国际市场营销双语教程课件 cha5
合集下载
国际市场营销双语课件
国际市场营销双语课件
Marketing
• “an organizational function and a set of processes
for creating, communicating, and delivering value to customers and for managing customer relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders”.
Company
Micro-environment
T
New discoveries and innovations Speed of technology transfer Rates of obsolescence Internet Information technology
国际市场营销双语课件
Five Forces Model
Technological factors • 科技因素
国际市场营销双语课件
Monopolies
legislation
Environmental
protection laws
Taxation policy
Employment laws
Government policy
Legislation
P
S
Demographics
International Marketing Mix (Product, pricing, promotion and place)
国际市场营销双语课件
Part 1,2 Part 3
Part 4
Some useful tools:
Marketing
• “an organizational function and a set of processes
for creating, communicating, and delivering value to customers and for managing customer relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders”.
Company
Micro-environment
T
New discoveries and innovations Speed of technology transfer Rates of obsolescence Internet Information technology
国际市场营销双语课件
Five Forces Model
Technological factors • 科技因素
国际市场营销双语课件
Monopolies
legislation
Environmental
protection laws
Taxation policy
Employment laws
Government policy
Legislation
P
S
Demographics
International Marketing Mix (Product, pricing, promotion and place)
国际市场营销双语课件
Part 1,2 Part 3
Part 4
Some useful tools:
国际市场营销(第五章讲稿PPT)
Product Life-Cycle Strategies
PLC Stages
• Product development • Introduction • Growth • Maturity • Decline • Declining sales • Low cost per customer • Declining profits • Laggards are targeted • Declining competition
Ⅰ、Product Life-Cycle Strategies
• The Product Life Cycle (PLC) has Five Stages
Product Development, Introduction, Growth, Maturity, Decline Not all products follow this cycle:
Case：
Starbucks Coffee
1. Trying to push out
innovative non-coffee-related products, such as Tiazzi and ice cream 2. Selling its premium beans in supermarket 3. Getting into the restaurant business
Product Life-Cycle Strategies
PLC Stages
• Product development • Introduction • Growth • Maturity • Decline • Sales peak • Low cost per customer • High profits • Middle majority are targeted • Competition begins to decline
国际营销chapter5ppt课件
5-2
▪ Culture, including all its elements, profoundly affects management style and overall business systems.
▪ Americans---Individualists ▪ Japanese---Consensus oriented & committed
other countries LO4 The importance of cultural differences in
business ethics LO5 The differences between relationship-oriented
and information-oriented cultures
2. for those new to American culture, it is useful to better understand business associates from the States as the U.S. market is the biggest export market in the world
▪ If it doesn’t, how business executives should respond to local customs ? Give some examples.
▪ The key to adaptation is to remain American but to develop an understanding of and willingness to accommodate the differences that exist
to the group ▪ Central & Southern Europeans--Elitists and
▪ Culture, including all its elements, profoundly affects management style and overall business systems.
▪ Americans---Individualists ▪ Japanese---Consensus oriented & committed
other countries LO4 The importance of cultural differences in
business ethics LO5 The differences between relationship-oriented
and information-oriented cultures
2. for those new to American culture, it is useful to better understand business associates from the States as the U.S. market is the biggest export market in the world
▪ If it doesn’t, how business executives should respond to local customs ? Give some examples.
▪ The key to adaptation is to remain American but to develop an understanding of and willingness to accommodate the differences that exist
to the group ▪ Central & Southern Europeans--Elitists and
国际市场营销英文ppt课件
D. Capture value from customers to create profits and customer equity E. Understand the marketplace and customer needs and wants
1-14
2.(1 )International Marketing(P10)
1-24
5) Developing a Global Awareness
To be globally aware is to have: tolerance of cultural differences knowledge of cultures, history, world
market potential, and global economic, social, and political trends
1-4
Part Three Research of the international marketing (Chapter 8)
Part Four STP (Chapter12 )
Segmentation Targeting Positioning
1-5
Part Five 4Ps
International marketing is the performance of business activities designed to plan, price, promote, and direct the flow of a company’s goods and services to consumers or users in more than one nation for a profit.
