增员功能组运作3页
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增员功能组运作3页
作业流程图:
营业部经理
1. 目的
1.1.
建立营业部增员功能组,有效开展营业部增员运作。 增员功能组
2.适用范围
2.1.适用于营业部增员功能组的运作。
3.定义与术语
无
4.职责
4.1.部经理
a.负责增员功能组的组建、功能组职责的制定;
b.负责月度增员活动方案的审定;
c.负责增员活动方案的指导、追踪;
d.负责定期组织功能小组例会,指导功能小组的运作;
e.负责增员功能组的维护;
f.负责协调与其他功能小组的运作。
4.2.增员功能组组长
a.负责在部经理的授权和指导下,对小组组成员进行分工;
b.负责制定部门月度增员活动行动计划;
c.负责落实部门各项增员活动;
d.负责组织营业部的增员研讨;
e.负责定期召开功能组会议,追踪落实增员行动方案,检讨评估营业部
的增员系统的运作状况。
4.3.增员功能组成员
a.负责组织增员人训练;
b.负责定期参加功能组会议;
c.参与研讨制定部门增员行动计划;
d.参与组织部门增员活动,落实增员行动方案。
4.4.营业部助理
a.负责数据的提供;
b.营业部资源的协调和各种文件档案的整理归档;
5.程序
5.1.增员功能组的组建(参见RC07功能小组建立与管理)
5.1.1.营业部经理在部门宣导成立增员功能小组的意义,确定人员标准
5.1.2.营业部经理组织人员面试,选拔成员;
5.1.3.增员功能组组长以主任为主,小组成员以主任、重点增员人为主;
5.14 确定小组人选。
52明确增员功能小组职责与分工
5.2.1.部门经理召开第一次增员功能小组全体会议,明确小组职责,完
善功能组的标准化流程,建立增员功能组管理制度;
5.2.2 .增员功能组组长召开小组会议,明确岗位职责和操作流程、成员工
作分工、制定工作计划和行事历。
5.3.增员功能小组日常运作
5.3.1 .增员功能组对部门增员状况进行诊断分析,根据营业部人力发展
计划,制定部门月度增员行动方案;
5.3.2.组长负责组织实施月度增员行动方案;
5.3.3.组长参加每周营业部主管例会,向营业部经理汇报增员功能组运作
的情况及遇到的问题,根据会议结果调整功能小组下阶段的工作;
5.3.4.组长每两周一次召开本小组会议,传达部门工作计划,追踪增员
计划实施进度,收集相关资料。
5.4.增员功能小组的追踪与评估
5.4.1.营业部经理每月检查增员功能小组的工作计划和行事历;
5.4.2.营业部经理列席参加增员功能小组会议并监督其会议流程;
5.4.3.营业部经理根据增员功能小组的工作计划和行事历对其运作效果进
行追踪评估;
5.4.4.增员功能组组长每周在主任例会上汇报工作进度。
5.5.增员功能小组的维护(参见RC07-功能小组建立与管理)
6.参考文件
6.1.RC07-功能小组建立与管理
7.附件
无