物业管理法规课件
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《物业管理法规》课件
居住安全和财产价值,需要及时妥善处理。
物业产权的纠纷案例
总结词
物业产权纠纷案例主要涉及业主之间或 业主与开发商之间的产权归属和权益争 议。
VS
详细描述
物业产权是业主的重要权益之一,涉及到 房屋、车位、绿地等物业的产权归属和使 用权益。在物业产权的纠纷案例中,常见 的问题包括开发商违规销售、产权证办理 不及时、产权归属不明确等。这些纠纷案 例通常需要依据相关法律法规和合同约定 进行处理,以保障业主的合法权益。
物业维修和保养的责任主体
物业服务企业应当按照合同约定履行维修和保养责任,业主也应当配合并承担相 应的责任。
03
物业管理法规的应用与实践
物业管理的日常运作
物业维护与保养
确保物业设施的正常运行,定期 进行设施检查和维护,预防性维
修。
物业安全与秩序维护
制定安全管理制度,实施安全防 范措施,维护物业秩序,预防和
。
纠纷解决方式
提供多种纠纷解决方式 ,如协商、调解、仲裁
或诉讼等途径。
物业管理的监管和评估
监管机构与职责
了解物业管理相关的监管机构及其职 责,如住房城乡建设部门、街道办事 处等。
评估体系与标准定期进行物业源自理评估,发现问题及 时整改,持续改进物业管理水平。
监管内容与方式
明确监管的具体内容,如服务质量、 收费标准、安全管理等,以及定期检 查、抽查等监管方式。
物业服务费的收取和管理
物业服务费的收取标准
根据物业服务内容和标准确定,一般按照建筑面积或者物业 价值的一定比例计算。
物业服务费的管理和使用
物业服务费应当专项用于物业服务支出,定期向业主公示收 支情况。
物业维修和保养的规定
物业维修和保养的内容
物业产权的纠纷案例
总结词
物业产权纠纷案例主要涉及业主之间或 业主与开发商之间的产权归属和权益争 议。
VS
详细描述
物业产权是业主的重要权益之一,涉及到 房屋、车位、绿地等物业的产权归属和使 用权益。在物业产权的纠纷案例中,常见 的问题包括开发商违规销售、产权证办理 不及时、产权归属不明确等。这些纠纷案 例通常需要依据相关法律法规和合同约定 进行处理,以保障业主的合法权益。
物业维修和保养的责任主体
物业服务企业应当按照合同约定履行维修和保养责任,业主也应当配合并承担相 应的责任。
03
物业管理法规的应用与实践
物业管理的日常运作
物业维护与保养
确保物业设施的正常运行,定期 进行设施检查和维护,预防性维
修。
物业安全与秩序维护
制定安全管理制度,实施安全防 范措施,维护物业秩序,预防和
。
纠纷解决方式
提供多种纠纷解决方式 ,如协商、调解、仲裁
或诉讼等途径。
物业管理的监管和评估
监管机构与职责
了解物业管理相关的监管机构及其职 责,如住房城乡建设部门、街道办事 处等。
评估体系与标准定期进行物业源自理评估,发现问题及 时整改,持续改进物业管理水平。
监管内容与方式
明确监管的具体内容,如服务质量、 收费标准、安全管理等,以及定期检 查、抽查等监管方式。
物业服务费的收取和管理
物业服务费的收取标准
根据物业服务内容和标准确定,一般按照建筑面积或者物业 价值的一定比例计算。
物业服务费的管理和使用
物业服务费应当专项用于物业服务支出,定期向业主公示收 支情况。
物业维修和保养的规定
物业维修和保养的内容
物业管理法规PPT课件
• 管理规约:——业主公约的概念、性质 • 习题:填空题、判断题、选择题
业主大会
• 业主大会的概念:物业管理区域内全体业主组成业主大会 • 业主大会的区域与数量:
——一个物业管理区域成立一个业主大会 ——物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、 建筑物规模、社区建设等因素。
• 业主大会的职责:第11条 • 业主大会会议:
业主的建筑物区分所有权
• 基本概念:业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有
权,对专有部分以外的共有和共同管理的权利。
• 基本内容:
——对建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。 ——对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利、承担义务。 ——业主行使权利不得危及建筑物的安全,不得损害其他业主的权益 ——不得以放弃权利不履行义务
• 抵押权生效条件:
——登记生效的:建筑物和其他土地附着物、建设用地使 用权、以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒地等土地 承包经营权、在建建筑物、
——登记对抗的:生产设备、原材料、半成品、成品、交 通运输工具、在建的船舶与航空器,企业、个体工商户、 农业生产经营者的生产设备、原材料、半成品、
债权的概念
• 物权是绝对权,其权利人是特定的,义务人是不特定的,即
物权人以外的所有其他人都负有尊重物权人直接支配物并排 除他人非法干涉的义务;债权是相对权,权利人只能对特定 的相对人主张权利。
• 物权的客体是特定的、独立的、既存的、有形的动产或者不
动产;债权的客体是“给付”。
• 物权具有排他性,一个物上只能有一个所有权;债权具有相
物的效用,根据宪法,制定本法。
• 物权法的调整范围:因物的归属和利用而产生的
民事关系,适用本法。
业主大会
• 业主大会的概念:物业管理区域内全体业主组成业主大会 • 业主大会的区域与数量:
——一个物业管理区域成立一个业主大会 ——物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、 建筑物规模、社区建设等因素。
• 业主大会的职责:第11条 • 业主大会会议:
