选择现代管理学答案 2
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现代管理学
一、简答题
1、什么叫管理
一般地说,管理是指在一定的环境下,管理主体为了的目的,运用一定的职能和方法,对管理客体施加影响和进行控制的过程。
2、管理的二重性称为社会属性
所谓管理的社会属性,也即管理的特殊属性,主要是指管理毕竟要在一定社会制度和国家体制下进行。
3、管理主体的地位
管理主体在管理活动的各要素中处于主导地位。具体表现在以下几个方面:一、管理主体决定管理的性质二、管理主体决定管理活动的方向三、管理主体决定管理的效率和效果
4、管理幅度和管理层次适当的原则
(1)在管理学中,所谓管理幅度,是指一个领导者能够直接而有效的领导其下属人数的限度。
(2)所谓管理层次,是指组织机构中按垂直隶属关系划分的等级。
(3)在一定的组织机构中,管理幅度与管理层次成反比例关系,即管理幅度大,管理层次就少;管理幅度小,管理层次就多。
5、在管理机构的设计和建立中如何处理管理幅度与管理层次的关系?
一般考虑以下因素:(1)管理单位规模大小与处理问题的复杂程度。管理单位规模比较大,管理问题比较复杂,则组织机构的管理幅度应小一些,管理层次就多一些。
(2)领导与下属领导能力和工作能力的强弱。领导和下属的领导能力和工作能力较强,知识和技能水平较高,则管理幅度可大一些,管理层次可少一些。(3)授权程度。领导者善于将权力授予下属,而自己处理的问题就相对减少。在这种情况下,管理幅度就可达一些,管理层次就可少一些。
(4)信息传递的畅通程度。如信息传递方式适当,手段先进,传递渠道畅通,上下级意见能及时交流,左右关系能协调配合,则管理幅度就可以大一些,管理层次。
6、作为管理课题的人的地位
(1)、从政治、经济、法律上来看,作为管理客体的人与作为管理主体的人,都是同样的劳动者,因而其地位应当是平等的。但是,在不同社会制度的国家情况有所不同。
(2)、从管理中管理和被管理的关系来看,作为管理客体的人虽然具有行使管理
职能或参与管理的一面,但与作为管理主体的人相比,他们则是处于被管理的地位,也即是被管理者。
(3)从在管理客体中发挥作用的角度看,作为管理客体的人始终处于主动地位。
7、管理的人本观念的主要表现
(1)人的因素第一的观念(2)尊重知识、尊重人才的观念(3)以人的不断解放和全面发展为最高追求目标的观念(4)“人和第一”的观念
8、管理系统观念的内容
(1)管理的整体感念(2)管理的动态观念(3)管理的开放观念(4)管理的层次观念(5)管理的信息观念
9、管理的择优观念的涵义
对管理的择优观念可以做如下概括:充分利用可能利用的条件,采取科学合理的管理方式和管理方法,以尽可能少的投入取得尽可能满意的管理效果。
10、战略观念的内容
战略观念是由多种观念构成的观念体系,其内容主要有以下四个方面。一、全局性观念二、综合性观念三、长远性观念四、创新性观念
11、创新的内涵
狭义上:创新就是创造新技术,并将其引入产品、工艺或者商业系统中,或者创造新产品、新工艺和应用到现有产品和工艺的重大技术改进。简而言之,就是发明的首次商业化。广义上,创新是一个综合的系统,是随着新观念、新知识出现,新技术变化引起的一系列营销、管理、金融、技术、市场组织形式甚至社会关系的演变。现在一般意义上,采用广义的内涵。
12、决策的原则
一般来说,决策者在进行决策时应遵循以下基本原则。一、情况明了的原则二、系统思考的原则三、科学可行的原则四、民主集中制的原则。
13、激励的作用
(1)挖掘人的内在潜力(2)保持现有人员稳定并吸引所需人才(3)鼓励先进、鞭笞后进
14、监督的功能
(1)制约功能(2)参与功能(3)预防功能(4)反馈功能
15、评价的原则
要确保评价活动的科学性和准确性,必须遵循以下基本原则。
(1)目标性原则(2)客观性原则(3)激励性原则
16、经济方法的涵义与特点
经济方法是指管理主体,按照经济规律的客观要求,运用各种经济手段(包括各
种经济杠杆、经济政策),通过调节各种经济利益关系,以引导组织和个人的行为,保证管理目标顺利实现的方法。
经济方法有如下突出特点:(1)调节对象的利益性(2)调节作用的间接性(3)调节手段的灵活性
二、辨析题
1、管理既有科学性,又有艺术性?
正确的,我们之所以说管理是一门科学,是因为它有一定的规律可循。根据管理的一般规律,人们可以研究总结出管理的一般原理、一般原则、一般程序和一般方法。在实践中,只有按照这些原理、原则、程序和方法办事,才能达到管理目标,取得较好的管理效果,这就是管理的科学性。我们只所以说管理是一门艺术,主要是因为,影像管理的因素不仅有确定性的因素,而且有不确定性的因素;不仅有稳定性的因素,而且还有观念性、文化性的“软”因素。
2、作为管理主体除了要有一定的权力意外,还必须要有一定的能力?
正确的,首先具有一定的权力是成为管理主体的必备条件,但不是唯一条件。其次,能力主要包括:技术、业务能力,组织、指挥能力,影响、号召力。
权利可能来自于以下方面:一是有财产所有权所获得的支配权;二是有某种法律程序或特定标准所赋予的地位和职权;三是由某种传统制度所获得的继承权;似是由某种威信和声望所获得的影响权。
3、在一定的组织机构中,管理幅度与管理层次成正比例关系?
错误的,管理幅度大,管理层次就少;管理幅度小,管理层次就多。
4、管理客体的可控性也不是一成不变的?
正确的,相对于管理主体的控制或管理能力来说,管理客体的可控性是不断发展变化的。因为随着时代的前进、人类的进步和科学技术的不断发展,人类认识事物的能力不断提高,管理的范围不断扩大,这样就使许多过去只能凭感性经验管理的客体,变为科学管理的对象,是原来不被认识、力所不及的客体,变为可以认识、可以管理的对象。由此可见,管理客体本身不是一成不变的,管理客体的可控性也不是一成不变的。
5、择优应该坚持绝对满意原则?
错误的,管理的择优原则是管理的择优观念的具体体现,是在管理中进行满意选择和优化工作的准则。为此,树立管理的择优观念并在具体管理活动中实现,要进一步明确管理的择优原则。一般来说,管理的择优应遵循以下原则。一、整体优化原则二、全面比较原则三、定性与定量分析和结合原则
6、创新是组织生存发展的基本动力?
正确的,组织是社会发展过程中人类实践的基本组成形式,其目标是按照社会发展的需要,实施组织行为,以使得组织可持续的的存在。当技术进步和知识创新日益成为社会发展决定力量的时候,大到国家,小到企业,如果不掌握核心和自主知识产权,不具备创新能力,机会失去未来的发展主动权。一、创新已成为现代社会的发展方式二、创新已成为组织竞争的基本方式三、创新已成为日常生活的基本方式。
7、决策是各级管理者的主要职责?
正确的,管理者的职责很多,但居首位的是进行决策。一切管理者不论其职位高低都是不同范围、不同层次的决策者,都在一定程度上参与决策与执行决策。决策及其实施是管理活动的基本内容,从决策目标的提出,到方案的制定、选优,