1-14
2.(1 )International Marketing(P10)
1-24
5) Developing a Global Awareness
To be globally aware is to have: tolerance of cultural differences knowledge of cultures, history, world
market potential, and global economic, social, and political trends
1-4
Part Three Research of the international marketing (Chapter 8)
Part Four STP (Chapter12 )
Segmentation Targeting Positioning
1-5
Part Five 4Ps
International marketing is the performance of business activities designed to plan, price, promote, and direct the flow of a company’s goods and services to consumers or users in more than one nation for a profit.
国际市场营销(英文版全套课件)
• Definition • Process: Strategic and Tactical Marketing
Fundamentals of International Business
• • • • Trade theories Country factors Regional integration Foreign exchange market
Global Awareness
Means • Tolerance of cultural differences and • Knowledge of cultures, history, world markets and global economic, social and political trends
IM Definition
• International Marketing is the performance of business activities designed to plan, price, promote and distribute company’s products to customers in more than one country for profit. (adapted from CGB)
– International trade theories – Balance of payments
• Protectionism and trade barriers • International institutions
Global Perspective
• Globalization of markets and production is developing • International cooperation is increasing • Economic growth is slowing • Developing economies are catching up • Competition is intensifying
Fundamentals of International Business
• • • • Trade theories Country factors Regional integration Foreign exchange market
Global Awareness
Means • Tolerance of cultural differences and • Knowledge of cultures, history, world markets and global economic, social and political trends
IM Definition
• International Marketing is the performance of business activities designed to plan, price, promote and distribute company’s products to customers in more than one country for profit. (adapted from CGB)
– International trade theories – Balance of payments
• Protectionism and trade barriers • International institutions
Global Perspective
• Globalization of markets and production is developing • International cooperation is increasing • Economic growth is slowing • Developing economies are catching up • Competition is intensifying
国际市场营销双语-精品.ppt
国际市场营销学
2
Marketing Promotion
国际市场营销学
3
内容简介 Learning Objectives
1. The changing face of U.S. business 2. The scope of the international marketing task
3. The increasing importance of global awareness
风险大, 难度大 Higher Risk and More Difficulties
国际市场营销学
9
1.2 国际市场营销与国际贸易
International Marketing & International Trade
国际贸易： 国家之间有形产品与无形服务的交换活动
Exchange of the visible products and invisible services among the nations 国与国之间分工的结果
Outcome of the International Labor Division
国际市场营销学
10
国际贸易与国际营销的共同点
What are in common for the both?
经营活动的目的：获取利润
Business Purpose: Earning profit 交换对象：商品和劳务
Marketing and International Marketing
Marketing is a social and managerial process by which individuals and groups obtain what they need and wue with others.
市场营销双语教学PPT
to know and understand the customer so well that the product or service
fits him and sells itself.
Coping with (从事) exchange processes—part of this definition—calls for (要求) a considerable amount of work and skill. We see marketing management as the art and science of applying core marketing concepts to choose target markets and get, keep, and grow customer through creating, delivering, and communicating superior customer value.
loyal? 如何减少顾客需求的本钱并使顾客保持长 期的忠诚？
l How can we tell which customers are more important? 如何识别哪些顾客是更 重要的？
l
How
can
we
payback
from
communications?
的回报率？
measure
the
marketing
如何衡量来自营销沟通
1.2 Marketing concepts and tools营销观念与工具
Marketing boasts a rich array of concepts and tools to help marketers address the decisions they must make. We will start by defining marketing and then describing its major concepts and tools.
fits him and sells itself.
Coping with (从事) exchange processes—part of this definition—calls for (要求) a considerable amount of work and skill. We see marketing management as the art and science of applying core marketing concepts to choose target markets and get, keep, and grow customer through creating, delivering, and communicating superior customer value.
loyal? 如何减少顾客需求的本钱并使顾客保持长 期的忠诚？
l How can we tell which customers are more important? 如何识别哪些顾客是更 重要的？
l
How
can
we
payback
from
communications?