业主的建筑物区分所有权
• 基本概念:业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有
权,对专有部分以外的共有和共同管理的权利。
• 基本内容:
——对建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。 ——对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利、承担义务。 ——业主行使权利不得危及建筑物的安全,不得损害其他业主的权益 ——不得以放弃权利不履行义务
• 抵押权生效条件:
——登记生效的:建筑物和其他土地附着物、建设用地使 用权、以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒地等土地 承包经营权、在建建筑物、
——登记对抗的:生产设备、原材料、半成品、成品、交 通运输工具、在建的船舶与航空器,企业、个体工商户、 农业生产经营者的生产设备、原材料、半成品、
债权的概念
• 物权是绝对权,其权利人是特定的,义务人是不特定的,即
物权人以外的所有其他人都负有尊重物权人直接支配物并排 除他人非法干涉的义务;债权是相对权,权利人只能对特定 的相对人主张权利。
• 物权的客体是特定的、独立的、既存的、有形的动产或者不
动产;债权的客体是“给付”。
• 物权具有排他性,一个物上只能有一个所有权;债权具有相
物的效用,根据宪法,制定本法。
• 物权法的调整范围:因物的归属和利用而产生的
民事关系,适用本法。
物业管理法律法规PPT课件
《物业管理条例》明确规定:物业管理,是指 业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务 企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设 施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护 相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
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4
(二)物业管理公共服务的内容 1、房屋共用部位的维修、养护与管理; 2、房屋共有设施设备的维修、养护与管理; 3、物业管理区域内共有设施设备的维修、养护与管理; 4、物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务; 5、物业区域内秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务; 6、物业装饰装修管理服务; 7、物业档案资料的管理; 8、物业维修、更新、改造费用的账务管理。 公共服务的特点:服务的公共性;服务内容须写入物业
省、自治区、直辖市人民政府的规章效力高于 本行政区内较大城市人民政府制定的政府规章;
部门规章之间,部门规章与地方政府规章之间 具有同等效力,不存在上位法和下位法的关系。
精品课件
13
二、《中华人民共和国物权法》
-----建筑物区分所有权
精品课件
14
2007年3月16日,十届全国人大五次会 议正式通过了《中华人民共和国物权法》, 该法已于2007年10月1日起正式实施。《物 权法》作为规范我国财产法律关系的基本 法律,是《物业管理条例》颁布以来,又 一部对物业管理行业产生深远影响的法律。
服务合同。
精品课件
5
二、我国物业管理的发展历程及其存在的主要问题
(一)我国物业管理的发展历程
物业管理产生于19世纪60年代的英国,20世纪60年代 传入香港,20世纪80年代初传入深圳。物业管理在我国的 发展经历了三个阶段:
第一阶段,物业管理的萌芽阶段(1981年--1993年)
1981年3月10日,成立了我国内地第一家物业公司----深圳市物业管理公司。这对我国当时普遍推行的房地产管 理体制形成了很大的冲击,物业管理逐步从南到北推进。
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4
(二)物业管理公共服务的内容 1、房屋共用部位的维修、养护与管理; 2、房屋共有设施设备的维修、养护与管理; 3、物业管理区域内共有设施设备的维修、养护与管理; 4、物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务; 5、物业区域内秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务; 6、物业装饰装修管理服务; 7、物业档案资料的管理; 8、物业维修、更新、改造费用的账务管理。 公共服务的特点:服务的公共性;服务内容须写入物业
省、自治区、直辖市人民政府的规章效力高于 本行政区内较大城市人民政府制定的政府规章;
部门规章之间,部门规章与地方政府规章之间 具有同等效力,不存在上位法和下位法的关系。
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13
二、《中华人民共和国物权法》
-----建筑物区分所有权
精品课件
14
2007年3月16日,十届全国人大五次会 议正式通过了《中华人民共和国物权法》, 该法已于2007年10月1日起正式实施。《物 权法》作为规范我国财产法律关系的基本 法律,是《物业管理条例》颁布以来,又 一部对物业管理行业产生深远影响的法律。
服务合同。
精品课件
5
二、我国物业管理的发展历程及其存在的主要问题
(一)我国物业管理的发展历程
物业管理产生于19世纪60年代的英国,20世纪60年代 传入香港,20世纪80年代初传入深圳。物业管理在我国的 发展经历了三个阶段:
第一阶段,物业管理的萌芽阶段(1981年--1993年)
1981年3月10日,成立了我国内地第一家物业公司----深圳市物业管理公司。这对我国当时普遍推行的房地产管 理体制形成了很大的冲击,物业管理逐步从南到北推进。
物业管理法律法规培训PPT授课课件
的'画面
,至今
不肯忘
怀。
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了
那个让 太多温
人休憩 情的地
被人们 方——
赋家予。忙了而碌太我的多却一温朝天情着的的与人地家们方以相各反—自的—的方家方向。式,而忙奔也我碌向因却的那此朝一个看着天让到与的人了家人休在相们憩两反以被点的各人一方自们线向的赋的,方忙予惯也式碌了常因奔的太中此向一多不看那天温一到个的情样了让人的的在人们地两'休画以方点憩面各—一被,自—线人至的家的们今方。惯赋式不而常予奔肯我中了向忘却不太那怀朝一多个。着样温让与的情人家'的休画相地憩面反方被,的人—至方们—今向赋家不,予。肯也了而忘因太我怀此多却。看温朝到情着了的与在地家两方相点反—一的—线方家的向。惯,而常也我中因却不此朝一看着样到与的了家'画在相面两反点的,至一方今线向的,不肯惯也忘常因中此怀。不看一到样了
法律与物业息息相关 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向那个让人休憩被人们赋予了太多温情的地方——家。而我却朝着与家相反的方向,也因此看到了在两点一线的惯常中不一样的'画面,至今不肯忘怀。
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了
那个让 太多温
人休憩 情的地
的'画面
,至今
不肯忘
怀。
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了
那个让 太多温
人休憩 情的地
被人们 方——
赋家予。忙了而碌太我的多却一温朝天情着的的与人地家们方以相各反—自的—的方家方向。式,而奔也我向因却那此朝个看着让到与人了家休在相憩两反被点的人一方们线向赋的,忙予惯也碌了常因的太中此一多不看天温一到的情样了人的的在们地两'画以方点面各—一,自—线至的家的今方。惯式不而常奔肯我中向忘却不那怀朝一个。着样让与的人家'休画相憩面反被,的人至方们今向赋不,予肯也了忘因太怀此多。看温到情了的在地两方点—一—线家的。惯而常我中却不朝一着样与的家'画相面反的,至方今向,不肯也忘因此怀。看到了
2024版物业法律法规培训ppt课件
换物业公司。
处理结果
经过仲裁,裁定物业公司存在违 约行为,责令其整改并赔偿业主 损失。同时,指导业主委员会依
法选聘新的物业公司。
典型案例分析
案例三
相邻关系纠纷
基本案情
两户业主因房屋漏水问题产生纠纷,一方认为是对方房屋问题导 致漏水,要求赔偿损失。
处理结果
经过调解和现场勘查,确定漏水原因为共用管道老化导致。双方 达成协议,共同出资维修管道并互相谅解。
物业合同纠纷的处理
阐述物业合同纠纷的协商、调解、仲 裁及诉讼等解决方式。
物业合同的履行与变更
明确物业合同的履行方式、期限、变 更条件及违约责任等规定。
物业税收法律制度
01
物业税的征收范围与对象
明确物业税的征收范围、纳税人及计税依据等规定。
02
物业税的税率与优惠政策
介绍物业税的税率、税收优惠政策及申请流程等内容。
阐述业主的权利与义务,业 主大会的组成、职责及运作 规则,业主委员会的选举、 职责及监督等。
介绍物业服务企业的资质、 服务内容、收费标准及监管 措施等。
讲解物业的使用规定、维修 养护责任及费用承担等。
概述违反物业管理法律法规 应承担的法律责任,以及如 何处理物业纠纷和投诉等。
学习成果检验与评估
通过课堂互动、小组讨论等形式, 检验学员对物业管理法律法规的
地方性法规
如各地制定的《物业管理条例》实施细 则等,结合当地实际情况对物业管理进 行规范。
物业法律法规的历史与发展
03
初始阶段
发展阶段
规范阶段
20世纪80年代,我国开始引入物业管理概 念,相关法律法规处于空白状态。
90年代以后,随着住房制度改革的深入和 房地产业的快速发展,物业管理行业迅速 崛起,相关法律法规逐步完善。
处理结果
经过仲裁,裁定物业公司存在违 约行为,责令其整改并赔偿业主 损失。同时,指导业主委员会依
法选聘新的物业公司。
典型案例分析
案例三
相邻关系纠纷
基本案情
两户业主因房屋漏水问题产生纠纷,一方认为是对方房屋问题导 致漏水,要求赔偿损失。
处理结果
经过调解和现场勘查,确定漏水原因为共用管道老化导致。双方 达成协议,共同出资维修管道并互相谅解。
物业合同纠纷的处理
阐述物业合同纠纷的协商、调解、仲 裁及诉讼等解决方式。
物业合同的履行与变更
明确物业合同的履行方式、期限、变 更条件及违约责任等规定。
物业税收法律制度
01
物业税的征收范围与对象
明确物业税的征收范围、纳税人及计税依据等规定。
02
物业税的税率与优惠政策
介绍物业税的税率、税收优惠政策及申请流程等内容。
阐述业主的权利与义务,业 主大会的组成、职责及运作 规则,业主委员会的选举、 职责及监督等。
介绍物业服务企业的资质、 服务内容、收费标准及监管 措施等。
讲解物业的使用规定、维修 养护责任及费用承担等。
概述违反物业管理法律法规 应承担的法律责任,以及如 何处理物业纠纷和投诉等。
学习成果检验与评估
通过课堂互动、小组讨论等形式, 检验学员对物业管理法律法规的
地方性法规
如各地制定的《物业管理条例》实施细 则等,结合当地实际情况对物业管理进 行规范。
物业法律法规的历史与发展
03
初始阶段
发展阶段
规范阶段
20世纪80年代,我国开始引入物业管理概 念,相关法律法规处于空白状态。
