型: 重要又急迫; 重要不急迫;
不重要不急迫; 不重要但急迫;
第3和第4种不用做,第1种的出现是因为第2种 类型没有做,因此做好第2类型工作那是时间 管理最好的方式。
第六:猴子也需要快乐
零成本
•说谢谢 •在其他员工面前赞扬一名员工 •写感谢信 •给全家写感谢信 •在公告板上张贴肯定的评论信 •通过电话或电子邮件发送口头表扬 •赞扬员工的努力 •说鼓励的话
部门之间相互推诿,人人规避风险,都站在自己部门的角度考虑问 题,没人对结果和业绩负责(矿山故事)
企业越做做大,管理人员越来越累,每天都在救火,缺乏时间管理
下属不承担自己的责任,总请示 以德服人,以情服人,就不以“法”服人,缺少公开、公正、公平的
氛围
部门内部沟通不少,但下属总是达不到我要的结果。
的,而是形成我们集体的记忆,这样我们的团队才能共同 成长!
中层的错误:
经常与下属肆意谈论上级; 经常因为自己部门的问题而责难别人; 经常觉得部门的问题是只是人的问题。
如何让中层超越期望?
当中层领导的第 三要点:每一次 于任务都是在参 加奥运会
只有第一 没有第二
中层对下属的执行化管理工具
——猴子管理法
只要是猴子,就喜欢到处跳
正是领导者不正确的领导方法,让责任这只猴子偷偷又跳 走了,最后导致责、权、利不对等。