决策 管理学
决策名词解释管理学
决策名词解释管理学决策是指在特定条件下,经过分析和斟酌后做出的选择,并采取相应行动的过程。
在管理学中,决策是指管理者面临问题或机会时,通过对相关信息的收集、分析和评估,制定并选择可以实现组织目标的行动方案的过程。
决策在管理学中具有重要的地位和作用。
管理者面临的问题和机会多种多样,需要通过决策来处理和解决。
正确的决策可以带来成功和发展,而错误的决策则可能导致失败和挫折。
因此,对决策的研究和实践对于管理者来说至关重要。
在管理学中,决策可以分为个体决策和集体决策两种形式。
个体决策是指由单个管理者独立做出的决策,主要依靠个人的知识、经验和判断力进行。
集体决策是指由一组管理者共同参与的决策过程,可以通过多种形式进行,如会议讨论、合作决策等。
决策可以分为程序性决策和非程序性决策两种类型。
程序性决策是指在相同或类似情况下,根据既定的决策规则和程序进行的决策,重复性较高。
非程序性决策是指在复杂、模糊或不确定的情况下,通过创新和灵活的方式进行的决策,重复性较低。
决策可以基于不同的决策方法和技术。
常见的决策方法包括定性决策和定量决策两种。
定性决策是指根据主观评价和感性认识进行的决策,主要依靠经验、直觉和判断力。
定量决策是指通过定量指标和数据进行的决策,主要依靠分析、计算和统计方法。
决策可以基于不同的决策层级和范围。
常见的决策层级包括战略决策、战术决策和操作决策三个层次。
战略决策是指对组织整体发展和目标的长期决策,涉及范围广泛。
战术决策是指对组织某个领域或部门的中期决策,涉及范围适中。
操作决策是指对组织日常运营和管理的短期决策,涉及范围较窄。
总之,决策是管理学中重要的概念和实践。
通过决策,管理者可以对问题和机会做出正确的选择,并制定相应行动方案。
决策可以基于不同的方法和技术,涉及不同的层级和范围。
有效的决策是管理者成功的关键之一。
管理学决策相关理论
管理学决策相关理论管理学决策是管理者在组织中做出决策的过程,它是管理者工作中最重要的一环。
在管理实践中,管理者需要面临各种各样的问题和挑战,需要做出各种各样的选择。
为了帮助管理者做出更有效的决策,许多学者和研究者对管理决策进行了深入研究,提出了许多相关的理论。
本文将介绍管理学决策相关的一些重要理论。
决策理论理性决策模型理性决策模型是管理学中最经典的决策理论之一。
它认为管理者在决策时可以充分获取信息,评估利弊得失,选择最优方案。
这一模型假设管理者是理性的并以最大化效用为目标做出决策。
满意决策模型满意决策模型认为管理者在决策时往往仅寻求达到一定的满意度水平即可,而不一定追求最优解。
这一模型强调管理者在面对复杂问题时,往往缺乏时间和信息来做出最佳决策,因此会采取一些启发式策略来做出满意的选择。
边际效益理论边际效益理论认为在做出决策时,管理者应该考虑每个决策的边际效益,即对最终结果产生影响的最小变化。
通过比较边际成本和边际效益,管理者可以做出最优的决策。
决策过程决策环境分析在面对决策问题时,管理者首先需要对决策环境进行全面的分析。
这包括了内部环境分析和外部环境分析,通过对环境的评估,管理者可以更好地把握决策问题的本质和紧迫性。
决策制定在分析了决策环境后,管理者需要制定决策方案。
这包括了明确决策目标、确定可行的备选方案、评估方案的利弊以及选择最优方案等步骤。
决策实施在确定了最优方案后,管理者需要将决策付诸实施。
这包括了明确责任人、分配资源、监督执行等步骤,确保决策能够有效地落实。
决策评估决策过程并不是一次性的,管理者需要对决策的执行情况进行评估。
通过收集反馈信息,管理者可以了解决策的效果并做出必要的调整。
决策风险在决策过程中,管理者往往会面临各种风险。
风险管理是管理者必须重视的一项工作,可以通过以下几种策略来降低决策风险:•风险规避:在面临风险较高的选择时,尽量避免选择这种方案。
•风险转移:将风险转移给其他单位或个人,以减轻自身风险承担。
管理学决策分类例子
管理学决策分类例子在管理学中,决策是一种重要的行为,领导者需要根据不同的情况做出不同的决策。
根据决策的特点和过程,通常可以将决策分类为以下几种类型:1. 策略性决策策略性决策是指涉及组织长期发展方向、目标和资源分配的决策。
例如,制定公司的发展战略、进入新市场、收购公司等都属于策略性决策。
这类决策通常由高级管理层负责。
2. 管理性决策管理性决策是指日常管理中所做的决策,例如制定部门的工作计划、人员安排、预算分配等。
这类决策通常由中层管理人员负责。
3. 操作性决策操作性决策是指具体到操作层面的决策,通常涉及到生产过程、销售策略等。
例如,调整生产线布局、推出促销活动等都是操作性决策。
这类决策通常由一线管理人员负责。
4. 风险管理决策风险管理决策是指在不确定性环境下做出的决策,通常涉及到投资、风险控制等方面。
例如,选择投资项目、管理市场风险等都是风险管理决策。
这类决策需要对风险进行评估和控制。
5. 创新性决策创新性决策是指为了推动组织发展而做出的创新性决策,通常涉及到新产品开发、技术创新等方面。
例如,推出新产品线、引入新技术等都是创新性决策。
这类决策需要领导者具有创新意识和眼光。
6. 危机管理决策危机管理决策是指在危机事件发生时所做出的应对措施,通常需要迅速做出决策以最大程度减小损失。
例如,应对产品质量问题、员工纠纷等都需要迅速做出危机管理决策。
这类决策通常考验领导者的应变能力和决断力。