90年代以后,随着住房制度改革的深入和 房地产业的快速发展,物业管理行业迅速 崛起,相关法律法规逐步完善。
物业管理法律法规PPT
公开透明
物业服务企业有义务定期向业 主公开物业服务费的使用情况
,接受业主的监督。
物业服务企业的法律责任
违约责任
当物业服务企业未能按照合同约定提供物业服务时,应承担相应的违 约责任,赔偿业主因此遭受的损失。
侵权责任
当物业服务企业的过失导致业主的人身或财产受到损失时,应承担侵 权责任,赔偿业主的损失。
物业服务企业的义务
提供物业服务
物业服务企业有义务按照合同 约定,提供优质的物业服务,
满足业主的合理需求。
维护公共秩序
物业服务企业有义务维护物业 管理区域内的公共秩序,保障 业主的人身和财产安全。
及时维修保养
物业服务企业有义务对物业管 理区域内的共用设施设备进行 及时维修保养,确保设施设备 的正常运行。
知情权和监督权
业主有权了解物业服务企业的经营状 况和服务质量,并对物业服务企业的 服务进行监督和评价。
参与权和建议权
业主有权参与物业管理的相关决策, 并对物业管理的相关事项提出建议和 意见。
业主的义务
遵守物业管理规定
业主应遵守物业管理规定,不得违反规定进 行装修、搭建、改建等行为。
爱护共用设施设备
物业管理法律法规
目录
• 物业管理概述 • 物业管理法律法规体系 • 物业服务企业的权利和义务 • 业主的权利和义务 • 物业服务合同和物业服务收费 • 物业管理纠纷的处理和解决
01
物业管理概述
物业管理的定义
物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服 务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套设施设备和相 关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境 卫生和秩序的活动。
业主应爱护物业共用设施设备,不得随意损 坏或占用。
物业服务企业有义务定期向业 主公开物业服务费的使用情况
,接受业主的监督。
物业服务企业的法律责任
违约责任
当物业服务企业未能按照合同约定提供物业服务时,应承担相应的违 约责任,赔偿业主因此遭受的损失。
侵权责任
当物业服务企业的过失导致业主的人身或财产受到损失时,应承担侵 权责任,赔偿业主的损失。
物业服务企业的义务
提供物业服务
物业服务企业有义务按照合同 约定,提供优质的物业服务,
满足业主的合理需求。
维护公共秩序
物业服务企业有义务维护物业 管理区域内的公共秩序,保障 业主的人身和财产安全。
及时维修保养
物业服务企业有义务对物业管 理区域内的共用设施设备进行 及时维修保养,确保设施设备 的正常运行。
知情权和监督权
业主有权了解物业服务企业的经营状 况和服务质量,并对物业服务企业的 服务进行监督和评价。
参与权和建议权
业主有权参与物业管理的相关决策, 并对物业管理的相关事项提出建议和 意见。
业主的义务
遵守物业管理规定
业主应遵守物业管理规定,不得违反规定进 行装修、搭建、改建等行为。
爱护共用设施设备
物业管理法律法规
目录
• 物业管理概述 • 物业管理法律法规体系 • 物业服务企业的权利和义务 • 业主的权利和义务 • 物业服务合同和物业服务收费 • 物业管理纠纷的处理和解决
01
物业管理概述
物业管理的定义
物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服 务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套设施设备和相 关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境 卫生和秩序的活动。
业主应爱护物业共用设施设备,不得随意损 坏或占用。
物业管理法律法规培训教育课件ppt模板
法律与物业息息相关 直到今年过春节,外公说老家的大伯二伯打电话来让我们下乡去玩,我才又从记忆中抽出蛛丝马迹,小村,是否还是当年的那样?坐着二舅的小轿车来到儿时的天堂,唉?这路怎么变成四道宽阔的沥青路了?连路灯都有了,再放眼一看,村里的土坯房怎么不见了?
直到今年过春节,外公说老家的大伯 直到今年过春节,外公说老家的大伯 二伯打 电话来 让我们 下乡去
直到今年过春节,外公说老家的大伯 二伯打 电话来 让我们 下乡去 玩,我 才又从 记忆中 抽出蛛 丝马迹 ,小村 ,是否 还是当 年的那 样?坐 着二舅 的小轿 车来到 儿时的 天堂, 唉?这 路怎么 变成四 道宽阔 的沥青 路了? 连路灯 都有了 ,再放 眼一看 ,村里 的土坯 房怎么 不见了 ?
,村里
的土坯
房怎么
不见了
?
直到今年过春节,外公说老家的大伯 直到今年过春节,外公说老家的大伯 二伯打 电话来 让我们 下乡去
二伯打 玩,我
电话来 才又从
让我们 记忆中
抽下出乡直蛛去到丝玩今马,年迹我过,才春小又节村从,,记外是忆公否中说老还抽家是出的当蛛大年丝伯的马二那迹伯样,打?小电坐村话着,来二是让舅否我的还们小是下轿当直乡车年到去来的今玩到那年,儿样过我时?春才的坐节又天着,从堂二外记,舅公忆唉的说中?小老抽这轿家出路车的蛛怎来大丝么到伯马变儿二迹成时伯,四的打小道天电村宽堂话,阔,来是的唉让否沥?我还青这们是路路下当了怎乡年?么去的连变玩那路成,样灯四我?都道才坐有宽又着了阔从二,的记舅再沥忆的放青中小眼路抽轿一了出车看?蛛来,连丝到村路马儿里灯迹时的都,的土有小天坯了村堂房,,,怎再是唉么放否?不眼还这见一是路了看当怎?,年么村的变里那成的样四土?道坯坐宽房着阔怎二的么舅沥不的青见小路了轿了?车?来连到路儿灯时都的有天了堂,,再唉放?眼这一路看怎,么村变里成的四土道坯宽房阔怎的么沥不青见路了了??
物业管理法律法规培训内容宣讲PPT课件
第一部分 法律离物业远么?