的回报率？
measure
the
marketing
如何衡量来自营销沟通
1.2 Marketing concepts and tools营销观念与工具
Marketing boasts a rich array of concepts and tools to help marketers address the decisions they must make. We will start by defining marketing and then describing its major concepts and tools.
国际市场营销双语课件
国际市场营销双语
15
、素质、行为、制度、形象 。
• 狭义的文化是指社会的意识形态以及与之相适应的礼仪制 度、组织结构、行为方式等物化的精神。
国际市场营销双语
6
4.1.3 文化的基本特征
• 1. 文化的中心 • 2. 文化管理的方式 • 3. 文化的首要任务
国际市场营销双语
7
4.1.4 文化的要素
• 从组织的角度来看，美国学者彼得斯和沃特曼认为有7种 基本要素：战略(Strategy)、结构(Structure)、体制 (System)、人员(Staff)、技能(Skill)、行为方式 (Style)、共同价值观(Shared Value)。其中，前3个要素
• 文化的要素 • 文化的变迁 • 各国的商务习惯
国际市场营销双语
4
4.1.1 文化的基础
• 作为一名营销者，若要了解一个社会的行为及其基 本态度，就必须掌握关于该社会的一些地理及历史 知识。
• 不同的地理环境和不同的历史背景就会形成特定的 亚文化，特定的亚文化必然会影响消费群体和商业 模式的形成。
国际市场营销双语
11
4.1.6 各国的商务习惯
• 美国 ，“赚钱是这个国家的主要目标。美国人看重金钱 与其说是为了生存，不如说是作为一生成就的证明” 。
• 日本，商界是最注重谦恭的。 • 韩国，商人尊重其长辈可以获得其好感。
国际市场营销双语
12
4.2 Social Environment of International Marketing
国际市场营销双语
5
4.1.2 文化的涵义
• 广义的文化是指人类在社会历史实践过程中创造的物质财 富和精神财富的总和。
《国际市场营销》课件
通过企业自己的销售团队或在线平台直接销售产品给消费者。
直接渠道
通过经销商、代理商等中间商销售产品，扩大销售网络。
间接渠道
根据不同市场的特点，采用多种销售渠道，提高产品的覆盖面。
多元化渠道
建立有效的渠道管理体系，确保渠道的顺畅和高效运作。
渠道管理
广告宣传
通过各种媒体进行广告宣传，提高产品的知名度和吸引力。
VS
全球电商领导者、技术创新驱动
详细描述
阿里巴巴作为全球电商领导者，通过技术创新和商业模式创新，成功打造了一个国际化的电子商务平台。通过收购和合作等方式，阿里巴巴不断拓展其国际业务，为全球消费者和企业提供便捷的交易和支付服务。同时，阿里巴巴还注重与当地合作伙伴的合作，以更好地融入当地市场。
总结词
随着全球化的加速和国际贸易的不断发展，国际市场营销变得越来越重要。
总结词
随着全球化的加速和国际贸易的不断发展，国际市场营销变得越来越重要。企业需要拓展国际市场，以满足不同国家和地区的消费者需求，并获得更大的商业机会。通过国际市场营销，企业可以获得更多的市场份额和竞争优势，提高品牌知名度和影响力。
详细描述
定义
使企业在目标市场中树立独特的形象和声誉，与竞争对手区分开来。
目的
企业可采用差异化定位、集中化定位和重新定位等策略进行国际市场定位。
方法
国际市场进入策略是企业根据自身资源和目标市场的特点，选择合适的进入方式、投资形式和营销策略的过程。
定义
帮助企业有效地进入国际市场，实现长期稳定的发展。
目的
企业可采用出口、许可、合资、独资等方式进入国际市场，并需考虑文化差异、法律法规、贸易壁垒等因素。
方法
国际市场营销组合策略
国际市场营销课件英文版cha
Cultural Factors
Learn how cultural values, beliefs, and norms shape consumer behavior and marketing strategies in different countries.
Political Factors
Discover the importance of international marketing and how it differs from domestic marketing. Understand the challenges and opportunities of operating in a global marketplace.