在实际管理中,领导者需要根据具体情况做出不同类型的决策,并且在决策过程中需要考虑到各种因素的影响,以确保最终的决策符合组织的利益和发展方向。
因此,管理者需要具备良好的决策能力和分析能力,才能有效地引领组织朝着长远发展的目标前进。
管理学大一决策
管理学大一决策管理学是一个涵盖广泛领域的学科,其中决策是其中一个重要的主题。
在管理学中,决策是指在多种选择之间做出选择的过程。
决策并不仅仅限于企业管理领域,它也贯穿于我们日常生活的方方面面。
决策的重要性决策在管理学中被视为管理者的核心职能之一。
一个好的决策可以带来成功,而一个糟糕的决策则可能导致失败。
管理者在日常工作中需要不断做出各种各样的决策,从制定策略、分配资源到解决问题,都需要进行决策。
决策过程决策过程是一个有条不紊的流程。
通常包括以下几个阶段:1.确定问题或机会:首先需要明确问题是什么,或者发现一个可能的机会。
这个阶段是决策过程的起点,需要定义问题的背景和范围。
2.收集信息:为了做出明智的决策,需要搜集相关信息和数据。
信息的获取和分析是决策过程中至关重要的一环。
3.制定备选方案:在确定问题并收集了足够的信息后,需要制定可能的解决方案。
通常会有多种备选方案供选择。
4.评估备选方案:对每个备选方案进行综合评估,包括评估其优缺点、风险和可能的效果。
5.做出决策:根据评估结果,选择最佳的方案作为最终的决策。
6.执行决策:决策只是第一步,实施和执行决策同样至关重要。
管理者需要监督和跟踪决策的执行情况。
7.评估和调整:决策的执行过程中,需要不断评估决策的有效性,如果发现问题需要及时调整。
决策方法在管理学中,有多种方法和模型可以帮助管理者做出决策。
一些常用的决策方法包括:•理性决策模型:理性决策模型是一种经典的决策模型,它假定管理者具有完全的信息并能够按照明确的目标做出决策。
然而在实际情况中,信息是有限和不完全的,因此这种模型在现实中有其局限性。
•行为决策模型:行为决策模型考虑了当面临不完全信息和复杂环境时,管理者的行为和决策方式。
这种模型强调了决策者的认知和心理过程对决策结果的影响。
•群体决策模型:群体决策模型是指通过一组人共同参与决策过程。
群体决策可以带来更多的创意和多样性,但同时也可能受到集体认知偏差的影响。
管理学名词解释决策
管理学名词解释决策决策是指在面对不同选择或者问题时,根据一定的目标、条件和信息,做出最合理、最优的选择的过程。
决策是管理学中的一个重要概念,它对于组织的发展和运营具有至关重要的影响。
下面对决策的定义和解释进行具体说明。
1. 决策的定义决策是指在特定的条件下,从多个可能的选择中选择一种行为的过程。
在这个过程中,决策者需要综合考虑各种因素,权衡利弊,作出最佳的选择。
决策通常涉及到目标的设定、信息的获取与分析、方案的制定和实施等多个过程。
2. 决策的类型决策可以分为战略决策、战术决策和操作决策三个层次。
战略决策是指企业对长期目标和总体方向所做出的决策,战术决策是在实施战略的基础上,对中长期目标的具体实施路径和方式进行决策,操作决策则是指在日常运营中对任务、活动和资源的具体安排和调度。
3. 决策的过程决策过程可以分为问题识别、目标设定、方案生成、方案评估和方案选择等阶段。
在问题识别阶段,决策者需要准确地识别问题,并明确问题的范围和背景。
在目标设定阶段,决策者需要设定具体的目标和要求,明确决策的目的和期望。
在方案生成阶段,决策者需要根据问题和目标,提出多个可行的解决方案。
在方案评估阶段,决策者需要对不同方案进行评估和比较,确定其各自的优劣势。
最后,在方案选择阶段,决策者根据评估结果,选择出最合适的方案进行实施。
4. 决策的影响因素决策受到多种因素的影响,包括个人因素、组织因素和环境因素。
个人因素主要指决策者的知识、经验、价值观和心理偏差等。
组织因素主要指组织的文化、结构、流程和资源等。
环境因素主要指外部环境的变化和竞争压力等。
5. 决策的优化方法为了使决策更加科学和有效,管理学提供了一系列的决策方法和工具,包括决策树、决策矩阵、SWOT分析、风险评估等。
这些方法和工具能够帮助决策者更好地分析和评估问题,指导决策的制定和实施。
综上所述,决策是管理学中的重要概念,它是组织发展和运营的基础。
决策是一个复杂的过程,需要决策者通过问题识别、目标设定、方案生成、方案评估和方案选择等阶段,综合考虑各种因素,做出最佳的选择。
管理学五种决策
管理学五种决策在管理学中,决策是领导者和管理者面临的一项重要任务。
决策在组织的成就和成功中起着至关重要的作用。
管理学中有许多种不同类型的决策,其中最常见的五种决策类型包括:1. 程序性决策程序性决策是指根据事先设定的规则、程序或标准来做出的决策。
这种类型的决策通常适用于常规性的问题,领导者可以根据固定的程序来做出决策,而无需经过复杂的分析和思考。
程序性决策有助于提高效率和减少误差,同时可以确保组织在日常运作中保持稳定。
2. 非程序性决策非程序性决策是指在面对复杂、模糊或需要创新的问题时所做出的决策。
这种类型的决策通常需要管理者进行深入的分析、研究和判断,以确保做出的决策是正确和有效的。
非程序性决策可能涉及较高的风险和不确定性,因此需要领导者具备较强的决策能力和判断力。
3. 战略性决策战略性决策是指对组织整体发展和长期目标具有重大影响的决策。
这种类型的决策通常涉及对市场、竞争环境、资源分配等方面进行全面分析和判断,以确定组织未来的方向和发展策略。