秋天的城市,美丽迷人,到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花, 开满了 整个花 坛,一 丛丛, 一簇簇 ,黄的 赛金, 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿, 妩媚动 人,刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力,可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。
秋天的城市,美丽迷人,到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花, 开满了 整个花 坛,一 丛丛, 一簇簇 ,黄的 赛金, 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿, 妩媚动 人,刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力,可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。
秋天的城市,美丽迷人,到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花, 开满了 整个花 坛,一 丛丛, 一簇簇 ,黄的 赛金, 粉的似 霞。一秋朵天朵的都城是市如,此美的丽婀迷娜人多,姿到,处妩是媚花动的人海,洋刚。强傲中慢又的多菊了花些,柔开美满。了树整木个正花展坛示,出一它丛的丛魅,力一,簇可簇爱,的黄爬的山赛虎金已,在粉为的来似年霞春。天一的朵梦朵准都备是着如。此 的婀娜 多姿, 妩媚动 人,刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力,可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。
秋天的城市,美丽迷人,到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花, 开满了 整个花 坛,一 丛丛, 一簇簇 ,黄的 赛金, 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿, 妩媚动 人,刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力,可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。 秋天的城市,美丽迷人,到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花, 开满了 整个花 坛,一 丛丛, 一簇簇 ,黄的 赛金, 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿, 妩媚动 人,刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力,可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。
物业法律法规PPT课件
第12页/共18页
判定合同条款无效的情形 • 主体不合法; • 物业服务企业将物业服务区域内的全部物业服务业务一并委托他人而签订
的委托合同; • 物业服务合同中免除物业服务企业责任、加重业主委员会或者业主责任、
排除业主委员会或者业主主要权利的条款; • 合同法规定的其他合同无效情形(以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国
第16页/共18页
物业服务合同对物业承租人、借用人及其他物业使用 人 的 法 律 效 力 • 业主与物业的承租人、借用人或者其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费,物业服务企业请求 业主
承担连带责任的,人民法院应予支持。 • 因物业的承租人、借用人或者其他物业使用人实施违反物业服务合同,以及法律、法规或者管理规约的行
业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持。
第14页/共18页
物业服务企业责任承担范围
• 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的 法律责任。
• 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企 业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。
第1页/共18页
物业服务所应遵循的基本法律原则
• 公平、公开、合理(相邻关系) • 以建筑物区分所有权为基础,物业管理权利与业主物业财产权利相对应 • 业主自治自律与物业管理企业专业化服务相结合 • 保证物业正常运作与安全合理使用 • 维护全体业主合法权益 • 可持续发展与国际惯例相结合 • 政府的适度干预与推动
家利益;恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益;以合法形式掩盖非 法目的;损害社会公共利益;违反法律、行政法规的强制性规定。) • 合同法实施以后,人民法院确认合同无效,应当以全国人大及其常委会制 定的法律和国务院制定的行政法规为依据,不得以地方性法规、行政规章 为依据。——《合同法最新解释》
判定合同条款无效的情形 • 主体不合法; • 物业服务企业将物业服务区域内的全部物业服务业务一并委托他人而签订
的委托合同; • 物业服务合同中免除物业服务企业责任、加重业主委员会或者业主责任、
排除业主委员会或者业主主要权利的条款; • 合同法规定的其他合同无效情形(以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国
第16页/共18页
物业服务合同对物业承租人、借用人及其他物业使用 人 的 法 律 效 力 • 业主与物业的承租人、借用人或者其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费,物业服务企业请求 业主
承担连带责任的,人民法院应予支持。 • 因物业的承租人、借用人或者其他物业使用人实施违反物业服务合同,以及法律、法规或者管理规约的行
业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持。
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物业服务企业责任承担范围
• 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的 法律责任。
• 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企 业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。