3 Social Factors
Understand the impact of social groups, family, reference groups, and social media on consumer behavior in global markets.
Developing Global Branding Strategies
Team Diversity
Explore how diversity within international marketing teams can bring unique perspectives and enhance creativity.
Symbolic Meanings
Discover how cultural symbols and meanings can influence product design, packaging, and advertising strategies.
Learn how cultural values, beliefs, and norms shape consumer behavior and marketing strategies in different countries.
Political Factors
Discover the importance of international marketing and how it differs from domestic marketing. Understand the challenges and opportunities of operating in a global marketplace.
3 Social Factors
Understand the impact of social groups, family, reference groups, and social media on consumer behavior in global markets.
Developing Global Branding Strategies
Team Diversity
Explore how diversity within international marketing teams can bring unique perspectives and enhance creativity.
Symbolic Meanings
Discover how cultural symbols and meanings can influence product design, packaging, and advertising strategies.
国际市场营销五PPT
交流学习PPT
6
沃尔玛巨资建立的卫星通讯网络系统的应用，使配送中心、 供应商及每一分店的每一销售点都能形成连线作业，在短短数 小时内便可完成“填妥订单——各分店订单汇总——送出订单” 的整个流程，大大提高了营业的高效性和准确性。
目前，沃尔玛中国公司与美国总部之间的联系都是通过卫 星来传送的。沃尔玛美国公司使用的大多数系统都已经在中国 得到充分的应用和发展。这些技术创新使得沃尔玛得以成功地 管理越来越多的营业单位。
13
《中国画报》工人身穿大棉袄
东三省
《人民日报》王进喜一进马家窑“好大的油海 啊”
黑龙江海轮县
《人民中国》“一不怕苦，二不怕死”
大庆石油钻井离马家窑不远
王进喜光荣出席第三届全国人民代表大会
大庆出油了
《人民日报》大庆油田钻塔
国务院的工作交流学报习P告PT
石油产量14
设计出适合大庆油田 操作的石油设备
• 内部报告系统可以使决策者随时掌握企业的全部 经营情况，发现问题，把握机会，节省人力、物 力和费用，提高营销效率。
交流学习PPT
9
(二) 营销情报系统
• 营销情报系统是指反映日常的企业外部(营销环境) 信息情报的一整套程序和来源。
• 营销情报系统能够为企业的决策者提供有关市场 竞争、市场规模和潜力、消费者需求、供应商、 经销商、东道国政府、公众等各个方面的有关信 息和资料，甚至提供一整套的解决方案，营销情 报系统所提供的信息数量大、范围广、质量高， 对企业意义重大。
交流学习PPT
5
实例：美国沃尔玛的世界最先进的信息系统
美国的全球第一大零售商沃尔玛的年销售额相当于全美其他所有百 货公司的总和，而且至今仍保持着强动的发展势头。在过去的20年中， 沃尔玛以每年20％的增长速度膨胀，业务迅速扩张，遍布美国、墨西 哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。沃 尔玛是全美投资回报率最高的企业之一，其投资回报率为46％，即使 在1991年不景气时期也达32％。在短短的40多年时间里，它就发展壮 大成为全美乃至全世界最大的零售企业。全世界都知道沃尔玛的信息 系统是最先进的，其主要特征是：投入大、功能全、速度快、智能化 和全球联网，公司专门负责软件设计的工程师就有2000多名。1987年， 公司就建立起全球最大的私人卫星通信系统，以便节省总部和分支机 构的沟通费用，加快决策传达以及信息反馈的速度，提高整个公司的 运作效率。沃尔玛的INP()RMIX数据库系统信息总量达到4000千兆的 海量，也是世界上最大的民间数据库。
国际市场营销课件英文版chapter5
Chapter 5
Culture, Management Style, and Business Systems
management values; management style; Business business methods; business behaviors business ethics;
Required Adaptation
• Manager should have affirmative acceptance of 1. 2. 3. 4. 5. open tolerance, flexibility, humility, justice/fairness, ability to adjust to varying tempos,
