增员功能组运作3页
优秀团队主管团队增员功能组工作汇报
每月工作模式
功能组
组长
面谈岗 活动岗 追踪岗
• 召开月度例会 • 总结月度目标达成情况，分析生产线损耗情况 • 分析各岗位运作存在的亮点以及不足，并提出改进意见
• 总结月度各面试官面试报名率， • 萃取优秀面试官，形成经验分享 • 分析主管配合度
• 月度活动总结 • 分析亮点及不足
• 月度数据分析 • 总结问题提出优化方案
员专题开发，发掘增员标杆推广经验，日常技能训练{增员话术，面试官培训，国寿企业家，画图讲基本法}
【二】、功能组构成及职责分工--有岗可查
组长
统筹全局，辅导落实 会议经营
副组长
1）目标管理； 2）工作计划 3）统筹与分工； 4）会议经营
增员活动岗
1）围绕新增入口进行增员活动 的策划、举办 2）增员入口炒作及数据追踪 3）增员入口目标追踪
• 面谈周总结，分析两率（面谈到场率，报名率），每周上岗统 计，是否已达到相对的周目标或团队增员率
活动岗
• 总结每周增员活动KPI，对报名率负责，现场运作完善，制定 下周活动形式及行事历
追踪岗
• 总结追踪链条出现的问题，研讨如何提高效率，提高到会率，上岗率； • 六方面谈主管执行力分析， • 总结主管工作配合度，上报职场经理
产线追踪
面谈
• 周五功能组例会总结
• 追踪及总结每日职场增 员面谈情况
并策划下周增员活动
9
每日工作模式
组长
跟进各岗位执行 情况，汇总分析 问题
面谈岗 活动岗 追踪岗
• 管理人事助理：每个助理每天30个电话量，3个邀约成功（10个助理合计30 个），按50%到会率约有15个有效面谈
• 面试官排班，面谈行事历，督促执行。
山西分公司增员功能组运作手册
平安人寿山西分公司增员功能组操作手册营销部二OO八年一月目录第一章：总则第二章：人力发展的组织架构与基本职责第三章：营业部增员功能组的成立第四章：增员功能组岗位设置与基本职责第五章：增员功能组的日常工作第六章：增员功能组的评优办法第七章：附件：增员功能组常用工具表第一章总则第一条本手册旨在规范各营业单位增员功能组的日常运作行为，为营业部增员系统的完善提供有效支持，促进营业部自主经营和管理。
第二条本手册所定义的增员功能组是指各营业单位组织建立的、定期调查部门业务员组织发展需求，策划组织安排部门各项人力推动活动，并对增员过程和结果进行追踪、评估、辅导的功能性小组。
其中营业部增员功能组由营业部经理直接管理，并接受营业区的间接管理和公司营销部的督导。
第三条本手册适用于平安人寿山西分公司下属各三级机构、营业区和营销服务部。
第四条本手册的最终解释权归属营销部。
第二章人力发展的组织架构与基本职责第五条人力发展的组织架构第六条在增员功能组建设方面相关层级的基本职责（一）营销部人力发展室1、规划增员功能组发展方向和推动策略，对增员功能组进行宏观管理和相关支持；2、每周对营业部增员功能组活动、档案建立等情况进行不定点督导和抽查，及时反馈结果至相关区、部负责人；3、每月10日前对营业部增员功能组上月度运作情况和效果进行通报、点评；4、每半年组织一次增员功能组培训会，提供有效技能支持；组织一次营业部增员档案大检查，进行通报；5、每年组织一次增员功能组表彰暨培训会，搭建分公司增员交流平台；（二）营业区1、对营业部增员功能组进行间接管理，推动落实公司各项人力发展政策和方案；2、对增员功能组各项工作进行直接指导，给予相关支持，每周对增员功能组活动情况进行督导和抽查；3、每月10日前组织增员功能组月度例会，对营业区部增员工作进行全面检视和点评，对下阶段工作作出详细安排；并提交《营业区增员工作月度总结表》至营销管理部人力发展室运作推动岗；4、每季度组织一次增员功能组季度培训，为增员功能组成员提供技能支持，检查营业部增员系统建设情况，作出改善；5、每半年组织一次营业区增员功能组总结表彰会，对半年情况作出检视和分析，搭建区增员交流平台；6、每年度对增员功能组进行评优考核，对增员功能组成员胜任情况进行点评和建议。