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物业服务所应遵循的基本法律原则
• 公平、公开、合理(相邻关系) • 以建筑物区分所有权为基础,物业管理权利与业主物业财产权利相对应 • 业主自治自律与物业管理企业专业化服务相结合 • 保证物业正常运作与安全合理使用 • 维护全体业主合法权益 • 可持续发展与国际惯例相结合 • 政府的适度干预与推动
家利益;恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益;以合法形式掩盖非 法目的;损害社会公共利益;违反法律、行政法规的强制性规定。) • 合同法实施以后,人民法院确认合同无效,应当以全国人大及其常委会制 定的法律和国务院制定的行政法规为依据,不得以地方性法规、行政规章 为依据。——《合同法最新解释》
物业管理条例解读 ppt课件
或约定
14
第四章 物业管理服务(二)
物业管理企业可以开展合同约定外的其他有偿服务工作 物业管理企业对于物业范围内的相关违法、违规行为有
权制止并向有关部门报告 物业范围内的供水、供电、供气、供热、通讯、有线等
均应实现由相关部门向用户直接收取,如未实现,物业 公司属于代收代缴,物业公司不允许向用户收取手续费 物业管理企业的保安工作性质属于维护公共秩序功能 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业 使用人约定,业主承担连带责任 县级上以政府房地产主管部门作为行业主管机关,处理 物业管理相关责任方的有关投诉
7
第二章 业主及业主大会(三)
业主大会的相关要点 ✓ 唯一原则:一个物业管理区域(红线范围
内)成立一个业主大会 ✓ 业主大会成立须由业主在政府行业主管部
门的指导下成立 ✓ 首次业主大会的业主投票权根据业主物业
的建筑面积、套数等决定
8
第二章 业主及业主大会(四)
业主大会的职责归纳 ✓ 制订、修改议事规则、规约 ✓ 选举业主委员会或者更换业主委员会成员 ✓ 选聘和解聘物业管理企业 ✓ 决定和监督专项基金使用、续筹事宜 ✓ 改建、重建建筑物及其附属设施 ✓ 有关共有和共同管理权利的其他重大事项
✓ 定义:是指物业管理企业与业主间通过合同约定进行的专 业化管理。
✓ 倡导:市场竞争选择物业管理企业。 ✓ 鼓励:采用新技术、新方法 ✓ 行业管理:国务院建设行政主管部门负责全国的物业管理
活动的监督管理工作,县级以上地方政府房地产行政主管 部门负责本行政区域
15
第五章 物业的使用与维护(一)
物业区域内按规划建设的公共建筑和共用设施, 不得改变用途,依法确需改变用途的办理相关手 续后告知物管企业,物管企业需改变相关用途的, 应当提交业主大会讨论通过后由业主依法办理相 关手续。
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第四章 物业管理服务(二)
物业管理企业可以开展合同约定外的其他有偿服务工作 物业管理企业对于物业范围内的相关违法、违规行为有
权制止并向有关部门报告 物业范围内的供水、供电、供气、供热、通讯、有线等
均应实现由相关部门向用户直接收取,如未实现,物业 公司属于代收代缴,物业公司不允许向用户收取手续费 物业管理企业的保安工作性质属于维护公共秩序功能 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业 使用人约定,业主承担连带责任 县级上以政府房地产主管部门作为行业主管机关,处理 物业管理相关责任方的有关投诉
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第二章 业主及业主大会(三)
业主大会的相关要点 ✓ 唯一原则:一个物业管理区域(红线范围
内)成立一个业主大会 ✓ 业主大会成立须由业主在政府行业主管部
门的指导下成立 ✓ 首次业主大会的业主投票权根据业主物业
的建筑面积、套数等决定
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第二章 业主及业主大会(四)
业主大会的职责归纳 ✓ 制订、修改议事规则、规约 ✓ 选举业主委员会或者更换业主委员会成员 ✓ 选聘和解聘物业管理企业 ✓ 决定和监督专项基金使用、续筹事宜 ✓ 改建、重建建筑物及其附属设施 ✓ 有关共有和共同管理权利的其他重大事项
✓ 定义:是指物业管理企业与业主间通过合同约定进行的专 业化管理。
✓ 倡导:市场竞争选择物业管理企业。 ✓ 鼓励:采用新技术、新方法 ✓ 行业管理:国务院建设行政主管部门负责全国的物业管理
活动的监督管理工作,县级以上地方政府房地产行政主管 部门负责本行政区域
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第五章 物业的使用与维护(一)
物业区域内按规划建设的公共建筑和共用设施, 不得改变用途,依法确需改变用途的办理相关手 续后告知物管企业,物管企业需改变相关用途的, 应当提交业主大会讨论通过后由业主依法办理相 关手续。
物业管理政策法规课件
由物业管理行业协会制定的,旨在加强行业自律、规范企 业行为、维护市场秩序的行业公约与自律准则。
03 业主、业主大会与业主委 员会
业主的权利与义务
业主权利
包括但不限于对物业的专有部分 享有所有权、对共有部分享有共 有和共同管理的权利、参与业主 大会并享有表决权等。
业主义务
遵守管理规约、业主大会议事规 则,执行业主大会的决定和业主 大会授权业主委员会作出的决定 ,按时交纳物业服务费用等。
案例三
业主大会决策程序不合法引发的纠纷。通过分析案例,了解业主大会 在决策过程中的法律责任和纠纷解决方式。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
相关配套法规
如《物业服务收费管理办法》、《住宅专项维修资金管理办法》等,对物业管理 的具体方面进行了规范。
地方层面物业管理政策法规
地方性物业管理法规
各省、自治区、直辖市及有立法权的 地级市根据国家法律法规,结合本地 实际情况制定的物业管理地方性法规 。
地方政府规章
地方政府为加强本行政区域内物业管 理工作,制定的相关政府规章,如《 北京市物业管理办法》等。
诉讼
当事人通过向人民法院 提起诉讼,通过司法程
序解决纠纷。
典型案例分析
案例一
物业服务企业未履行维修义务引发的纠纷。通过分析案例,了解物 业服务企业在维修方面的法律责任和纠纷处理途径。
案例二
业主未按时交纳物业服务费用引发的纠纷。通过分析案例,了解业 主在交纳物业服务费用方面的法律责任和纠纷处理程序。
物业设施管理的计划与执行
1 2
管理计划
根据物业设施的使用情况和维护保养需求,制定 合理的管理计划,包括维护保养的时间、人员、 物资等安排。
03 业主、业主大会与业主委 员会
业主的权利与义务
业主权利
包括但不限于对物业的专有部分 享有所有权、对共有部分享有共 有和共同管理的权利、参与业主 大会并享有表决权等。
业主义务
遵守管理规约、业主大会议事规 则,执行业主大会的决定和业主 大会授权业主委员会作出的决定 ,按时交纳物业服务费用等。
案例三
业主大会决策程序不合法引发的纠纷。通过分析案例,了解业主大会 在决策过程中的法律责任和纠纷解决方式。
