项目执行手册

【前期方案对接】----标准

A.活动主题和副题（直接了当耐人寻味当下流行贴合商家等）

现在主流多为谐音，或将公司名字嵌入活动主题，例：

大牌夏价，黄金陪嫁非装不可，就在当夏饰界大战集结号弘福七天昊令全城等B.活动时间和地点：

根据本地情况，根据对手联盟情况，合理排版，放大突出时间地点

C.活动亮点分解：

【如何增加进店率】

A.进店有礼（微信转发，下单扫描二维码）

B.集章有礼（不许业务人员代盖，结合地区距离，合理设置章数）

C.专供品，限购品，抢购券（数目有限，必须持卡才能参与）

D.微信推广（转发X天，去店面或者活动现场领取）

【如何买卡】

A.预存升值（持卡可魔变3000元，持卡活动现场参与返现）

B.整点抽奖（持卡活动当天可领取x张抽奖券，简化贵宾卡）

C.签到礼（前200名持卡签到的业主，赠送价值168元五步梯一个，持卡集章，可以领取精美礼品）

D.抢购产品必须持卡（抢购产品，专供品，必须持卡参与）

E.参与秒杀（1元秒杀环节，必须持卡才能参与）

【如何增加成单率】

A.提前下定可抢红包

B.循环大抽奖

C.联购好礼（不同品类达到x个以上）

D.保价承诺

E.终极大抽奖（结合本地情况，活动费用，订单情况，单页不要写明各奖品的具体数量）【如何提高签到率】

A.签到下单可以领取精美奖品

B.各种精美奖品互动，活动时间较长，准备食物，饮用水

【如何增加客户满意度】

A.保价承诺，价保全年

B.砸金蛋，抽红包等多样化奖励

【如何增加真实性】

C.善于包装，借助资源，最好有政府部门的领导，电视台等媒体参与其中，现场捐助，走慈善路线

【如何能留住人】

A.整点抽奖，吸引客户

B.循环大抽奖

C.全天活动准备食物（小面包，饮用水，水果）

D.拍卖，秒杀产品（活动流程合理布局）

【如何能聚人】

活动落地前两天开始通知买卡，签单业主，以及意向客户，活动当天再次通知！

切忌不要自己设置障碍！

【方案沟通问题】

A.项目经理和老板沟通不畅

B.项目经理和公司策划部沟通不畅

C.策划部和商家沟通不畅，分工不明确

【前期项目对接】

（一）对内对接

1，行政对接，针对合同本身细节做到知晓（款项+补助+提单+项目时间和地点+其他要求）2，策划对接，确定项目的方案是否完备

3，助理对接，整理文案，购票，人员安排

（二）对外对接

核心商家对接：

1，电话对接，确定到位时间，住宿安排，前期物料准备（单页，卡，启动会物料表格）2，短信对接，做好第一次会面的个人包装

【文案整理】

第一次老板会议的文件务必保证准备齐全，不能有错别字和格式错误

动员会ppt保证内容充实，不要有纰漏

【项目人员礼仪要求】

1，服装要求，得体，正式

2，礼仪要求，商务礼仪得体

【商家品牌知识了解】

要求项目执行人员对本次参与的品牌品类简单知识了解，比如：品牌广告语，代言人，市值，取得荣誉，竞争点等等。

【项目地市场考核】

1，最近交房户数

2，上次活动单量

3，团队基本情况

4，员工基本素质

【核心商家沟通】

1，联盟稳定性

2，组成商家的配合度和粘性

3，团队素质

4，本次活动的预期

5，其他利益

【第一次老板会议】

1，纪律宣导

2，做好自己包装

3，公布文案（文案详见执行系统8.0文件夹）

4，风格树立

5，讲究效率

6，果断机智处理突发事件

7，逻辑性强

【动员大会】

原则：激情压倒一切+内容饱满+机制制度公布

流程：1，暖场音乐播放，助理铺垫，宣布纪律2，自己上台，做好自己包装3，品牌点名（有广告语的最好加上广告语）4，小游戏破冰（花儿朵朵开，几块钱，按摩操）5，公布

积分游戏规则，并按队划分组别，上缴快乐基金6，借助红包建微信群，qq群，再玩抢沙发游戏，互动气氛，通过自己个人魅力，让员工给自己拍照，然后发微信朋友圈，然后截屏发到微信群里，这样用红包刺激，即做到破冰，又调动气氛，又宣传，又完成了公司财务考核表的内容（时间在30分钟左右）7，介绍公司和个人，看图片（必须是自己操作过的项目，必须是有自己的脸，必须是精彩的节选）8，团队精神讲解，视频观看，个人分享，风采展示（借助加分和红包继续调动气氛）9，中场可根据时间做休息调整10，播放揪心的图片或者视频，大讲感恩教育，最好如果现场有夫妻，父子，母子关系的，邀他们上台分享观后感，此时播放悲情的音乐，加上言语刺激，真情流露，争取达到催人泪下11，梦想的讲述，借助视频，个人分析，引出军令状12，然后引出联盟活动的意义，并邀请商家会长致辞，讲解联盟文件13，售卡技能培训和单页贵宾卡讲解，门店布展讲解细则，中间要借助红包和加分做到更好互动，气氛一定要好14，心态培训15，结束活动16，考试【早会】

1，流程感要强

2，内容饱满

3，气氛要好，可借助语言刺激

4，PK机制用好，不可偏驳

5，工具多利用

6，状态要好，谢绝负能量

【夕会】

1，做好总结

2，奖罚兑现

3，调整分享

4，感恩教育（感恩家人，同事，团队）

【电销管理】

1，心态培训

2，技能培训

3，小组划分和任务PK

4，游戏（我是谁）

5，总结（鼓励为主）

【小区督察】

1，水印相机发位置和图片

2，送礼物（根据实地，实际，实情）

【门店巡视】

1，和老板喝茶聊天（讲营销，格局，定位，品牌市场占有额，团队打造，继而是家庭）2，和门店管理者聊天（讲团队，讲门店终端管理，讲家文化）

3，和基层员工聊天（讲归属感，问题所在，薪资待遇，个人成长）

【第一阶段培训会】

1，回忆图片

2，个人分享

3，PK积分奖罚兑现

4，团队游戏（驿站传书齐眉棍诺亚方舟我是苹果）

【第二阶段培训会】

1，回忆图片

2，个人分享