组织发展增员支持功能组操作指引
副组长
单击添加
协助组长做好功能组运作 做好其他专员的补强
组长
组织功能组月度例会； 负责增员功能组运作、规划、落实、协调； 每周向职场经理反馈功能组运作执行情况； 增员目标追踪、反馈，向职场经理负责。
增员早会专员
增员技能的辅导； 运作增员早会；
管控专员
每日追踪增员访量和创说会参会 人数；
数据分析
增员早会专员 与人力发展岗沟通，制作本单位数据分析
经验分享
增员早会专员
根据增员成效确定分享人，提前沟通分享内 容
专题讲解
增员早会专员 根据早会需求，提前沟通导师（兼职讲师）
现场演练
主管（每周轮值）
提前确定轮值行事历，会议前与主管做好沟 通
现场列名单
主管（每周轮值）
提前确定轮值行事历，会议前与主管做好沟 通
1、（有夕会版）组经理夕会收取小组伙伴拜访日志，进行 数量检查及抽访；
（无夕会版）根据拜访特定手势确定真实性，微信回传 拜访信息，进行数量检查及抽访，每天18:00及之前发布当 天增员拜访情况：
***直辖组今日有效增员访***访， 成功邀约创说会***人 **少1访，**假1访。
2、活动量专员汇总各组数据，形成统一通报模板，晚间微 信群组发布增员访量数据。 发布内容：热烈祝贺今日1组有效访量达成比例100% 2组达成比例70%。**少1访，**假1访。
组织者
管控专员
每日追踪增员访量和创说会参会 人数；
负责云助理出席管理通报
创说会专员
制定周工作行事历 运作职场创说会
职责分工
工作项目
主责人
主要工作
统筹
功能组组长 负责各项工作整体沟通
增员功能组管理及运作
猎鹰突击队
组建增员功能组的意义
• 1、有助于部门人力持续稳定发展； • 2、建立和完善了部门标准化增员流程； • 3、锻炼功能组成员，提升个人综合素质； • 4、选拔准主任人选，帮助完成晋升规划； • 5、分担部门长压力，有效提高团队战斗力.
淮南昊天五部
PA18365
专业让增员更简单
猎鹰突击队
增员功能组人员的选拔条件
淮南昊天五部
PA18365
专业让增员更简单
猎鹰突击队
附件
• 1、猎鹰突击队申请加入承诺书
• 2、猎鹰突击隊晋升人员规划确认表
• 3、猎鹰突击队周五调查表
• 4、增员主体常用招聘话术
• 5、淮南昊天五部猎鹰突击队学员手册
淮南昊天五部
PA18365
专业让增员更简单
猎鹰突击队
淮更简单
猎鹰突击队
具体工作安排
•
每周一：上午9.50进场，10点名~11点结束，课程安排，意愿启动，增员 方法，话术演练等！
•
每周五：上午8.50增员主体检视上一周增员情况，及问题解决，摸底周 日下午参会新人邀约情况！
•
每周六：上午8.30分人才市场集合，现场增员示范学习及话术实践运用 等！
•
每周日：下午部门增员创说会由增员功能组配合部门长操作及面谈。
• 1、思想品德佳、正面积极、乐于奉献; • 2、业绩稳定，身体健康; • 3、正式职级以上、组织方面发展良好的业务人员; • 4、有较强的沟通和组织协调能力;
• 5、负责组长必须为主任，且熟悉办公软件操作;
• 各位增员负责人均为优秀的人才。
淮南昊天五部
PA18365
专业让增员更简单
猎鹰突击队
增员功能组的职责
《增员种运作方法》PPT模板课件
式、由支公司负责人赠送平安司徽、职场大幅张帖相关人员个人海报
制作战报；
及时支援：做好组训的追踪及陪访、协助面谈等工作，锦绣人生等相关辅
助品、工装等及时到位；
定期沟通：建立周夕会制度，做好培训支持、强化增员信念、培训增员技
巧。同时机构总定期、及时与之做好逐一沟通。
新营1 疆销4 分部 公余 司旭 东
8人以下小组（含8人）当月活动率达 到100％, 8人以上小组竞赛当月活动 率》80％。 2、奖励条件 达到基础条件的小组当月每增员一人， 奖励小 组活动经费 200元，以此类推， 最高到5人，即最多奖励1000元。