战略性决策对组织的长期竞争力和成功至关重要,因此需要领导者具备深刻的战略思维和远见。
4. 战术性决策战术性决策是指在实施战略性目标的过程中所做出的具体行动和措施的决策。
这种类型的决策通常涉及对具体问题、任务或项目的分析和处理,以确保组织能够有效地实现战略目标。
战术性决策需要领导者具备灵活的思维和执行能力,同时要能够及时作出决策并调整策略以适应不断变化的环境。
5. 操作性决策操作性决策是指在日常业务运作中所需做出的具体操作和执行方案的决策。
这种类型的决策通常涉及对具体细节、流程和程序的规划和执行,以确保组织的日常运作高效顺畅。
操作性决策需要领导者具备细致的注意力和执行力,同时要能够及时应对各种突发状况和挑战。
总之,不同类型的决策在管理学中都有其重要性和用途,领导者需要根据具体情况和需求灵活运用各种决策类型,以确保组织能够有效地应对各种挑战和变化,实现业务目标和持续发展。
管理学决策名词释义
管理学决策名词释义1. 决策决策是指在面对不同选项时,通过一定的分析和比较,最终选择一个行动方向或方案的过程。
决策是管理学中的重要概念,它涉及到领导者、经理或团队在不同情况下做出选择的能力。
2. 决策者决策者是指在组织中负责做出决策的个人或团队。
决策者需要具有良好的判断力、分析能力、和决策能力,以便在复杂情况下选择最佳的方案。
3. 决策树决策树是一种决策支持工具,它通过树状结构来表示各种选择和事件之间的关系,帮助决策者理清复杂情况下的各种可能性和后果。
4. 决策模型决策模型是对决策过程的一种形式化描述,通过数学、统计等方法来帮助决策者做出合理的选择。
常见的决策模型包括线性规划、实时决策模型等。
5. 风险决策风险决策是指在面对不确定性情况时,决策者需要在可能的风险和回报之间做出选择。
风险决策需要考虑到各种可能性,以及如何降低和管理风险。
6. 创新决策创新决策是指在面对新问题或新挑战时,决策者需要通过创新思维和方法来做出最佳选择。
创新决策需要勇于打破常规,尝试新的方向和解决方案。
7. 实时决策实时决策是指在需要立即做出决策的紧急情况下,决策者需要迅速做出选择以应对突发事件。
实时决策需要快速准确地分析情况,抓住关键信息做出最佳决策。
8. 冲动决策冲动决策是指在情绪波动或受外部因素影响时,决策者做出的草率决策。
冲动决策往往会带来负面后果,因此决策者需要谨慎避免这种情况发生。
9. 反思性决策反思性决策是指在做出决策之前,决策者需要对自己的思维和判断过程进行反思和审视,以确保决策的合理性和有效性。
反思性决策有助于提高决策质量和精准度。
10. 紧急决策紧急决策是指在面对紧急情况或危机时,决策者需要迅速做出决策以应对危急情况。
紧急决策需要决策者在压力下保持头脑清醒,快速做出正确的选择。
管理学(决策)
销路一般 120 100 70
销路差 -40 -80 16
❖ 小中取大法: 最小收益(销路差时)- 40、- 80、16,选择:外包生产 (16)
❖ 大中取大法:
最大收益(销路好时)180、240、100,选择:新建生产 线(240)
❖ 乐观系数法:
取乐观系数α= 0.4,计算判别值:
C =α·(最有利结果)+(1-α)·(最不利结果)
第一,延迟评判; 第二,以量求质; 第三,自由思考; 第四,结合改善。
案例——头脑风暴法(续)
按照这种会议规则,大家七嘴八舌地议论开来。有人提 出设计一种专用的电线清雪机;有人想到用电热来化解冰雪; 也有人建议用振荡技术来清除积雪;还有人提出能否带上几 把大扫帚,乘坐直升机去扫电线上的积雪。对于这种“坐飞 机扫雪”的设想,大家心里尽管觉得滑稽可笑,但在会上也 无人提出批评。
❖ 时效原则:具有较强的时间观念,能抓住恰当的时机 做出决策。
❖ 充分发挥集体智慧的原则:更完整的信息、更多的方 案、增加可接受性、合法性。
案例1
某市领导未经认真的实地考察,就决定在市区繁 华路段上建一座天桥,天桥脚下正好是两座隔路相对 的大商场。建成后,商场报怨天桥严重影响了客源, 行人也报怨天桥妨碍了交通,于是不得已只好拆掉。
认为个体是有限理性的,不是捕捉问题的所有方面, 而是抽取其中的重要特点,并在此基础上建构简化的模型, 然后在简化模型的范围内进行理性行为。过程如下:
确定决策需要
简化问题
设定满意的标准
确定有限的备选方案
将各方案与满意标准进行比较
是否存在一满意方案 Y 选择第一个足够好的方案
N
进一步寻找可替代的方案
决策过程模型——隐含偏爱模型
管理学原理第五章决策
管理学原理第五章:决策1. 引言在管理学中,决策是组织中最重要的活动之一。
无论是为了面对日常问题还是制定战略性计划,管理者必须不断地进行决策。
决策的成功与否直接影响到组织的发展和绩效。
本文将介绍管理学原理中的第五章,探讨决策的概念、特点以及决策过程中的一些关键问题。
2. 决策的概念和特点决策可以定义为一种行动选择的过程,通过分析、评估和选择,以达到特定目标或解决问题。
决策的特点如下:2.1 复杂性决策往往涉及大量信息和各种可能的选择。
管理者需要有效地处理这些信息,并做出明智的决策。
2.2 不确定性由于决策的未来结果是不确定的,管理者需要面对风险和不确定性,并做出最佳的决策。
2.3 多目标性决策过程中通常存在多个目标,管理者需要平衡这些目标,并选择最适合组织的决策。
3. 决策过程决策过程是一系列相互关联的步骤,其中包括问题识别、信息收集、方案评估和选择等。
以下是决策过程的主要步骤:3.1 问题识别在决策过程中,首先需要明确问题并确定需要进行决策的领域。