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相关配套法规
如《物业服务收费管理办法》、《住宅专项维修资金管理办法》等,对物业管理 的具体方面进行了规范。
地方层面物业管理政策法规
地方性物业管理法规
各省、自治区、直辖市及有立法权的 地级市根据国家法律法规,结合本地 实际情况制定的物业管理地方性法规 。
地方政府规章
地方政府为加强本行政区域内物业管 理工作,制定的相关政府规章,如《 北京市物业管理办法》等。
诉讼
当事人通过向人民法院 提起诉讼,通过司法程
序解决纠纷。
典型案例分析
案例一
物业服务企业未履行维修义务引发的纠纷。通过分析案例,了解物 业服务企业在维修方面的法律责任和纠纷处理途径。
案例二
业主未按时交纳物业服务费用引发的纠纷。通过分析案例,了解业 主在交纳物业服务费用方面的法律责任和纠纷处理程序。
物业设施管理的计划与执行
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管理计划
根据物业设施的使用情况和维护保养需求,制定 合理的管理计划,包括维护保养的时间、人员、 物资等安排。
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用方面的责任和物义业管务理法规课件 5) 在竣工验收与档案管理方面的责任
与义务 6) 建设主体和承重结构装修工程
10
11.2.2 勘察、设计单位的质量责 任与义务
1) 进行勘察设计的质量责任与义务 2) 设计文件的质量要求
物业管理法规课件
11
1) 进行勘察设计的质量责任与义务
(1)在承接工程时的责任和义务
16
(3)设计文件的深度,应满足相应设 计阶段的技术要求。施工图应配套,细 部节点应交待清楚,标注说明应清晰、 完整。
(4)设计中选用的材料、设备等,应 注明其规格、型号、性能、色泽等,并 提出质量要求,物但业管不理法规得课件指定生产厂家。
(5)对大中型建设工程、超高层建筑 以及采用新技术、新结构的工程,应在 合同中规定设计单位向施工现场派驻设 计代表。
⑥设计单位应当就审查合格的施工图设计文件 向施工单位做出详细的说明。
⑦设计单位应当参与建设工程质量事故分析, 并对因设计造成的质量事故,提出相应的技术 处理方案。
14
(3)在建筑材料、建筑构配件和设备选 择方面的责任和义务 ①设计单位在设计文件中选用的建筑材 料、建筑构配件和设备,应当注明规格、 型号、性能等技术指标,其质量要求 必 须符合国家规定的标准。
物业管理法规课件
②除有特殊要求的建筑材料、专用设备、 工艺生产线等外,设计单位不得指定生 产厂、供应商。
15
2) 设计文件的质量要求
(1)设计文件应符合国家先行的有关 法律、法规、工程技术标准和合同规定。
(2)工程勘察文件应反映工程地质、
地形地貌、水文地质状况,评价准确,
数据可靠。
物业管理法规课件
物业ห้องสมุดไป่ตู้理法规课件
1
11.1 物业的质量监督制度
11.1.1 政府的质量监督 1.1.2 群众的质量监督
物业管理法规课件
2
11.1.1 政府的质量监督
1)担任建筑工程质量监督站站长、监督 员必须具备相应的资质条件
2)实施质量监督的内容 3)实施质量监物督业管的理法程规课件序
3
1)担任建筑工程质量监督站站长、监督 员必须具备相应的资质条件
④勘察、设计单位不得转包或者违法分包所承 12
担的工程。
(2)在编制与实施勘察、设计文件方面 的责任和义务 ①勘察、设计单位必须按照工程建设强 制性标准进行勘察、设计,并对其勘察、 设计的质量负责。 ②注册建筑师,注册结构工程师等注册
物业管理法规课件
执业人员应当在设计文件上签字,对设 计文件负责。 ③勘察单位提供的地质、测量、水文等 勘察成果必须真实、准确。
17
11.2.3 建筑施工企业的质量责任
1) 在质量责任承担方面的责任与义务 2)在承接工程时的责任与义务 3)在建筑材料、建筑构配件和设备进
场时的责任与义物务业管理法规课件 4)在施工中的责任与义务 5)在施工教育培育方面的责任与义务
①从事建设工程勘察、设计的单位应当依法取 得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可 的范围内承揽工程。
②勘察、设计单位应当承接工程质量监督机构 对其资格的监督检物查业管。理法规课件
③禁止勘察、设计单位超越其资质等级许可的 范围或者以其他勘察、设计单位的名义承揽工 程。禁止勘察、设计单位允许其他单位或者个 人以本单位的名义承揽工程。
物业管理法规课件
5
3)实施质量监督的程序 (1)建设单位在工程开工前一个月,
应到监督站办理监督手续,提交勘察设 计资料等有关文件。 (2)监督站应在接到文件、资料的两 周内,确定该工程的监督员,通知建设、
物业管理法规课件
勘察、设计、施工单位,并提出监督计 划。 (3)具体实施质量监督的各项工作。
第11章 物业质量管理 法律制度
学习目标 通过本章的学习,了解物业质量监督制度、建筑工程的质量责任制度、物 业的竣工验收制度、物业的质量保修制度、商品住宅的质量保证书和使用 说明书制度等;掌握我国目前这五种制度的相关规定的内容 .
11.1 物业的质量监督制度 11.2 建筑工程的质量责任制度 11.3 物业的竣工验收制度 11.4 物业的质量保修制度 11.5 商品住宅的质量保证书和使用说明制度
建设单位也就是业主,它是工程的投 资者、使用者,其质量控制对保证建设 工程质量具有关键作用。为了保证建设 工程的质量,建设单位 物业管理法规课件 首先要承担起相 应的质量控制责任。
9
1) 开工前的责任和义务 2) 在选择勘察、设计、施工单位方面
的责任和义务 3) 在工程监理方面的责任和义务 4) 在建筑材料、建设构配件和设备使
7
11.2 建筑工程的质量责任制度
11.2.1 建设单位的质量责任和义务 11.2.2 勘察、设计单位的质量责任与义
务 11.2.3 建筑施工物业企管理业法规的课件质量责任 11.2.4 工程监理单的质量责任和义务 11.2.5 建筑材料、建筑构配件和设备生
产供应单位的质量责任与义务
8
11.2.1 建设单位的质量责任和义 务
6
1.1.2 群众的质量监督
《建筑法》第63条规定:“任何单位和 个人对建筑工程的质量事故,质量缺陷 都有权向建设行政主管部门或者其他有 关部门进行检举物、业管控理法规告课件、投诉。”建筑工 程质量的群众监督就是指群众根据《建 筑法》第63条的规定,对建筑工程质量 事故及质量缺陷,向建设行政主管部门 和其他有关部门进行检举、控告和投诉。
13
④设计单位应当根据勘察成果文件进行建设工 程设计。设计文件应当符合国家规定的设计深 度要求,注明工程合理使用年限。
⑤勘察、设计单位应按照国家现行的有关规定, 技术标准和合同进行勘察、设计,建立健全质 量保证体系,加强设计过程的质量控制,健全 设计文件的审核会签制度,参与图纸会审和做 好设计文件的技术物交业管底理法工规课作件 。
担任监督站站长应当取得建筑类工程 师以上职称,其中,特大城市和负责大 中型工业、交通项目监督的监督站站长 应当取得建筑类高级工程师职称。担任 监督员应当具备物相业管应理法规建课件筑类中专以上学 历并从事设计或施工5年以上。
4
2)实施质量监督的内容 (1)建筑工程开工前的监督 (2)工程施工中的监督 (3)竣工核验
与义务 6) 建设主体和承重结构装修工程