预计达成效果：
1、10月、11月累计增员40位专职人力，年底支公司人力平台达到400人以上。
人。
四、 竞赛标准：
Ａ、由主任牵头以小组为单位每月小组必须至少新增人力一名（小组内
的准主任增员除外）。
主任每月必须至少新增人力一名。
五、 竞赛规则：
1、 由各营业单位每月出资2000元建立小组增员彩池基金，由主任个人
每月月初向彩池投入100元的彩池基金，支公司共计33个小组，彩池累
计基金5300元。所有彩池基金将在次月3日前按照上月的总增员数平均
司旭
东 除彩池方案外，重点面正式、准主任层级，可根据各机构情况适变通，
鼓励自愿参加增员冲锋队（人数以20左右不超过30人为准）；
具体方案：
队员每人交300元冲锋基金，公司为队员提供一套价值400元平安工装；
每月举办增员活动如：聚餐、培训、交流等；
期间每增员一人返还150元、300元封顶；
配套措施：
创造良好氛围：请制衣人员到职场裁衣、召开誓师大会，举办现场着装仪
增员方法多种多样，但万变 不离其宗，踏实做好一件事， 成功近在咫尺。
增员功能组职责分工(精)
END
爱是什么？ 一个精灵坐在碧绿的枝叶间沉思。 风儿若有若无。 一只鸟儿飞过来，停在枝上，望着远处将要成熟的稻田。 精灵取出一束黄澄澄的稻谷问道：“你爱这稻谷吗？” “爱。” “为什么？” “它驱赶我的饥饿。” 鸟儿啄完稻谷，轻轻梳理着光润的羽毛。 “现在你爱这稻谷吗？”精灵又取出一束黄澄澄的稻谷。 鸟儿抬头望着远处的一湾泉水回答：“现在我爱那一湾泉水，我有点渴了。” 精灵摘下一片树叶，里面盛了一汪泉水。 鸟儿喝完泉水，准备振翅飞去。 “请再回答我一个问题，”精灵伸出指尖，鸟儿停在上面。 “你要去做什么更重要的事吗？我这里又稻谷也有泉水。” “我要去那片开着风信子的山谷，去看那朵风信子。” “为什么？它能驱赶你的饥饿？” “不能。” “它能滋润你的干渴？” “不能。”爱是什么？ 一个精灵坐在碧绿的枝叶间沉思。 风儿若有若无。 一只鸟儿飞过来，停在枝上，望着远处将要成熟的稻田。 精灵取出一束黄澄澄的稻谷问道：“你爱这稻谷吗？” “爱。” “为什么？” “它驱赶我的饥饿。” 鸟儿啄完稻谷，轻轻梳理着光润的羽毛。 “现在你爱这稻谷吗？”精灵又取出一束黄澄澄的稻谷。 鸟儿抬头望着远处的一湾泉水回答：“现在我爱那一湾泉水，我有点渴了。” 精灵摘下一片树叶，里面盛了一汪泉水。 鸟儿喝完泉水，准备振翅飞去。 “请再回答我一个问题，”精灵伸出指尖，鸟儿停在上面。 “你要去做什么更重要的事吗？我这里又稻谷也有泉水。” “我要去那片开着风信子的山谷，去看那朵风信子。” “为什么？它能驱赶你的饥饿？” “不能。” “它能滋润你的干渴？” “不能。”
其实，世上最温暖的语言，“ 不是我爱你，而是在一起。” 所以懂得才是最美的相遇！只有彼此以诚相待，彼此尊重， 相互包容，相互懂得，才能走的更远。 相遇是缘，相守是爱。缘是多么的妙不可言，而懂得又是多么的难能可贵。否则就会错过一时，错过一世！ 择一人深爱，陪一人到老。一路相扶相持，一路心手相牵，一路笑对风雨。在平凡的世界，不求爱的轰轰烈烈；不求誓 言多么美丽；唯愿简单的相处，真心地付出，平淡地相守，才不负最美的人生；不负善良的自己。 人海茫茫，不求人人都能刻骨铭心，但求对人对己问心无愧，无怨无悔足矣。大千世界，与万千人中遇见，只是相识的 开始，只有彼此真心付出，以心交心，以情换情，相知相惜，才能相伴美好的一生，一路同行。 然而，生活不仅是诗和远方，更要面对现实。如果曾经的拥有，不能天长地久，那么就要学会华丽地转身，学会忘记。 忘记该忘记的人，忘记该忘记的事儿，忘记苦乐年华的悲喜交集。 人有悲欢离合，月有阴晴圆缺。对于离开的人，不必折磨自己脆弱的生命，虚度了美好的朝夕；不必让心灵痛苦不堪， 弄丢了快乐的自己。