问题识别是决策过程的起点。
3.2 信息收集在做出决策之前,需要收集相关的信息和数据。
信息的收集可以通过内部和外部渠道来完成。
3.3 方案评估在收集到足够的信息后,需要对各种可能的方案进行评估。
评估可以使用各种方法,如决策树分析、成本效益分析等。
3.4 方案选择在评估了各种方案之后,需要进行方案选择。
在进行选择时,需要考虑多个因素,如可行性、效益、风险等。
4. 决策中的关键问题在决策过程中,存在一些关键问题需要注意和解决。
4.1 管理者的角色管理者在决策过程中的角色非常重要。
他们需要充当决策者的角色,并能处理决策过程中出现的各种挑战和问题。
4.2 核心价值观和道德问题决策过程中,管理者需要考虑组织的核心价值观和道德标准。
他们的决策应该符合这些理念,并产生积极的影响。
4.3 沟通和参与决策过程中的沟通和参与是至关重要的。
管理者应该与相关人员进行充分的沟通,并允许他们参与决策的过程中。
管理学决策名词解释
管理学决策名词解释管理学决策是指在管理过程中,根据特定的目标、条件和约束,进行思考、分析和选择,以制定并实施合理的决策方案的过程。
以下是一些常见的管理学决策名词解释:1. 概念验证:在决策前,通过实证研究和数据分析等方法,验证决策所依据的关键概念的有效性和合理性,以确保决策基于科学和客观的依据。
2. 环境扫描:在决策前,对内外部环境进行全面而系统的分析,以了解行业趋势、竞争情况、顾客需求、政策法规等因素,为决策提供全面的背景信息。
3. 问题定义:在决策过程中,明确定义问题的性质和范围,将复杂的问题分解为更容易理解和解决的子问题,以便更好地理解问题的本质和寻找解决方案。
4. 决策目标:明确决策的最终目标和期望结果,确保决策的方向和愿景与组织的整体战略和愿景保持一致。
5. 决策权责和限制:确定谁有权做决策、谁对决策结果负责以及对决策过程中可能出现的限制和约束进行界定,以保障决策的有效性和责任的明确性。
6. 替代方案评估:对决策的各种可能方案进行评估和比较,分析其优势和劣势,考虑风险和成本等因素,从而选择最适合的替代方案。
7. 政策制定:在面临重大问题和决策时,为确保决策的一致性和可持续性,制定相关的政策和规则,指导和约束组织内部的个体行为和决策。
8. 做出决策:选择合适的决策方法和工具,根据分析和评估的结果,做出最终的决策,并将其具体化为实施计划和行动步骤。
9. 反馈与修正:在决策实施和执行过程中,通过定期的反馈和评估,对决策结果进行监控和修正,以确保决策的有效性和适应性。
10. 决策成功评估:对决策的结果和效果进行评估和分析,了解决策的成功程度和存在的问题,为未来的决策提供经验教训和指导。
综上所述,管理学决策涉及了多个环节和名词,从问题定义、目标设定到替代方案评估、政策制定和决策实施,再到反馈与修正和决策成功评估等,通过科学的方法和良好的决策过程,可以帮助管理者制定合理的决策方案,提高组织效率和竞争力。
管理学决策的方法
管理学决策的方法管理学决策是指组织中的管理者在面对问题和挑战时,通过分析、评估和选择不同选项,制定出解决问题或实现目标的行动方案的过程。
决策是管理者重要的职责之一,能够对组织的发展和绩效产生重大影响。
在管理学领域,有许多不同的决策方法可供管理者使用。
以下是一些常见的管理学决策方法。
一、传统决策方法1. 非结构化决策:在面对没有明确解决方法和目标的复杂问题时,管理者通常会采用非结构化决策方法。
这种方法主要是依赖管理者的直觉和经验,通过主观判断来做决策,缺乏系统性和可量化的分析。
2. 直觉决策:直觉是管理者凭借经验和直觉感觉来做决策的一种方法。
直觉决策主要基于管理者的直觉和洞察力,对问题进行分析和判断,并通过灵活的思考和个人经验来做出决策。
3. 规则决策:规则决策是依靠事先设定的规则和程序来做决策的方法。
在一些常规和重复性的问题中,管理者可以根据以往的经验和成功案例,制定一系列规则和程序,从而提高决策的效率和准确性。
二、定性决策方法1. 决策树分析:决策树是一种图形化工具,可以帮助管理者系统地分析和比较各种决策选项的优劣,并选择最佳的决策方案。
决策树分析通常包括明确的目标、不同的选项和与各个选项相关的风险和收益。
2. SWOT分析:SWOT分析是指通过评估组织的优势、劣势、机会和威胁来帮助管理者做出决策的一种方法。
SWOT分析可以帮助管理者了解组织内外部环境的情况,从而制定出符合组织优势和机会的决策方案。
3. 敏感性分析:敏感性分析是通过模拟和测试各种决策变量,来评估决策方案对不同情况和变化的敏感程度。
管理者可以通过敏感性分析来评估决策的风险和效果,并制定出最适合当前环境的决策方案。
三、定量决策方法1. 数学规划:数学规划是一种利用数学模型和算法来做出决策的方法。
数学规划包括线性规划、整数规划、动态规划等多种方法,可以帮助管理者优化资源配置、最大化效益和满足约束条件。
2. 统计分析:统计分析是通过收集和分析大量的数据来做决策的一种方法。
管理学决策包括哪些
管理学决策包括哪些管理学决策是管理者在组织中作出的一系列重要决策,它涉及到资源分配、问题解决和目标达成等方面。
在管理学领域,决策是一个重要的主题,因为管理者的决策质量直接影响着组织的运作和发展。
在本文中,我们将探讨管理学决策的核心内容。
信息收集与分析管理学决策的第一步是信息收集与分析。
管理者需要收集各种与决策相关的信息,包括市场信息、竞争对手信息、内部数据等。
