社会心理学第六章群体心理

脑力激荡法
名义群体法 德尔菲法 电子会议法 阶梯技术
群体的领导

领导：对群体或个人施 加影响，使之努力实现 群体目标的过程。
领导者；处于法定或实 际领导地位，力图影响 群体行为的人 正式领导人 非正式领导人

领导理论


领导特质理论
领导行为理论 专制型、民主型、放任型 关心人——抓工作 平庸型、任务型、俱乐部型、中间型、团队型 工作型、关系型、ＰＭ型、pm型 领导情景理论
第六讲 群体心理
群体概述 群体凝聚力 竞争与合作 群体决策 群体领导
群体概述

群体:由互相依赖、相互 影响的人为了一定的共 同目标，按照一定的方 式结合在一起的集体。 又称团体。
群体的特点
一定数量的成员
共同目标 一定的组织结构 一定的行为规范 心理上的相互依存关系和互相影响
群体的分类
正性群体凝聚力
成员间的相互吸引 群体给予成员的收益 群体的有效性和和谐性

负性群体凝聚力

成员离开群体承担的损 失 其他可行的选择

影响群体凝聚力的因素
领导者和领导方式 群体目标与个人目标的一致性 成员间的相似形 群体规模 群体活动的目标结构： 竞争型目标、合作型目标、个体化目标 群体的外部压力 加入群体的难度 群体中的性别比例

群体凝聚力的测量

成员之间互选的数目／群体中可能互选的数目
竞争与合作
合作：不同个体为了共同的目标而协同活动。
无分工合作 有分工合作 竞争：不同个体为了同一目标而展开争夺。 积极竞争：提高自己 消极竞争：贬低别人
成功合作的条件
目标一致
行动配合 相互信任 共享成果
积极竞争的条件
目的正确
手段合理 遵守规则 竞争适度
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
关于竞争和合作的实验研究
鲁斯的“囚徒困境”实验
弗里德曼的“赌博游戏”实验 米纳斯的“鼓励合作”实验 多伊奇的“卡车运输”实验
结果表明：个体选择时存在竞争优先现象
影响合作和竞争的因素
目标结构：合作型目标导致更多的合作
奖励：减少奖励导致竞争，团体奖励导致合
初级群体和次级群体
正式群体和非正式群体 隶属群体和参照群体
群体压力
群体压力是指群体借助规范的力量形成的一
种对其成员心理上的强迫力量，以达到对其 行为的约束作用。 群体压力形成的阶段 辩论 规劝 攻击 心理隔离
群体凝聚力

群体凝聚力是指群体成 员之间相互吸引并愿意 留在群体中的程度。它 包括两个方面：一是群 体对成员的吸引力，二 是成员之间彼此的吸引 力。
作 沟通：沟通增加合作 个体因素：价值取向和人格特征
群体决策
群体决策：群体成员面临问题时通过讨论和
协商寻找解决问题的方法和方案的过程。 群体极化：群体讨论使得成员的决策更趋极 端的现象 群体思维：群体决策时的倾向性思维。高凝 聚力的群体容易出现高度一致的群体思维。
群体决策的方法

领导者的影响力
权力性影响力 传统因素 职位因素 资历因素 非权利型影响力 品格因素 能力因素 知识因素 感性因素