擦汗眼泪，告诉自己，日子还得继续，谁都不是谁的唯一，相信最美的风景一直在路上。 人生，就是一场修行。你路过我，我忘记你；你有情，他无意。谁都希望在正确的时间遇见对的人，然而事与愿违时， 你越渴望的东西，也许越是无情无义地弃你而去。所以美好的愿望，就会像肥皂泡一样破灭，只能在错误的时间遇到错的人。 岁月匆匆像一阵风，有多少故事留下感动。愿曾经的相遇，无论是锦上添花，还是追悔莫及；无论是青涩年华的懵懂赏 识，还是成长岁月无法躲避的经历……愿曾经的过往，依然如花芬芳四溢，永远无悔岁月赐予的美好相遇。 其实，人生之路的每一段相遇，都是一笔财富，尤其亲情、友情和爱情。在漫长的旅途上，他们都会丰富你的生命，使 你的生命更充实，更真实；丰盈你的内心，使你的内心更慈悲，更善良。所以生活的美好，缘于一颗善良的心，愿我们都能 善待自己和他人。 一路走来，愿相亲相爱的人，相濡以沫，同甘共苦，百年好合。愿有情有意的人，不离不弃，相惜相守，共度人生的每 一个朝夕……直到老得哪也去不了，依然是彼此手心里的宝，感恩一路有你！
增员活动与运作
33
目录
一、增员是一个系统
二、增员活动与运作
增员前准备 增员管道与开拓方法 增员面谈
拒绝处理与不同案例分析 三、增员选择
34
面谈中的拒绝处理
1、保险公司听上去不错，收入也蛮高，但不稳定 2、保险公司压力很大，淘汰率又高，恐怕做不好 3、我没有销售经验，不会做保险 4、保险公司没有“四金”也没有底薪 5、现在做保险好像太晚了 6、家里人反对做保险 7、做保险太苦了 8、我现在做生意还可以，等我混不下去了再来做 保险
修？（学历、专长）
❖态度 例：毕业以后从事那些工作？做得最久的是
什么工作？（执着、定性）
❖技巧 例：你工作的性质是什么？有没有推销的经
验？有没有负责单一部门？（领导、销售）
❖习惯 例：如果你的主管时常对你叮咛做些什么，
你能不能适应？（自我管理）现在交通状况愈来愈糟， 塞车又很严重，你如何准时上班？（定时）
是否曾经感受到限制？ 你是否曾想突破限制，你是否经常与上司意见不符？ （胜过别人）对你的重要性如何？ 别人获得表彰时，你的感觉如何？ 对于获得奖赏是否有一套自已的策略 你所获得的绩效与付出的努力是否相当？ 当完成一项任务时你的感受如何？ 你为自已设定何种目标？
你曾经忽略某些事情吗？ 你曾对期待的活动拖延吗？ 你真的喜欢休闲时间吗？ 你觉得自已可以堂握命运吗？ 周遭人倾向于依靠你，需要寻求你的同意吗？ 不愿意做的事你也会去做吗？
（行业、公司、工作环境、工作性 质、薪资福利、成长与前景）
• 从行业优势中选择性的讲解
27
5、说明(2/3)
寿险推销工作有十大特点
社区增员操作细则
社区增员特点 运作流程 注意事项
3
社区增员特点
一、覆盖面较广、影响力持久 二、在长期的社区招募中扩大知名度 三、新人留存率较高 四、增员的同时可以兼顾业务开拓
社区增员特点 运作流程 注意事项
5
运作流程
选定增员社区
与社区里的接 洽沟通
摆设咨询台
追踪面试参会
社区分类及沟通要点（功能组运作）
封闭式社区 开放式社区 行政村
的增员渠道，可发现各渠
人才市场 网络
道的优秀典型，及时进行
增员助理 社区 校园
案例萃取，把优秀的经验 做法在职场中复制、传承。
谢谢
19
联系社区物业主任或管理人员，以便民、惠民及 提供就业机会为抓手寻求社区内摆设咨询台地点
联系社区所在居委会主任或管理人员，以协助管 理社区治安和便民、惠民及提供就业机会为抓手 寻求社区人流多的地方摆设咨询台地点
联系村委干部，以便民、惠民及提供就业机会、 赚钱机会为抓手寻求社区人流多的地方摆设咨询 台地点
1
平台搭建——增员渠道搭建：社区增员