通过对这些信息的分析,管理者可以更好地了解问题的本质和潜在影响,为决策提供依据。
目标设定与规划在信息收集与分析的基础上,管理者需要设定明确的目标并制定相应的规划。
目标可以是长期的战略目标,也可以是短期的绩效目标。
规划则是为了实现这些目标所制定的行动计划,包括资源分配、时间表安排等。
决策制定决策制定是管理学决策的核心环节。
在这个阶段,管理者需要根据已有信息和既定目标,对各种可能的方案进行评估和比较,最终选择最适合的决策方案。
在做出决策之前,管理者需要考虑各种潜在的风险和利益,以及与之相关的成本和效益。
实施与监控一旦决策被制定,管理者需要确保其顺利实施,并进行监控和反馈。
实施阶段需要对资源进行有效分配、组织协调和沟通,确保决策的有效落实。
监控阶段则是对已实施决策的效果进行评估,及时调整和修正,以保证目标达成。
总结与评估管理学决策的最后一个阶段是总结与评估。
在决策实施后,管理者需要对整个决策过程进行总结,分析决策的优缺点,并从中汲取教训,以便在将来的决策中做出更为明智的选择。
综上所述,管理学决策涉及信息收集与分析、目标设定与规划、决策制定、实施与监控以及总结与评估等多个环节。
只有在这些环节都得到有效处理和把控,管理者才能做出准确、明智的决策,推动组织持续发展。
管理学决策分类ppt
管理学决策分类一、引言管理学决策是管理者在组织中做出的任何影响未来的决策过程。
在管理学领域,决策是至关重要的一个环节,因此针对管理学决策进行分类和研究,有助于管理者更好地理解和应用不同类型的决策方法。
二、管理学决策的分类1. 根据决策性质分类•程序决策:是指在已有明确规定的标准和程序下做出的决策。
这类决策通常在日常管理中出现,具有稳定性和重复性。
•非程序决策:是指在面对新问题或紧急情况下所做出的决策,通常没有固定的标准可循。
2. 根据决策依据分类•经验决策:基于决策者的经验和直觉做出的决策,常见于日常管理活动中。
•理性决策:是一种更为系统和科学的决策方式,通过分析数据、评估风险等方式做出决策。
3. 根据决策风险分类•风险决策:涉及到潜在的风险和不确定性,决策结果可能带来好坏不一的后果。
•风险决策:对风险进行评估,并制定相应的对策,以降低决策带来的不利影响。
4. 根据决策层级分类•战略决策:是指对组织整体方向、目标和资源分配等重大问题做出的决策,通常由高层管理者负责。
•战术决策:通常由中层管理者负责,涉及实现战略目标的具体行动计划和资源利用等问题。
三、管理学决策方法1. SWOT分析SWOT分析是一种系统性的方法,通过分析组织内外部环境的优势、劣势、机会和挑战,帮助管理者制定决策方向。
2. 决策树模型决策树模型是一种基于概率和模型构建的决策辅助工具,通过树状结构表示决策过程,帮助决策者做出最优决策。
3. 蒙特卡罗模拟蒙特卡罗模拟是通过随机抽样的方式进行多次模拟,评估决策方案的风险和可行性,帮助决策者做出最优选择。
四、结论管理学决策是管理者在组织中至关重要的一个环节,合理的决策分类和方法选择对组织的发展和成长至关重要。
通过将不同类型的决策分类和方法结合起来,管理者可以更好地应对不同的管理挑战,实现组织的长期发展目标。
决策管理学名词解释
决策管理学名词解释决策管理学指的是一个系统研究,利用科学和技术去分析、整理和识别决策综合指导,解决企业内部管理问题的学科,强调的是一个企业的资源配置和利益的最优化。
因此,本文将从决策管理的概念、过程、模型、原则几个层面,对决策管理学进行介绍。
首先,决策管理学是一门综合的科学,它结合了管理学、经济学、心理学、政治学、社会学和计算机科学等学科的理论,综合分析企业决策问题,分析决策过程,探讨决策模型,推导决策原则,以及提出决策支持系统,以期达到企业有效经营的目的。
其次,决策管理的过程包括问题的发现、决策的制定、方案的制定和实施等步骤。
在发现问题阶段,应对决策环境有一个全面、较准确的认识,分析其特点,总结其影响因素;在决策制定阶段,要建立决策理论模型,并找出解决问题的有效办法;在方案制定阶段,要根据所选择的决策方案,确定具体实施细节;在实施阶段,要制定执行程序,并且监督及时对策略的执行结果进行反馈。
此外,决策的模型分为数学模型和非数学模型。
数学模型是基于统计学、线性规划、数理统计等学科,用来选取最优抉择的模型;而非数学模型用于处理那些数学模型无法确定解的决策问题,既包括标准方法和规则,也包括各种概念模型、决策树模型等。
再者,决策的原则是指管理者在做出决策时采取的行动准则。
这些原则可以简化决策者处理复杂决策问题的难度,以及帮助他们在进行决策时走在正确的方向上,一般来说,制定决策原则的准则有最大化利益原则、最小化风险原则、循环利益原则等。
最后,决策支持系统是一种实现决策管理学中决策辅助过程的软件系统,其目的是为了帮助企业领导者在作出决策时可以得到正确的、科学的指导,基本功能包括数据获取、信息整理、决策支持等,采用系统工程、计算机辅助决策、知识服务、数据挖掘等技术,能够极大地提高决策的效率。
总的来说,决策管理学是一门系统的科学,它结合了多个学科的理论,研究企业管理问题的决策,其决策过程包括问题的发现、决策的制定、方案的制定和实施,其模型分为数学模型和非数学模型,原则有最大化利益原则、最小化风险原则等,且可以通过决策支持系统来实现决策辅助过程,以提高决策的效率。
管理学 决策的概念
管理学决策的概念一、决策的基本概念决策是指在多种选择之间进行挑选,并采取有效行动的过程。
