五章第三节我国旅游管理体制改革的历程
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深化二阶段(1987年---1998年):初步形成; 2)旅游发展规划列入国家和地方社会经济发展计划; 3)旅游行业运行质量和管理水平全面提高,表现在: 1988年开始实行全国旅游饭店星级评定制度;1989年 开始实施导游人员全国统一考试制度;
进入90年代后,各项法规政策、标准和措施纷纷出台。
实施主导型战略的表现:
1)创建我国优秀 旅游城市 2)创建节假日旅 游黄金周 3)政府部门加大 对旅游业发展的投 入和支持力度 中 国 优 秀 旅 游 城 市 雕 塑
五、2003年开始:管理体制的新调整阶段
1.深化企业改革,加快培育旅游市场和主体。 2.推动行业改革,完善旅行社和导游管理制度。 3.要在政府职能转变中,完善旅游行政管理部门的公 共职能。 4.促进旅游协会职能的完善。 5、设立旅游业的标准化机构。 6、明确旅游管理体制创新的基本目标。 7、完善旅游法制建设。
四、我国旅游管理体制改革的创新阶段 (1999-2002)
1、旅游形势一派大好 1)出现了一派将旅游业作为支柱产业、重点 产业和龙头产业优先发展的大好形势; 2)2001年1月,国务院专门召开了全国旅游发 展工作会议,标志着我国旅游业受到从中央到 地方前所未有的重视和支持。 2、实施政府主导型发展战略,走出一条独特 的旅游业发展的改革创新之路。
统一领导、统一经营、统一对外,领导和经营一体化。(优点: 淡化了外事接待职能,强化了经济职能。缺点:权力过分集中, 政企合一,两权不分,宏观管理职能软弱,微观干预过多。)
4、1982年,我国旅行游览事业管理总局和国旅总社正 式分家,从此,中国诞生了真正意义上的旅游企业和 旅游行政管理机构。
3)出现了改革的实践模式——北京模式
北京市于1986年在实行旅游全行业管理方面进行了大 胆的实践尝试,在全国率先实行了旅游管理体制大改 革。 赋予北京市旅游局管理和监督全城乡旅游事业的权力 和具体职能。 所有北京市和在京的中央机关、国务院各部委开办的 旅游企业在业务内容、经营范围、经营规范方面都要 统归北京市旅游局管理 。 “定点管理”的办法 .
总之,我国旅游管理体制的产生、发展、 改革、创新、调整所走过的历程和所取 得的成绩证明:
制度的安排、体制的创新和政府的主导 作用是推动一个国家和地区旅游业健康、 快速发展的关键因素。
二、我国旅游管理体制改革的发展阶段
(1982-1985)
1、旅游发展中的矛盾 包括: 1)旅游需求急速膨胀和旅游供给严重短缺的矛盾; 2)其他部门进入旅游业的热情和旅游业壁垒的矛盾; 3)旅游产业大发展和集权制管理的矛盾;
2、迫切需要改革和发展 发展一: 1984年,发布《关于开创旅游工作新局面几个 问题的报告》,提出: 旅游基础设施建设上,“加快旅游基础设施建设,要采取 国家、地方、部门、集体、个人一起上,自力更生和利用 外资一起上的方针。” (“五个一起上”的改革开放方 针) 在外联工作上,要打破独家垄断的思想 。 在旅游管理体制上,要实行政企分开、统一领导、分散经 营的原则。
5)旅游企业体制改革初见成效。表现在:
政企分开的程度不断提高,旅游企业的自主权逐步扩 大; 各级旅游行政管理机构对旅游企业采用政策法律监督、 业务指导和服务、用经济手段引导调控,将旅游企业 推向市场。
总之,在深化阶段,旅游管理体制改革取得了 巨大成果:从系统管理跨入全行业管理、从直 接管理转为间接管理、从微观管理转向宏观管 理。
三、我国旅游管理体制改革的深化阶段(1985—90年 代后期)
1、出现了许多问题和弊端 1)旅游业的发展开始宏观失控,产业结构失调逐渐突出; 2)政令不一,旅游市场秩序混乱; 3)旅游业发展缺乏统一规划、统筹安排。 2、进一步深化旅游管理体制改革已势在必行 深化一阶段(85---87年): 1)各级旅游行政管理部门加强旅游规划的职能; 2)各级旅游行政管理部门加强政策法规职能。
第三节
我国旅游管理体制改革的历程
一、我国旅游管理体制改革的起步阶段 (1978—80年代初)
1、1978年以前,我国的旅游管理机构的主要任务是: 从事外事性、政治性的接待工作。 1964年成立的我国“旅行游览事业管理局”是外交部 的外事行政管理部门。 2、1978年我国的旅游管理体制改革拉开了序幕 两份文件:《关于发展旅游事业的请示报告》《关于 改变全国高级饭店管理体制的建议》 1978、7,国务院成立了由副总理亲自挂帅、相关部门 加入的旅游领导小组,开始建立各省级旅游管理机构, 将旅行游览事业管理局改为国务院直属总局。 3、80年代初建立起相应的旅游管理体制,是:
“体验海洋,游览中国”
“海洋旅游,引领未来” “海洋旅游,精彩无限”
2014年中国旅游宣传主题: “美丽中国之旅——智慧旅游年”
宣传口号:
“美丽中国,智慧旅游”、 “智慧旅游,让生活更精彩”、 “新科技,旅游新体验”
小资料:
智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用云计算、物 联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的 终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游 活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够 及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划, 从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效 果。 智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游 服务和旅游营销三个层面。 中国18个城市入选首批“国家智慧旅游试点城市”, 分别是:北京、武汉、福州、大连、厦门、洛阳、苏 州、成都、南京、黄山、温州、烟台、无锡、常州、 南通、扬州、镇江和武夷山。
4)为旅游全行业服务的职能开始体现。
国家旅游局到海外推销旅游产品、 在全国范围内推出十几条新的旅游线路、 在国内开展大型主题旅游促销活动、 与相关部门建立起协作关系等。
国家旅游局和海南 省政府联合主办的 2013中国海洋旅游 年启动仪式于2013 年1月1日上午在海 南三亚举行。 2013中国海洋旅游年的宣传口号为: 国家旅游局局长邵 琪伟和海南省常务 副省长谭力等共同 转动舵盘,启动海 洋旅游年。
发展二:1985年1月,国务院将旅游业的发展方针进一步 明确为四个转变。
从过去主要搞旅游接待转变为开发、建设旅游 资源与接待并举; 从只抓国际旅游转变为国际旅游、国内旅游一 起抓; 从以国家投资为主体建设旅游基础设施转变为 国家、地方、部门、集体、个人一起上,自力 更生与利用外资一起上; 旅游经营单位要由事业单位转为企业化经营。