目 的：通过行政手段，自上而下推进批量增员，实现区域覆盖。 实施主体：功能组组织、关键人群参与 运作对象：社区准增员对象 运作频率：根据实际需要，不定期 运作要点： （1）与当地街道办、居委会或村委的沟通及相关事项确定 （2）关键群体的发动及资料准备 （3）设立咨询服务点，现场招募及应聘者资料收集程 工 具：工具包
配套工具-1
增员人招聘电话统计表
使用人：增员人
招聘电话统计表 序号 日期 姓名 性别 电话 约访情况 备注
✓ 增员人每日招聘结束后， 把新人信息及约访情况做 好记录。
配套工具-2
增员渠道统计表
增员的重要性及支持系统功能组运作介绍
2018年增员支持功能组核心关键动作
增员支持功能组
增员早会
职场创说会
增员功能组例会
1、强化增员技能训练与通关 2、强化基本法氛围营造
1、提升有效增员访
1、总结评估、分析改进
2、坚持标准提升成效 3、组织运作增员主题活动
2、功能组成员的技能提升
基本法专员重点工作职责：基本法相关活动
基本法专员
服务指标： 推动主管、准主管晋 级、晋档
主管晋升、组织做优
意 愿 激 发
平 台 搭 建
技 能 辅 导
基
载
支
础
体
撑
（1）意愿激发
意愿激发 面谈
高效增员早会 月收入分析会
以企业家文化为引领， 以基本法为根本，利用制 度经营充分撬动各层级人 员组织发展意愿，锁定职 场中组织发展关键人群， 明确发展目标、规划发展 路径，并不断给予追踪辅 导。
基本法主题活动
月均增员率11%，团队人力一年翻一番 月均增员率15%，团队人力一年翻两番
未来三年，你团队50%的业绩将来自你未曾谋面的准增员。
团队成长速度还由脱落率决定
增员率是指团队增员的比率，增员率=当月新增人力/月初持证人力*100%。
（若团队月初人力100人，当月新增人力10人，则增员率为10%。）
脱落率是指团队脱落的比率，脱落率=当月脱落人力/月初持证人力*100%。
增员支持功能组是团队的主命脉
不增员 慢增员
慢性自杀
做大做强队伍是团队的核动力
大团队小团队都要先解决“人”的问题
1、团队大：需要人，要打江山而不是守江山，需要持 续发展才能保证基业长青。 2、团队小：更需要人，因为要发展。有的职场出现功 能组无人可进的现象，首先就要解决人的问题。有了 大量的人，才能敢管理，敢要求，能选拔。
保险公司增员功能组工作计划汇报
增员功能组工作计划汇报一、增员功能组人员二、责任分工三、日常面试安排及实施细则1、面试值班表2、面试流程运作中面试官标准化面试步骤简要介绍公司及岗位话术范例：您好，欢迎您来参加今天的面试！xx是副部级央企，是国内首家在纽约、xx、xx三地上市的保险公司。
xx在全国各个省、直辖市、自治区都有分公司，是目前全国最大的寿险公司。
现在我们公司正在招收储备主管，这个岗位有非常大的发展前景，机会难得，从您的简历来看，我了解到您的确非常优秀，希望通过今天的面试能对您有更进一步的了解。
运作中新人一分钟自我介绍：请做一下自我介绍。
你之前做过哪些工作？了解家庭情况，比如：你家里有几个小孩？多大年纪？父母工作情况。
了解个人经历及家庭情况。
黄金一问：你身边五种人对你的看法，请记住次序：父母、领导、同事、同学、最好的朋友。
通过这个提问了解准增员的大概轮廓包括人脉积累。
眼神直视面试者，如果准增员想不起来次序，可以让继续想，注意不能给提示；如果实在想不起了，此项不合格。
黄金二问：你为什么需要一份工作? 启发性提问，往理想方向出发。
要求准增员列出10个理由，挖掘准增员的创业需求点，根据不同需求引导加盟。
运作中黄金三问：你对自己五年内的财务奋斗目标如何规划的？根据房子、车子、票子、妻子、儿子五类目标，倒推财富需求，为准增员做奋斗规划。
激发准增员成功欲望，引导准增员加盟xx创业。
黄金四问：你找工作收入最底线是多少?判断准增员的素质：有长远目标？还是目光短浅？黄金五问：你感觉挣多少钱能满意?判断准增员的创业发展欲望。
黄金六问：你知道当地市场的行情吗?以你的学历、年龄能挣多少你知道吗？这是个过渡性问题，通过比较强化行业创业优势。