在管理学中,决策是管理者最基本的职责之一,因为管理者的成功与否取决于他们作出的决策的质量。
决策不仅体现了管理者的智慧和判断力,也直接影响到组织的发展和成果。
二、决策的特点决策具有以下几个特点:1.目标导向性:决策是为了实现预定的目标和任务,是为了解决问题或实现机会。
2.复杂性:决策往往面临多种选择和不确定性,需要考虑多种因素的影响。
3.风险性:决策的结果不确定,可能存在风险和后果,因此需要权衡风险与利益。
4.不可逆性:一旦做出决策并执行,就不可逆转,管理者需要对其负责任。
三、决策的类型根据决策制定的层次和性质,决策可以分为以下几种类型:1.战略决策:关乎整个组织长期发展方向和目标的决策,通常由高层管理者做出。
2.战术决策:影响部门或项目的中期计划和运作方式的决策,由中层管理者负责。
3.操作性决策:关于具体工作任务和执行方式的决策,由基层管理者制定。
4.紧急性决策:在面临突发事件或危机时,需要迅速做出的决策。
四、决策的过程决策过程通常包括以下几个阶段:1.确定决策问题:明确问题需要解决的关键方面和目标。
2.收集信息:获取必要的信息和数据,对现状进行分析。
3.制定方案:提出可能的解决方案,并对其进行评估和比较。
4.选择最佳方案:根据评估结果选择最适合的方案。
5.实施方案:将选择的方案付诸行动,并监督执行过程。
五、影响决策的因素决策过程受到多种因素的影响,包括但不限于:1.信息不完全:缺乏全面准确的信息可能导致决策失误。
2.个人经验:管理者的个人经验和背景会影响其决策的倾向和方向。
3.时间压力:决策时效性的要求可能导致管理者做出草率的选择。
4.集体作用:团队协作和参与可能产生更全面和多元化的决策结果。
六、决策的评估与改进决策的质量可以通过反馈和评估来不断改进,方法包括:1.结果评价:关注决策执行后的实际结果,观察是否达到预期目标。
管理学课件第七章决策
2、风险决策(亦称统计型决策)
这类决策问题在决策过程中可以出现多种自然状态 θi(i=1,…,m),每一个行动方案在不同自然状态下有不同 的结局,且能预先估计出各个自然状态出现的概率。 P(θi)(i=1,2,…,m)。决策分析的重要讨论对象是风险型决 策。如炒股
3、非确定型决策 这类决策与风险型决策一样,在决策过程中可以出现多
(4)电子会议
将专家会议法与尖端的计算机技术相结合。多达50人围 坐在一张马蹄形的桌子旁。这张桌子上除了一系列的计算 机终端外别无它物。将问题显示给决策参与者,将他们自 己的回答打在计算机屏幕上。个人评论和票数统计都投影 在会议室内的屏幕上。
电子会议的主要优点是匿名、诚实和快速。但是,电子会 议也有缺点:那些打字快的人使得那些口才好但打字慢的 人相形见绌;再者,这一过程缺乏面对面的口头交流所传 递的丰富信息。
因此,采用这种方法时一定要注意:
① 参加的人数不宜太多。
② 要开展讨论式的会议,让大家尽抒己见。
③ 决策者要虚心听取专家意见。
(3)德尔菲法 德尔菲法(Delphi technique),是由美国兰德公司
于20世纪50年代初发明的最早用于预测,后来推广应用到 决策中来。德尔菲是古希腊传说中的神谕之地,城中有座 阿波罗神殿可以预测未来,因而借用其名。德尔菲法是专 家会议法的一种发展,是一种向专家进行调查研究的专家 集体判断。它是以匿名方式通过几轮函询征求专家们的意 见,组织决策小组对每一轮的意见都进行汇总整理,作为 参考资料再发给每一个专家,供他们分析判断,提出新的 意见。如此反复,专家的意见渐趋一致,最后做出最终结 论。这种决策方法的大体过程是: 第一步:拟定决策提纲。 第二步:专家的选择。 第三步:提出预测和决策。 第四步:修改决策。 第五步:确定决策结果。 德尔菲法有以下三个特点:匿名性、有价值性、决策结果 的统计性。 缺点:① 受专家组的主观制约,决策的准确程度取决于 专家们的观点、学识和对决策对象的兴趣程度。② 效率低, 费用较高。
管理学决策内容概括
管理学决策内容概括管理学是一个涉及组织和资源有效管理的学科。
管理学中的决策是一个决策者在特定环境下制定的一项或一系列行动,目的是解决问题或实现目标。
决策是管理者工作中最基本的活动之一,对于组织来说至关重要。
决策在管理学中占据着重要的地位,能够直接影响组织的整体运作和发展方向。
决策过程决策过程通常包括以下几个步骤:1.问题定义:首先要明确定义问题,清楚了解需要解决的具体内容和原因。
2.信息收集:获取必要的信息和数据,以便更好地了解问题和制定决策。
3.设定目标:明确决策的目标和期望的结果。
4.制定方案:根据收集的信息制定解决问题的各种方案。
5.评估和选择:对各个方案进行评估和比较,选择最合适的方案。
6.实施:将选择的方案付诸实施,并跟踪执行情况。
7.监控和评估:对决策进行监控和评估,确保达到预期效果。
8.调整:根据实际情况进行调整和优化,保证决策的有效性。
决策类型在管理学中,决策可以分为多种类型,主要包括:战略决策、战术决策和操作性决策。
1.战略决策:是指制定组织的长期发展规划和目标方向的决策。
这类决策通常由高层管理者来制定,对整个组织具有战略性的重要性。
2.战术决策:是在战略决策指导下实施的、关于组织内部运作方式和资源分配的决策。
这类决策通常由中层管理者负责制定和执行。
3.操作性决策:是指与日常业务运作直接相关的决策。
这类决策通常由一线管理者或员工负责制定和执行,涉及具体的工作流程和操作方法。