4. Differences in Communication Styles: Formality and tempo • Level of formality in addressing business clients by first name ---- American breezy informality and haste , without lack of job commitment -----German, France • Level of formality in addressing your boss by first name
2. Differences in Management Objectives and Aspirations towards:
• Personal/family Life USA – hard working Protestant ethic JPN – work as most important part Importance of personal/family life over work and profit - Paid vacation
Culture, Management Style, and Business Systems
management values; management style; Business business methods; business behaviors business ethics;
Required Adaptation
• Manager should have affirmative acceptance of 1. 2. 3. 4. 5. open tolerance, flexibility, humility, justice/fairness, ability to adjust to varying tempos,
4. Differences in Communication Styles: Formality and tempo • Level of formality in addressing business clients by first name ---- American breezy informality and haste , without lack of job commitment -----German, France • Level of formality in addressing your boss by first name
2. Differences in Management Objectives and Aspirations towards:
• Personal/family Life USA – hard working Protestant ethic JPN – work as most important part Importance of personal/family life over work and profit - Paid vacation
国际市场营销教学ppt课件
法律风险的挑战与对策
国际市场法律法规的多样性
不同国家和地区的法律法规存在很大差异，涉及贸易、投资、知 识产权等多个方面。
法律风险对企业经营的影响
违反当地法律法规可能导致罚款、诉讼甚至被迫退出市场等严重后 果。
对策
了解并遵守目标市场的法律法规；寻求专业法律咨询服务，规避潜 在法律风险；建立企业合规管理体系，加强内部监管。
05
国际市场营销的挑战与对策
文化差异的挑战与对策
文化差异对消费者行为的影响
不同文化背景下的消费者需求、价值观、购买行为等方面 存在显著差异。
文化差异对产品策略的影响
产品设计、包装、宣传等方面需要充分考虑目标市场的文 化特点。
对策
进行深入的市场调研，了解目标市场的文化特点；制定针 对性的产品策略，尊重并适应当地文化；加强跨文化沟通， 提高营销人员的文化敏感度。
预测分析与市场洞察
通过大数据分析和人工智能技术，对市场趋势进行预测分析，为企业决策提供有力支持。 同时，挖掘消费者需求和行为模式，为产品创新和市场拓展提供灵感。
THANK YOU
感谢聆听
营销组合设计
计划执行与控制
针对目标市场，制定相应的产品、价格、促 销和分销策略，以形成有竞争力的营销组合。
制定详细的营销计划，明确各项任务的责任 人、时间表和所需资源，并建立有效的监控 机制以确保计划顺利执行。
营销绩效评估与改进
绩效评估指标
包括销售额、市场份额、品 牌知名度、客户满意度和利 润率等，以全面评估营销绩 效。
治风险对企业经营的影响。
06
国际市场营销的未来展望
数字化营销在国际市场的应用
数字化营销工具和平台
01
利用搜索引擎优化（SEO）、社交媒体、电子邮件营销等数字
04878_国际市场营销双语教学教案ppt课件
国际市场营销双语教学教案 ppt课件
2024/1/26
1
目录
• 课ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ介绍与教学目标
• 国际市场营销基本概念与理论
• 跨文化交流与沟通在国际市场营销中应用
• 产品策略在国际市场营销中实践
• 价格策略在国际市场营销中运用
• 渠道策略在国际市场营销中拓展
• 促销策略在国际市场营销中创新
• 总结回顾与展望未来发展趋势
16
04
产品策略在国际市场营销中 实践
2024/1/26
17
产品定位与差异化战略
产品定位
根据目标市场需求和竞争态势， 明确产品在市场中的定位，包括 产品特点、目标消费者群体、价
格策略等。
2024/1/26
差异化战略
通过独特的产品设计、功能、品质 、服务等方面与竞争对手区分开来 ，形成独特的竞争优势，提高市场 份额和盈利能力。
8
国际市场营销环境分析
01
02
03
04
政治环境
分析目标国家的政治稳定性、 政策连续性、对外关系等因素
。
经济环境
研究目标国家的经济发展水平 、市场规模、消费者购买力等
。
社会文化环境