………..。
保险增员支持功能组的运作含备注
意愿激发核心工作: 规划面谈（1/4）
运作目标
通过架构图规划、组织全预算、经理人（创业）俱乐部平台等多种方式采用1对1的方式进行规 划面谈, 达成激发面谈对象组织发展意愿, 锁定各阶段的组织发展增员目标。
实施主体
增员功能组进行组织安排, 团队主管和下辖主管均为规划辅导成员。
运作对象
现有各级主管、已经晋升为业务主任的新 人、已有增员的准主管
运作对象 前期铺垫沟通并成功邀约的准增 员对象。
运作频次 每周1次
技能辅导（1/2）
技能辅导
增员技能辅导 面谈技能辅导
技能辅导是“支撑”
• 以提升增员成功率为目的, 为团队全员提供 增员技能辅导；以提升关键人群规划、追 踪能力为目的, 提供面谈技能辅导。
技能辅导（2/2）
增员技能辅导
• 掌握辅导属员进行增 员开拓、面谈、促成 及异议处理的能力。
主管晋升、组织做优
意
平
技
送
愿
台能ຫໍສະໝຸດ 训激搭辅
签
发
建
导
约
基础 载体 支撑 保障
PART 03 增员支持功能组的运作要点
功能组职责分工
组长
1. 制定职场月度增员活动计划 2. 落实职场增员活动 3. 定期召开功能组会议, 追踪落实增员行动方案 4. 与辅导训练组制定训练计划
副组长
1. 协助组长落实活动计划的具体组织实施 2. 组长的后备人选
增员支持功能组成员日常工作
时间 日 周
月 季
动作 追踪面谈 职场面试日 增员技能辅导 高效增员早会 小创会 送训签约 月收入分析 基本法主题活动 增员渠道搭建 面谈技能辅导 规划面谈
频次 1次/日 1次/日 1次/周 1次/周 1次/周 1次/周 1次/月 1次/月 1次/月 1次/月 1次/季度
保险公司增员活动运作4页.ppt
善于利用新人培训
带领新人进行工作体验
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• 以小组为单位研讨：还
有哪些方法可以促使新
人签约？
• 时间：10分钟
44
增员前准备
增员活动 循环
45
46
Thank you！
47
•
万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者 必究
17
约访
• 电话 • 电子邮件
一定要约到准增 员对象哦！
• 短信
• 直接拜访
• 聚会活动
• ……
18
增员面谈
步骤一 接触 •寒暄赞美 •收集资料 •动摇激发 步骤二 说明 • 介绍寿险销 售工作的特 性，吸引准 增员对象 • 解答疑问 步骤三 异议处理 • 针对准增员 对象的异议 予以解答 步骤四 促成 • 收集准增员 对象的信息 资料 • 促成准增员 对象参加创 业说明会、 职前培训
增员面谈流程回顾步骤一接触步骤二说明介绍寿险销售工作的特性吸引准增员对象解答疑问步骤三异议处理针对准增员对象的异议予以解答异议处理步骤四促成收集准增员对象的信息资料促成准增员对象参加创业说明会职前培训寒暄赞美收集资料动摇激发跟进及签约事前与准增员对象要有良好的沟通提前到达熟悉环境会中适度讲解会后强力追踪和促成善于利用创业说明会善于利用新人培训介绍新人培训的课程设置并告知准增员对象新人培训对他们的重要性在新人培训的过程中对准增员对象全程关注给予准增员对象信心不要忽略新人培训的选择和淘汰功能带领新人进行工作体验带领新人参观职场参加二次早会感受工作氛围带领新人参加产说会或拜访客户示范销售过程让新人体会销售的乐趣以小组为单位研讨
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• 以小组为单位研讨：准
增员对象的常见异议及
应对话术。
• 时间：10分钟
增员功能组职责及工作规划