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11.2.2 勘察、设计单位的质量责 任与义务
1) 进行勘察设计的质量责任与义务 2) 设计文件的质量要求
物业管理法规课件
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1) 进行勘察设计的质量责任与义务
(1)在承接工程时的责任和义务
16
(3)设计文件的深度,应满足相应设 计阶段的技术要求。施工图应配套,细 部节点应交待清楚,标注说明应清晰、 完整。
(4)设计中选用的材料、设备等,应 注明其规格、型号、性能、色泽等,并 提出质量要求,物但业管不理法规得课件指定生产厂家。
(5)对大中型建设工程、超高层建筑 以及采用新技术、新结构的工程,应在 合同中规定设计单位向施工现场派驻设 计代表。
⑥设计单位应当就审查合格的施工图设计文件 向施工单位做出详细的说明。
⑦设计单位应当参与建设工程质量事故分析, 并对因设计造成的质量事故,提出相应的技术 处理方案。
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(3)在建筑材料、建筑构配件和设备选 择方面的责任和义务 ①设计单位在设计文件中选用的建筑材 料、建筑构配件和设备,应当注明规格、 型号、性能等技术指标,其质量要求 必 须符合国家规定的标准。
物业管理法规课件
②除有特殊要求的建筑材料、专用设备、 工艺生产线等外,设计单位不得指定生 产厂、供应商。
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2) 设计文件的质量要求
(1)设计文件应符合国家先行的有关 法律、法规、工程技术标准和合同规定。
(2)工程勘察文件应反映工程地质、
地形地貌、水文地质状况,评价准确,
数据可靠。
物业管理法规课件
物业ห้องสมุดไป่ตู้理法规课件
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11.1 物业的质量监督制度
11.1.1 政府的质量监督 1.1.2 群众的质量监督
物业管理法规课件
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11.1.1 政府的质量监督
1)担任建筑工程质量监督站站长、监督 员必须具备相应的资质条件
2)实施质量监督的内容 3)实施质量监物督业管的理法程规课件序
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1)担任建筑工程质量监督站站长、监督 员必须具备相应的资质条件
④勘察、设计单位不得转包或者违法分包所承 12
担的工程。
(2)在编制与实施勘察、设计文件方面 的责任和义务 ①勘察、设计单位必须按照工程建设强 制性标准进行勘察、设计,并对其勘察、 设计的质量负责。 ②注册建筑师,注册结构工程师等注册
物业管理法规课件
执业人员应当在设计文件上签字,对设 计文件负责。 ③勘察单位提供的地质、测量、水文等 勘察成果必须真实、准确。
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11.2.3 建筑施工企业的质量责任
1) 在质量责任承担方面的责任与义务 2)在承接工程时的责任与义务 3)在建筑材料、建筑构配件和设备进
场时的责任与义物务业管理法规课件 4)在施工中的责任与义务 5)在施工教育培育方面的责任与义务
①从事建设工程勘察、设计的单位应当依法取 得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可 的范围内承揽工程。
②勘察、设计单位应当承接工程质量监督机构 对其资格的监督检物查业管。理法规课件
③禁止勘察、设计单位超越其资质等级许可的 范围或者以其他勘察、设计单位的名义承揽工 程。禁止勘察、设计单位允许其他单位或者个 人以本单位的名义承揽工程。
物业管理法规课件
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3)实施质量监督的程序 (1)建设单位在工程开工前一个月,
应到监督站办理监督手续,提交勘察设 计资料等有关文件。 (2)监督站应在接到文件、资料的两 周内,确定该工程的监督员,通知建设、
物业管理法规课件
勘察、设计、施工单位,并提出监督计 划。 (3)具体实施质量监督的各项工作。
第11章 物业质量管理 法律制度
学习目标 通过本章的学习,了解物业质量监督制度、建筑工程的质量责任制度、物 业的竣工验收制度、物业的质量保修制度、商品住宅的质量保证书和使用 说明书制度等;掌握我国目前这五种制度的相关规定的内容 .
11.1 物业的质量监督制度 11.2 建筑工程的质量责任制度 11.3 物业的竣工验收制度 11.4 物业的质量保修制度 11.5 商品住宅的质量保证书和使用说明制度
建设单位也就是业主,它是工程的投 资者、使用者,其质量控制对保证建设 工程质量具有关键作用。为了保证建设 工程的质量,建设单位 物业管理法规课件 首先要承担起相 应的质量控制责任。
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1) 开工前的责任和义务 2) 在选择勘察、设计、施工单位方面
的责任和义务 3) 在工程监理方面的责任和义务 4) 在建筑材料、建设构配件和设备使
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11.2 建筑工程的质量责任制度
11.2.1 建设单位的质量责任和义务 11.2.2 勘察、设计单位的质量责任与义
务 11.2.3 建筑施工物业企管理业法规的课件质量责任 11.2.4 工程监理单的质量责任和义务 11.2.5 建筑材料、建筑构配件和设备生
产供应单位的质量责任与义务
8
11.2.1 建设单位的质量责任和义 务
6
1.1.2 群众的质量监督
《建筑法》第63条规定:“任何单位和 个人对建筑工程的质量事故,质量缺陷 都有权向建设行政主管部门或者其他有 关部门进行检举物、业管控理法规告课件、投诉。”建筑工 程质量的群众监督就是指群众根据《建 筑法》第63条的规定,对建筑工程质量 事故及质量缺陷,向建设行政主管部门 和其他有关部门进行检举、控告和投诉。
13
④设计单位应当根据勘察成果文件进行建设工 程设计。设计文件应当符合国家规定的设计深 度要求,注明工程合理使用年限。
⑤勘察、设计单位应按照国家现行的有关规定, 技术标准和合同进行勘察、设计,建立健全质 量保证体系,加强设计过程的质量控制,健全 设计文件的审核会签制度,参与图纸会审和做 好设计文件的技术物交业管底理法工规课作件 。
担任监督站站长应当取得建筑类工程 师以上职称,其中,特大城市和负责大 中型工业、交通项目监督的监督站站长 应当取得建筑类高级工程师职称。担任 监督员应当具备物相业管应理法规建课件筑类中专以上学 历并从事设计或施工5年以上。
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2)实施质量监督的内容 (1)建筑工程开工前的监督 (2)工程施工中的监督 (3)竣工核验