企业战略管理

企业战略管理

企业是什么？一般来说，企业是指以盈利为目的，与市场进行资源交换，自主经营的单元体。战略管理是什么？战略管理是一种计划、一种模式、一种定位，一种思维方式；它们之间有关系吗？有，而且是强关系，特定时空内的战略管理指引并引导着企业的发展，战略管理决定了企业发展空间的大小，企业发展加速度的大小，企业的利润空间大小······

企业战略管理由四个元素组成，分别是使命、愿景、战略、结构；在企业的发展中，四个元素发挥着完全不同的作用，它们相互协调，相互融合，共同推动着企业的飞速发展。

使命，mission，使命奠基。对于企业来说，首要的问题就是，我是谁？我是干什么的？使命解答了这两个问题，例如阿里的使命“让天下没有难做的生意”，从这句话中可以看出，阿里从事贸易（生意）相关的业务，它想要通过自己的努力让天下的生意好做；例如字节跳动“激发创造，丰富生活”，字节渴望激发群体创造力，渴望丰富群体生活；例如小米“始终坚持做感动人心，价格厚道的好产品”，小米聚焦于极致的性价比产品。使命是公司对自身过去、现在及未来的认知，它是公司成立发展的基础，它确定了公司的发展领域、行业范围及属性，确定了发展的大方向。

愿景，vision，愿景引领。对企业，接下来的问题是，我想做什么？我有哪些梦想，我想实现哪些目标？愿景像是一个梦想，像是一

副描绘未来的画卷，像是未来自己的写真集。Amazon愿景“成为全球最以客户为中心的公司，使得客户能够在线查找和发现任何东西”，Amazon聚焦于在线领域，坚守以客户为中心的核心服务意识，将客户作为一切发展的指北针，一切发展为了客户；腾讯愿景“科技向善”，科技只是一个没有感情和道德的工具，它的属性由它的使用者决定，腾讯，拥有国内顶端的个人信息数据池，拥有国内最庞大的活跃群体基量，它渴望用科技为社会带来温暖，增添善良。华为愿景“共建更美好的全联接世界”，它渴望通过技术，将世界互联，万物互联，迎接智能化的物联网科技世界。愿景是企业对未来的规划与设想，是企业的梦想及理想，它引领着企业的发展，承载着每一个员工对未来的激情与渴望。

战略，strategic，战略支撑。梦想确立之后，随之而来的就是该怎么做？可以通过什么方式去追逐、实现梦想？战略像极了通往梦想的阶梯，像极了路径。目标只有一个，而路径却有很多条；愿景确定之后，在特定的时空下，就是不可变的了，就像基石和宇宙的奇点一样，而战略可以相对快速的调整，不同的发展时期，不同的环境，要寻找不同的战略措施，探索最适合当前时空环境下的发展战略。例如，同样是短视频领域的抖音和快手，抖音的定位为新生代短视频音乐社区平台，而快手定位为记录和分享大家生活的平台；抖音目标用户是一二线及年轻用户，95后、00后等，而快手目标用户是三四线及农村用户，80后、90后等；抖音视频内容更加新潮、个性化，而快手视频风格接地气，主要为记录日常生活；抖音依靠流量变现，快手依

赖直播收入。例如，拼多多，拼多多成立的时候，实物电商已然是一片红海，淘宝，京东等打的不可开交，如果走传统的平台流量路线，它不可能成功，它找了一套新玩法，借用微信平台流量，发起货找人拼单战略，聚焦于广大的基层市场，硬生生的从电商红海里撕出了一小块蓝海；当拼多多的用户群体数量达到一定程度之后，它完全可以仿照淘宝当年的做法，从低端市场中分离出高端市场，然后着重于高端市场，但是，环境已经不一样了，主体城市的流量红利基本已经耗尽，故，它继续聚焦于基层市场。例如，B站，青年人之家，时尚UP主聚居地，主打弹幕文化，试想一个场景，北漂，凄凉的夜晚，一个人坐在出租屋，幽暗的小灯旁，默默的拿起外卖，打开B站，看到鬼畜的视频及满屏的弹幕，忽然笑的饭都喷了出来。和其他视频App不一样的是，B站以二次元作为切入点，吸引大量的年轻群体，推崇弹幕文化，打造了一种不一样的视频社交方式，很多时候，弹幕比视频精彩许多，B站不断的引入、签约内容生产者（UP主），吸引了大量用户，用户的增多，又产生了更多的UP主，两者互相助力，成为B站的增长飞轮。不同的战略，效果、特点不一样，适用范围也不一样；同一个战略，不同的时空，使用效果也不一样；要在特定的时空，特定的机遇，特定的发展环境下，寻找合适的战略去支撑愿景的实现。

结构，structure，结构保障。战略确定之后，有什么可以保障战略的实施？帮助战略的落地？有什么可以保障前进的动力？结构保障是第一位，每一次战略的调整和落地都需要结构产生相应的变动。

大的战略调整，需要高层架构，组织架构，乃至股权架构的调整；小的战略调整，需要业务单元，部门结构等调整。结构相当于路径的主材料框架，如果战略路径是一座桥，那么结构就是桥的支柱和框架。例如，腾讯从成立至今22年，经历了四次比较大的组织结构调整，从职能型，调整至业务系统制，6大事业群+1独立子公司，至新6大事业群，每一次的结构调整都是为了保障战略的落地；例如，阿里成立21年，组织结构经历了7次比较大的调整，比较广为人知的调整是从6大子公司分为7大事业群，继而再拆分为25个事业部，最终变为“大中台、小前台”的网状组织结构。战略决定结构，结构追随战略。

使命确定企业未来的发展理念，奠基企业的主赛道，确定企业的发展空间；愿景描绘企业的未来实景，引领企业的发展方向，营造同一个梦想；战略从多维度拆解企业的愿景，支撑愿景的一步步实现，保障其发展的合理性；结构追随战略的变化，保障战略的落地，增强其发展的实时性。使命奠基，愿景引领，战略支撑，结构保障，这四个元素形成闭环，良性运转，可称之为企业战略管理。