增员功能组职责及工作规划增员功能组的职责及工作规划增员功能组是公司人力资源部门中的一支重要力量，主要负责招聘和培养新员工，为公司的发展提供持续不断的人力资源支持。
增员功能组的职责涵盖了招聘计划的制定、岗位需求的分析、招聘渠道的开发、面试和评估的安排、新员工的培训等多个方面。
下面将详细介绍增员功能组的职责及工作规划。
首先，招聘计划的制定是增员功能组的首要任务。
增员功能组需要根据公司的发展战略和业务需求，制定出合理的招聘计划，确保岗位的合理配置，并为公司未来的发展提供足够的人力储备。
其次，岗位需求的分析也是增员功能组的重要任务之一。
增员功能组需要与各部门进行充分沟通，了解各个岗位的工作内容、能力要求、培养路径等信息，为招聘工作提供参考依据，同时，还需要分析和评估公司现有员工的技能和能力，发现潜在的培养对象。
招聘渠道的开发是增员功能组的重要工作之一。
增员功能组需要与招聘网站、人才市场等合作伙伴建立长期合作关系，保持招聘渠道的多样性和稳定性，同时也需要通过各种方式扩展招聘渠道，如组织校园招聘、参加招聘会等。
面试和评估的安排是增员功能组的核心任务之一。
增员功能组需要制定面试计划，包括面试时间、面试流程、面试题目等，确保面试工作的顺利进行；同时，还需要制定评估标准，对应聘者的能力、素质、经验等进行全面的评估，为公司选择合适的人才提供科学依据。
新员工的培训是增员功能组的重要任务之一。
在新员工入职后，增员功能组需要组织和安排培训工作，帮助新员工熟悉岗位职责、了解公司的组织结构和文化，提高工作效率，为新员工的顺利融入和成长提供支持。
在工作规划方面，增员功能组需要制定详细的工作计划，明确每个阶段的工作目标和任务，确保工作的有序进行。
增员功能组还需要定期与各部门进行沟通和交流，了解各个岗位的需求和变化，及时调整工作计划和招聘策略，确保招聘工作的有效性。
此外，增员功能组还需要积极参与人力资源体系的建设和优化，提出改善建议和意见，提高招聘流程的效率和质量，为公司的人力资源管理工作提供支持和协助。
某公司营业部增员运作培训课件(PPT52张)
•填写完毕后,即可看到每个准增员对象的等级状况
•将其中获得A级较多和C级较多的对象筛选出来 •获得A级较多的对象重点关注,获得C级较多的对象 考虑放弃 •对于D级很理想的重点关注,条件较差的考虑放弃
05.04.2019
25
增员100重点关注事项
甲 B
重点关注的人
05.04.2019
5
营业部经理应根据营业部实际情况来确定增员轮廓
参 考 因 素
经营哲学 让每一位同仁实现财务自由 增员诊断结果
对三个月内转正及月均保费5000元以上的人员进行 调查，在三项因素中占比前三位的： •职业背景 25%私营业主 22%专业人士 64% 17%营销人员 •进入渠道 43%朋友介绍 14%人才市场 14%老客户 •吸引点 36%公司文化 14%说明会 13%推荐人
遇到的问题：增员成功率低，而且亲戚已经面谈得差不多了 ,增员来源日 渐枯竭。
有效解决办法：刘主任为老杨讲解了增员100的使用方法，并通过填写增 员 100，帮助他思考新的增员来源，例如，色彩俱乐部 中的许多人就可以成为准增员对象。
结果：老杨通过坚持正确地使用增员100，获得的准增员对象越来越多； 通过将准增员对象分级，提高了增员成功率。半年后，老杨晋升业务主 任。
说明
• 该工具为决策支持工具 • 该工具的作用是根据业绩目 标和营业部现状确立增员目 标，并对目标进行细化和落 实； • 对年度准增员目标进行分解， 并要落实到各个时间点上， 便于以后行动计划的制订；
日期
人数
05.04.2019
7
确定增员人
实施步骤 具体描述 • 增员中的二八定律：绩优新人主要来自于主 管层和绩优员工的增员；
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增员功能组运作3页
作业流程图:
营业部经理
1. 目的
1.1.