决策理论在管理学中,有许多决策理论被用来解释决策过程和决策结果。
其中比较经典的包括:1.理性决策模型:假定决策者在选择决策时是理性的,能够全面收集信息、比较各种选项,并选择最优的决策方案。
2.满意决策模型:认为决策者在面对信息不完全或时间紧迫等情况下,会选择能够让自己感到满意的方案,而非最优解。
3.规则决策模型:指决策者在做决策时会遵循某种特定的规则或模式,以简化决策过程。
4.博弈论:是一种分析决策者之间相互影响的决策模型,研究决策者在不同利益之间如何做出最优选择。
管理学决策方法
管理学决策方法管理学决策方法是管理学领域中的重要概念,它涉及到组织、规划和实施决策的过程。
下面列举了50种常见的管理学决策方法,并对每种方法进行详细描述:1. SWOT分析法:SWOT分析法是一种用于评估组织内部优势、劣势以及外部机会和威胁的分析方法。
利用SWOT分析,管理者可以制定战略方向和决策方案。
2. 成本效益分析法:成本效益分析法是对决策进行评估,从而确定成本和效益之间的平衡点。
通过比较决策的成本和相应的效益,管理者可以做出合理的决策。
3. 困境分析法:困境分析法着重于寻找决策中的困境和矛盾,以便解决问题并做出明智的决策。
4. 运筹学方法:运筹学方法涉及到利用数学和定量分析工具来解决管理问题,例如线性规划、整数规划等。
5. 规则决策法:规则决策法是基于特定的规则和程序,以便快速做出决策,例如采用固定的流程和流程图。
6. 期望值法:期望值法通过计算每种可能结果的概率和相应的价值,从而确定决策的期望值,以便做出最佳决策。
7. 网络分析法:网络分析法是一种时序网络图的技术,用于有效地规划和管理项目,识别和解决潜在的瓶颈和风险。
8. 敏捷决策法:敏捷决策法是一种迅速应对变化和适应不确定性的决策方式,具有弹性和灵活性。
9. 决策树分析法:决策树分析法是通过构建决策树来评估各种决策选项可能产生的结果和风险,以支持最佳决策的制定。
10. 场景分析法:场景分析法是通过构建多种可能的未来场景,评估每种情景发生的可能性和对决策的影响,以便做出具有鲁棒性的决策。
11. 先验概率法:先验概率法是利用现有的信息和经验,对决策选项的可能性进行预测和评估。
12. 影响图分析法:影响图分析法是通过绘制影响图,识别相关因素之间的相互作用和影响,从而理清决策相关的复杂关系。
13. 多属性决策法:多属性决策法是基于多个属性和指标来评估决策选项,并进行综合权衡,从而做出综合决策。
14. 随机模拟法:随机模拟法是通过构建模型和随机抽样,对决策选项进行模拟,从而评估不确定性和风险。
管理学名词解释 决策
管理学名词解释决策决策是管理学中一个重要的概念,指的是在不确定性条件下,通过思考、分析和选择,最终做出关于某个问题的具体行动或选择的过程。
以下是对决策的具体解释。
首先,决策是指向未来的行动。
它涉及对当前的环境和问题进行评估,并通过采取某种行动来改变或影响未来的结果。
决策通常要考虑到未来可能发生的不确定因素,并根据这些因素制定相应的计划和策略。
其次,决策是基于信息和分析。
在做出决策之前,决策者通常会收集和分析相关的信息,以便评估各种可能的选项和结果。
这些信息可以是来自内部和外部环境的数据,也可以是个人经验和专业知识的结合。
通过对信息的收集和分析,决策者可以更准确地评估不同选项的风险和回报,并相应地做出决策。
决策还涉及权衡不同的利益和优先级。
在决策过程中,决策者通常会面临各种不同的利益和目标,并需要衡量这些利益之间的权衡和优先级。
这可能涉及到一个组织的不同部门或者一个人的个人利益和价值观之间的冲突。
通过认真权衡不同的利益和优先级,决策者可以更好地做出决策,以满足各方面的需求。
此外,决策是一个动态的过程。
在做出决策后,情况可能会发生变化,新的信息和因素可能会出现。
因此,决策者需要不断地监控和评估决策的执行,以便根据新的情况做出调整和再决策。
这要求决策者具备灵活性和对变化的适应能力,以确保决策的有效性和成功性。
最后,决策是管理的核心功能之一。
作为管理学的重要概念,决策涉及到管理者在组织或个人层面上的各种决策。
这些决策可以涉及战略规划、资源分配、人员管理、风险管理等各个方面。
通过有效的决策,管理者可以指导和影响组织或个人的行为,并实现既定的目标和战略。
综上所述,决策是管理学中一个重要的概念,指的是在不确定性条件下,通过思考、分析和选择,最终做出关于某个问题的具体行动或选择的过程。
决策涉及到未来的行动、基于信息和分析、权衡不同的利益和优先级、动态调整以及管理的核心功能。
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“管理人”假设 i.知识不完备的 ii.价值观或偏好 非一致的
iii.满意选择 iv. 存在时间、成本 上的约束
(2)决策目标----决策者期望,多数情况下用损益函 数表示,
即 V=f(vij) i=1,2,3……n; j=1,2,3…..m. vij=g(cij), cij—方案i在j状态下的损益值
决策
知己知彼,百战不殆;不知己不 知彼,每战必败.—《孙子兵法 谋攻》
一、决策的涵义及要素
1、决策的定义
“智者决策于愚人”—《韩非子·孤愤》
从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策”(杨 洪兰,1996)
决策是管理者为了达到一定的目标,从两个或多个可行方 案中选择一个合理方案的分析和判断过程。(西蒙)