了解目标国家的文化传统、价 值观念、消费习惯等。
技术环境
关注目标国家的技术发展水平 、创新能力和知识产权保护等
。
2024/1/26
2024/1/26
27
电子商务平台利用和整合
2024/1/26
电子商务平台选择
根据产品特性和目标市场，选择合适的电子商务平台，如亚马逊 、阿里巴巴等。
线上线下融合
将线上电子商务平台与线下实体店相结合，实现O2O模式，提高 消费者购物体验和品牌认知度。
2024/1/26
1
目录
• 课ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ介绍与教学目标
• 国际市场营销基本概念与理论
• 跨文化交流与沟通在国际市场营销中应用
• 产品策略在国际市场营销中实践
• 价格策略在国际市场营销中运用
• 渠道策略在国际市场营销中拓展
• 促销策略在国际市场营销中创新
• 总结回顾与展望未来发展趋势
16
04
产品策略在国际市场营销中 实践
2024/1/26
17
产品定位与差异化战略
产品定位
根据目标市场需求和竞争态势， 明确产品在市场中的定位，包括 产品特点、目标消费者群体、价
格策略等。
2024/1/26
差异化战略
通过独特的产品设计、功能、品质 、服务等方面与竞争对手区分开来 ，形成独特的竞争优势，提高市场 份额和盈利能力。
8
国际市场营销环境分析
01
02
03
04
政治环境
分析目标国家的政治稳定性、 政策连续性、对外关系等因素
。
经济环境
研究目标国家的经济发展水平 、市场规模、消费者购买力等
。
社会文化环境
了解目标国家的文化传统、价 值观念、消费习惯等。
技术环境
关注目标国家的技术发展水平 、创新能力和知识产权保护等
。
2024/1/26
2024/1/26
27
电子商务平台利用和整合
2024/1/26
电子商务平台选择
根据产品特性和目标市场，选择合适的电子商务平台，如亚马逊 、阿里巴巴等。
线上线下融合
将线上电子商务平台与线下实体店相结合，实现O2O模式，提高 消费者购物体验和品牌认知度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
•
假设您受雇做一个关于拉托维亚青少年购买行为的调研与评价，您将采用哪种调研方法？
• （2）What are some of the limitations of secondary data available to international marketing
researchers?
• 对于国际营销调研人员，在收集二手数据方面存在哪些限制？
• 叙述营销经理在应用销售额预测法时，如何能够控制并有效应对海外市场获得的信息。
• （5）How to apply the method of POS Sales Based Projections ?
• 如何运用网点POS机销售记录进行销售预测？
• （6）How many methods can be applied for doing Sales Forecasting ?
Chapter 5 International Market Research
• Learning Objectives • 本章学习目标
• 1. Methods of International Marketing Research. • 国际市场营销调研的方法 • 2. Concept of International Marketing Research Decision Support
• （3）Describe the challenges that researchers experience when designing and administering
questionnaires in countries that are dissimilar from their own.
• The Chapter’s Referential Questions:
• 本章参考题
• （1）Suppose that you have been hired to evaluate the purchase behavior of adolescents in
Latvia. What types of research studies could you conduct?
• 谈谈国际营销调研人员在外国市场设计和实施问卷调研时会遇到e international sales forecasting methods that marketing managers can use to
better monitor and more efficiently react to information in the foreign business environment.
System. • 国际营销调研决策支持系统的概念 • 3. How To Make Sales Forecasts. • 如何进行销售预测
Framework
• 1、The Need for International Market Research • 2、 Defining the International Marketing Research • 3 、The Scope of International Marketing Research • 4、The International Marketing Research Process • 5、 Decision Support System for Global Marketing
• 谈谈全球营销决策支持系统的功能和用途
• 有哪些方法可以被应用于销售业绩预测 ？
• （7）What is the function of market survey for KFC to select and decide its new Locations?
• KFC在开店之前所做的市场调查对其选址有何作用？
• （8）What is the function of the Decision Support System for Global Marketing?