建立营业部增员功能组，有效开展营业部增员运作。
增员功能组
2.适用范围
2.1.适用于营业部增员功能组的运作。
3.定义与术语
无
4.职责
4.1.部经理
a.负责增员功能组的组建、功能组职责的制定；
b.负责月度增员活动方案的审定；
c.负责增员活动方案的指导、追踪；
d.负责定期组织功能小组例会，指导功能小组的运作；
e.负责增员功能组的维护；
f.负责协调与其他功能小组的运作。
4.2.增员功能组组长
a.负责在部经理的授权和指导下，对小组组成员进行分工；
b.负责制定部门月度增员活动行动计划；
c.负责落实部门各项增员活动；
d.负责组织营业部的增员研讨；
e.负责定期召开功能组会议，追踪落实增员行动方案，检讨评估营业部
的增员系统的运作状况。
4.3.增员功能组成员
a.负责组织增员人训练；
b.负责定期参加功能组会议；
c.参与研讨制定部门增员行动计划；
d.参与组织部门增员活动，落实增员行动方案。
4.4.营业部助理
a.负责数据的提供；
b.营业部资源的协调和各种文件档案的整理归档；
5.程序
5.1.增员功能组的组建（参见RC07功能小组建立与管理）
5.1.1.营业部经理在部门宣导成立增员功能小组的意义，确定人员标准
5.1.2.营业部经理组织人员面试，选拔成员；
5.1.3.增员功能组组长以主任为主，小组成员以主任、重点增员人为主；
5.14 确定小组人选。
52明确增员功能小组职责与分工
5.2.1.部门经理召开第一次增员功能小组全体会议，明确小组职责，完
善功能组的标准化流程，建立增员功能组管理制度；
5.2.2 .增员功能组组长召开小组会议，明确岗位职责和操作流程、成员工
作分工、制定工作计划和行事历。
5.3.增员功能小组日常运作
5.3.1 .增员功能组对部门增员状况进行诊断分析，根据营业部人力发展
计划，制定部门月度增员行动方案；
5.3.2.组长负责组织实施月度增员行动方案；
5.3.3.组长参加每周营业部主管例会，向营业部经理汇报增员功能组运作
的情况及遇到的问题，根据会议结果调整功能小组下阶段的工作；
5.3.4.组长每两周一次召开本小组会议，传达部门工作计划，追踪增员
计划实施进度，收集相关资料。
5.4.增员功能小组的追踪与评估
5.4.1.营业部经理每月检查增员功能小组的工作计划和行事历；
5.4.2.营业部经理列席参加增员功能小组会议并监督其会议流程；
5.4.3.营业部经理根据增员功能小组的工作计划和行事历对其运作效果进
行追踪评估；
5.4.4.增员功能组组长每周在主任例会上汇报工作进度。
5.5.增员功能小组的维护（参见RC07-功能小组建立与管理）
6.参考文件
6.1.RC07-功能小组建立与管理
7.附件
无。