的有效执行 iv.决策的最终目的是使组决策中的作用。
2、行为决策理论
(1) 有限理性模式 赫伯特·A.西蒙,他在《管理行为》一书中指出,理性的
和经济的标准都无法确切说明管理的决策过程,进而提出 “有限理性”标准和“满意度”原则。影响决策者进行决 策的不仅有经济因素,还有其个人的行为表现,如态度、 情感、经验和动机等。
五、决策的种类
1、从决策的影响时间: 长期决策、短期决策 2、从决策的重要性: 战略决策、战术决策、业务决策
3、从决策主体分为集体决策、个人决策 (1)集体决策的优点: 更大范围的汇集信息 ; 拟订更多备选方案; 得到更多的认同; 更好的沟通; 质量更高的决策方案 (2) 缺点: 花费时间多; 责任不明; 从众现象
信息影响决策水平 信息的收集需要成本
四、决策理论
1、古典决策理论 古典决策理论基于“理性经济人”假设提出的,
认为应该从经济的角度看待决策问题,即决策的 目的在于为组织获得最大的经济利益。
内容: i.决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报 ii.决策者要充分了解有关备选方案的情况 iii.决策者应建立一个合理的层级结构,确保命令
i.人的理性介于完全理性和非理性之间既有限理性 ii.决策者在识别和发现问题中容易受知觉偏差的影响而对未来
做出判断时,直觉运用往往多于逻辑分析方法的运用。
知觉偏差:是指由于认知能力有限,决策者仅把问题的部 分信息当作认知对象。
iii.由于受时间和可利用资源的限制,决策者即使充分了解和 掌握有关环境的信息,也只能做到尽可能了解各种备选方 案,而不能全部了解,决策者选择的理性是相对的。
iv.在风险的决策中与对经济利益的考虑相比,决策 者对待风险的态度起着更为重要的作用。
v.决策者在决策中往往只求满意的结果
决策者不注意发挥自己和别人继续研究的积极性, 只满足于在现有的方案中进行选择。
决策者本身缺乏能力,在某些情况下,决策者往 往处于某些个人因素的考虑作出决策
评估所有的方案,选择出最佳方案需要花费大量 的时间和金钱。
决策目标的合理性对决策结果的合理性直接影响 目标合理性表现在: i .决策目标应是国家集体个人利益的有机统一,实现 组织目标的同时尽可能满足个人正当需求 ii.决策目标尽可能量化,必须明确任务期限,责任者, 以便于评价和考核 iii.实际决策不可能达到最优
(3)决策方案:实现目标的形式和途径,一 般而言人们制定决策方案时都要设计出若 干个不同的,但可以相互替代的方案集合。
可能方案
3、准确预测每个行动方案的未来执行结果 不能达到最优决策的原因: 1、决策者很难收集到与决策相关的信息 2、对于收集到有限的信息,决策者利用信息的能
力也是有限的,只能拟定数量有限的方案
3、人们对未来认识是有限的,只能拟订预测未来 状况与实际未来状况是不一致的。
三、决策的依据
适量的信息
ii.只考虑有限几个政策方案,不是涉及所有逻辑上可 能的方案
iii.对每个政策方案只评估可能产生重要后果的方面。
3、当代决策的理论
理论的核心内容:决策贯穿于整个管理过程,决策 程序就是整个管理过程
采用手段:系统理论、运筹学、电子计算机 整个组织的决策过程:从研究组织的内外环境开
始,继而确定组织目标、设计可达到该目标的各 种可行方案、比较和评估这些方案进而进行方案 选择(即作出择优决策),最后实施决策方案,并 进行追踪检查和控制,以确保预定目标的实现。
3、决策要素 (1)决策者, 也称决策主体,是决策行为的发出者。
决策者受社会政治,经济,文化,心理等因素 影响,具有特定知识结构和心理结构,决策者的知 识经验,能力,个性价值,知觉心里都对决策质量 产生影响。
有关决策者的两种假设
“理性人”假设 i.知识完备的 ii.价值观或偏好 是一致的
iii.择优的 iv. 不存在时间、成本 上的约束
A={a1,a2,a3,……..,an } (4)决策环境:各种决策方案可能面临的自
然状态和背景,即不以人的意志为转移的 客观条件。
Q ={q1,q2,q3,……..,qn } p1,p2,p3,……..,pn分别是q1,q2,q3,……..,qn 的概率,且∑ pn=1
二、决策原则——满意原则
达到决策最优的条件 1、容易获得与决策有关的全部信息 2、真是了解信息的价值所在,并据此拟定出所有
(2) 渐进决策模式
林德布洛姆认为决策过程应是一个渐进的过 程,而不应大起大落。政策的制定只是根据过去的 经验,经由渐进变化的过程,而达成共同一致的过 程,政策制定的过程一般都是以现在的政策作为一 个基本方案,与其他新方案比较后,做出对现行政 策的修改后增减。
i.不调查与评估全面的政策方案,只着重于与现行政 策有渐进差异的方案。
所谓决策,是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一 定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过 程”(周三多等,1999)
管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过 程。
2、决策定义理解
A .决策的主体是管理者 B .决策的本质是选择的过程—情报活动、
设计活动、抉择活动、实施活动。 C .决策的目的是解决问题或利用机会 D .任何决策都是面向尚未发生的的事件